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description: Entdecke und Vergleiche Live-Chat Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Live-Chat Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# Live-Chat Software

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> Live-Chat Software hilft Unternehmen, sich in Echtzeit mit ihren Kunden zu verbinden. So werden Live-Chat Tools in Österreich für Kundensupport, Lead-Generierung und Kundenbindung verwendet. Chat Software umfasst Widgets, die in bestehende Websites integriert werden können, sowie robustere eigenständige Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundeninteraktionen, Reaktions- und Conversion-Raten zu verfolgen.

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## Produkte

1. [REVE Chat](https://www.capterra.at/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat ist eine Multi-Channel-Live-Chat-Software, die Kunden für besseren Vertrieb und Support Soforthilfe zur Verfügung stellt.
2. [Cyara](https://www.capterra.at/software/119554/cruncher) — 4.5/5 (14 reviews) — Cyara beschleunigt die Bereitstellung makelloser Customer Journeys über digitale und Sprachkanäle hinweg und reduziert gleichzeitig das Risiko von Defekten.
3. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.at/software/162095/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management - Verfolgen und schnelles Lösen von Kundenproblemen
4. [RingCentral Engage Digital](https://www.capterra.at/software/173380/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Verwalte alle deine digitalen Kundendienstkanäle über eine einzige Plattform.
5. [Vee24](https://www.capterra.at/software/173701/vee24) — 4.7/5 (13 reviews) — Live-Plattform für Kundenbindung mit Sprach-, Video-, Text- und Co-Browsing-Funktionen für Web, Mobil und Kiosk.
6. [Certainly](https://www.capterra.at/software/183590/certainly) — 4.4/5 (13 reviews) — BotXO ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Ersteller. Die Plattform ist einfach zu bedienen und erfordert keine Codierung. Hol dir noch heute eine kostenlose Demo.
7. [HelpOnClick](https://www.capterra.at/software/132026/helponclick-live-chat) — 4.6/5 (12 reviews) — Richte in nur 5 Minuten einen Live-Chat auf deiner Website ein. Sprich deine Website-Besucher über deinen PC, dein Tablet oder dein Mobiltelefon an. Steigere deine Verkaufszahlen\!
8. [CXMEngine](https://www.capterra.at/software/175876/relay) — 4.4/5 (11 reviews) — Boomtown ist eine Produktsupportplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten.
9. [Target First](https://www.capterra.at/software/212607/target-first) — 4.2/5 (10 reviews) — Kontaktiere deine Besuchenden und Kunden rund um die Uhr, entweder live oder über die Messaging-Funktion mit dieser einheitlichen und intelligenten Customer-Relationship-Lösung.
10. [Velaro](https://www.capterra.at/software/116972/velaro) — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro ist ein führender Anbieter von Live-Chat-Software für Unternehmen.
11. [ELMA365](https://www.capterra.at/software/219939/elma365) — 4.9/5 (8 reviews) — ELMA365 ist eine auf Geschäftsprozessen basierende Low-Code-Entwicklungsplattform mit Hauptsitz in der EU.
12. [WhosOn](https://www.capterra.at/software/95268/whoson) — 4.7/5 (6 reviews) — Intelligente Livechat-Software von einem führenden britischen Unternehmen. WhosOn bietet erweiterte Skalierungs-, Sicherheits- und Anpassungsmöglichkeiten. Teste die Software noch heute.
13. [Rasa](https://www.capterra.at/software/180821/rasa-platform) — 4.7/5 (6 reviews) — Führende dialogorientierte KI-Plattform, die es sowohl kleinen Teams als auch großen Unternehmen ermöglicht, überlegene KI-Assistenten und Chatbots zu erstellen.
14. [NinjaChat](https://www.capterra.at/software/1026964/ninjachat) — 4.6/5 (5 reviews) — NinjaChat ist eine Live-Chat-Software. Die Lösung hilft, deine Website-Besucher einzubinden, indem sie deinen Live-Chat in Multi-Channel-Kommunikation integriert.
