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description: Vergleiche mHelpDesk vs. Dispatch mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: mHelpDesk vs. Dispatch im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von mHelpDesk und Dispatch

Canonical: https://www.capterra.at/compare/77264/139893/mhelpdesk/vs/dispatch

> Detailgenauer Vergleich zwischen mHelpDesk und Dispatch. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | mHelpDesk | Dispatch |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 823 | 42 |
| **Startpreis** | - | $ 129,00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### mHelpDesk

mHelpDesk eignet sich perfekt für etablierte und wachsende kleine und mittlere Unternehmen, die eine bessere Organisation, mobilen Zugriff und effizientere Planungs- und Abrechnungsprozesse wünschen.

### Dispatch

Unternehmen, die Außendiensttechnikprofis entsenden und diese Entsendungen planen sowie verfolgen müssen, um Rechnungen an Kundschaft zu senden und den Technikerstatus an die Kundschaft zu kommunizieren.

## Hauptfunktionen

### mHelpDesk

- Arbeitsauftragsverwaltung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Historische Berichte
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Routing
- Schätzung
- Self-Service Portal
- Standortverfolgung
- Terminplanung
- Wartungsplanung
- Zahlungseinzug im Außendienst

### Dispatch

- Arbeitsauftragsverwaltung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Historische Berichte
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Routing
- Schätzung
- Self-Service Portal
- Standortverfolgung
- Terminplanung
- Wartungsplanung
- Zahlungseinzug im Außendienst

## Links

- [Profil von mHelpDesk anzeigen](https://www.capterra.at/software/77264/mhelpdesk)
- [Profil von Dispatch anzeigen](https://www.capterra.at/software/139893/dispatch)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/77264/139893/mhelpdesk/vs/dispatch)

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