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description: Entdecke und Vergleiche Live-Chat Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Live-Chat Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# Live-Chat Software

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> Live-Chat Software hilft Unternehmen, sich in Echtzeit mit ihren Kunden zu verbinden. So werden Live-Chat Tools in Österreich für Kundensupport, Lead-Generierung und Kundenbindung verwendet. Chat Software umfasst Widgets, die in bestehende Websites integriert werden können, sowie robustere eigenständige Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundeninteraktionen, Reaktions- und Conversion-Raten zu verfolgen.

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## Produkte

1. [Whappext](https://www.capterra.at/software/198575/whatsapp-marketing-software) — 4.7/5 (164 reviews) — Das WhatsApp-Marketing-Tool Whappext ermöglicht Unternehmen, Millionen von Nutzern weltweit massenhaft Nachrichten zu senden.
2. [LogMeIn Rescue](https://www.capterra.at/software/161344/logmein-rescue) — 4.6/5 (163 reviews) — Rescue unterstützt die Echtzeit-Fernsteuerung von Kundengeräten über das Internet für Helpdesks, Software, IT-Organisationen und viele mehr.
3. [Rocket.Chat](https://www.capterra.at/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — Quelloffenes, kostenlos einsetzbares Slack-Alternativsystem für Teamzusammenarbeit und Kommunikation. Lokal oder gehostet. Vollständige Privatsphäre.
4. [Crisp](https://www.capterra.at/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp ist viel mehr als nur eine Freelive-Chat-Software. Dieses hervorragende Produkt bietet diverse Funktionen, um deine Kund\*innen zu begeistern.
5. [Avochato](https://www.capterra.at/software/161117/avochato) — 4.7/5 (135 reviews) — SMS-Texting und Live-Chat für Unternehmen waren noch nie einfacher als mit den Avochato-Lösungen für Teams, Vermarkter und Kontaktcenter.
6. [Whistle Messaging](https://www.capterra.at/software/181980/whistle) — 4.7/5 (131 reviews) — Erstelle mit Whistle und deiner Immobilienverwaltungssuite einen kontaktlosen Technologie-Stack. Teste Whistle kostenlos.
7. [Freshchat](https://www.capterra.at/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
8. [Comm100](https://www.capterra.at/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Comm100 bietet digitale Software für das Kundenengagement, mit der Unternehmen Fragen beantworten, Probleme lösen und Kunden zufriedenstellen können.
9. [Zoho Cliq](https://www.capterra.at/software/167639/zoho-cliq) — 4.6/5 (108 reviews) — Cliq ist eine Lösung für Kommunikation, Zusammenarbeit und Konsensfindung ohne Ärger. Egal wo du bist, du weißt immer, was in deinem Team los ist.
10. [JivoChat](https://www.capterra.at/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Business-Messenger-Lösung mit Multichannel-Funktionen wie Anrufen, Online-Chat, E-Mail, Facebook-Nachrichten und vielem mehr. All deine Firmenbedürfnisse.
11. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.at/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Eine Help-Desk-Ticketing-Software, die dir hilft, Unordnung zu vermeiden und deine Kunden-Support-Anfragen leicht von mehreren Kanälen aus zu verwalten.
12. [uContact](https://www.capterra.at/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Ansprechende Kontaktcenter-Lösung/Multichannel-/All-in-one-Dialer – Dialer – IVR – SMS – Web-Chat – Soziale Netzwerke – Messaging und mehr.
13. [LiveHelpNow](https://www.capterra.at/software/99093/livehelpnow-suite) — 4.6/5 (72 reviews) — Omnichannel-Plattform für Kundenengagement: Live-Chat, SMS-Textintegration, Supportticketmanagement, Wissensdatenbank, Facebook und mehr
14. [Brosix](https://www.capterra.at/software/188005/brosix) — 4.6/5 (72 reviews) — Sichere Instant-Messaging-Software für die Geschäftskommunikation, die ein privates Netzwerk für Teams mit vielen Kontrollfunktionen bereitstellt.
