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description: Vergleiche SurveyMonkey vs. Medallia Experience Cloud mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SurveyMonkey vs. Medallia Experience Cloud im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von SurveyMonkey und Medallia Experience Cloud

Canonical: https://www.capterra.at/compare/32728/107199/surveymonkey/vs/medallia-enterprise

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveyMonkey und Medallia Experience Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveyMonkey | Medallia Experience Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 10426 | 33 |
| **Startpreis** | $ 30,00 | $ 5,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | - |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### SurveyMonkey

Fachkräfte für Kundenerfahrung, Personalwesen, Marketing, IT und professionelles Wachstum und alle, die wissen möchten, was ihre Zielgruppen, Mitarbeitenden oder Verkaufsaussichten wollen, brauchen und erwarten.

### Medallia Experience Cloud

Unternehmen jeder Größe, die wollen, dass jeder, von der Geschäftsleitung bis zum Außendienst, kundenbewusst ist und über Tools verfügt, um Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu bringen, wiederzukommen und mehr auszugeben.

## Hauptfunktionen

### SurveyMonkey

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Offline-Antwort-Sammlung
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- Offline-Antwort-Sammlung
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

## Links

- [Profil von SurveyMonkey anzeigen](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey)
- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.capterra.at/software/107199/medallia-enterprise)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/32728/107199/surveymonkey/vs/medallia-enterprise)

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## Strukturierte Daten

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