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# Online Reputation Management Tools

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> Online Reputation Management Tools helfen Unternehmen, darüber auf dem Laufenden zu bleiben, was in verschiedenen Blogs, sozialen Netzwerken und Medien über sie und ihre Produkte gesagt wird. Die analytischen Fähigkeiten von Online Reputation Management Tools ermöglichen es Marketingabteilungen, die Reaktionen der Verbraucher auf Marketingkampagnen zu messen und zu bewerten und Unternehmen dabei zu unterstützen, zukünftige Marktaktivitäten besser zu planen. Online Reputation Management Tools sind mit Brand Management Software und Social Networking Software verbunden.

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## Produkte

1. [Eclincher](https://www.capterra.at/software/147789/eclincher) — 4.7/5 (224 reviews) — Das Social-Media-Management-Tool von eclincher hilft Unternehmen und Agenturen, in den sozialen Medien erfolgreich zu sein und die Reichweite ihrer Marke zu erhöhen.
2. [NiceJob](https://www.capterra.at/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) — ----\> NiceJob ist der einfachste Weg, um bessere Bewertungen, Empfehlungen und Verkäufe zu erhalten. Keine Verträge, 14 Tage kostenlos testen, dann bereits ab 75 $/Monat.
3. [Referrizer](https://www.capterra.at/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews) — Automatisiertes System zur Stärkung lokaler Unternehmen durch die Generierung neuer Kunden mithilfe von Empfehlungsmarketing.
4. [CallSource](https://www.capterra.at/software/181835/calltrack) — 4.4/5 (195 reviews) — CallSource stattet Unternehmen mit den Tools aus, die sie benötigen, um zu verstehen, wie Bewertungen zu besseren Kunden führen.
5. [Reputation](https://www.capterra.at/software/167624/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) — Cloud-Reputationsmanagementsystem, mit dem Unternehmen Online-Bewertungen überwachen oder verwalten und auf Kundenfeedback reagieren können.
6. [rater8](https://www.capterra.at/software/177794/rater8) — 5.0/5 (182 reviews) — Lösung für das Reputationsmanagement im Gesundheitswesen, die es medizinischen Praxen ermöglicht, Patientenfeedback in Echtzeit zu erfassen.
7. [ReviewTrackers](https://www.capterra.at/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Überwache und analysiere Nutzerbewertungen, interagiere mit Kundenfeedback und analysiere Trends, um eine starke Online-Reputation aufzubauen.
8. [Vendasta](https://www.capterra.at/software/168614/vendasta-platform) — 4.4/5 (163 reviews) — Eine White-Label-Plattform für Unternehmen, die KMU digitale Lösungen anbieten.
9. [GetMoreReviews](https://www.capterra.at/software/168691/getmorereviews) — 4.7/5 (148 reviews) — Optimiere den Review-Management-Prozess mit einem Fünf-Sterne-Bewertungssystem, automatischem Social Posting und Negativfeedback-Blockierungsfunktion.
10. [Shopper Approved](https://www.capterra.at/software/179680/shopper-approved) — 4.9/5 (131 reviews) — Erfasst bis zu 10-mal mehr verifizierte Bewertungen und Beurteilungen von Kundenprodukten und Händlern als jede andere Bewertungsplattform, um den Umsatz zu steigern.
11. [ClientCircle](https://www.capterra.at/software/141002/rocket-referrals) — 4.9/5 (121 reviews) — Mit intelligenten Schnittstellen und einer herausragenden Handschriftentechnologie automatisiert die Lösung Überweisungen, Selbstbehalte und Überprüfungen für Versicherungsagenturen.
12. [SurveySparrow](https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Verwandle Umfragen mit den Chat-ähnlichen Interviews in Unterhaltungen. Interagiere effektiver mit deinen Kunden und Angestellten.
13. [Yext](https://www.capterra.at/software/140176/yext) — 4.2/5 (114 reviews) — Erhalte die wahre Bewertung deiner Marke, indem du authentische Bewertungen direkt von deinen Kunden generierst.
14. [Oktopost](https://www.capterra.at/software/131277/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews) — Social-Media-Marketing-Plattform für die besonderen Anforderungen von B2B. Verteile Inhalte in großem Maßstab und messe den ROI von sozialen Medien.
15. [Meltwater](https://www.capterra.at/software/123153/meltwater) — 4.0/5 (96 reviews) — Die Reputationsmanagement-Tools von Meltwater helfen dir, Risiken zu verwalten, Krisen abzuwenden, dich von ihnen zu erholen und wichtige Medienpartnerschaften aufzubauen.
