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HotelFriend ist eine cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware. Sie umfasst die Arbeitsorganisation, direkte Zimmer- und Servicebuchungen, vereinfacht die Bedienung der Gäste und macht den Aufenthalt im Hotel noch komfortabler. Die Plattform ermöglicht es, Buchungen online von überall von jedem Gerät aus zu verwalten, das Verhalten der Gäste zu analysieren und das Einkommen zu steigern. Erfahre mehr über HotelFriend
Cloudbasierte Gastgewerbe-Plattform für Hotelmanagement und Vertrieb. Erfahre mehr über HotelFriend
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Mit wy.by haben Sie das perfekte System für Vermietung, Verleih und Sharing – egal, was Sie auf Ihrer Webseite anbieten möchten. Das Buchungssystem fügt sich nahtlos in Ihre Website ein und die Software ist einfach zu handhaben – für Sie und Ihre Kunden. Machen Sie Ihre Website zur Mietplattform und profitieren Sie vom Trend der Onlinebuchungen und Sharing Economy. Jederzeit den Überblick über alle Reservationen haben – egal ob online, telefonisch oder vor Ort gebucht wurde. Sehen Sie auf einen Blick die gesamte Kundengeschichte und beraten Sie jeden Ihrer Kunden ganz individuell. Erfahre mehr über wy.by
Das Reservierungs- und Buchungsmanagementsystem für die professionelle Vermietung von Fahrzeugen, Boote, Maschinen, Firmenparkplätzen und vielem mehr. Erfahre mehr über wy.by
100 % cloudbasierte Lösung für Reiseveranstalter und Unternehmen für Destinationsmanagement (Destination Management Companies, DMCs), bestehend aus einer professionellen Reisemanagement-Software für Unternehmen und einem benutzerfreundlichen Content-Management-System (CMS) zur Steuerung der Website-Inhalte und der Online-Buchungseinstellungen.
Adalte Travel Platform ist eine Komplettlösung für Reiseunternehmen. Die Preise beinhalten alle Tools, die für die Abwicklung eines Online-Reisegeschäfts erforderlich sind und basieren auf dem Kundenumsatz, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen jedes Reiseprofis entsprechen. Erfahre mehr über Adalte Travel Platform
Cloudbasierte Unternehmenslösung für Reiseveranstalter und DMCs, mit der du in wenigen Minuten mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion live gehen kannst. Erfahre mehr über Adalte Travel Platform
SimplyBook.me bietet ein einfaches und dennoch umfangreiches Online-Buchungssystem, das für alle Unternehmen funktioniert, die Termine akzeptieren. Nun können Deine Kunden endlich jederzeit Termine buchen und sie werden eine Erinnerung erhalten, um No-Shows zu beseitigen. Du erhälst Deine Buchungs-Webseite, Facebook-Buchungsschaltfläche, Google Kalender-Synchronisierung, Statistik über Deine Buchungen, Buchungsschaltfläche, wenn Du bereits eine Website hast, und Du kannst Zahlungen im Voraus akzeptieren. Besuche unsere Website, um alle unsere Funktionen zu sehen! Erfahre mehr über SimplyBook.me
Online-Buchungssystem mit Erinnerungen für alle Service-Unternehmen! Lasse Deine Kunden selbst online buchen - Beinhaltet eine kostenlose Version. Erfahre mehr über SimplyBook.me
Rezdy ist eine unabhängige Buchungs- und Vertriebsplattform für Touren und Sehenswürdigkeiten. Übernimm die Kontrolle über dein Unternehmen, indem du Online-Buchungen in Echtzeit durchführst, Ressourcen auf Knopfdruck verwaltest und dich mit einigen der weltweit größten Reisenetzwerke wie TripAdvisor und Expedia verbindest. Erhalte erstklassige Unterstützung von eigens für dich zuständigen Kundenerfolgsspezialist*innen, die dir helfen, deine Produkte, Preise und Kalender einzurichten. Finde heraus, wie Rezdy dir helfen kann. Erfahre mehr über Rezdy
Rezdy ermöglicht es Kund*innen, Online-Buchungen durchzuführen, Ressourcen zu verwalten und sich mit einigen der größten Reiseunternehmen der Welt zu verbinden. Erfahre mehr über Rezdy
Cloudbeds ist eine All-in-one-Reservierungsverwaltungssoftware, mit der du Reservierungen, Tarifpläne, Berichte, E-Mails und mehr von einem einzigen Login aus verwalten kannst. Mit dem Dashboard erhältst du einen Überblick darüber, was heute passiert und was morgen erledigt werden muss. Verwalte Reservierungen mit dem intuitiven Drag-and-drop-Kalender und checke Gäste mühelos ein oder aus. Alle Bewegungen sind mit Berichten verbunden, die direkt in die Schnittstelle mit Cloudbeds integriert sind, damit du und deine Mitarbeiter*innen immer synchron sind. Erfahre mehr über Cloudbeds
Mit dieser cloudbasierten Reservierungssoftware kannst du jeden Aspekt deines Hotels kontrollieren. Einfache Verwaltung von Reservierungen und Tarifplänen. Erfahre mehr über Cloudbeds
Hotalogix ist eine robuste, cloudbasierte Hotelmanagementsoftware für unabhängige Hotels oder Hotelgruppen, Resorts oder Apartments mit Hotelservice. Sie vereinfacht Hotelreservierungen, organisiert Tarife und Inventar über mehrere Kanäle und verschafft einen Überblick über Online-Bewertungen. Mit Hotelogix kann man außerdem Echtzeitintegrationen mit allen wichtigen globalen Vertriebssystemen, OTAs und Channel Managern herstellen und so die eigene Marktreichweite und Auslastung erhöhen sowie Buchungsfehler vermeiden. Liegenschaften in über 100 Ländern werden mit Hotelogix verwaltet. Erfahre mehr über Hotelogix
Cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware, die Hotelreservierungen vereinfacht, den Betrieb effizienter macht und den Umsatz steigert. Erfahre mehr über Hotelogix
Für nur 99 $ plus 1 $ pro Teilnehmer automatisiert Accelevents die manuelle Arbeit, die mit deiner stillen Auktion verbunden ist. Deine Teilnehmer können selbst über Textnachrichten oder Online-Zahlungen bieten und bezahlen, wodurch für jeden ein reibungsloses und effektives Erlebnis geschaffen wird. Erreiche ein größeres Publikum, akzeptiere jederzeit Gebote nimm mehr Geld ein. Erfahre mehr über Accelevents
Nur 99 $ plus 1 $ pro Bieter. Eine komplette mobile Auktionslösung. Einfache Einrichtung, Zahlungsabwicklung und kein App-Download erforderlich. Erfahre mehr über Accelevents
