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Pruvans Service Business Software und mobile App bieten Echtzeit-Außendiensttransparenz, um Qualität, Kosten und Crews für jedes Dienstleistungsgeschäft besser zu verwalten. Beweise mit zertifizierten Fotos, Videos und mobilen Formularen von Drittanbietern, dass ein Auftrag richtig und pünktlich erledigt wurde, und gewinne neue Kundschaft. Warum solltest du Tausende von Dollar und unzählige Stunden für eine mobile App aufwenden, wenn du stattdessen Pruvans Fachwissen nutzen könntest? Nutze die moderne mobile Technologie, um dein Dienstleistungsgeschäft auf die nächste Stufe zu bringen.
Mobile App, die Echtzeit-Außendiensttransparenz bietet, um Qualität, Kosten und Crews für Dienstleistungsunternehmen besser zu verwalten.
IFS Außendienst-Management unterstützt das End-to-End-Service-Lifecycle-Management, einschließlich Kontaktcenter, Vertrags- und Gewährleistungsmanagement, Wissens- und Projektmanagement, Optimierung der Planung und Terminierung, mobile Funktionen, Kunden- und Partnerportale, Abrechnung, Ersatzteilbestandshaltung sowie Retouren- und Reparaturverarbeitung. Mit integrierten IoT-Funktionen und einer nahtlosen Integration in die vorhandenen ERP- und CRM-Plattformen ist IFS FSM die umfangreichste, am besten vernetzte Außendienstlösung auf dem Markt.
Eine End-to-End-Außendienstlösung, die den gesamten Servicelebenszyklus automatisiert, um die Margen zu erhöhen und die Kosten für die Servicebereitstellung zu senken.
IFS develops and delivers enterprise software for customers around the world who manufacture and distribute goods, maintain assets, and manage service-focused operations. IFS Field Service Management offers the most complete service lifecycle management solution, with industry-leading functional breadth to tackle the most complex emerging field service challenges.
IFS Field Service Management is an industry-leading service lifecycle management solution.
Die All-in-one-Außendienstmanagement-Software umfasst ein Cloud-Dashboard und mobile Apps. Das Tool hilft Unternehmen mit einer mobilen Belegschaft, ihre Abläufe zu optimieren, den Kundenservice zu verbessern und ihr Geschäft auszubauen. Zu den umfassenden Funktionen zählen CRM, intelligente Planung und Auftragsverwaltung, automatisierte Kundenkommunikation, mobile Workflow-Formulare, Anlagenverwaltung, Anlagenservice-Erinnerungen, GPS-Verfolgung, Zeiterfassungsblätter, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Integration in die Buchhaltung. Teste Klipboard mit einer kostenlosen Testversion
Mobiler Außendienst leicht gemacht. Verbinde dein Büro, mobile Mitarbeiter und Kunden miteinander. Die Zukunft des Außendienstmanagements.
Save your time and efforts by monitoring and tracking your field employee's activities. Real time tracking, tasking and reporting with Chase App. It's reliable, accurate and cost effective field employee tracking solution that helps you to streamline your work and grow your business performance.
You have full access of your employee's daily work status, location, leaves, their attendance, their travelling allowance etc. You can easily assign task and targets to employees.
Improve your business productivity by tracking your field employee's work status, their working location, attendance, allowance, leaves
BizScheduler organisiert und verwaltet dein Unternehmen von jedem Ort mit Internetzugang aus. Der Point-and-Click-Terminierungskalender ist einfach zu bedienen und leistungsstark genug, um auch die anspruchsvollsten Terminierungsanforderungen zu erfüllen – und bietet dir schnellen und flexiblen Zugriff auf deine Kundendaten. Higustomizable ist für die von dir angebotenen spezifischen Services, Betriebszeiten, funktionalen oder regionalen Gruppierungen geeignet, … BizScheduler zeichnet sich als die Datenmanagement-Lösung aus, bei der der Außendienst-Geschäftsinhaber an erster Stelle steht.
Was hält dein Unternehmen zurück? Verwalte deine Kunden, Aufträge und Buchhaltung besser. Mit BizScheduler.
Die Mitarbeiter bei Pointman wissen, dass das Betreiben eines Home-Service-Geschäfts mit Hard- und Software allein nicht ausreicht, um es einfach zu machen. Du verdienst etwas Besseres. Aus diesem Grund arbeitet jedes Pointman-Mitglied mit einem branchenerfahrenen Erfolgscoach zusammen. Gemeinsam werdet ihr die Zahlen überprüfen und du wirst lernen, wie du dich verbessern kannst. Fast 15 Jahre Erfahrung mit über 1.000 Vertragspartnern haben gezeigt, dass diejenigen am erfolgreichsten sind, die sich Ideen und Ratschläge von außerhalb des Unternehmens einholen. Mit Pointman musst du das nicht ganz allein machen.
Pointman verbindet preisgekrönte Betriebssoftware mit fortlaufendem Business-Coaching, um unabhängige Unternehmer zu unterstützen, die große Träume haben.