15. [Chaport](https://www.capterra.at/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Multichannel-Live-Chat-Lösung mit Chatbots, Wissensdatenbank, automatischen Einladungen, Gruppenchats und mehr.
16. [Froged](https://www.capterra.at/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Biete hilfreiche Dokumente, beeindruckende Produktaktualisierungen und verwalte Kundengespräche in einem leistungsstarken Widget.
17. [Partoo](https://www.capterra.at/software/1019745/partoo) — 4.5/5 (56 reviews) — Das Messages-Produkt hilft dir, dein Unternehmensprofil auf Google und deinen Facebook Messenger zu zentralisieren und Nachrichten zu beantworten.
18. [Botsplash](https://www.capterra.at/software/182423/botsplash) — 4.5/5 (55 reviews) — Live- und automatisierte Chatplattform, die Agenten und Kunden dabei unterstützt, über digitale Kanäle miteinander zu interagieren.
19. [Re:amaze](https://www.capterra.at/software/132952/reamaze) — 4.8/5 (53 reviews) — Unterstützung, Einbindung und Konvertierung von Kunden auf einer einzigen Plattform. Helpdesk- und Kundenkommunikationssoftware, die genau für dein Unternehmen entwickelt wurde.
20. [ProProfs Chat](https://www.capterra.at/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — Mit ProProfs Chat kannst du der Kundschaft proaktiven Support bieten, das Engagement steigern, Leads erfassen, Upselling-Möglichkeiten identifizieren und vieles mehr.
21. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.at/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Live-Chat-Software für mehrere Unternehmen, sicheres, zuverlässiges Kundenengagement und Echtzeit-Kundenbetreuung.
22. [Giosg](https://www.capterra.at/software/151356/giosg-live-chat) — 4.5/5 (45 reviews) — Live Chat mit Team-Management, proaktiven Meldungen, Einkaufswagen-Integration. Echtzeit-Analysen, um nur auf die richtigen Besucher zu zielen.
23. [INSIDE](https://www.capterra.at/software/148963/inside) — 4.6/5 (41 reviews) — INSIDE von Powerfront stellt Agenten eine optisch ansprechende Live-Chat-Konsole zur Verfügung, um einen Operator zu erstellen, mit dem die Leistung gefördert wird.
24. [Chaty](https://www.capterra.at/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty wurde entwickelt, um Mitarbeitern zu helfen, mit Kunden über verschiedene Messaging-Anwendungen wie WhatsApp, Facebook Messenger und mehr in Kontakt zu treten.
25. [NABD System](https://www.capterra.at/software/142595/nabd) — 4.6/5 (38 reviews) — Innovative und einfache Helpdesk-Software für Unternehmen, die schnelle und flexible Support-Services suchen. KOSTENLOSER Lebenszeitplan verfügbar.