ReservationKey ist funktionsreich und dennoch die kostengünstigste Lösung für die Beherbergungsbranche. Nutzer sind unter anderem Hotels, Motels, Resorts und Hausverwalter. Eine 30-tägige kostenlose Testversion, kostenlose Einrichtung, kostenlose Anpassung mit allen Funktionen, die in Konkurrenzsystemen zu finden sind, werden angeboten, aber zu einem viel niedrigeren Preis. Groß genug, um alle deine Bedürfnisse zu erfüllen, und dennoch klein genug, um direkt mit dem Eigentümer und Gründer des Unternehmens zusammenzuarbeiten. Tausende von Kunden seit über 10 Jahren. Erfahre mehr über ReservationKey
Kosteneffektives, funktionsreiches, webbasiertes Buchungssystem für die Beherbergungsbranche. Alle Werkzeuge, die du brauchst, zu einem Bruchteil des Preises. Erfahre mehr über ReservationKey
Lemax ist eine fortschrittliche cloudbasierte Software, mit der Reiseunternehmen ihren Umsatz und ihre Produktivität steigern können. Das System basiert auf den weltweit erfolgreichsten Reiseunternehmen und deckt den gesamten Geschäftsprozess (Vertrieb, Marketing, Betrieb und Finanzen) ab. Ein engagiertes Implementierungsteam ist dafür verantwortlich, Unternehmen bei der Änderung ihrer Reisesoftware zu unterstützen. Erfahre mehr über Lemax
Komplettlösung für Reisebüros und Reiseveranstalter, implementiert in über 50 Ländern weltweit. Erfahre mehr über Lemax
Die Salon-, Spa- und Fitness-Software MINDBODY optimiert alle Aspekte des Business-Managements für Tausende von Gesundheits- und Wellnessunternehmen. Mit leistungsstarken Tools kannst du Termine planen, Zahlungen sicher abwickeln, Personalpläne verwalten, Erfolge verfolgen und tägliche Aufgaben automatisieren, wann und wo auch immer du willst. Erweitere außerdem deine Reichweite und steigere das Engagement mit einer Reihe moderner integrierter Marketingfunktionen. Genieße mehr Zeit, um das zu tun, was du liebst. Fordere noch heute eine kostenlose Demoversion an.
Die Fitness-, Salon- und Wellness-Software MINDBODY vereinfacht die Online-Termin- und Reservierungsplanung durch automatische Erinnerungen.
Peek Pro ist ein Online-Reservierungs-System, das es Betreibern ermöglicht, ihre Einnahmen zu erhöhen, viel Zeit zu sparen und den absolut besten Service für ihre Kunden zu bieten. Die Betreiber sind vor allem von unseren branchenführenden mobilen Anwendungen und dem intuitiven Design unseres Back-Office-Systems begeistert. Die Funktionen beinhalten tägliche Auszahlungen, automatisierte E-Mails, Ressourcen und Channel-Management, QR-Code-Scans, Geschenkgutscheine, kostenlose Verzichtserklärungen, mehr als 20 anpassbare Berichte und vieles mehr.
Peek Pro ist ein End-to-End-Lösung für Akteure, die in der Lage sein müssen, ihr Unternehmen von einem mobilen Gerät aus zu verwalten.
Xola ist eine einheitliche Reservierungs-, Vertriebs- und Marketingplattform für Tour- und Aktivitätsunternehmen. Verwalte jede Art von Reservierung (online, über Telefon, persönlich oder von einem Wiederverkäufer) mit Echtzeit-Verfügbarkeit. Verkaufe mit wenigen Klicks über die weltweit größten Marktplätze. Steigere den Online-Umsatz mit den automatisierten Remarketing-Funktionen für nicht durchgeführte Buchungen und verfolge deinen Marketingerfolg einfach über die Facebook-Pixel- und Google-Analytics-Integrationen. Niedrige CC-Raten von bis zu 1,99 % + 30 Cent.
Xola ist ein nutzerfreundliches Reservierungs-, Verkaufs- und Marketingsystem für Tour- und Aktivitätsunternehmen.
Online-Reservierungs- und Gästemanagement-Software für Restaurants. Restaurants wird geholfen, zu wachsen und zu gedeihen. Fast zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Arbeit mit Restaurants aller Art erlaubt, ihre Reichweite zu erweitern, ihre Gäste zu bedienen, ihre Abläufe zu verfeinern und auf die Erkenntnisse einzugehen, die nur die Community liefern kann. Es reicht nicht aus, nur die Online-Buchung und das Floor-Management anzubieten. Nur OpenTable bringt dein Restaurant in die Tasche von 22 Millionen aktiven Gästen.
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Verwaltungssoftware für Restaurantreservierungen mit direktem Zugriff auf über 97 Millionen Nutzer auf Yelp. Zu den Funktionen zählen Online-Reservierungen, Laufkundschaft, Wartelistenverwaltung, vorausbezahlte Tickets, zukünftige Tischzuweisungen und direkte SMS an Gäste. Keine Deckungsgebühren.
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Appointy ist eine einfache, funktionale und leistungsstarke Planungssoftware, mit der du dein Unternehmen wachsen lassen und verwalten kannst. Mit Appointy kannst du Termine online annehmen, automatische E-Mail-/SMS-Erinnerungen senden, in soziale Medien und Google Kalender integrieren, Online-Vorauszahlungen akzeptieren, Geschenkkarten erstellen, Angebote erstellen und vieles mehr. Unabhängig von der Größe deines Unternehmens hat Appointy einen speziell auf dich zugeschnittenen Plan. Vertrauen durch mehr als 85.000 Unternehmen weltweit. Der Grundplan ist für immer kostenlos.
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Checkfront ist eine Buchungsmanagement-Plattform, der Tausende von Reiseveranstaltern weltweit vertrauen. Die Plattform ermöglicht Unternehmen, Touren und Aktivitäten über jede Website zu verkaufen, indem sie Live-Inventarmanagement, dynamische Preisgestaltung, Kundenbenachrichtigungen und Vertriebskanäle bereitstellt. Mit Checkfront kannst du dein Geschäft wachsen lassen, indem du deine Verwaltung automatisieren und alle deine Business-Tools an einem Ort unterbringen kannst.
Verwalte die Bestände online, zentralisiere die Reservierungen, wickle Zahlungen ab und erhalte einen einheitlichen Zugang zu führenden Vertriebskanälen.
Online-Buchungs- und Gästemanagementsystem, das Funktionen zur Nachverfolgung von Reservierungsquellen, zu Gruppenreservierungen sowie einen Kalender mit Erinnerungen und mehr bietet. Die Professional Edition umfasst Ertragsmanagement-, Verkaufsstellen- und E-Mail-Marketingfunktionen.
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innRoad ist ein cloudbasiertes Immobilienmanagementsystem, das auf die Bedürfnisse von Gastgewerbeunternehmen aller Größen zugeschnitten ist, einschließlich Hotels, Motels, Resorts, Frühstückspensionen, Lodges und Campingplätze. innRoad bietet Tools, mit denen Nutzer*innen ihr Gastgewerbeunternehmen verwalten können.
innRoad ist ein SaaS-PMS (Software-as-a-Service), das speziell auf die Bedürfnisse von Gastgewerbeunternehmen aller Größen zugeschnitten ist.
