---
description: Vergleiche Calibre vs. NiCE CXone mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Calibre vs. NiCE CXone im Vergleich - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software zur Anrufaufzeichnung](/directory/30533/call-recording/software) > [Calibre \<span\>vs.\</span\> NiCE CXone](https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software)

# Vergleich von Calibre und NiCE CXone

Canonical: https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software

> Detailgenauer Vergleich zwischen Calibre und NiCE CXone. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Calibre | NiCE CXone |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 34 | 582 |
| **Startpreis** | $ 15 000,00 | $ 110,00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Calibre

\-

### NiCE CXone

Kontaktcenter in kleinen, mittleren, großen und Regierungsorganisationen verwenden NICE inContact CXone, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle, ob digital oder telefonisch, zu bieten.

## Hauptfunktionen

### Calibre

- API
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Call-Center-Management
- Dateitransfer
- Programmierte Aufnahme

### NiCE CXone

- API
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- E-Mail-Benachrichtigungen
- FCC-Compliance
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Listen-Management
- Mitarbeitermanagement
- Programmierte Aufnahme
- Social-Media-Integration
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Calibre anzeigen](https://www.capterra.at/software/92449/calibre)
- [Profil von NiCE CXone anzeigen](https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Calibre vs. NiCE CXone im Vergleich - Capterra Österreich 2026","description":"Vergleiche Calibre vs. NiCE CXone mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software","about":[{"@id":"https://www.capterra.at/software/92449/calibre#software"},{"@id":"https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"}},{"name":"Calibre","description":"Calibre umfasst mehrere Lösungen, die kombiniert werden können, um die Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen: Der Praetorian Voice Recorder ist ein einsatzbereiter Rekorder der Vollzeit-, selektive, geplante, zufällige und On-Demand-Aufnahmen ermöglicht. Die Mentor QA Suite bietet die erforderlichen Tools zur Überwachung, Evaluierung und Verbesserung der Agentenleistung. Die Telecom BI Suite bietet Zugriff auf wertvolle Informationen über Organisationen, indem quantitative Geschäfts-/Kundendaten analysiert werden.","url":"https://www.capterra.at/software/92449/calibre","@id":"https://www.capterra.at/software/92449/calibre#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":34,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"NiCE CXone","description":"NICE inContact ist eine führende Cloud-Plattform für Kundenerlebnisse. CXone bietet Omnichannel-Routing, Analyse, Personaloptimierung, Automatisierung und KI und ermöglicht Unternehmen jeder Größe, außergewöhnliche Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/377/91058d4751b71afe7f8fc880ebfb89402e45a0335be70c9476bf5e0b5767cc26.webp","url":"https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software","@id":"https://www.capterra.at/software/134775/incontact-call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":582,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"110","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software zur Anrufaufzeichnung","position":2,"item":"/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Calibre vs. NiCE CXone","position":3,"item":"https://www.capterra.at/compare/92449/134775/calibre/vs/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"}]}]}
</script>