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Rescue unterstützt Unternehmen dabei, ihren Mitarbeitenden und Kunden einen reibungslosen technischen Support zu bieten. Und das mittels einer schnellen, zuverlässigen, flexiblen und nutzerfreundlichen Lösung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcecee8-4426-4fdb-adfd-e4c42bebd8f2.png","url":"https://www.capterra.at/software/161344/logmein-rescue","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":3,"description":"Quelloffene, kostenlos bereitstellbare Slack-Alternative für Teamzusammenarbeit und Kommunikation. Umfasst Dokumentenfreigabe, Sprachnachrichten sowie Video- und Audiokonferenzen. Moderne Chatoberfläche mit Emojis, Reaktionen, Link-Vorschau, Sprachfunktion, Fotos und Videos. Private Gruppen und inoffizielle Nachrichten ermöglichen verschlüsselte private Konversationen. Öffentliche Kanäle ermöglichen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Partnern. APIs und Bots werden unterstützt. 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Der Live-Chat ist mit einem gemeinsam genutzten Posteingang verknüpft, mit dem Unternehmen die interne Zusammenarbeit erhöhen und die Konversationserfahrung mit Leads und Kund*innen auf mehreren Kanälen verbessern können.\n\nDer Live-Chat wird von mehr als 100.000 Kund*innen weltweit verwendet und bietet innovative Funktionen, die deine Teams und deine Kund*innen begeistern werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.at/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Avochato","position":5,"description":"SMS-Texting und Live-Chat waren noch nie einfacher als mit den Avochato-Lösungen für Teams, Vermarkter und Kontaktcenter.  Ohne Programmierung kannst du deine Avochato-Telefonnummer in wenigen Minuten einrichten, um deinen potenziellen Kund*innen, Kund*innen oder Mitarbeiter*innen eine SMS zu schreiben. Segmentiere, importiere und sende Nachrichten an deine Kontakte, um die Kommunikation deines Teams zu skalieren.\n\nAvochato lässt sich in Plattformen wie Salesforce, Slack, MS Teams und Zapier integrieren. Ermögliche es potenziellen Kunden, mit der AdWords-API-Integration von einer Google Ad aus zu texten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/937f05f3-8717-4b38-9a29-b161863967df.png","url":"https://www.capterra.at/software/161117/avochato","@type":"ListItem"},{"name":"Whistle Messaging","position":6,"description":"Reisende verlangen mehr als je zuvor nach kontaktlosen Erlebnissen. Es ist an der Zeit, Whistle in deinem Hotel einzuführen. Die kontaktlose Software von Whistle wurde von HotelTechReport zur Nummer 1 gewählt und wird von mehr als 10.000 Hoteliers genutzt. Das nutzerfreundliche Dashboard von Whistle sorgt für mehr Buchungen, digitalisiert den Check-in, verbessert das Gästeerlebnis, verbessert die Servicebewertungen, steigert die positiven Bewertungen, rationalisiert die Abläufe und lässt sich in über 50 Hausverwaltungssysteme integrieren. Teste Whistle kostenlos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b976e921-57f2-45ba-abeb-29799acec1f3.png","url":"https://www.capterra.at/software/181980/whistle","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":7,"description":"Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Vertrieb und Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden über die Website, die mobile App oder über soziale Seiten zu sprechen. Ein Sprung von Legacy-Live-Chat hilft Freshchat Unternehmen und ihren Teams, sich auf ein kontinuierliches und kontextgesteuertes Messaging-Erlebnis zu konzentrieren. Mit Funktionen wie Kampagnen, Sales-Bot, integriertem Self-Service und intelligentem Message-Routing werden die Erwartungen geweckt sowie erfüllt und die Antworten auf Besucherfragen werden intelligenter und schneller gegeben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.at/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":8,"description":"Die Comm100-Plattform für digitales Engagement ermöglicht Echtzeitinteraktionen online, auf Mobilgeräten oder mittels Nachrichten. Die Software unterstützt Unternehmen dabei, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu fortlaufendem Service und Support bietet Comm100 hervorragende digitale Erlebnisse, die den Umsatz steigern, ohne die Kosten zu erhöhen. Unternehmen wie HP, Advanced Auto Parts, die Stanford University und die Veridian Credit Union setzen Comm100 ein, um die Kundenerwartungen täglich zu übertreffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b70598f4-fc91-4b84-845f-aee84ab8da07.png","url":"https://www.capterra.at/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Cliq","position":9,"description":"Messaging und Dateiaustausch in Echtzeit. Durch Echtzeit-Messaging werden schnelle Entscheidungen möglich. Dateien beliebiger Formate können ausgetauscht werden.