Starboard Suite ist ein führendes Reservierungssystem, speziell entwickelt für Betreiber*innen von Passagierschiffen und Wassersportgeräten. Mobilfreundliche Online-Reservierungen sind nahtlos in deine Telefon- und Vor-Ort-Buchungen integriert, sodass du dein gesamtes Unternehmen von einem einzigen Dashboard aus verwalten kannst. Unterstützung für elektronische Check-ins, Geschenkgutscheine, Mitarbeitereinsatzplanung und vieles mehr. Anpassung, Training und Support sind inbegriffen, ebenso kostenlose Updates, so lange du Kund*in bist.
Online-, Mobil-, Telefon- und Vor-Ort-Buchungen speziell für Passagierschiffe und Wassersport.
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Frontdesk Anywhere ist eine voll funktionsfähige Reservierungs- und Check-in-/Check-out-Plattform mit Service-Levels, ideal für Gasthäuser, mittelgroße Hotels und Hotelgruppen. Tägliche Abläufe sind einfach zu erlernen und die vollständige Ergänzung der Managementberichterstattung bietet wichtige Einblicke in dein Unternehmen. Biete spezielle Tarife einschließlich wöchentlicher Tarife und Paketpläne an. Die Zwei-Wege-Integration mit GDS, Expedia und Hotels.com ist verfügbar. Funktioniert auf Mac oder PC und iPad, iPhone und anderen Smartphones.
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Running a business is hard enough, especially if you're juggling multiple tools to do different things. Square Appointments is a one-stop-shop solution that helps you save time and stay organized because it's customized for businesses who run on appointments. It's an integrated POS that comes with online scheduling and payment processing so that you can run your whole business from one place. Square Appointments is now free for individuals, and really affordable for teams.
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Was auch immer deine angebotene Dienstleistung sein mag – diese Plattform erleichtert dir die Buchung. Dieses System ist ein flexibles Online-Buchungssystem für Kurse, Lehrgänge, Workshops und Veranstaltungen. Diese einfache Planungsseite macht es für deine Teilnehmer ganz einfach, sich für eine Veranstaltung anzumelden, ohne dass eine Vorregistrierung erforderlich ist. Zu den Funktionen gehören die Warteliste, das Warenkorbsystem für Buchungen, nutzerdefinierte Buchungsformulare, Online-Zahlung, Anhänge, Rabattoptionen und In-App-Support.
Du kannst deinen Account in 15 Minuten einrichten – fordere die kostenlose zweiwöchige Testversion an und reduziere deine Verwaltungszeit.
Das flexible System erleichtert die Organisation und Verarbeitung von Zahlungen für Kurse, Seminare, Workshops und Events für jeden Aktivitätstyp.
Die SiteMinder-Plattform für Hotels umfasst den Channel Manager, die branchenführende Online-Vertriebsplattform; TheBookingButton, eine vollständig gebrandete Buchungsmaschine für direkte Buchungen über das Web, Mobile oder Social; Canvas, der intelligente Website-Schöpfer für unabhängige Hoteliers; Prophet, die Real-Time Market Intelligence-Lösung, die das Rätselraten aus der Preisgestaltung für Zimmer nimmt; und GDS von SiteMinder, einem einstelligen Einstiegspunkt zu einem sechsstelligen Netz von Reisebüros und den Worlds Major GDS.
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eZee Reservation is a secure (PCI DSS certified) and powerful online booking/reservation system that gets you infinite bookings for zero commission right from your hotel website.
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ThinkReservations bietet ein schnelles, professionelles und umfassendes Immobilienverwaltungssystem für dein Unternehmen. Dynamisch, professionell und einfach zu bedienen – ThinkReservations bietet eine integrierte Zahlungsabwicklung, hervorragenden Support und eine direkte Verbindung mit Kanälen wie Booking.com, Expedia, TripAdvisor und Airbnb. Die Software bietet dir die Tools, um dein Unternehmen profitabler und produktiver zu machen. Bist du bereit für ein Upgrade auf ThinkReservations?
Das Immobilienverwaltungssystem, die Online-Buchungsmaschine und der integrierte Vertriebskanalmanager sind so konzipiert, dass du Zeit sparst und deinen Umsatz steigerst.
Die nutzerfreundliche Softwaresuite macht es Gastgebern und Hoteliers leicht, Buchungen anzunehmen, Werbung zu schalten und Tarife auf allen wichtigen OTAs zu aktualisieren sowie PCI-kompatible Zahlungen zu erhalten. Mit der eviivo suite können unabhängige Haus- und Hotelbesitzer die Zahl der Online-Buchungen mithilfe von mehr als 100 verschiedenen Websites steigern und diese an einem Ort verwalten. So hast du mehr Zeit, dich um dich selbst oder um deine Gäste zu kümmern. eviivo arbeit mit 12.000 fantastischen unabhängigen Immobilien in ganz Europa zusammen – von stattlichen Burgen bis zu Bed and Breakfasts am Strand.
Mithilfe dieser Anwendung können Gastgeber und Hoteliers die Raumverteilung und Buchungen problemlos abwickeln. Für alle, die Räume vertreiben und Geschichten verbreiten.
BookSteam ist eine cloudbasierte Reservierungssoftware für kleine und große Unternehmen weltweit. BookSteam bietet eine Reihe flexibler Tools zur Kalenderverwaltung, die den Terminplanungsprozess für dich und deine Kunden automatisieren. Sei der Konkurrenz voraus und fördere dein Geschäft mit BookSteam!
Online-Reservierungen leicht gemacht!
Little Hotelier ist eine erschwingliche, cloudbasierte All-in-one-Lösung für kleine Unternehmen wie Frühstückspensionen, Gästehäuser und sonstige kleine Hotels. Das System ist mit intelligenter Technologie vollgepackt und erfüllt alles, was kleine Beherbergungsbetriebe benötigen, um eine Immobilie zu verwalten, mit internationalen Gästen in Kontakt zu treten und stets direkte, provisionsfreie Reservierungen vorzunehmen. Verabschiede dich von den langweiligen Verwaltungstätigkeiten und begrüße die gewonnene Zeit!
Eine cloudbasierte All-in-one-Lösung für kleine Unternehmen wie Frühstückspensionen, Gästehäuser und andere kleine Hotels.
Ein webbasiertes Buchungssystem für kleine Hotels, Pensionen, Selbstversorgeranlagen und Campingplätze.
Ein webbasiertes Buchungssystem für kleine Hotels, Pensionen, Selbstversorgeranlagen und Campingplätze.
