---
description: Seite 2 - Vergleiche die Top Live-Chat Software und Anbieter in Österreich. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Seite 2 - Live-Chat Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software) > [Seite 2](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2)

# Live-Chat Software

Canonical: https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software

Seite: 2 / 10\
Zurück: [Vorherige Seite](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=3)

> Live-Chat Software hilft Unternehmen, sich in Echtzeit mit ihren Kunden zu verbinden. So werden Live-Chat Tools in Österreich für Kundensupport, Lead-Generierung und Kundenbindung verwendet. Chat Software umfasst Widgets, die in bestehende Websites integriert werden können, sowie robustere eigenständige Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundeninteraktionen, Reaktions- und Conversion-Raten zu verfolgen.

-----

## Produkte

1. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.at/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Vereinfacht die WhatsApp-Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen und hilft dabei, das Wachstum im Messaging-Zeitalter voranzutreiben.
2. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Verwende den Smartsupp Live-Chat, um eine echte Verbindung zu deinen Besuchern herzustellen, den Online-Verkauf anzukurbeln und die Konversionsraten zu verbessern.
3. [tawk.to](https://www.capterra.at/software/167792/tawk-to) — 4.6/5 (343 reviews) — Chat-Tool für die Verbindung zu Kunden über eine mobile App oder auf deiner Website. Unterstützt Chat-Verlauf und Leistungsanalysen.
4. [Pure Chat](https://www.capterra.at/software/141708/pure-chat) — 4.6/5 (337 reviews) — Pure Chat hilft kleinen und mittleren Unternehmen, ihre Website-Besucher\*innen mit dieser leistungsstarken, nutzerfreundlichen Live-Chat-Software zu binden.
5. [Broadly](https://www.capterra.at/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly ist eine Plattform zur Bewertungsgenerierung, die lokalen Unternehmen hilft, positive Online-Bewertungen zu erhalten und gleichzeitig ihre Reputation zu schützen.
6. [Front](https://www.capterra.at/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Reagiere schnell auf die Bedürfnisse der Kunden mit Front für Live-Chat. Erhalte Antworten oder löse Probleme mit der Kundenkommunikationsplattform von Front.
7. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.at/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Verbindet Telefon, E-Mail und Chat über ein Tool für eine bessere Kundenbindung.
8. [Lucky Orange](https://www.capterra.at/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Hole mit Live-Website-Co-Browsing mehr aus dem Chat heraus und hilf Kunden bei der Problemlösung, indem du genau das siehst, was sie auch sehen.
9. [RingCX](https://www.capterra.at/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (254 reviews) — Die Lösung RingCentral Contact Center bietet Omnichannel-Funktionen, mit denen Kunden entscheiden können, wie sie mit dir interagieren möchten.
10. [Help Scout](https://www.capterra.at/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout ist ein webbasierter Helpdesk für eine großartige Kundenerfahrung.
11. [LogMeIn Resolve](https://www.capterra.at/software/1026169/goto-resolve) — 4.4/5 (214 reviews) — Cloudbasierte IT-Management- und Support-Software für den internen und externen Remotesupport kleiner und mittelständischer Unternehmen.
12. [Drift](https://www.capterra.at/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Mit der Live-Chat-Software von Drift kannst du in Echtzeit mit deinen Website-Besuchenden chatten und Leads schneller qualifizieren.
13. [HelpCrunch](https://www.capterra.at/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — Ein perfekter Live-Chat, E-Mail-Automatisierung und einfacher Helpdesk in der erschwinglichen Software, die du lieben wirst.
14. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.at/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
15. [Kayako](https://www.capterra.at/software/80775/kayako) — 4.0/5 (176 reviews) — Die Live-Chat-Software von Kayako verbindet sich sofort mit Kunden, um Reaktionsraten und Verbindungszeiten zu reduzieren. ﻿Kostenlose Demo + Testversion ansehen\!
16. [Whappext](https://www.capterra.at/software/198575/whatsapp-marketing-software) — 4.7/5 (164 reviews) — Das WhatsApp-Marketing-Tool Whappext ermöglicht Unternehmen, Millionen von Nutzern weltweit massenhaft Nachrichten zu senden.
17. [LogMeIn Rescue](https://www.capterra.at/software/161344/logmein-rescue) — 4.6/5 (163 reviews) — Rescue unterstützt die Echtzeit-Fernsteuerung von Kundengeräten über das Internet für Helpdesks, Software, IT-Organisationen und viele mehr.
18. [Missive](https://www.capterra.at/software/152884/missive) — 4.9/5 (156 reviews) — Kollaborativer E-Mail- und Threaded Group-Chat für produktive Teams. Eine einzige App für deine gesamte interne und externe Kommunikation.
19. [Rocket.Chat](https://www.capterra.at/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — Quelloffenes, kostenlos einsetzbares Slack-Alternativsystem für Teamzusammenarbeit und Kommunikation. Lokal oder gehostet. Vollständige Privatsphäre.
20. [Crisp](https://www.capterra.at/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp ist viel mehr als nur eine Freelive-Chat-Software. Dieses hervorragende Produkt bietet diverse Funktionen, um deine Kund\*innen zu begeistern.
21. [Hiver](https://www.capterra.at/software/142975/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
22. [UJET](https://www.capterra.at/software/164070/ujet) — 4.6/5 (140 reviews) — UJET ist ein Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung für das Web, das Telefon und mobile Anwendungen.
23. [Gladly](https://www.capterra.at/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
24. [OnceHub](https://www.capterra.at/software/122968/scheduleonce) — 4.6/5 (135 reviews) — ScheduleOnce ist eine End-to-End-Planungslösung, mit der Unternehmen leichter mit potenziellen Neukunden und Kunden in Kontakt treten können.
25. [Avochato](https://www.capterra.at/software/161117/avochato) — 4.7/5 (135 reviews) — SMS-Texting und Live-Chat für Unternehmen waren noch nie einfacher als mit den Avochato-Lösungen für Teams, Vermarkter und Kontaktcenter.

