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description: Vergleiche SmartSurvey vs. Alida mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SmartSurvey vs. Alida im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von SmartSurvey und Alida

Canonical: https://www.capterra.at/compare/57112/217258/smartsurvey/vs/alida

> Detailgenauer Vergleich zwischen SmartSurvey und Alida. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SmartSurvey | Alida |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 114 | 7 |
| **Startpreis** | £ 45,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### SmartSurvey

Akademiker, Berater, Unternehmen, Multinationals, Behörden, Öffentlicher Sektor, gemeinnützige Organisationen

### Alida

\-

## Hauptfunktionen

### SmartSurvey

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundenerlebnis-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

### Alida

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundenerlebnis-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

## Links

- [Profil von SmartSurvey anzeigen](https://www.capterra.at/software/57112/smartsurvey)
- [Profil von Alida anzeigen](https://www.capterra.at/software/217258/alida)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/57112/217258/smartsurvey/vs/alida)

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## Strukturierte Daten

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