Akzeptiere Reservierungen und Zahlungen über deine Website und deine Facebook-Seite rund um die Uhr und in Echtzeit. Erstelle einfach Reservierungen für Telefon- oder In-Store-Buchungen direkt aus deinem Kalender. Bookeo bietet drei Produkte an, die für die Reservierung von TERMINEN, KLASSEN und KURSEN, TOUREN und AKTIVITÄTEN gedacht sind. Kunden buchen und bezahlen online und erhalten eine automatische Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mail/-SMS. Bezahlte Abonnements ab 14,95 US-Dollar/Monat, keine Provisionen, keine Verbrauchergebühren.
Wie viel Zeit verschwendest du sonst auf Reservierungen und den Zahlungsverkehr? In 5 Minuten kann deine Facebook-Seite und deine Webseite alles für dich erledigen — rund um die Uhr!
Komplette Suite für die Vermietung von Ferienimmobilien, die Website-Design, Online-Buchung, CRM, Services für Buchungskanäle, Immobilienmanagement-Tools und mehr bietet, um dir zu helfen, dein Geschäft auszubauen.
Anbieter, Beschäftigte in der Haushaltsführung und Belegschaft können über angepasste Plattformen auf CiiRUS zugreifen, sodass du rund um die Uhr auf dem Laufenden bist. Die Software bietet auch flexible Buchhaltung, Steuerabwicklung und nutzerdefinierte Berichterstattung.
Die Hauseigentümer werden immer auf dem Laufenden gehalten – mit ihrer Engine für Online-Reservierungen, Buchhaltung und Angebotserstellung.
Software zur Reservierungs- und Immobilienverwaltung für Ferienwohnungen/-häuser, mit der du dein Vermietungsgeschäft ausbauen kannst.
roomMaster von InnQuest wird in über 5,500 Hotels in über 100 Ländern einschließlich Ketten, unabhängige, Geschäfte, Boutiquen und Resort-Hotels verwendet. Unsere Cloud oder On-Prem-Software enthält Hotel-PMS, EMV-Credit-Card-Payment-Processing, mehr als 125 Berichte und Advanced-Reporting, tägliche Flash-Berichterstattung und Buchhaltungs-Export, Booking-Engine, Channel-Manager, POS, Events & Catering, Revenue-Management, Smart-Hotel-Automation , CRM und hunderte von Gastfreundschaft-APIs & Integrationen.
roomMaster von InnQuest, eine All-in-One-Hotel-Property-Management-Software, der über 5.500 Hotels seit 1994 weltweit vertrauen.
Easy InnKeeping wurde zuerst für ein B&B in Lanesboro, MN, als einfach zu bedienende Reservierungssoftware entwickelt. Diese Cloud-Software ist auf B&Bs, Gasthöfe, Hütten, Ferienhäuser, Campingplätze und Hostels zugeschnitten. Zu den Funktionen gehören eine Online-Buchungsengine, E-Mail-Marketing, Geschenkgutscheine, stündliche Reservierungen, Hausverwaltung und mehr. Integration mit Booking.com, Expedia, QuickBooks und Kreditkartenabwicklungsunternehmen. Umfasst von Armor Defense Inc. gehostete Cybersicherheitsfunktionen.
Die Software ist einfach einzurichten und bietet Live-Support und Schulung.
Tool für kleine oder mittelgroße Betriebe im Gastgewerbe. Gästeplanung, Kalender, Reservierungen, Zahlungsabwicklung und mehr.
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The Flybook entstand 2006 und verwaltet Reservierungen und Marketing für Abenteuerparks, Seilrutschunternehmen, Tour-, Aktivitäten- und Verleihanbieterunternehmen.
Beds24 hilft kleinen bis mittelgroßen Hotels, Bed and Breakfasts, Hostels, Ferienwohnungs- und Immobilienverwaltern bei der Verwaltung mehrerer Anwesen, der Automatisierung von Routinen und der Vereinfachung von Arbeitsabläufen, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.
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Einfach zu bedienendes Spielfeldreservierungs- und Veranstaltungsverwaltungstool für alle Einrichtungen, die Online-Buchungen anbieten müssen.
Einfach zu bedienendes Spielfeldreservierungs- und Veranstaltungsverwaltungstool für alle Einrichtungen, die Online-Buchungen anbieten müssen.
rezStream Cloud – ein leistungsstarkes System für unabhängige Unterkünfte. Rationalisiere den Betrieb und verbessere den Gästeservice mit dem PMS. Steigere mit einer für Unterkünfte optimierten Buchungsmaschine die Anzahl der Direktreservierungen und erziele höhere Gewinne. Maximiere die Belegung mit über 80 Online-Reisebüroverbindungen. Integriere eine unterkunftsspezifische Website und Online-Marketing für mehr Umsatz. Ein zentrales Ökosystem. Zwei Jahrzehnte in der Beherbergungsindustrie, 99 % Kundenzufriedenheit. Ein zuverlässiger Partner. 100 % Zufriedenheitsgarantie oder Geld zurück.
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ResBook ist ein cloudbasiertes Immobilienmanagementsystem für alle Reservierungsanforderungen. Das Tool bietet eine Vielzahl von Integrationen für die Kanäle und Systeme, die du benötigst. Deshalb bezeichnen viele Unterkunftsanbieter ResBook als „Hub“ ihres Unternehmens.
- Direkte Online-Buchungen
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ResBook ist ein cloudbasiertes Immobilienmanagementsystem für alle Reservierungsanforderungen.
Meetingmax hilft Kunden, im Wohnungsbau erfolgreich zu sein. Die Lösung bietet der Eventbranche eine ausgefeilte und flexible Software zur Verwaltung von Zimmerkontingenten mit bemerkenswertem Support. Die Software ist auf die Bedürfnisse von Veranstaltungsplanern zugeschnitten und bietet Nutzern eine einfache und leistungsfähige Möglichkeit, Buchungen von Konferenz- und Veranstaltungsräumen zu verwalten.
Einfache, aber leistungsstarke Software zur Verwaltung von Zimmerkontingenten in Hotels für Konferenzen und Veranstaltungen.
Die InnGenius Hotelverwaltungssoftware ist geeignet für die meisten Arten von Immobilien. Das Tool wird in Hotels, Motels, Resorts, Wohnmobilparks, Frühstückspensionen, Campingplätzen, Clubs, Ferienwohnungen, Hostels und Portfolios für Wohnungsvermietung eingesetzt. Die InnGenius PMS Hotelsoftware verfügt über eine Vielzahl von Zusatzmodulen, die alle Aspekte eines Gastgewerbes abdecken. Laut Hersteller wird InnGenius weltweit aufgrund seiner Spitzentechnologie und seiner Nutzerfreundlichkeit eingesetzt.
Cloudbasierte Hotelsoftware mit Buchungsmaschine, POS, Haushaltsfunktionen, Direktkanalverbindungen zu großen Online-Reisebüros.