15. [Melibo](https://www.capterra.at/software/1033298/melibo) — 5.0/5 (5 reviews) — melibo kombiniert Live-Chat mit KI-Chatbots. Deine Live-Agenten können sich auf die wichtigen Fragen konzentrieren und der Chatbot erledigt den Rest.
16. [Vergic](https://www.capterra.at/software/1014480/vergic) — 4.5/5 (4 reviews) — Offer Live Chat to your customers. SaaS solution with easy integration to all mayor CRMs.
17. [ActivEngage](https://www.capterra.at/software/155016/activengage) — 5.0/5 (3 reviews) — Webbasierte Chat-Lösung für Autohäuser. Bietet Vorablesung für Kundenanfragen, automatische Archivierung von Lead-Formularen, Website- und Chat-Analyse.
18. [Chat for Jira Service Desk](https://www.capterra.at/software/176529/chat-for-jira-service-desk) — 5.0/5 (3 reviews) — Mit dem Chat für dein Servicedesk kannst du den Kontakt zwischen deinen Website-Besuchern und deinem Servicedesk-Team, das mit Jira arbeitet, optimieren.
19. [LiveHelp](https://www.capterra.at/software/151605/livehelp) — 5.0/5 (2 reviews) — Live-Chat-Lösung für Kundeneinbindung. Antworte deinen Kunden rund um die Uhr.
20. [Whisbi](https://www.capterra.at/software/131994/whisbi) — 5.0/5 (1 reviews) — Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Konversationsplattform, die Live-Video, Chat, Voice und Chatbot kombiniert
21. [Brand Embassy](https://www.capterra.at/software/143200/brand-embassy) — 5.0/5 (1 reviews) — Brand Embassy ist eine digitale Omnichannel-Kundenservice-Plattform für Kontaktcenter. Sie bietet leistungsstarken asynchronen Livechat.
22. [Hyro](https://www.capterra.at/software/200197/hyro) (0 reviews) — Eine Plug-and-play-Lösung für dialogorientierte KI für das Gesundheitswesen, die komplexe Daten nahtlos in einfache Dialoge verwandelt.

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## Strukturierte Daten

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REVE Chat hat auch erweiterte Funktionen wie Screen-Sharing und Co-Browsing, Department Management, Auto-Trigger, Besucher","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.at/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Cyara","position":2,"description":"Die herausragende Automated-CX-Assurance-Plattform von Cyara hilft bekannten Marken, makellose Kundenerlebnisse mit weniger Aufwand, Kosten und Risiken zu liefern. Cyara unterstützt den gesamten Lebenszyklus der CX-Software-Entwicklung, vom Design bis hin zu Funktions- und Regressionstests, Lasttests und Produktionsüberwachung. So können Unternehmen optimale Customer Journeys in großem Maßstab über digitale und Sprachkanäle entwerfen, erstellen und pflegen und gleichzeitig das Risiko von kundenbezogenen Fehlern reduzieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c566012b-95d2-4e5a-b5ab-78943ece83a9.png","url":"https://www.capterra.at/software/119554/cruncher","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":3,"description":"Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management. Es hilft dir, Kundenprobleme schnell zu verfolgen und zu lösen, wodurch eine bessere Kundenbetreuung gewährleistet und die Kundenzufriedenheit auf die nächste Ebene gehoben wird. 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Die Kundenliste von Vee24 umfasst alles von kleinen bis mittleren Unternehmen bis hin zu einigen der weltweit größten Unternehmen. Zu diesen Kunden zählen Samsung, Audi, KBC Bank, Jaguar Landrover, DFS, Schuh, Bathstore und Wickes","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01ae7893-f246-4b59-89d2-b0054314910f.png","url":"https://www.capterra.at/software/173701/vee24","@type":"ListItem"},{"name":"Certainly","position":6,"description":"Eine dialogorientierte KI-Plattform für KMU und Unternehmen. Jetzt kann jeder KI-Chatbots ohne Codierung erstellen. \n\nBotXO-Kunden gibt es in 13 Ländern in Europa und den USA. \n\nMarken wie Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk und AKQA vertrauen darauf.\n\nDie Mission hinter der BotXO-Plattform ist es, KI auch für Nichtprogrammierer zugänglich und nutzerfreundlich zu machen.