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description: Vergleiche LiveChat vs. Canny mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveChat vs. Canny im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von LiveChat und Canny

Canonical: https://www.capterra.at/compare/62194/161103/livechat/vs/canny

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Canny. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Canny |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 76 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | $ 0,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### Canny

Eine cloudbasierte Lösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren, zu priorisieren und zu verfolgen, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kundendatenbank
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrfache Datenquellen
- Multichannel-Datenerfassung
- Priorisierung
- Prädiktive Analytik
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Canny

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Multichannel-Datenerfassung
- Priorisierung
- Prädiktive Analytik
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
- [Profil von Canny anzeigen](https://www.capterra.at/software/161103/canny)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/62194/161103/livechat/vs/canny)

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