Shore ist die führende Softwarelösung für kleine und mittlere Unternehmen mit Funktionen wie Online-Buchung, Kundenmanagement und digitalem Marketing. Mit Shore können deine Kunden rund um die Uhr Termine buchen, während du keine unnötige Zeit am Telefon verbringen musst. Reduziere Nichterscheinungen mit automatischen Erinnerungen um bis zu 50 % und halte deine Kunden mit einer intelligenten Kundendatenbank und Newsletter-Funktion auf dem Laufenden.
Die All-in-one-Softwarelösung: Kundenmanagement + Online-Buchungssystem + Schichtplanung + Marketing-Tools + automatische Erinnerungen
Booking Automation ist eine Software für das Immobilienmanagement auf professioneller Ebene, mit der du deine kurzfristigen Mietvorgänge automatisieren kannst. Die Plattform bietet Echtzeit-Synchronisierungsfunktionen mit allen wichtigen Kanälen wie Airbnb, Booking.com, Expedia, Tripadvisor und HomeAway.
Mit Booking Automation kannst du deinen Kalender, deine Kommunikation, deine Preise und den Zahlungseinzug automatisieren. Du kannst auch die unternehmenseigene Direktbuchungswebsite nutzen und mit anderen Tools wie PriceLabs integrieren.
Automatisiere deine Kurzzeitvermietungen mit dem Top-Channel-Manager, nutze automatisierte Kommunikation und maßgeschneiderte Preisstrategien.
Mit Resmark kannst du Touren, Aktivitäten, Anmietungen und Unterkünfte buchen. Generiere Leads und konvertiere sie mit personalisierten, automatischen E-Mails in Verkäufe. Erstelle und verwalte dein Inventar mit robusten Tools. Bestelle deine Produkte und verwalte Zahlungen mit dem umfassenden Back-Office-System von Resmark. Steigere deine Online-Reservierungen mit einem äußerst mobilgerätefreundlichen Buchungsprozess. Erstelle über 50 detaillierte Berichte zu Vertrieb und Betriebsabläufen. Volle Integration mit digitalen Verzichterklärungen über WaiverSign.
Vermarkte, buche und verwalte ein- und mehrtägige Touren, Veranstaltungen, Unterkünfte und Anmietungen. Automatisiere digitale Verzichterklärungen und mobile Buchungen.
Reisemanagement mit Reisebuchungen, Hotelreservierungen, Betrieb, Back-Office, Verträgen und Vertrieb.
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Die umfassenden, integrierten Funktionen der Retreat-Buchungssoftware ermöglichen dir, alle Facetten der Retreat-Planung, der Raumbuchung und des Kundenmanagements in einem nahtlosen System abzuwickeln, mit dem zu Zeit sparst. Automatisierte E-Mails, Gastanweisungen, Anzahlungen, Raumzuweisungen und mehr werden dir das Leben erleichtern. Skalierbar auf die Bedürfnisse der größten Retreat-Zentren. Plane noch heute eine kostenlose Demo mit einem Retreat-Berater!
Retreat Booking Guru macht es dir leicht, organisiert zu bleiben. Akzeptiere Online-Registrierungen und verwalte Retreats, Räume und deine Teilnehmer.
Zaui ist eine technologieführende Reservierungs- und Verwaltungssoftware für Shuttle-Unternehmen, Tour-, Aktivitäts- und Vermietungsunternehmen. Zaui ist eines der ältesten Reservierungssysteme der Branche. Innovative Tools um Tourismusunternehmen wachsen zu lassen.
Funktionen: zentralisiertes Betriebsmanagement, E-Commerce-Buchungs-Engine, mobile und Point-of-Sale-Apps, Bestands- und Preismanagement, Agent-/Affiliate-Buchungen, Fahrzeug- und Routenmanagement, Online-Wiederverkaufskanäle (OTA) und vieles mehr.
Reservierungs- und Unternehmensführungssoftware zur Steigerung von Online-Buchungen und zur Optimierung des Betriebs für Tourismusunternehmen.
Schedulista ist der einfachste Weg, Termine online zu bestätigen und zu planen. Kundschaft bucht direkt über deine Website, Facebook-Seite oder über einen Link in E-Mails/SMS-Nachrichten. Die ansprechende Buchungsseite kannst du an deine Website oder deine persönliche Marke anpassen. Zu den Funktionsmerkmalen gehören die Kalendersynchronisierung, eine Einbettung der Terminplanung auf deiner Website, unbegrenzte SMS, Berechnung von Gebühren bei Nichterscheinen, Zahlungen, Kurse, MailChimp-Integration und freundlicher Support.
Der einfachste Weg für kleine Unternehmen, Termine online zu bestätigen und zu planen. Kundschaft bucht direkt über das Internet, Facebook, per E-Mail oder SMS.
Preno ist ein Hotelmanagementsystem, das tägliche Verwaltungsaufgaben automatisiert und rationalisiert und Betreibende dabei unterstützt, ihre Rezeption und ihr Back-Office effizient zu verwalten. Das System kann von einer Vielzahl von Unterkünften, wie Resorts, Frühstückspensionen, Ferienwohnungen, Boutique-Hotels, Villen, Lodges und Service-Apartments verwendet werden.
Preno verfügt über eine erstklassige Integration mit der Buchhaltungssoftware von Xero und führenden Channel-Managern. Gestalte die Verwaltung und Verteilung deiner Räume über Online-Reisebüros einfach.
Ein einfaches Hausverwaltungssystem für alle Arten von Unterkünften. Mit 24/7-Unterstützung wird die Leitung einer Unterkunft einfach.
HotelRunner ist ein digitales Marketing- und Kanalmanagementprogramm, das Hotels und Reisebüros dabei unterstützt, Online-Buchungen anzunehmen, Online-Zahlungen zu erhalten und die Einnahmen zu maximieren.
Mit HotelRunner kannst du deine Online-Verkäufe kostenlos durchführen.
Das Buchungssystem wird unter anderem von Ferienimmobilien, Mietwagen, Hotels, Fahrschulen, Yachtcharter, Ärzten und Therapeuten, Konferenzräumen, Tennisplätzen, Parkplätzen, Eventtickets und vielem mehr genutzt. Du kannst sogar viele Websites in einer Metasite gruppieren. Die ersten 30 Tage sind immer kostenlos und unverbindlich. Kein anderes System bietet so viele Integrationen wie planyo (Website Builder, Accounting, MailChimp, Google Kalender und viele mehr). Es werden kostenlose iPhone und Android Apps angeboten.
Das flexibelste Online-Reservierungssystem auf dem Markt; Es kann von jedem Unternehmen genutzt werden, das Online-Buchungen tätigt. Unterstützt 32 Sprachen
OTRAMS ist ein führendes Travel-Management-System für Reisebüros, Agenturen, Reiseportale, Konsolidierungsunternehmen, Destinationsmanagement-Unternehmen und Hotel-Reseller. OTRAMS bietet eine Suite anpassbarer Funktionen, die personalisiert werden, um deine Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Das Team engagierter Profis und das globale Kundenportfolio des Anbieterunternehmens in mehr als 36 Ländern untermauern dessen Fähigkeit, eine robuste und funktionsreiche Reisebürosoftware bereitzustellen, die deine Rentabilität verbessert.