\n\nDie perfekte Lösung, um deine Kundenerfolgsvorgänge zu rationalisieren, das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa4a62d-9d52-45b1-a7f7-f4fdbdd71090.png","url":"https://www.capterra.at/software/183590/certainly","@type":"ListItem"},{"name":"HelpOnClick","position":7,"description":"Das HelpOnClick-Team bemüht sich nach besten Kräften, eine Software zu erstellen, mit der Händler problemlos mit den Besuchern ihrer Website kommunizieren können. Dank des einfachen und intuitiven Live-Chats und des Helpdesks können sich Kunden auf die wichtigsten Punkte konzentrieren – Umsatzsteigerung und Verbesserung der Kundenbetreuung.\n\nDie Live-Chat-Software HelpOnClick umfasst die folgenden Hauptfunktionen:\nEchtzeit-Traffic-Überwachung\nVirtueller Chat-Agent\nAnpassbare Symbole und Texte\nIntegration mit Facebook\nIntegration mit wichtigen CRM-, CMS- und Helpdesk-Systemen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa682c4-90b3-45fe-be83-a5bff94ee5d7.png","url":"https://www.capterra.at/software/132026/helponclick-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"CXMEngine","position":8,"description":"Boomtown ist eine Produktsupportplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden. Mithilfe von Boomtown können Teams integriertes Wissen, künstliche Intelligenz und nahtlose Zusammenarbeit nutzen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu koordinieren und zu automatisieren. Boomtown verfügt auch über ein Expertennetzwerk, in dem Teams nahtlos auf programmierbare Fern- und Außendienste zugreifen können, um laufende Vorgänge zu erweitern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26f2f832-6e6a-4b8c-8637-64de96dc5fd2.png","url":"https://www.capterra.at/software/175876/relay","@type":"ListItem"},{"name":"Target First","position":9,"description":"Target First kann Besuchende mit hohem Potenzial identifizieren und ermöglicht es dir, 24/7 über den entsprechenden Kanal – Click-to-Chat, Webrückruf, Chatbot, Messaging, Push-Marketing oder Terminbuchung – zu kommunizieren.\nDank der Engine für Behavioral Targeting interagierst du nur mit Besuchenden, die für dich relevant sind.\n\nTarget First ist ein französisches Unternehmen mit überschaubarer Größe, das seinen Kunden große Flexibilität und Verfügbarkeit bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95e843c0-6e4c-4ddf-80d5-7da1a073d125.png","url":"https://www.capterra.at/software/212607/target-first","@type":"ListItem"},{"name":"Velaro","position":10,"description":"Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die die Bedürfnisse des Unternehmens unterstützt. Führende Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr wenden sich an die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, hervorragenden Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management, eine Suite aus umfassenden Analyse- und Reporting-Tools, die Agentenkompetenz und Kundenzufriedenheit fördern. Hol dir Feedback in Echtzeit, finde Momente der Zusammenarbeit und verbessere dich ständig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6c33f5f-2f34-49c2-8261-e4543753bee7.png","url":"https://www.capterra.at/software/116972/velaro","@type":"ListItem"},{"name":"ELMA365","position":11,"description":"ELMA365 ist eine All-in-One-Plattform, mit der Sie jeden Aspekt Ihres Unternehmens automatisieren können. Mit ELMA365 können Sie auf einfache Weise Unternehmensqualität Apps entwickeln, sie mit flexiblen Workflows verwalten und mit benutzerdefinierten Formularen und Schnittstellen gestalten.\n\nEine Reihe von No-Code-Tools ermöglicht es Unternehmensanwendern, Apps, Aufgaben, Formulare und Prozesse im BPM-Designer mit einer einfachen Drag-and-Drop-Funktion zu entwickeln.