16. [Kenect](https://www.capterra.at/software/212906/kenect) — 4.6/5 (93 reviews) — Deine Kunden möchten dir eine SMS senden. Verdoppele deine Leads, generiere Online-Nutzerbewertungen, führe sofort Videochats durch und erfasse Zahlungen – alles per SMS.
17. [Sprinklr](https://www.capterra.at/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr ist eine Softwareplattform auf Unternehmensebene, die entwickelt wurde, um Kundenerlebnisse skalierbar zu organisieren.
18. [HighLevel](https://www.capterra.at/software/177156/highlevel) — 4.1/5 (86 reviews) — Generiere positive Bewertungen, erhöhe deine SEO und kommuniziere mit deinen Kunden auf einer Plattform.
19. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.at/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) — Die Online-Bewertungen deiner Marke können im gesamten Internet effektiv verwaltet werden. Melde dich an und sei Teil der Verbesserung deiner Marke.
20. [Chekkit](https://www.capterra.at/software/173154/chekkit-reputation) — 4.8/5 (82 reviews) — Mit Chekkit Review Management können lokale Unternehmen Hunderte von Bewertungen auf Google, Facebook, RateMDs usw. erhalten.
21. [Chatmeter](https://www.capterra.at/software/168699/chatmeter) — 4.5/5 (74 reviews) — Chatmeter hilft Marken mit mehreren Standorten, ihre Online-Bewertungen und sozialen Medien zu überwachen, Online-Listen zu optimieren und lokale SEO durchzuführen.
22. [Review Wave](https://www.capterra.at/software/157424/review-wave) — 4.7/5 (70 reviews) — Reputationsmanagementlösung zur Steigerung von Online-Referenzen und Nutzerbewertungen.
23. [Demandforce](https://www.capterra.at/software/168837/demandforce) — 3.7/5 (68 reviews) — Marketing-Automation-Lösung, die die Kundenkommunikation durch Terminerinnerungen, Umfragen, Bewertungsaufforderungen usw. automatisiert.
24. [SocialClimb](https://www.capterra.at/software/178279/socialclimb) — 4.8/5 (67 reviews) — Die lokale Suche auf dem Handy verlierst oder gewinnst du auf deinen auf deinen Google My Business-Seiten. SocialClimb befähigt Praxen, den Kampf um die lokale Suche zu gewinnen.
25. [SmartCustomer](https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite) — 4.4/5 (65 reviews) — Mit der Sitejabber Business Suite kannst du Geschäfts- und Produktbewertungen erfassen, verwalten und teilen, um dein Geschäft auszubauen und Vertrauen aufzubauen.

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Verbessere deine Social-Media-Präsenz, vergrößere deine Reichweite und schaffe echten Mehrwert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/215001ac-06f5-4047-be6f-47e2f6b891d4.png","url":"https://www.capterra.at/software/147789/eclincher","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":2,"description":"–> Entwickelt für Dienstleistungsunternehmen (B2C), SaaS und Agenturen. NiceJob ist der einfachste Weg, um bessere Bewertungen zu bekommen und einen guten Ruf aufzubauen. NiceJob automatisiert dein Social-Media-Marketing mit all deinen großartigen Kundenbewertungen und Fotos. Und die Lösung hilft dir dabei, deine Suchmaschinenergebnisse, den Website-Traffic und deine Verkäufe zu steigern, indem du Bewertungen und Fotos auf deiner Website veröffentlichst. 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Die Plattform unterstützt Dutzende von digitalen Marketing- und Business-Produktivitätstools mit Marketing-Automation, einem robusten CRM und einem kundenorientierten Portal – alles über ein einziges Log-in.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d68cbdb0-442d-4bb6-b5e9-1dcb9962af02.png","url":"https://www.capterra.at/software/168614/vendasta-platform","@type":"ListItem"},{"name":"GetMoreReviews","position":9,"description":"Capterra-Besucher: Erhalte 30 % Rabatt auf deinen ersten Monat.