Erweiterte Hotelreservierungssoftware für B2B-Reise- und Hotel-Wholesaler, Online-Reisebüros und DMCs. Von Grund auf für Geschwindigkeit und Sicherheit entwickelt.
Regiondo ist das All-in-One-Online-Buchungssystem und CRM für Freizeit- und Aktivitäts-Anbieter, um auf ihrer eigenen Website buchen zu können und Angebote zu verwalten. Unsere Experten sorgen für einen reibungslosen Buchungsprozess, das System kann professionell mit Deiner eigenen Website verknüpft werden, angepasst an Dein individuelles Design und mobil optimiert. Wir umfassen auch ein umfangreiches Marketing-Netzwerk und spezifische Benutzeranalyse. Steigere Deinen Umsatz um 30% - über 7.500 Tour- und Aktivitäten-Anbieter in 42 Ländern treiben ihre Einnahmen mit Regiondo an.
Das All-in-One-Online-Buchungssystem und CRM für Freizeit- und Aktivitäts-Anbieter, um auf ihrer eigenen Website buchen zu können und Angebote zu verwalten.
KWHotel ist eine Hotelverwaltungssoftware für kleine und mittlere Anbieter von Unterkünften.
Es ist in drei verschiedenen Versionen erhältlich und enthält eine Reihe nützlicher Funktionen, darunter:
– vollständig interaktiver Kalender
– Kundenstamm, Logbuch, Statistiken und Berichte
– ein fortgeschrittenes Modul zur Verwaltung von Zimmern und Preisen
– die Online-Buchungsmaschine und die mobile App für Android
– direkte Synchronisierung mit Booking.com
– Synchronisation mit den Channel-Managern
– professionelle technische Unterstützung
Die perfekte Lösung für kleine und mittelgroße Anbieter von Unterkünften. Alle erforderlichen Hotelverwaltungsfunktionen befinden sich in einem Programm.
GuestPoint ist eine leicht zu erlernende Lösung für das Unterkunftsmanagement, die jeden Schritt von der Reservierung bis zum Check-out abdeckt. GuestPoint bietet die Flexibilität eines cloudbasierten Systems mit den Vorteilen einer installierten Lösung. Zu den Funktionen gehören: nutzerfreundlicher Reservierungsplan für mehrere Aufgaben (Banddiagramm), Gästekommunikation/-profilerstellung, Leistungsverfolgung/-berichterstattung, PCI-konforme Kreditkartenabwicklung, Haushaltsführung, Finanzen, Exporte, Remote-Verwaltung, provisionsfreie Online-Buchungsseite und vieles mehr.
Eine leicht zu erlernende Lösung für das Unterkunftsmanagement, die jeden Schritt von der Reservierung bis zum Gäste-Check-out abdeckt.
OneRooftop (früher WebChalet) erleichtert es Vermietenden von Ferienwohnungen und professionellen Management, die Kontrolle über ihre Ferienunterkunft-Vermietung zu übernehmen und Reisende direkt über ihre eigenen Websites zu buchen. Beginnend mit einer Vielzahl von Website-Vorlagen für Ferienvermietungen können Eigentum und Fachleute ihre eigene Website mit Verfügbarkeitskalendern, Online-Zahlungsabwicklung und einer Reihe von Marketing-Tools erstellen, die in die Software integriert sind.
Einfache Software zur Vermietung von Ferienunterkünften mit Website-Vorlagen, Kalendern, Online-Zahlungsabwicklung und einer Reihe von Marketing-Tools.
Umfassende Entwicklungsplattform, die über die REST API mit gründlicher Dokumentation vollständig zugänglich ist. Das Unternehmen ist auf den Aufbau von Plug-ins und Buchungslösungen, die den Anforderungen komplexer Unternehmensszenarien entsprechen, spezialisiert.
Flexible Einrichtung und eine erstklassige Funktionsliste zur Konfiguration beliebiger Buchungsszenarien.
Service-Buchungen
Zimmerbuchungen
In-Store-Besuch
Beratungen
Meeting
Mit minimalem Code kannst du ganz einfach nutzerdefinierte White-Label-Lösungen erstellen.
Terminplanungsplattform, die nutzerdefinierte Buchungslösungen mit Plug-and-Play erstellt, um die Anforderungen deines Unternehmens zu erfüllen.
RateTiger bietet Echtzeitüberwachung und -verwaltung von Zimmerpreisen, Verfügbarkeiten und Einschränkungen über alle angeschlossenen Vertriebskanäle hinweg. Die Lösung hilft Hotels, ihre Hotelerträge durch effizientes Tarif- und Bestandsmanagement zu steigern und bietet mehrere Module für spezifische Anforderungen.
RateTiger bietet Echtzeitüberwachung und -verwaltung von Zimmerpreisen, Verfügbarkeiten und Einschränkungen über alle deine angeschlossenen Vertriebskanäle hinweg.
Nutzerfreundliches Villa- und Hotelbuchungssystem für Joomla und WordPress.
Nutzerfreundliches Villa- und Hotelbuchungssystem für Joomla und WordPress.
Beseitige das Hin und Her der Terminplanung mit ABL Agenda - eine innovative und leicht zu bedienende Software für Reise- und Freizeitaktivitäten-Anbieter. Akzeptiere Zahlungen online und verwalte in Echtzeit deine Buchungen und verfolge deine Kunden mit einer eigenen Datenbank, beauftrage Personal für Schichtdienste und verfolge deren Arbeitspläne, beobachte deine Umsätze und exportiere alle Finanzdaten, um die Buchhaltung einfach zu halten. Agenda konsolidiert alle Plattformen in einer einzigen, damit du dein Unternehmen rationalisieren kannst, und beobachten kannst, wie deine Umsätze steigen.
Agenda ist eine einfach zu bedienende, Reservierungssoftware für Reise- und Freizeitaktivitäten-Anbieter. Kundenmanagement, Personalbeauftragung, Umsatzverfolgung und Wachstum!
Stays ist eine Fewo-Software (Ferienwohnungsverwaltung), die deine Buchungen mittels Autopilot erhöht. Das Unternehmen tut alles, was nötig ist, um Werbung für deine Unterkünfte zu betreiben, deine Buchungen zu erhöhen, ein perfektes Erlebnis für deine Gäste zu schaffen und die Ergebnisse zu analysieren.
Alles, was nötig ist, um Werbung für deine Unterkünfte zu betreiben, deine Buchungen zu erhöhen, ein perfektes Erlebnis für deine Gäste zu schaffen und die Ergebnisse.