EFFORT + (Effortless Field Force Optimization and Reporting Toolkit) ist eine innovative und umfassende Enterprise-DIY-Lösung, die mit hochmodernen Tools zur Koordinierung und Überwachung der Arbeitsaktivitäten in verschiedenen Branchen entwickelt wurde. 1) Anwesenheit 2) Planung und Versand 3) Arbeitsauftragsmanagement 4) Kundenaktivitätsmanagement 5) Geo-Tagging/Gebietsmanagement 6) Felddatenerfassung 7) Verifizierung 8) Lieferung und Abholung 10) Compliance- und Nachforderungsmanagement
Spoors ist eine innovative und umfassende Enterprise-DIY-Lösung, die zur Maximierung der Produktivität des Unternehmens beiträgt.
Using the latest cloud based technology, and the latest GIS tools, GeoViewer unifies many field and operational processes to help manage back office to field operations. GeoViewer's advanced technology allows field staff to view, analyze and collect data in real-time or offline without ever having to worry about lost work. GeoViewer offers solutions for Billing, Inventory, CMMS, IoT, and GIS Analysis, and predictive modeling. GeoViewer can also integrate with many legacy systems.
GIS based Enterprise Real-Time Water Operations Mgmt. for CMMS, Asset Management, Billing, Inventory, IoT pipe monitoring and more.
vWork ist eine Auftragsplanungs- und Entsendungssoftware für Außendienstpersonal, durch die deine Entsendung und deine Außendienstteams effektiver gestaltet werden. Aufträge werden effizienter verwaltet, deine Außendienstfachkräfte wissen, wo und wann jeder Auftrag in einer nutzerfreundlichen App geplant ist, und deine Kundschaft wird bei jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten.
Von der marktführenden Routenoptimierung bis hin zu wiederholten Aufträgen und Sicherheitsfunktionen verbessert die fortschrittliche Auftragsplanungssoftware die Rentabilitätsunternehmen, die Arbeiten unterwegs erledigen.
vWork ist eine Auftragsplanungs- und Entsendungssoftware, die Dispatcher und Außendienstpersonal effizienter macht. Über 4,5 Millionen Aufträge werden jährlich entsendet.
Field Force Tracker ist die am meisten empfohlene mobile Außendienstservice-Software, die von einigen der besten Unternehmen in den USA/Kanada verwendet wird. Manage Terminplanung, Kundenmanagement, Lieferanten- und Mitarbeiterverwaltung, Arbeitsaufträge, Anlagenwartung, Bestandsverfolgung, Verträge, Schätzungen, Rechnungen, Zahlungen und Buchhaltung vollständig online.
Die am weitesten fortgeschrittenen und leistungsstärksten mobilen Apps für Außendiensttechniker in der Industrie zur Verwaltung von Jobs, Rechnungen und Angeboten sparen dir Zeit und Geld!
Die meist empfohlene, einfach zu bedienende Service Management Software mit Terminplanung, Versand, Verträgen, Fakturierung, Arbeitszeitblatt und mehr.
Call of Service bietet die neueste Außendienstmanagement-Software.
Die speziell auf Nutzerfreundlichkeit ausgelegter cloudbasierter Service spart deinem wertvollen Vorgesetzten Stunden, optimiert die Arbeitskosten und hält die Informationen deiner Kunden nur wenige Klicks entfernt.
Das nutzerfreundliche Terminplanungs-Dashboard wurde speziell für die Bedürfnisse von Außendienstunternehmen entwickelt. Das Unternehmen ist ganz auf diese Bedürfnisse ausgerichtet – deshalb passt die Software wie angegossen.
In weniger als 10 Minuten bist du einsatzbereit.
Eine einfach zu bedienende Softwarelösung, die den mobilen Personaleinsatz, die Arbeitsauftragsverwaltung und die Verwaltung von Kundendaten in deinem Unternehmen rationalisiert.
ReachOut Suite ist eine Software für das Außendienstmanagement, die für die optimale Bereitstellung von Außendiensten entwickelt wurde. Das Tool wurde für Außendienstunternehmen entwickelt, die ihre Prozesse mit den integrierten Tools für Planung, Versand, Rechnung und Inspektionen verfeinern. Automatisiert den Außendienstbetrieb über eine einzige Plattform, die als mobile Anwendung und Web-Backend verfügbar ist. Hilft Serviceunternehmen mit seiner papierlosen digitalen Lösung, Kosten und Durchlaufzeiten zu senken und die Effizienz zu verbessern. Für die ersten drei Nutzer für immer kostenlos.
ReachOut – das kostengünstigste, für Smartphones optimierte, anpassbare Außendienstsystem, das heute erhältlich ist. Die ersten drei Nutzer sind kostenlos.
Less Paper Co. erstellt maßgeschneiderte Außendienstmanagement-, Arbeitsauftragsverwaltungs- und Planungssysteme, mit denen Außendienstunternehmen im Büro und im Außendienst effizienter werden können. Da das Unternehmen jedes System auf die spezifischen Bedürfnisse seiner Kundschaft zuschneidet, kann es alle Funktionen anbieten, die du in einem Arbeitsauftragssystem willst und benötigst, die deine Konkurrenz nicht anbieten können.