\n\nMit Hilfe von Citizen Developers und Typescript-Code können Sie wiederverwendbare benutzerdefinierte Widgets (Blöcke) erstellen und die Plattform skalieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1cf5c7b3-5f51-4d13-8d07-e29f51045e93.png","url":"https://www.capterra.at/software/219939/elma365","@type":"ListItem"},{"name":"WhosOn","position":12,"description":"WhosOn ist die optimale Plattform für Kunden, die hohe Ansprüche an Chats haben. Die Anwendung umfasst eine Vielzahl von Funktionen: von der Echtzeit-Sprachübersetzung über detaillierte Web- und Leistungsanalysen bis hin zur Standard-Sentiment-Analyse. Außerdem bietet WhosOn flexible Hosting-Optionen und Unterstützung von On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Implementierungen.\n\nProbiere noch heute die kostenlose Testversion aus, um zu verstehen, warum WhosOn seit über fünfzehn Jahren das Vertrauen großer globaler Unternehmen gewinnt und bewahrt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a29d24e7-dfd0-422d-a03b-dabd8c3782cf.png","url":"https://www.capterra.at/software/95268/whoson","@type":"ListItem"},{"name":"Rasa","position":13,"description":"Rasa ist eine führende dialogorientierte KI-Plattform, die es sowohl einzelnen Entwicklern als auch großen Unternehmen ermöglicht, überlegene KI-Assistenten und Chatbots zu erstellen. Rasa bietet die Infrastruktur und Tools, die für den Aufbau der herausragenden Tools erforderlich sind, und verändert die Art, wie Kunden mit Unternehmen kommunizieren. Mit Rasa können alle Teams personalisierte, automatisierte Interaktionen mit Kunden in großem Maßstab erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3cfae0a-441f-4871-a2e3-42d11a189964.png","url":"https://www.capterra.at/software/180821/rasa-platform","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaChat","position":14,"description":"NinjaChat von der All-in-one-Business-Suite von 500apps ist eine Live-Chat-Software. Die Lösung bietet eine herausragende Kundenbetreuung für deine Website-Besucher. Die Lösung hilft, deine Website-Besucher einzubinden, indem sie deinen Live-Chat in Multi-Channel-Kommunikation wie Text, Facebook, WhatsApp und mehr integriert.\n\nDie All-in-one-Business-Suite von 500apps bietet 50 Apps für eine Flatrate von 14,99 $, die funktionale Suiten wie Vertrieb, Marketing, HR und Betrieb, Entwicklung (Engineering), Support, Kollaboration und Produktivität umfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c2d283f-437f-483b-a7ee-50f82a711b5f.png","url":"https://www.capterra.at/software/1026964/ninjachat","@type":"ListItem"},{"name":"Melibo","position":15,"description":"melibo kombiniert Live-Chat mit KI-Chatbots. Der Chatbot ist 24/7 für deine Kunden da und beantwortet alle sich wiederholenden Fragen, während sich deine Live-Agenten auf die wirklich wichtigen Anfragen konzentrieren können.\n\nUm sicherzustellen, dass jeder Nutzer immer die richtige Antwort bekommt, ist es jederzeit möglich, an einen menschlichen Mitarbeiter zu übergeben. Dieses Human Handover ist per Live-Chat oder E-Mail möglich. \n\nGib deinen Kunden den Support, den sie verdienen!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e754dc0-32c5-4fa3-9312-4296fff8af6d.png","url":"https://www.capterra.at/software/1033298/melibo","@type":"ListItem"},{"name":"Vergic","position":16,"description":"Offer Live Chat to your customers. Vergic is a digital customer engagement platform that improves the customer experience and revenue in digital channels by acting on customer behavior, value and journey and selects the most efficient channel for each interaction.\n\nThe platform allows brands and organizations to engage with customers through AI/BOT supported messaging and collaboration tools such as: \n\n- Live chat\n- Chatbots\n- Co-browsing\n- Video chat\n- Analytic rule engine\n- Messaging","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef443d0-f70f-422a-b61f-a6403b92c417.