WebReserv wurde für den Verleih von Outdoor-Ausrüstung und für Reiseveranstalter entwickelt. Das Unternehmen unterstützt eine Reihe von Unternehmen, von Boots- und Wassersportvermietungen über Wandertouren bis hin zu Hüttenvermietungen, mit der Echtzeit-Buchungssoftware. Mit branchenweit niedrigen Gebühren und vertragslosen Verträgen sorgt das Unternehmen dafür, dass du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst, nicht auf deine Software-Ausgaben. Aufgrund von Funktionen wie ein Online-Buchungskalender mit Produktverfügbarkeitsanszeige, Zahlungsabwicklung, Buchungsbenachrichtigungen und Echtzeit-Bestand sind Vermietungs- und Tourenanbieter begeistert von dieser Lösung.
Buchungssystem für Vermieter und Reiseveranstalter, das für die Verwaltung von Ausrüstungsverleih, die Nutzung von Online-Buchungen in Echtzeit und das Wachstum des Unternehmens entwickelt wurde.
Einfach zu bedienende All-in-One-Buchungssoftware, mit der du bei der Leitung deines Unternehmens Zeit und Geld sparen kannst.
Einfach zu bedienende All-in-One-Buchungssoftware, mit der du bei der Leitung deines Unternehmens Zeit und Geld sparen kannst.
Genkan ist eine komplette cloudbasierte Lösung für die Vermietung von Ferienimmobilien und für die Kurzzeit- und Ferienhausverwaltung. Die Lösung umfasst alle erforderlichen Tools wie E-Mail- und SMS-Marketing, Inventarmanagement, Treuhandbuchhaltung, Umfrage, Zahlungs-Gateways, Inspektionen in einer Echtzeit-Softwarelösung sowie Mehrsprachigkeit und Mehrwährungsfähigkeit. Genkan erübrigt den Kauf mehrerer Softwarepakete, die zusammen nicht die gesamte Funktionalität und Produktivität von Genkan erreichen.
Eine Online-Verwaltungslösung für Makler, die sich auf Ferienvermietung, Verwaltung und Buchung von Kurzzeitvermietungen und Ferienimmobilien spezialisiert haben.
Es gibt einen Unterschied. Basierend auf der Implementierung, der Betriebszeit und dem Support ist er einer von nur 25 Booking.com Premier Partnern weltweit von über 500 PMS-Systemen. Technisch mit 98/100 bewertet, Bereitstellung von PMS, Channel Management, CRS, Yield Management in einem integrierten System ohne Dritte. Direkte Integration bedeutet schnelleren, stabileren und genaueren Datenfluss. Dieses Niveau an Software in Kombination mit Support durch reale Personen gibt deinem Eigentum das Maß an Vertrauen, das du benötigst – zu einem erschwinglichen Preis.
Ernannt als Booking.com Premier Partner Januar 2019. 98/100-Bewertung auf Booking.com. Erschwingliche Software auf Unternehmensebene
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Eine eCommerce-zentrierte Hotelbuchungs-Engine. Tools zur Durchführung digitaler Marketingkampagnen. Self-Service-Stornosystem und Self-Service-Empfangsgenerierung für Firmengäste. Am besten geeignet für unabhängige Boutique-Hotels. Häufigere Direktbuchungen.
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Ein Online-Buchungsmanagementsystem für Eigentümer und Agenten, um jeden Aspekt der Vermietung von Ferienunterkünften zu verwalten.
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Hotelsoftware für eine umfassende Hotelmanagementlösung, von kleinen Einzelhotels bis hin zu großen internationalen Hotelketten.
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Sie bietet Reise- und Freizeitunternehmen die Tools, die sie benötigen, um ihr Unternehmen zu transformieren.
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wbe.travel ist ein Reisetechnologieunternehmen mit solider Erfahrung in der Entwicklung von Reservierungssoftware.
Das Unternehmen verfügt über mehr als 100 Systemimplementierungen auf der ganzen Welt, cloudbasierte Systeme, die wbe.travel nutzen, um ihr Online-Geschäft auf einer einzigen Plattform mit mehreren Anbieterunternehmen und B2B, B2C, Affiliate-/White Label-Vertriebskanälen zu verwalten.
Das Unternehmen hat die perfekte Reisebuchungssoftware für Reisebüros, Großhandel, B2C OTA Websites, DMCs, TMCs und Reiseveranstaltungsunternehmen.
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SevenRooms ist eine Plattform für Hotelbetreiber, um ihre Gäste zu gewinnen, zu begeistern und zu verstehen. Die 2011 in New York konzipierte Reservierungs-, Sitz- und Gästemanagementsoftware bietet Betreibern die Möglichkeit, Reservierungen über mehrere Marketingkanäle zu tätigen, das Gasterlebnis online und offline zu personalisieren, Gäste dazu zu begeistern, wiederzukommen und das Geschäft durch umsetzbare Erkenntnisse voranzutreiben. Sie wird in mehr als 100 Städten weltweit genutzt und bedient erstklassige Kunden aus den Bereichen Gastronomie, Hotel und Nachtleben.
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Dieses Buchungssystem für Aktivitätsanbieter erhöht dein Einkommen und eliminiert sich wiederholende Arbeiten. Keine Kommissionen, nur eine monatliche Gebühr mit Plänen ab 9/Monat.
Merkmale:
Manuelles Hinzufügen/Bearbeiten von Buchungen, Rabatte, Preisänderungen, Facebook-Buchungsapplikation, Nutzer mit eingeschränktem Zugang, E-Mail-Erinnerungen, SMS-Benachrichtigungen, Mehrsprachig, QR-Codes, Abhol-Einstellungen, Voll-/Teihzahlungen, Ressourcenkonfiguration, Google Analytics, Geschenkgutscheine, Statistiken, Vollständig anpassbar, POS-Integrationen.
Reservierungssoftware für Aktivitäten in +30 Sprachen.Unterstützung in Englisch Spanisch. Unterstützung in Englisch und Spanisch. Flexibel und funktionsreich. +10 Bank/POS-Integrationen.
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Simple and effective table booking system for small restaurants. Built by restaurant owners for restaurant owners like you.
Airline reservation system with scheduling, web bookings, freight calculations, activity reporting, email/sms confirmations, POS tools.
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A complete front-of-house solution that enables you to successfully manage waitlists and reservations, develop floor plans and oversee table management, gain access to useful performance metrics, and integrate with over 65 point of sale providers.
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Voll funktionsfähige Hotelverwaltungssoftware für geringere monatliche Kosten. Sorge für eine dauerhafte Eliminierung von Provisionszahlungen bei Online-Reservierungen. iHotel ist eine kostengünstige, einfach zu erlernende, leicht zu bedienende und flexible Hotelverwaltungslösung, die Kosten reduziert, die Effizienz verbessert und Zeit spart, damit du dich auf deine Gäste konzentrieren kannst.