\n\nGet More Reviews ist eine führende vertrauenswürdige Software zur Reputationsverwaltung und Erstellung von Bewertungen, die zur Optimierung deines Bewertungsverwaltungsprozesses mithilfe eines Fünf-Sterne-Ratingsystems, automatischer sozialer Postings und der Möglichkeit zur Sperrung negativer Rückmeldungen eingesetzt wird. Mit Get More Reviews bist du in der Lage, deine zufriedensten Kunden online in Fünf-Sterne-Bewertungen zu verwandeln und echte, authentische Bewertungen auf mehreren Online-Bewertungsseiten wie Google, Facebook und vielen anderen zu generieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e97aea71-1596-4eb9-b9cc-51f52ef8b1ad.png","url":"https://www.capterra.at/software/168691/getmorereviews","@type":"ListItem"},{"name":"Shopper Approved","position":10,"description":"Erhalte Sterne in Anzeigen und im ganzen Internet – das Unternehmen ist ein Google Partner und hat 56 Millionen verifizierte Kunden- und Produktbewertungen für mehr als 23.000 Unternehmen ohne Anreize gesammelt. Diese verifizierten Bewertungen und der von ihnen erbrachte soziale Nachweis haben die Sichtbarkeit, Klicks und Konvertierungen von Kunden erhöht, wobei einige ihren Verkauf verdoppeln konnten. Die einzigartige Technologie generiert bis zu 10-mal mehr verifizierte Bewertungen als jedes andere Tool. Dies hilft Kunden, mehr verifizierte Bewertungen an mehr Orten zu erfassen und zu zeigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3124bc9c-4ef9-4f0e-b8b8-890c220f35f5.png","url":"https://www.capterra.at/software/179680/shopper-approved","@type":"ListItem"},{"name":"ClientCircle","position":11,"description":"Das Unternehmen arbeitet mit Versicherungsagenturen zusammen, um Überweisungen, Einbehalte und Online-Nutzerbewertungen zu automatisieren. Finde und nutze deine treuesten Kunden, indem du sie dazu anregst, dass sie dich ihren Freunden und ihrer Familie empfehlen. Sorge dafür, dass deine Kunden mit sinnvoller Kommunikation eingebunden werden, damit sie weniger preisempfindlich sind und dir gegenüber mehr Wertschätzung zeigen. Steigere deine Online-Reputation und sorge dafür, dass neue Interessenten zu dir kommen, indem du positives Feedback und Nutzerbewertungen sammelst und öffentlich teilst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d4b86bbc-b3b3-423a-993d-4ce96e03df9c.png","url":"https://www.capterra.at/software/141002/rocket-referrals","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":12,"description":"Mit SurveySparrow kannst du Umfragen in Unterhaltungen umwandeln. Mit einer Konversationsoberfläche ermöglicht SurveySparrow Benutzern das Erstellen und kollaborative Bereitstellen von hochinteressanten Umfragen für Mobilgeräte, die eine Chat-ähnliche Erfahrung bieten. Mit SurveySparrows Recurring Surveys kannst du in regelmäßigen Abständen Umfragen senden, um die Kunden- oder Angestelltenzufriedenheit zu messen. Mit den einfachen Freigabeoptionen kannst du mit SurveySparrow deine Umfragen über Web, Mobilgeräte, soziale Medien und E-Mail bereitstellen, um auf einfache Weise Rückmeldungen von deiner Zielgruppe zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Yext","position":13,"description":"Kunden und Suchmaschinen treffen täglich Entscheidungen über deine Marke auf der Grundlage deiner Bewertungen und Beurteilungen. Wenn du mit diesen wichtigen Fakten nicht aktiv umgehst, überlässt du deine Sternebewertung einigen wenigen Kritikern. Mit Yext Reviews kannst du die wahre Bewertung deiner Marke erhalten, indem du authentische Bewertungen direkt von deinen Kunden generierst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29c2613c-6ccd-4a1c-bf65-997dc452fd24.png","url":"https://www.capterra.at/software/140176/yext","@type":"ListItem"},{"name":"Oktopost","position":14,"description":"Oktopost bietet eine einzige Plattform für die Verteilung von Inhalten in großem Umfang unter Verwendung mehrerer sozialer Netzwerke und Profile. Die Plattform ermöglicht es B2B-Vermarktern, den tatsächlichen ROI von sozialen Medien zu sehen. \n\nDurch die branchenführende Integration werden deine Leads in bestehenden Marketingautomatisierungsplattformen (Marketo, Act-On, Eloqua usw.) mit einer ganz neuen Ebene sozialer Daten vervollständigt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d37adeb1-cabd-4a7a-91b1-b1360ef666a6.png","url":"https://www.capterra.at/software/131277/oktopost","@type":"ListItem"},{"name":"Meltwater","position":15,"description":"Die Reputationsmanagementplattform von Meltwater hilft Marken, zu beeinflussen, wie sie von der Öffentlichkeit wahrgenommen werden. Baue auf einfache Weise Beziehungen zu Influencern auf, verwalte PR-Risiken und verbessere die Wahrnehmung deiner Marke. \n\nBewerte die Online-Stimmung, erkenne bevorstehende Krisen, bevor sie auftreten, und beeinflusse die öffentliche Meinung über dein Unternehmen. Erhalte Krisenwarnungen unterwegs und veröffentliche gezielte Pressemitteilungen über deine Marke, Produkte und Dienstleistungen mithilfe des globalen Journalistendatenbank- und Kontakt-Tools.