\n\nKanäle: Verschiedene Kanäle für individuelle Teams. Mit Kanälen braucht man keine unnötigen Meetings mehr und alle sind stets informiert.\n\nAudio- und Videoanrufe: Direkt vom Chatfenster aus können Audio- oder Videoanrufe eingeleitet werden. Gruppen-Videoanrufe mit bis zu 100 Teilnehmern werden unterstützt.\n\nDurchsuchbarer Chatverlauf: mit der erweiterten Suche findet man jede Datei und jede Information.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ad8ef27-d58d-47ff-bfa9-28a293d2d243.png","url":"https://www.capterra.at/software/167639/zoho-cliq","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat","position":10,"description":"JivoChat ist die Business-Messenger-Lösung, die dein Team benötigt, um Online-Engagement zu fördern. Der Live-Chat bietet Funktionen wie die Überwachung von Besuchern, die Kommunikation mit ihnen per Online-Chat, Telefonanruf, E-Mail, Facebook Messenger, Viber, Telegram und vieles mehr mit nur einer Anwendung. Verpasse nie die Gelegenheit, dich zu engagieren: Auch wenn du offline bist, können deine Website-Besucher Nachrichten hinterlassen, die du später lesen kannst. Verwende JivoChat, um Besucher noch heute in Kunden umzuwandeln!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.capterra.at/software/178227/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":11,"description":"HappyFox ist eine webbasierte in der Cloud gehostete Kunden-Support-Software.  Sie hilft, alle Kundenanfragen über mehrere Kanäle wie E-Mail, Chats, Social Media und Telefon in einem zentralen Ticket-Support-System zu verfolgen und zu verwalten.  Integration mit anderen Web-Anwendungen wie CRM, Live-Chats, Sprach- und Bug-Tracking-Anwendungen macht sie zu einem praktischen Help Desk.  Ähnliche Kunden-Support-Anfragen können unter Verwendung von canned Aktionen und intelligenter Regeln behandelt werden, um Antworten zu automatisieren.  Community-Foren helfen, Kunden zu verbinden. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.at/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":12,"description":"uContact ist eine All-in-one-Kontaktcenter-Lösung. Der einzigartige individuelle Kundenservice macht das Unternehmen perfekt für kleine bis mittlere Callcenter. Anstatt auf mehrere Anwendungen angewiesen zu sein, bietet dir das Unternehmen Folgendes an:\n\n– Dialer (ein- und ausgehend)\n– SMS, E-Mail und Webchat in einem einheitlichen Posteingang\n– Ein auf Callcenter ausgelegtes CRM\n– Vollständig anpassbare Berichterstattung\n– Gamification\n– Aufzeichnung\n– Sprachübertragung\n– Qualitätskontrolle\n– Live-Coaching (Spy, Whisper, Collaborate)\n– Viele weitere Funktionen und eine offene API","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6f0e13f-20f4-4e9d-8ba0-f7a9a1de013a.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelpNow","position":13,"description":"Führend und innovativ im Bereich Helpdesk. Führende Live-Chat-Software für acht Jahre in Folge bei Business.com. LiveHelpNow ist eine Kundenmessaging- und Kundenbindungsplattform mit einer großen Vielfalt an Funktionen:  Live-Chat mit SMS-Textintegration, Support-Ticket-E-Mail-Management, Wissensdatenbank, Anrufmanagement und Facebook-Messenger-Integration, die dein Unternehmen in Echtzeit mit Kunden verbindet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8fb1b65-7b6d-4c2e-9111-85ff35512468.png","url":"https://www.capterra.at/software/99093/livehelpnow-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Brosix","position":14,"description":"Brosix ist die perfekte Lösung für alle Arten von Unternehmen, die einen erweiterten Schutz für die tägliche Kommunikation benötigen. Das geschlossene Netzwerk und die P2P-Verschlüsselung können Unternehmen vor Angriffen und Datenlecks schützen. \nDer Businessplan enthält verschiedene App- und viele Unternehmensfunktionen wie ein privates Team-Netzwerk, die Kontrolle von Nutzer*innenfunktionen und vieles mehr.