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description: Vergleiche LiveChat vs. Rasa mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveChat vs. Rasa im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von LiveChat und Rasa

Canonical: https://www.capterra.at/compare/62194/180821/livechat/vs/rasa-platform

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Rasa. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Rasa |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1719 | 6 |
| **Startpreis** | $ 25,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### Rasa

Rasa Open Source, Rasa X und Rasa Enterprise werden von Millionen von Entwicklern und kleinen Teams verwendet, um unternehmensweite dialogorientierte KI-Anwendungen zu programmieren.

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot-Software
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Generative AI
- Kundendatenbank
- Mehrfache Datenquellen
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Third-Party Integrations
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Rasa

- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot-Software
- Generative AI
- Third-Party Integrations

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.at/software/62194/livechat)
- [Profil von Rasa anzeigen](https://www.capterra.at/software/180821/rasa-platform)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/62194/180821/livechat/vs/rasa-platform)

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