Erstellt maßgeschneiderte Außendienstmanagement-, Arbeitsauftragsverwaltungs- und Planungssysteme für Außendienstunternehmen.
360e wurde ursprünglich für Elektrikfachleute entwickelt und ist eine All-in-one Angebots-, Planungs-, Verfolgungs- und Abrechnungssoftware, die von Auftragnehmern für Auftragnehmer entwickelt wurde. 360e erhöht die Effizienz und den Gewinn bei gleichzeitiger Beseitigung der täglichen Betriebsprobleme, die Gewinne kosten. 360e ist leistungsstark, flexibel und einfach zu bedienen und verwaltet alles von Serviceanrufen bis zu größeren Angebotsjobs über ein einziges System, während es Büro- und Außendienstvorgänge nahtlos miteinander verbindet. Konzipiert für kleine und mittelgroße Unternehmen.
360e – Eine All-in-one-Software für Angebots-, Terminplanungs-, Verfolgungs- und Abrechnungsfunktionen, die von Auftragnehmern für Auftragnehmer entwickelt wurde.
AyaNova verlangt eine einmalige Lizenzgebühr von 159 $ und weniger pro Technik-/Ingenieurprofi und ist eine kostengünstige, netzwerkfähige und nutzerfreundliche Service-Management-Software für Windows und eine optionale Web-App auf Tablet/Mobiltelefon für alle, die unterwegs sind.
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Erschwingliche, netzwerkfähige und nutzerfreundliche Serviceverwaltungs-, Versandplanungs- und Arbeitsauftragssoftware für Windows.
Baue Beziehungen auf, verwalte Zeitpläne, arbeite in Teams zusammen und beginne mit dem Verkauf.
Saleswah CRM ist eine webbasierte, mobilfähige Software, die es deinem Vertriebs- und Marketingteam ermöglicht zu wachsen - unabhängig von seiner Größe.
Verwende die Desktop-App, um Kontakte und Kalender mit Office 365 für Unternehmen zu synchronisieren.
Plane Aufgaben und Termine, sende Vorschläge und Angebote, verfolge den Verkauf.
In Google integriert – so sind deine Kontakte, Termine und Aufgaben stets synchronisiert.
Überwache den Fortschritt in Dashboards.
Pflege Beziehungen, verwalte und verfolge Zeitpläne, arbeite in Teams zusammen, steigere den Umsatz. Via Internet, Android, Windows Desktop und Telefon.
Fieldmotion bietet eine cloudbasierte digitale Plattform für Außendienstmitarbeiter, die Datenerfassung in Echtzeit, Terminfestlegung, effektive Kommunikation, Echtzeit-Entscheidungen, Verantwortungs- und Zeitmanagement-Überwachung erlaubt. Die Fieldmotion-Plattform ist intuitiv und die einfache Bedienung bedeutet, dass sie gebrauchsfertig benutzt werden kann und attraktiv für viele Unternehmen ist, die keine hochentwickelte Technologie oder entsprechend geschultes Personal zur Verfügung haben.
Eine Business-Software, dafür entwickelt, die Produktivität und Effizienz deiner Außendienstmitarbeiter zu erhöhen, indem dein Büro papierfrei gemacht wird.
Die Außendienstlösung von BiznusSoft wird mit einer ganzheitlichen Kontoansicht, präventiven und vorbeugenden Wartungsplänen, Heatmaps und Statusindikatoren geliefert. Durch die nahtlose Integration in die HR-Lösung verschmelzen Disposition und Zeiterfassung nahtlos miteinander.
BiznusSoft Field Service basiert auf der Salesforce-Plattform und ist eine cloudbasierte Anwendung, die das Außendienstmanagement erleichtert.
Verwalte einen Außendienst in einer Stunde. Nimm eine Anfrage entgegen, plane Termine, erstelle ein Angebot, sende eine Rechnung und nimm die Zahlung entgegen.
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Husky Intelligence ist eine webbasierte Lösung für Außendienstunternehmen. Vertriebs- und Kundenmanagement. Verwalte und versende Arbeit an Außendienstfachleute. Mobile Arbeitskräfte haben Echtzeitzugriff auf persönliche Aufgaben. Papierlose Abrechnung. Zeit- und Kostenmanagement. Anpassbare Berichte. Deine Flotte auf einer Karte in Echtzeit. Kostenlose Testversion!
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Die Plattform von Workpath ermöglicht Gesundheitsinstitutionen, Aufträge nahtlos zu bestellen/zu erhalten, Arbeit zu verteilen und Termine nachzuverfolgen. Workpath verwendet intelligente Übereinstimmungsalgorithmen, um sicherzustellen, dass genau die richtige Person deiner Belegschaft den Termin zugewiesen bekommt, wenn Arbeit angefordert wird. Workpath stellt alle Arbeitsdetails in der mobilen App bereit, um eine qualitativ hochwertige Pflege sicherzustellen. Workpath verbessert die Konformität mit automatisiertem Messaging und Echtzeit-Statusaktualisierungen. Workpath verfolgt Lizenzen, Zertifizierungen und Schulungen nach.