\nDer Premiumplan enthält alle verfügbaren App- und Unternehmensfunktionen sowie erweiterte Kontrollfunktionen für eine sichere Kollaboration.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf5fead4-2f8e-4913-b1a5-8d6006d3649d.png","url":"https://www.capterra.at/software/188005/brosix","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":15,"description":"Chaport ist eine moderne Live-Chat-Lösung mit Chatbots, automatischen Einladungen, Wissensdatenbank, Integrationen mit Facebook, Viber, Telegram, Offline-Messaging, Gruppenchat-Funktionen und vielem mehr. Es ist als moderner Messenger konzipiert, um die Kommunikation mit Kunden so einfach und angenehm wie das Chatten mit Freunden zu gestalten. Außerdem bietet es Web-, Desktop- und mobile Apps, sodass Sie von jedem Gerät und Standort aus mit Kunden chatten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.at/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":16,"description":"Einer der nach Angaben des Anbieters besten Live-Chats auf dem Markt. Biete deinen Kunden individuelle Unterstützung und Self-Service-Support.\n\nVerwalte Hunderte von Konversationen auf einer nutzerfreundlichen Plattform. All dein Kontaktverhalten, deine Konversationen und Attribute sind auf einen Klick verfügbar.\n\n– 100 % anpassbar\n– Integrierte Wissensdatenbank und Aktualisierungen\n– Qualifikationsformular\n– Gesprächsweiterleitung\n– Tags und Notizen\n– Nutzerverhalten\n– Speicherung von Antworten\n\nUnd mehr ...\n\nMit kostenloser Testversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.at/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Partoo","position":17,"description":"Partoo erleichtert die Interaktionsverwaltung. Mit dem Messages-Produkt kannst du Nachrichten aus deinem Unternehmensprofil auf Google sowie aus Facebook Messenger an einem zentralen Ort zusammenführen und beantworten. Du erhältst eine Benachrichtigung und wirst bei der Sortierung der Nachrichten nach Status oder Point of Sale unterstützt. Egal ob du alleine oder mit deinem Team arbeitest, die Lösung vereinfacht deinen Austausch mit Kunden und du bist jederzeit über die mobile App erreichbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65d7516b-f746-4140-9bf9-ed3248aec42c.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1019745/partoo","@type":"ListItem"},{"name":"Botsplash","position":18,"description":"Sei dort, wo deine Kunden sind: mit Botsplash können deine Agenten und deine Kundschaft über mehrere digitale Kanäle, wie SMS, Webchat, FB und mehr, miteinander interagieren. Steigere deine Einnahmen, indem du von einem zentralen Ort aus schnell reagieren kannst. Alle aufgezeichneten Konversationen werden an einem zentralen Ort aufgelistet, um einen einfachen Zugriff auf Chat-Transkripte zu Compliance-/Regulierungszwecken zu ermöglichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b972e10-5906-4d7f-b0c1-636e620c7d9b.png","url":"https://www.capterra.at/software/182423/botsplash","@type":"ListItem"},{"name":"Re:amaze","position":19,"description":"Re:amaze ist eine webbasierte Helpdesk- und Kundenkommunikationsplattform für Unternehmensunterstützung, um Kunden einzubinden und zu gewinnen. Re:amaze ist auf hohe Skalierbarkeit ausgelegt und wurde im Hinblick auf deine Kunden entwickelt. Es bietet wichtige Support-Funktionen wie Chat und automatische Kundenbindung sowie Integrationen für deine Social-Media-, Mobile- und E-Mail-Channels. Re:amaze bietet außerdem Managementlösungen für Teamworkflows, gemeinsam genutzte Posteingänge, häufig gestellte Fragen, Berichterstellung und Umfragen zur Zufriedenheit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9b96508-7096-4abe-863f-49ebc8832b29.png","url":"https://www.capterra.at/software/132952/reamaze","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":20,"description":"ProProfs Chat ist eine Online-Chat-Software, mit der Unternehmen ihrer Kundschaft sofortige Unterstützung bieten und mit ihren Website-Besuchern interagieren können. Mit ProProfs Chat kann dein Support-Team Probleme schneller lösen, schnelle auf Produkt- und