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Nabooki bietet White-Label-Marktplatzlösungen für On-Demand- und Handelsplattformen. Die einzigartige Technologie ermöglicht es Plattformen, einen vollständig transaktionalen Marktplatz zu schaffen, auf dem Verbraucher suchen, buchen und bezahlen können. Nabooki entfernt traditionelle Aggregatoren, die es dem Marktplatz/der Plattform ermöglichen, alle ihre digitalen Assets zu behalten und gleichzeitig ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
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Reservierungssoftware: Kaufleitfaden
Inhaltsverzeichnis
Was ist Reservierungssoftware?
Reservierungssoftware bietet Tools und Funktionalitäten, die Unternehmen im Gastgewerbe helfen, ihre Buchungsprozesse zu optimieren und Reservierungsanfragen zu verwalten. Sie bietet Funktionen wie Buchungen (Zimmer, Tische, Fahrzeuge usw.), Zahlungsabwicklung, Verfügbarkeitsüberprüfung und Kalendermanagement. Die Software hat einen breiten Anwendungsbereich in den Branchen Gastgewerbe, Immobilien und Vermietung.
Reservierungssoftware ist mit Terminplanungs- , Hotel- und Registrierungssoftware verwandt.
Vorteile einer Reservierungssoftware
Als Besitzer/Manager eines Reservierungsunternehmens kannst du mit der Reservierungssoftware ein einwandfreies, nutzerfreundliches Buchungssystem einrichten. Einige der Hauptvorteile der Implementierung einer Reservierungssoftware sind:
- Verfügbarkeit für Buchungen/Reservierungen rund um die Uhr: Mit einem gut implementierten Reservierungssystem kann dein Unternehmen die ganze Woche rund um die Uhr Buchungen entgegennehmen. Kunden können auf dein Online-Portal zugreifen oder Partner-Buchungsplattformen benutzen, um Reservierungen jederzeit und von überall vorzunehmen.
- Vermeidung von Buchungsfehlern: Einer der Hauptvorteile einer Reservierungssoftware ist die Vermeidung von falschen Reservierungen oder Doppelbuchungen. Mit einem zentralisierten Reservierungssystem hat jeder Zugang zu den aktuellsten Informationen bezüglich Zimmerverfügbarkeit oder Vermietungen.
- Automatisierung von Buchungsprozessen: Reservierungssoftware automatisiert den gesamten Buchungszyklus, von Buchungsanfragen bis hin zu Zahlungen. Hotelbesitzer/-manager können verschiedene Vorgänge im Reservierungsprozess optimieren, wie die Handhabung von Kundenanfragen, die Annahme von Zahlungen und die Verwaltung von Kalendern. Mit einem regelbasierten System können Anwender automatisierte Arbeitsabläufe einrichten, die es beispielsweise ermöglichen, dass Gäste automatisch Buchungsbestätigungen über eine Text- oder E-Mail-Nachricht erhalten, sobald die Zahlung empfangen wird.
Typische Funktionen einer Reservierungssoftware
- Onlinebuchung: Akzeptieren von Buchungsanfragen online und ihr Verarbeiten basierend auf Verfügbarkeit.
- Zahlungsabwicklung: Akzeptieren und Verarbeiten von Zahlungen und Teilen von Belegen mit Kunden.
- Gruppenreservierungen: Treffen von Vorkehrungen für Gruppen, die Reservierungen zur gleichen Zeit anfordern.
- Buchungsnotizen: Erfassen von Kundenanforderungen während des Reservierungsprozesses und Teilen dieser Notizen mit dem Personal.
- Kundensupport: Bereitstellen eines Kundensupports via Telefon, Live-Chat oder E-Mail.
Tipps für den Kauf von Reservierungssoftware
- Finde heraus, was du brauchst: Anbieter von Reservierungssoftware bieten ein breites Spektrum von Grund- und Premium-Funktionen an. Deine Funktionsanforderungen hängen von der Größe und Art deines Unternehmens ab. Grundfunktionen wie Echtzeit-Buchung mit Zahlungsunterstützung sind meistens standardmäßig enthalten, während Premium-Funktionen wie integrierte Marketingautomatisierung, Zahlungsgateways für mehrere Währungen und Integration in bestehende Anwendungen eventuell nicht nötig sind. Erstelle eine Liste von notwendigen und wünschenswerten Funktionen, bevor du damit beginnst, Anbieter in die engere Wahl zu ziehen.
- Integration in bestehende Systeme: Reservierungssoftware ist möglicherweise nicht das erste oder einzige Tool, das du benutzt; es ist also wichtig, dass es sich in deine bestehenden Technologietools integrieren lässt. Bestätige vor dem Kauf, dass die Reservierungssoftware, die du auswählst, sich zum Beispiel in deine Kassensysteme , Datenbank Software und Compliance-Software vollständig integrieren lässt.
- Kaufe Reservierungssoftware oder entwickle deine eigene: Die Entscheidung, eine Drittanbieter-Software zu wählen oder ein System unternehmensintern zu entwickeln, hängt von den Komplexitäten deines Reservierungs-/Buchungsprozesses und der gewünschten Anpassungsfähigkeit ab. Unternehmensintern entwickelte Software kann mit deiner existierenden Nutzeroberfläche und den Funktionalitätsanforderungen abgestimmt werden, erfordert aber viel Zeit und Geld. Dagegen kann Drittanbieter-Reservierungssoftware (insbesondere über die Cloud bereitgestellte Systeme) innerhalb weniger Stunden zu einem vernünftigen Preis implementiert werden, bietet aber möglicherweise weniger Anpassungsfähigkeit.
Relevante Trends in Reservierungssoftware
- Chatbots verwandeln den Buchungsprozess: Chatbots (KI-gestützte dialogorientierte Nutzeroberflächen) verwandeln die Art und Weise, wie Buchungsanfragen empfangen und beantwortet werden. Chatbots können den Bedarf an Personal ersetzen oder beträchtlich reduzieren, um Kundenanfragen zu handhaben, und können sich ohne menschliches Eingreifen um Angelegenheiten kümmern. Laut Humley würden mehr als zwei Drittel der Amerikaner Chatbots benutzen, um ihr Online-Reiseerlebnis zu verbessern.
- Prädiktive Intelligenz wird helfen, die Gästeerfahrung zu verbessern: Reservierungssoftware umfasst Tools, die eine Vielzahl von Kundendetails erfassen. Laut Zebra Technologies suchen 49 % von Hotel- und Resortbesitzern nach Möglichkeiten, Gästedaten in geschäftsrelevante Erkenntnisse zu verwandeln, die die Aufenthaltserfahrung von Gästen und die Kundenloyalität verbessern können. Die meisten Anbieter von Reservierungssoftware haben damit begonnen (oder beginnen damit), mit ihren Lösungen prädiktive Analysefunktionen anzubieten.