Technologie, die Teams befähigt, die Barrieren der traditionellen Gesundheitsfürsorge abzubauen. Richtige Pflege zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
Eine Kombination aus anpassbarem Backoffice-System und mobiler Anwendung mit Offline-Modus, Rechnungsintegration und Terminplaner.
Eine Kombination aus anpassbarem Backoffice-System und mobiler Anwendung mit Offline-Modus, Rechnungsintegration und Terminplaner.
Optsy ist ein führendes Softwareprogramm für das Außendienstmanagement für kleine bis mittlere Unternehmen.
Die Optsy-Software wurde erfolgreich in einer Vielzahl von Dienstleistungsbranchen implementiert. Einschließlich Branchen im Außendienst, wie Elektroinstallation, HLK, Sanitär und Dachdeckerunternehmen.
Bietet Außendienstlösungen für die Verwaltung von routinemäßigen Serviceanrufen, Servicevereinbarungen, erweitertes Projektmanagement und mehr.
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One System, One Team, One Goal...EssentialsPro is integrated software for construction & service companies. Includes AR, AP, Payroll, Inventory, Service Dispatch, Job Costing, Estimating, Accounting, Marketing and Analysis with built in email and print to file options.
EssentialsPro Mobile app (iOS & Android) connects field service techs with office and provides real time access to work orders, service history, maintenance contract, equipment information... and much more!
Fully integrated job costing, accounting, service dispatch and estimating software for construction and service companies.
iM3 SCM ist eine Cloud-Anwendung für Unternehmen, um ihre Supply Chain einschließlich Produktion, Lager, Distribution, 3PL, Kunden, eCommerce, Kundenaufträge, Lieferanten, Einkauf, Installation, Reparaturen, Garantieabwicklung, Serviceverträge, vorbeugende Wartung, Assets & Einrichtungen, Außendienst, Standort-Tracking, Barcode / RFID zu managen. iM3 SCM ist für Kunden geeignet, die eine Lösung mit vielen Funktionalitäten suchen, die auch einfach zu verwenden, anpassbar und kostengünstig ist
Cloud-Suite zum Verwalten von Supply Chain, Inventar und Lagerhalle, CMMS, vorbeugender Wartung, Assets & Anlagen, Reparaturen, Vertrieb.
REDLIST is a production planning, and asset management solution for your team. For desktop, phone and tablet, REDLIST is easily accessible from anywhere at any time. Create work orders on-the-go, capture critical data in real-time, get notifications when tasks are updated, and receive alerts when assets go down. REDLIST builds the fastest and easiest digital tools that eliminate the data gaps between managers teams and machines, making your business run better than ever.
Equipment maintenance, fleet management, dispatch planning, time-keeping, real-time reporting, cloud and offline capability.
Urbest simplifies group communication, jobs tracking, rating and payment for facility management and project works. The interface is intuitive which reduces the time spent to onboard new users. Urbest can adjust to any type of building or organisation. Choose to work in standalone with Urbest or link it with your ERP or Asset Management system.
Last point, after few months, you get access to analytics of behaviors with suggested action plans.
Group communication, jobs tracking, rating, payment, analytics of behaviors with suggested action plans.
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Webbasierte Serviceverwaltungssoftware für Unternehmen mit 20 bis 1000 Nutzern.
Enterprise Asset Maintenance Software
User-friendly CMMS for mobile teams and asset managers
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Hellotracks ist ein ortsbasierter Dienst, der als mobile und Web-App ausgeführt wird. Ermögliche deinen Mitarbeitern im mobilen Bereich und im Büro eine bessere Transparenz und Kontrolle über alle Aktivitäten, die im Außendienst stattfinden. Hellotracks beinhaltet eine Web-Plattform für Manager, um Aufträge zu versenden und zu verfolgen; eine Android-App für Außendienstmitarbeiter, die einfach auf relevante Informationen und Kundenbenachrichtigungen zugreifen und diese eingeben können, um die Servicebereitstellung in Echtzeit zu verfolgen.
Hilft Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter im Außendienst besser im Auge zu behalten. Ideal für die Planung und Verwaltung der Servicebereitstellung.
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Wenn dein Unternehmen im Außendienst Leistungen anbietet, hängt ein großer Teil des Erfolgs ausschließlich vom Erfolg der Außendienstmitarbeiter ab. Mit EyeOnTask kannst du deine Kunden, Aufträge, das Inventar und Rechnungen auf einer zentralen Plattform verwalten.
Erstelle Angebote, konvertiere die Angebote in Jobs, erstelle mehrere Services unter einem einzigen Job, weise mehrere Außendienstmitarbeiter unter einem einzigen Job zu und verwende die Standortverfolgung in Echtzeit, nutzerdefinierte Formulare, nutzerdefinierte Fakturierung, Kundenbestandsverwaltung und Transaktionsverlauf.
Mobile App für Außendiensttechniker und EyeOnTask-Lösung (Admin-Portal) für das Außendienst- und Servicemanagement.