Dienstleistungsanfragen antworten und sicherstellen, dass sie jederzeit und von jedem Ort aus erreichbar sind. ProProfs Chat wird dein Support-Team dabei unterstützen, die Anzahl von Tickets zu reduzieren, die Kundenreaktionszeit und -zufriedenheit zu verbessern und letztendlich den Umsatz und die Kapitalrendite zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.at/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":21,"description":"Die Live-Chat-Software von Vision Helpdesk ist eine sichere, unternehmensübergreifende Echtzeit-Live-Chat-Messaging-Plattform, die das Kundenengagement verbessert, indem sie Vertriebsteams dabei unterstützt, Website-Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln.\n\nHauptaspekte der Live-Chat-Software –\n* Nutzerfreundlichkeit \n* Integration in Tools zur Kundenbetreuung \n* Live-Chat-Management für mehrere Unternehmen \n* Geräteunabhängig (browserbasiert) \n* Produktivitätssteigerung beim Kundenbetreuungsteam \n* Bindung von Website-Besuchern zur Umsatzsteigerung\n* Leistungsstarke Automatisierung","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.at/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Giosg","position":22,"description":"Live Chat mit Team-Management, proaktive Meldungen und Warenkorb-Integration. Einfache Swimlane-Ansicht für den Betreiber, um die meisten potentiellen Besucher und Besucher mit Produkten im Warenkorb zu erkennen. Erstelle benutzerdefinierte Regeln, um proaktiv den Chat mit situationsspezifischen Nachricht für die richtigen Leute anzuzeigen, zum Beispiel solche mit mehr als 100 in dem Warenkorb. Oder überlasse das Targeting unseren Echtzeit-Analysen, um die Besucher anzusprechen, die erst nach einer Chat-Unterhaltung kaufen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e03fb9c4-5c8d-46f9-b9bf-11710bd32d75.png","url":"https://www.capterra.at/software/151356/giosg-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"INSIDE","position":23,"description":"INSIDE von Powerfront stellt Agenten eine optisch ansprechende Live-Chat-Konsole zur Verfügung, die Avatare verwendet, um eine ausgezeichnete, intuitive und leistungsfördernde Nutzererfahrung zu schaffen. Du kannst die Online-Journey deiner Kunden einsehen, erhältst eine Kaufhistorie, kannst Produktempfehlungen anbieten, Video-Produktvorstellungen bereitstellen und vieles mehr. Mit proaktiven Chat-, Live-Chat-, Videochat- und Chatbot-Assistenten können Agenten die Konversionsraten erhöhen und die Produktivität optimieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f8307a19-5db6-4d9c-aff8-17cacb152d1d.png","url":"https://www.capterra.at/software/148963/inside","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":24,"description":"Chaty wurde entwickelt, um Mitarbeitern zu helfen, mit Kunden über verschiedene Messaging-Anwendungen wie WhatsApp, Facebook Messenger und mehr in Kontakt zu treten.\n\nMit einem einzigen Chat-Widget, das Ihrer Website hinzugefügt wird, können Sie ein personalisiertes Erlebnis für Kunden schaffen, indem Sie über 20 soziale Kanäle wie WhatsApp, Instagram, Line, Viber & Telegram nutzen, um sofortigen Support zu bieten; Antworten auf Anfragen, Fragen und Kommentare; Bauen Sie Vertrauen und Loyalität auf und bieten Sie den Menschen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, sowohl auf Mobilgeräten als auch im Internet einen Mehrwert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.at/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"NABD System","position":25,"description":"Eine Cloud-Kundensupport- und Helpdesk-Software mit Backend-Ticketing-, Knowledge-Base- und Case-Management-Funktionalität zu erschwinglichen monatlichen Kosten. NABD ermöglicht Unternehmen die effiziente Unterstützung eines Kunden von überall und zu jeder Zeit, unabhängig vom Kanal, über den der Kunde Support in Anspruch nimmt (Webportal, E-Mail, Social Media, Chat, mobile Apps). NABD ist die einzige Lösung mit einem voll funktionsfähigen KOSTENLOSEN Plan, der für die meisten Unternehmen geeignet ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d40d59e7-3265-48ee-9a47-2832a5885c4b.png","url":"https://www.capterra.at/software/142595/nabd","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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