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ab49fbf-1959-4705-a99e-0eb0615c71f9.png","url":"https://www.capterra.at/software/123153/meltwater","@type":"ListItem"},{"name":"Kenect","position":16,"description":"Kenect vereint die gesamte Kundenkommunikation in deinem Unternehmen auf einer Plattform. Die Hauptleitung deines Unternehmens wird in eine textfähige Nummer umgewandelt, sodass du nie wieder deine persönliche Nummer angeben musst. Beginne, deinen Kunden Textnachrichten zu senden und gleichzeitig Nutzerbewertungen zu erstellen, Web-Leads zu erhöhen und Zeit zu sparen. Der durchschnittliche Kenect-Nutzer verzeichnet einen Anstieg der Website-Leads um 200 % und der Online-Nutzerbewertungen um 350 %. Egal, ob du Videochat-Kunden oder SMS-Zahlungen erfassen möchtest, du kannst dies über Kenect tun.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5be12039-b695-49ba-b4cb-55a03cd5a0cf.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/212906/kenect","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":17,"description":"Sprinklers hat es sich zur Aufgabe gemacht, den beliebtesten Marken der Welt zu helfen, ihre Kunden noch zufriedener zu machen. Sprinklr erreicht das mit der CXM-Plattform (Customer Experience Management), die persönliche, menschliche Verbindungen über mehr als 25 verschiedene Kommunikationskanäle hinweg wie Twitter, Facebook und Instagram ermöglicht. Sprinklr hat seinen Hauptsitz in New York und beschäftigt 1.400 Mitarbeitende in 22 Niederlassungen. Das Unternehmen arbeitet mit mehr als 1.200 der international erfolgreichsten Marken zusammen, darunter: McDonalds, Nike und Microsoft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.at/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"HighLevel","position":18,"description":"Die Lösung hilft deinem Unternehmen, zu wachsen, indem automatisch positivere Bewertungen generiert werden. Erhalte Kundenfeedback, erhöhe dein Google-Ranking und deine SEO. Die Lösung hilft dir auch, deine Angebote auf über 80 Websites im Internet zu verwalten. Du kannst auch per SMS/MMS und über Facebook Messenger auf einer Plattform Zwei-Wege-Nachrichten an deine Kunden senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2241bbbe-f049-4eff-b26c-0bf3e8aae7e2.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/177156/highlevel","@type":"ListItem"},{"name":"GiveMe5.ai","position":19,"description":"Grab Your Reviews ist eine umfassende Plattform für das Online-Reputationsmanagement. Die Plattform ist für Agenturen, Vermarkter und Unternehmen äußerst nützlich, die ihren Bewertungsmanagementprozess optimieren möchten. Die Lösung wurde entwickelt, um Bewertungen auf mehreren Bewertungswebsites wie Google, Yelp und Facebook zu verfolgen. Mit Diensten wie automatisierte Bewertungsgenerierung, Bewertungsanforderung über E-Mail und SMS, SEO-freundliches Social-Media-Posting und Begrenzung negativer Bewertungen ist Grab Your Reviews eine ideale Plattform, um dein Unternehmen zu erweitern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ea51062-d4b9-4f16-bfd8-d4aa76dbeea1.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/207396/GiveMe5-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Chekkit","position":20,"description":"Mit Chekkit Review Management können lokale Unternehmen Hunderte von Bewertungen auf Google, Facebook, RateMDs usw. erhalten. Die Chekkit-Plattform erleichtert es, deine Kundschaft um eine Bewertung zu bitten, Nutzerbewertungen zu verfolgen, auf diese zu reagieren und deine Konkurrenz zu überwachen. Fordere eine kostenlose Demo für dein Unternehmen an.\n\nDas Unternehmen ist klein und hilft anderen lokalen Kleinunternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01812df6-482c-4300-9715-fef1e521694b.png","url":"https://www.capterra.at/software/173154/chekkit-reputation","@type":"ListItem"},{"name":"Chatmeter","position":21,"description":"Chatmeter ist spezialisiert auf Online-Reputations- und Bewertungsmanagement für Marken und Agenturen mit mehreren Standorten. Chatmeter hilft Unternehmen dabei, ihren Umsatz deutlich zu steigern, indem sie verschiedene Bereiche ihrer Online-Präsenz verbessern, die darüber entscheiden, ob ein Kunde ihr Geschäft oder einen Konkurrenten besucht. 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