The only solution specifically built for manufacturers to manage the overall warranty claims process more efficiently from beginning to end, including field service
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Service Proz allows your small business to run just as efficiently as a large corporation. Utilizing our CRM you can create a professional estimate, convert to a work order, schedule to the calendar, and complete the work order. All data including images, notes, messaging and money are stored in history. Our SMS message center allows constant communication with customers and technicians utilizing our desktop and mobile app. Other features include tracking inventory, reporting and invoicing.
Purpose Built Software for small to mid sized companies who want to manage and utilize their work force.
Aimsio bietet eine cloudbasierte Betriebsmanagementlösung für Außendienstmitarbeiter. Die intuitive Nutzeroberfläche und leistungsstarke Internetfunktionen maximieren die Effizienz und den Gewinn. Verbessere die betriebliche Produktivität mit einem Tool, das die effiziente Ausführung komplexer täglicher Arbeitsabläufe gewährleistet.
Bietet eine cloudbasierte Betriebsmanagementlösung für Außendienstmitarbeiter.
SERVTRAC manages field service processes for commercial equipment manufacturers, distributors and independent service contractors, including call center administration, technician scheduling and dispatch, order processing, inventory control, warranty/contract management andback-office systems integration. SERVTRAC will help improve response times, service parts availability, mean-time between failure ratios, and first call completion ratios.
SERVTRAC manages field service processes for commercial equipment manufacturers, distributors and independent service contractors.
Explorer Shafers has delivered a complete Service Management and Mobile Office solution that saves its users time and money by automating their entire field workforce. Designed for the Service contactor, Explorer Shafers has become the clear leader in Wireless Mobile Field Service Software. Our dispatching software allows dispatchers to manage field technicians, making businesses more efficient and profitable and also includes GPS and mapping to provide real-time vehicle tracking.
Service management and mobile office solution with dispatching, job costing, equipment tracking, GPS and mapping for contractors.
Protean Software is the UK's leading field service management system that makes your business more efficient, profitable and competitive. Our innovative and easy-to-use interface gives you real-time access to workforce and contract information anytime, anywhere. Eliminate paperwork, empower your employees and make crucial business decisions with our tracking, scheduling and collaboration features. Get started with a Free Demo now.
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FieldAx - eine Außendienst-Management-Lösung, hilft Unternehmen, die Echtzeitberichte der Außendiensttechniker zu verwalten. Es handelt sich dabei nicht um eine traditionelle Anwendung. Du kannst deine Daten überall auf der Welt abrufen. Bleib mit deinen Technikern verbunden und halte deine Daten stets auf dem neuesten Stand. Mehr Informationen unter www.fieldax.com.
FieldAx wurde basierend auf den schmerzhaften Erfahrungen, die wir aufgrund unserer Arbeit gemacht haben, entwickelt.
FieldGroove is field service management software that saves finishing contractors time and money by automating manual tasks such as estimate building, scheduling and dispatching, inventory management, asset tracking, customer and lead management, and invoicing. FieldGroove is always there for you: it works on both tablets and computers so you can work in the field, and it has powerful tools that support your business at every stage of the job lifecycle.
FieldGroove enables field service professionals to build estimates, schedule jobs, and invoice customers, from any device at any time.
Field Harmony ist eine browserbasierte Anwendung zur Verwaltung von Außendiensten. Die Anwendung ist kostengünstig und ermöglicht die Verwaltung von Terminen, Disponierungen, Einsatzplänen, Finanzberichten, Inventar und mehr. Erfahre, wo sich deine Außendiensttechniker jederzeit befinden und bediene deine Kunden effektiver. Der Support ist kostenlos und du kannst in 30 Minuten loslegen. Melde dich an für eine 30-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
Webbasierte Anwendung für Rechnungsstellung, Terminvergabe, Disponierung, Einsatzpläne, Finanzberichte, Inventar und mehr. 30-tägige kostenlose Testversion.
GeoPal ist ein Cloud-Service und eine mobile App zur Verwaltung von Gebäudemanagementmitarbeitern und Dienstleistern. Die flexible Konfiguration passt sich nahezu jedem Workflow an und bietet nachweislich einen vollständigen ROI innerhalb von sieben Monaten. Außerdem werden die Arbeitsstunden von Administratoren und Buchhaltung reduziert. Die Lösung bietet anpassbare mobile Formulare, papierlose Planung und Berichterstattung sowie papierlosen Versand, Standortverfolgung, Gesundheits- und Sicherheitscompliance, GIS und Asset-Management in einer kostengünstigen Lösung, um die Kosten für die Verwaltung von aus der Ferne arbeitenden Teams zu senken und Kunden einen besseren Service zu bieten.
Eine cloudfähige und mobile App zur Verwaltung mobiler Mitarbeiter und zur Bereitstellung anpassbarer mobiler Formulare sowie Standort-, Konformitäts- Anlagenmanagement.
Fieldmagic is the #1 field service & asset management software that combines site-based asset management, scheduled maintenance, breakdown and repair jobs, reporting and compliance checklists with powerful apps for iOS and Android to provide a complete solution for your business. Our compliance checklist capability is unmatched in the market, simplifying the process of compliance with relevant standards, and driving best practice maintenance across your business while saving time and money.