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1014480/vergic","@type":"ListItem"},{"name":"ActivEngage","position":17,"description":"Webbasierte Chat-Lösung für Autohäuser. Bietet Vorablesung für Kundenanfragen, automatische Archivierung von Lead-Formularen, Website- und Chat-Analyse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/56111f7b-cdaa-443c-a608-5441e3f8eac4.png","url":"https://www.capterra.at/software/155016/activengage","@type":"ListItem"},{"name":"Chat for Jira Service Desk","position":18,"description":"Mit dem Chat für Jira Servicedesk kannst du live mit deinen Kunden chatten. Sie können dich über ein anpassbares Chat-Widget in deinem Kundenportal oder auf einer beliebigen Website kontaktieren. Chats generieren Jira-Servicedesk-Anforderungen. Für jede Kundennachricht wird ein Problemkommentar generiert. Deine Problemkommentare erstellen wiederum Nachrichten, die der Kunde im Chat sieht. In deinen Servicedesk-Support-Warteschlangen kannst du sehen, welche deiner Kunden gerade online sind und deine sofortige Aufmerksamkeit erfordern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14e3576e-2ae7-4269-9364-8dc67e0a0035.png","url":"https://www.capterra.at/software/176529/chat-for-jira-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelp","position":19,"description":"LiveHelp, einfacher und flexibler Live-Chat für deine Website. Mit nur einem Klick können Web-Besucher mit einem Kundenbetreuer CHATTEN, Echtzeit-Erklärungen zu Produkten oder Dienstleistungen und eine vertrauenswürdige Referenz erhalten. Live-Chat-Lösung für Kundeneinbindung. Antworte deinen Kunden rund um die Uhr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d604749c-f0a3-4394-ac39-04c930db9178.png","url":"https://www.capterra.at/software/151605/livehelp","@type":"ListItem"},{"name":"Whisbi","position":20,"description":"Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Conversational-Commerce-Plattform, die Live-Video-, Chat-, Voice- und Chatbot-Funktionen kombiniert, um die Umsatzkonversion zu steigern und Live-Engagement zu fördern. Unternehmen, die diese Conversational-Commerce-Lösung nutzen, haben die Kundenbindung um das Sechsfache, die Effizienz um das Zehnfache und die Onlineumsatz-Conversion um das Zweifache gesteigert. Die Kunden sind weltweit tätige Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Auto, Reisen und anderen, die online überzeugende Omnichannel-Kundenerlebnisse schaffen wollen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1747c5e3-dd1f-4918-b146-894357792190.png","url":"https://www.capterra.at/software/131994/whisbi","@type":"ListItem"},{"name":"Brand Embassy","position":21,"description":"Brand Embassy (BE) ist die bestbewertete Cloud-Kundenservice-Plattform für Live-Chat, Video-Chat und Co-Browsing. BE ist eine Plattform, die in mehr als 35 Social-Media-Kanäle integriert ist. Sie bietet Instant Messaging, E-Mail, SMS und KI-basierten Chatbot-Service und senkt die Kosten für das Kontaktcenter. Brand Embassy ist ein Lösungspartner für Unternehmenslösungen für WhatsApp Business Solution oder Apple Business Chat. BE ist eine zu 100 % sichere, flexible und kostensparende Lösung. BE ist einfach in deine Systeme zu integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0845e4d7-9c8f-4277-8971-aad4549f2200.png","url":"https://www.capterra.at/software/143200/brand-embassy","@type":"ListItem"},{"name":"Hyro","position":22,"description":"Dein Kompass für eine laut Hersteller herausragende Patientenreise, die komplexe Daten in einen einfachen Dialog umwandelt, um Patienten über alle digitalen Touchpoints hinweg zu unterstützen. Angetrieben durch innovative natürliche Sprachfunktionen. Eine Lösung, die Patienten wirklich versteht und sie bei Betreuung, Zugriff, Lieferung und mehr wirklich versteht und ihnen die Richtung weist. Konversion kann so einfach sein. Erreiche höhere Konversionsraten. Sammle umsetzbare Patienteninformationen. Dialogorientierte KI für das Gesundheitswesen, powered by Hyro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eca33252-4533-48e1-b81a-0b0de9e79243.png","url":"https://www.capterra.at/software/200197/hyro","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":22}
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