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description: Vergleiche BeyondTrust Remote Support vs. Oracle B2C Service mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: BeyondTrust Remote Support vs. Oracle B2C Service im Vergleich - Capterra Österreich 2026
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# Vergleich von BeyondTrust Remote Support und Oracle B2C Service

Canonical: https://www.capterra.at/compare/86962/136659/bomgar/vs/oracle-right-now

> Detailgenauer Vergleich zwischen BeyondTrust Remote Support und Oracle B2C Service. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | BeyondTrust Remote Support | Oracle B2C Service |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2010 | 32 |
| **Startpreis** | $ 1 995,00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, 24/7 Live-Support |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Am besten für

### BeyondTrust Remote Support

Support- und Sicherheitsorganisationen.

### Oracle B2C Service

Oracle Service Cloud wurde für Unternehmen entwickelt, die den Kundenservice und die Produktivität der Mitarbeiter durch die Optimierung der Kommunikationskanäle für Chat, Social Media, Anrufe und virtuelle Unterstützung verbessern möchten.

## Hauptfunktionen

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Anmerkungen
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Least Privilege
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Sitzungsübertragung
- Ticket-Management
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Oracle B2C Service

- Anrufverfolgung
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von BeyondTrust Remote Support anzeigen](https://www.capterra.at/software/86962/bomgar)
- [Profil von Oracle B2C Service anzeigen](https://www.capterra.at/software/136659/oracle-right-now)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/86962/136659/bomgar/vs/oracle-right-now)

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## Strukturierte Daten

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