Scheduled maintenance, asset management, breakdown and repair jobs, compliance checklists, and a powerful mobile app for iOS/Android.
Die Cloud-App von FotoNotes ist die einfachste Möglichkeit, qualitativ hochwertige Daten und Fotos vom Außendienst zu erhalten und wird für Inspektionen, Kostenvoranschläge, Projektverfolgung und Arbeitsauftragsdokumentation verwendet. Das preisgekrönte Produkt von FotoNotes wird in der Immobilienverwaltung, im Bauwesen, in der Solarbranche und anderen außendienstorientierten Branchen eingesetzt.
FotoNotes ist ein einfacher Weg, um qualitativ hochwertige Daten und Fotos vom Außendienst zu erhalten.
Eine Job Software Management-Lösung, um deine Mitarbeiter, Jobs und Projekte vom Angebot bis zur Rechnung zu verwalten.
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The only service management product endorsed and resold by Intuit, maker of QuickBooks software. Formerly known as WorkTrack.
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I have found that FSM is incredibly easy to use for both the dispatcher as well as the technician. It has saved me and my company so much time and money. Highly Recommend!!!
This app has made such an improvement to our business. We are able to track work done much more efficiently than we were able to before."
Service management and dispatch software for field service organizations that perform installation, maintenance or repair.
Our whiteboard was a mess of workers, locations, and assets. Piles of paperwork made life hard for our office, while field teams needed answers pronto. So, we built Mobile Team Manager, an all in one application specially designed for field and office to manage scheduling, timesheets, electronic paperwork, workplace compliance, customers, suppliers, reporting and much more. contact us today for a free trial and live demo.
Mobile Team Manager is a cloud-based application that allows your office staff and field teams to manage jobs and projects with ease.
Quadra is a quoting and estimating tool for Mechanical, HVAC and Utility contractors. Whether you are quoting large multi day projects, single or multi-year service maintenance contracts or simply quoting some pull through work in the field, Quadra is the solution trusted by contractors to provide the detail necessary to differentiate your quote from your competitors, however, it is simple to use and easy to deploy. It works either from a PC at the office or with your phone in the field.
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Visual Planning is a collaborative planning & scheduling software used to manage all types of resources. Our unique flexibility allows you to track projects, jobs, tasks, customers, work orders, employees, equipment and more in a single tool, so you can focus on what truly matters. Centralizing data helps teams become more efficient. Users can work in collaboration from anywhere and access on mobile devices. Send e-mails/SMS alerts to team members, and connect schedules with personal calendars.
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- CC Processing web/app
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KEY2ACT provides field service and construction management solutions. We empower specialty trades businesses to deliver proactive service, increase profitability, optimize operational efficiencies and drive higher customer retention. We believe organizations that embrace the power of technology and use it to their advantage in their day-to-day operations will outpace their competition. Our field service solutions include work order and contract management, quoting and a mobile application for fi
KEY2ACT provides field service and construction management solutions.
Service-Managementsoftware zur Verwaltung von Anrufbuchungen, Buchhaltung, Versand, Marketing, Inventar und Mobilkommunikation.
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Enable your small to medium-enterprise level service business to run more efficiently and effectively with High 5 Software, Service Management Enterprise (SME) delivers an affordable and complete service management solution featuring CRM, Complete Inventory, Dispatch, Invoicing, Work Orders, Leads, Proposals, Maintenance Tracking, & Data Analysis.
Works with (or without) QuickBooks! USA & Canada.
High 5 Software helps 1000's of users to 'Run a Better Service Business'.
Service and customer management software that extends the functionality of leading accounting packages like QuickBooks.
Mobile data collection and reporting made easy.
Capture and manage data from the field then share and analyse it in real time across your organisation, for fast and accurate decisions.
Poimapper solves two universal problems
1. Availability of real-time, reliable and accurate data from the field is a critical factor in planning and decision-making.
2. Mobilisation of your field personnel with real-time information to enhance producivity and customer service.
Mobile forms and data collection tool that empowers field teams to collect data and generate reports with mobile/ cloud technology.
FieldComplete is the Leader in operational and CRM Software, an all-in-one solution that gives you complete control over your business with unrivaled automation tools and an easy-to-manage and customizable platform. Our software was created with the support of clients, office personnel, technicians, and contractors in the field who offered real-time feedback that was used to shape the software to best fit each need.
A complete Field Service solution with tools to manage work orders, customers, vendors, and in-house technicians.
Small business software designed for managed print services, equipment leasing/rentals, manufacturing or remanufacturing management. Allows you to increase your brand awareness among your customers by having a frequent buyer program. Provides accounting system for office machine dealers, supply sales, cartridge re-manufacturing.
Small business software designed for managed print services, equipment leasing/rentals, manufacturing or remanufacturing management.
ServiceLedger Software is designed for field service organizations requiring powerful service tracking, scheduling, dispatching and invoicing functionality. ServiceLedger is focused on your success and provides measurable results that you can easily identify and realize. ServiceLedger is primarily designed for U.S., Canadian and Australian markets, however can be used in other markets.
