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description: Vergleiche LiveChat vs. Apptentive mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveChat vs. Apptentive im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von LiveChat und Apptentive

Canonical: https://www.capterra.at/compare/62194/155682/livechat/vs/apptentive

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Apptentive. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Apptentive |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | - |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 0 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | $ 0,01 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### Apptentive

Unternehmen mit nativen mobilen Apps auf iOS und Android.

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- Abwanderungsraten-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Live-Chat
- Mehrfache Datenquellen
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Apptentive

- Abwanderungsraten-Management
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
- [Profil von Apptentive anzeigen](https://www.capterra.at/software/155682/apptentive)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/62194/155682/livechat/vs/apptentive)

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