---
description: Vergleiche LiveChat vs. EngageBay CRM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat vs. EngageBay CRM im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer Success Tools](/directory/30961/customer-success/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> EngageBay CRM](https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing)

# Vergleich von LiveChat und EngageBay CRM

Canonical: https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und EngageBay CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | EngageBay CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 907 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | $ 14,99 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### EngageBay CRM

Für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die eine erschwingliche allumfassende Verkaufs- und Marketingsoftware benötigen, um Leads zu gewinnen, zu binden, zu pflegen und zu Kunden umzuwandeln.

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Inhaltserstellung
- Konto-Benachrichtigungen
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### EngageBay CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Inhaltserstellung
- Konto-Benachrichtigungen
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
- [Profil von EngageBay CRM anzeigen](https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. EngageBay CRM im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche LiveChat vs. EngageBay CRM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"},"inLanguage":"de-AT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. LiveChat macht aus Support-Teams wahre Kundendienst-Rockstars. Die Kunden lieben es, innerhalb von Sekunden Antworten auf ihre Fragen zu bekommen. Gewinne die Herzen der Kunden dank eines erstaunlichen Kundenservices mit LiveChat - bereits mehr als 20.000 Unternehmen aus über 150 Ländern verwenden LiveChat, probiere es jetzt aus!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.at/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.at/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"EngageBay CRM","description":"EngageBay CRM bietet zahlreiche Funktionen, mit denen du deine Kundenbeziehungen besser verwalten kannst. Es umfasst des Weiteren zahlreiche Funktionen für Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierung für die Skalierung deines Unternehmens. Mit den zahlreichen Funktionen kannst du Leads erfassen, pflegen und mit ihnen kommunizieren, sie zu zufriedenen Kunden umwandeln und mithilfe der einheitlichen Plattform ein überlegenes Kundenerlebnis bieten. Zahle nicht mehr für Funktionen, die du nicht benötigst, und wechsele noch heute zu EngageBay.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe104d15-6527-483b-bd72-8ca3ca9f9f5f.png","url":"https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing","@id":"https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":907},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Success Tools","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. EngageBay CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/62194/178819/livechat/vs/engagebay-marketing","@type":"ListItem"}]}]}
</script>