Includes work order management, project management, scheduling and dispatch management and quoting management.
We offer:
Best in class scheduling and mobility solutions for mid-sized to enterprise level companies, tailored to manage employed work forces and deliver measurable productivity gains of 25-50%. We are an industry leader, with a truly multi-tenant SaaS warranty claims processing and dispatch software; of which a large percentage of North American manufacturers, retailers and third party administrators use to automate and improve the 3rd party service delivery process.
Mobile workforce management software with real-time appointment booking, job scheduling, SLA monitoring, and job dispatch options.
By integrating Service Scheduling, Work Order Management, Quoting/Estimating, Job Costing, Rentals, Equipment Maintenance, Mobile device access, Inventory Management, GPS tracking, CRM, Customer Web access, Manufacturing and Accounting all in 1 package your business will achieve an unprecedented level of Power, Efficiency and Profitability.
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#1 Online Field Service Management Software to streamline Scheduling and Dispatch, Customer Management, Work Orders, Subcontractors, Contract Management, Equipment Maintenance, Inventory Tracking, Invoicing, and Accounting entirely online. Easy-to-use and customizable to fit the way you do business. Interface to QuickBooks. Increase your revenues and profits by maximizing time in the field. Mobile access for the workforce on iPhone, iPad, Droid phones and tablets.
Web-based field service software streamlining scheduling, work orders, communication, CRM, vendors, equipment, invoicing, and more.
Service Pro software provides extensive, cloud-based field service management in an easy to use, easy to deploy package. Service Pro includes a fast, feature-rich native mobile app for technicians for iOS, Android devices.
Integrated features include Call Center, Assets, Scheduling, Dispatch, Contracts, Warranty, Inventory, Invoicing, RMA, Reports, Portals, Alerts & Mobile Field Service. Benefit from Service Pro field service software for NetSuite, Sage 100 ERP & Viewpoint integrations.
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Workforce Manager ist eine End-to-End-Lösung, mit der du die Produktivität deines Serviceteams steigern kannst.
Fieldpoint is a complete FIELD SERVICE MANAGEMENT, PROJECT JOB COSTING AND PREVENTATIVE MAINTENANCE system. It is a flexible system that can integrate to Microsoft Dynamics GP,QuickBooks, NetSuite and Intacct to streamline your business. The scheduling and dispatching tools are easy to use and efficient. Field technicians can use their MOBILE smart phone to access call details, map directions, enter parts, check lists and collect signatures. Suited to enterprise and small/medium businesses.
Fieldpoint is a complete Field Service Management system that can integrate to Microsoft Dynamics GP, QuickBooks, NetSuite and Intacct.
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Field Service Management Software: Kaufleitfaden
Inhaltsverzeichnis
Eine Field Service Management Software (FSM) ermöglicht es Unternehmen, Mitarbeiter im Außendienst zu verwalten und mit ihnen zu kommunizieren. Field Service Management Lösungen verbessern die Produktivität der Mitarbeiter und die Kundenerfahrung, denn sie ermöglichen einen ständigen Kontakt zwischen Außendienstmitarbeitern und ihrer Einsatzzentrale. Außerdem bieten sie Zugang zu Kundeninformationen, Servicehistorien und Planungstools sowie eine unternehmensweite Wissensdatenbank.
Ein Field Service Management System verwaltet Arbeitsabläufe durch die Reduzierung von Papierkram, die Abwicklung von Dispositionsproblemen, die Signalisierung dringender Anfragen, die Abstimmung der Qualifikationen der Techniker auf die Anforderungen der Aufgabe und die Kontrolle des Kraftstoffverbrauchs durch die Verfolgung optimierter Routen. Diese Tools werden in erster Linie von Unternehmen der Dienstleistungsbranche, z. B. Klempnerbetrieben, Reinigungs-/Pflegediensten und Betrieben im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HLK), eingesetzt.
Vorteile einer Field Service Management Software
- Erhöhte Kundenzufriedenheit: Eine Field Service Management Anwendung verbessert die Koordination zwischen den Teammitgliedern und hilft Unternehmen, die Wartezeiten bei Serviceanfragen zu verkürzen. Manager können den Kundenservice verbessern, indem sie denjenigen Außendiensttechniker ermitteln, der der am schnellsten am Standort des Kunden sein kann und über die erforderlichen Kenntnisse und Qualifikationen verfügt, um sich den Kundenanfragen/-problemen annehmen zu können.
- Anzeige von Informationen in Echtzeit: Dank eines Field Service Management Systems können Unternehmen den Einsatzort der Mitarbeiter, die Kundenhistorie, den Auftragsstatus und die Anlageninformationen in Echtzeit verfolgen, was einen reibungslosen Ablauf des Betriebs ermöglicht. Diese Informationen können außerdem an das Büropersonal weitergegeben werden, damit diese Aufgaben neu zuweisen oder Termine verschieben können, wenn ein Mitarbeiter nicht verfügbar ist.
- Aktivitätsautomatisierung: Field Service Management Tools automatisieren routinemäßige Geschäftsabläufe wie die Rechnungs- und Angebotserstellung, die Zeit- und Anwesenheitsverfolgung, die Kundenkommunikation und die Verwaltung wiederkehrender Aufgaben. Dank dieser Automatisierung werden Ineffizienzen vorgebeugt, wenn sich die Kundenanforderungen ändern, und die Manager können sich auf die Produktivität des Teams konzentrieren.
Typische Funktionen einer Field Service Management Lösung
- Verteilung: Zuweisung von Außendiensttechnikern zu Kundendienstanfragen und Verfolgung des Einsatzorts in Echtzeit.
- Mobiler Zugriff: Möglichkeit für Mitarbeiter, Bilder zu erfassen, Barcodes vor Ort zu lesen und optimierte Routen zum Arbeitsort anzuzeigen sowie Kundenunterschriften zu erfassen und Preise für Teile dynamisch zu gestalten.
- Terminplanung: Drag-and-drop-Schnittstelle zur Priorisierung von Aufgaben und Zuweisung dieser an geeignete Techniker. Nutzer können Planungsregeln für die Aufgabenzuweisung festlegen und Daten zur Anzeige des Jobstatus synchronisieren.
- Auftragsmanagement: Verwendung voreingestellter Vorlagen zum Anlegen, Zuweisen, Neuzuweisen oder Löschen von Arbeitsaufträgen sowie Freigabemöglichkeit abgeschlossener Arbeiten durch den Kunden.
- Kontaktdatenbank: Durchsuchbare Datenbank zur Speicherung von Kundendaten und Informationen über die zu wartenden Geräte. Nutzer können eigene Felder hinzufügen, die den jeweiligen Geschäftsanforderungen entsprechen.
- Zahlungsabwicklung vor Ort: Integrationsfähigkeit in Zahlungsverarbeitungsprogramme von Drittanbietern zur Annahme von Online-Zahlungen.
- Verfolgung der Servicehistorie: Verfolgung der Servicehistorie von Kundengeräten, um den Technikern bei der Fehlersuche bei neuen Problemen zu helfen und ihnen Einsicht in frühere Aktionen zu ermöglichen.
Tipps für den Kauf von Field Service Management Tools
- Konfigurations- und Individualisierungsoptionen: Auch wenn sich die Arbeitsabläufe aller dienstleistungsorientierten Unternehmen um Arbeitsaufträge, Projekte, Verträge und die Verwaltung einer mobilen Belegschaft drehen, sind die damit verbundenen Prozesse von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Bei der Suche nach einer Field Service Management Anwendung sollte eine Lösung in Betracht gezogen werden, die sich an die geschäftlichen Anforderungen anpassen lässt, z. B. Hinzufügen nutzerdefinierter Rechnungsfelder, Berichtstypen und Verfügbarkeit, Generierung von individuellen Workflows sowie White-Label-Funktionalität zur Anpassung an die Anforderungen der Marke.
- Integrationsfähigkeit in andere Tools: Da die meisten Unternehmen mehrere Softwarelösungen zur Verwaltung ihrer täglichen Abläufe verwenden, ist die Integrationsfähigkeit in bestehende Tools ein wichtiger Gesichtspunkt bei der Auswahl eines Field Service Management Systems. Vor dem Kauf sollte sichergestellt sein, dass die favorisierte Lösung Mitarbeiterinformationen und Lagerbestände nahtlos mit den vorhandenen Systemen synchronisieren kann.
Relevante Trends in der Field Service Management Software
- Der Einfluss von Chatbots auf die Field Service Management Software: Derzeit müssen Außendiensttechniker auf der Suche nach Kundeninformationen manuell durch die Softwarelösungen ihres Unternehmens navigieren. In den kommenden Jahren wird die Einführung einer dialogorientierten Nutzerschnittstellentechnologie im Field Service Management System es den Technikern ermöglichen, mit Chatbots in Echtzeit zu interagieren. Der Bot kann dabei Kundendaten und die Servicehistorie der Ausrüstung sofort durchsuchen. Darüber hinaus erleichtern Chatbots die Terminplanung, denn die Kunden können Servicetermine per Chat statt per Telefon buchen und automatische Benachrichtigungen, Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen in Echtzeit an Kunden und Mitarbeiter senden.
- Vorbeugende Wartung mithilfe des Internets der Dinge (IoT) und der künstlichen Intelligenz (KI): Die vorbeugende Wartung hilft den Unternehmen bei der Reduzierung von Reparaturkosten, der Vermeidung von Ausfallzeiten von Geräten und bei der Erfüllung von Wartungsverträgen. Im Zuge der zunehmenden Akzeptanz von IoT- und KI-Technologie übertragen Sensoren, die in den Anlagen eines Unternehmens installiert sind, Daten über den Maschinenzustand in Echtzeit an die Cloud. Mithilfe von IoT- und KI-Tools können Unternehmen auf diese Daten zugreifen und sie analysieren, um so den Maschinenzustand vorherzusagen und vorbeugende Wartungsarbeiten zu planen.