-----

Seite: 2 / 10\
Zurück: [Vorherige Seite](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=3)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenengagement Software](https://www.capterra.at/directory/30906/customer-engagement/software)
- [CCM-Software](https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.at/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software)
- [Chatbot-Software](https://www.capterra.at/directory/32448/chatbot/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)
- [Alle Kategorien](https://www.capterra.at/directory)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra hilft Millionen von Nutzern die richtige Software für ihr Unternehmen in Österreich zu finden – Vergleiche Tausende von Bewertungen & Ratings von top Softwareanwendungen.","email":"info@capterra.at","url":"https://www.capterra.at/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.at/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.at/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.at/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.at/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Live-Chat Software","description":"Seite 2 - Vergleiche die Top Live-Chat Software und Anbieter in Österreich. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.","url":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.at/#organization"},"inLanguage":"de-AT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.at/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Seite 2","position":3,"item":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Seite 2 - Live-Chat Software Preisvergleich &amp; Top Anbieter - Capterra Österreich 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":1,"description":"Sirena ist eine Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, entdeckt zu werden, zu kommunizieren und das Wachstum im Messaging-Zeitalter voranzutreiben.\n\nErmögliche es jeder Abteilung deines Unternehmens, über eine einzigartige WhatsApp-Leitung zu verfügen, um die Kommunikation zu zentralisieren und die Interaktionen mit deinem Unternehmen zu verfolgen. Keine Nutzung privater WhatsApp-Anwendungen mehr, um mit Kunden chatten zu können.\n\nMit genehmigten Vorlagen kannst du über WhatsApp sofort alle Anfragen von Kunden aus jedem Kanal beantworten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de9596d6-81a8-4986-94e7-b781c49046a1.png","url":"https://www.capterra.at/software/201739/zenvia-conversion","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp live chat","position":2,"description":"Nutze den Smartsupp-Live-Chat, um eine echte Verbindung zu deinen Besuchern herzustellen und den Online-Verkauf zu steigern. Durch das Angebot von sowohl menschlichem als auch Chatbot-Support profitieren Unternehmen von einem Win-Win-Kundenservice, der sowohl die Kundschaft als auch das Unternehmen stärkt. Automatisiere FAQ-Antworten per Chatbot, um Zeit zu sparen und Kundenanfragen schnell zu lösen, greife auf Besucherdaten und Metriken zu, um deine Zielgruppe und Kundenbedürfnisse zu verstehen, und nutze die Vorteile der Multichannel-Kommunikation – alles über ein einziges Dashboard.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.at/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"tawk.to","position":3,"description":"Chat-Tool für die Verbindung zu Kunden über eine mobile App oder auf deiner Website. Unterstützt Chat-Verlauf und Leistungsanalysen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6fd9ced7-331a-4e67-9a9c-daf33c3fae07.png","url":"https://www.capterra.at/software/167792/tawk-to","@type":"ListItem"},{"name":"Pure Chat","position":4,"description":"Pure Chat hilft kleinen und mittleren Unternehmen, ihre Website-Besucher*innen mit dieser leistungsstarken, nutzerfreundlichen Live-Chat-Software zu binden. Mit Pure Chat kannst du während der gesamten Customer Journey Informationen mit Besucher*innen austauschen, Leads generieren und einen außergewöhnlichen Kundenservice bereitstellen, um den Umsatz zu steigern und die Zufriedenheit zu verbessern. \n\nJetzt gibt es einen zu 100 % kostenlosen Plan, der unbegrenzte Nutzer*innen und unbegrenzte Chats für bis zu drei Websites umfasst. \n\nAuf was wartest du? Melde dich an und beginne mit deinem Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/123f3daf-d8ef-408e-afda-d5da757e28b0.png","url":"https://www.capterra.at/software/141708/pure-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly","position":5,"description":"Die automatisierte Bewertungsplattform von Broadly hilft lokalen Unternehmen dabei, hervorragende Kundenbewertungen auf den wichtigsten Plattformen zu generieren, u. a. auf Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor und vielen mehr. Die Plattform hilft KMUs, Bewertungen zu erhalten, mehr Aufträge zu bekommen und direkt mit ihren Kund*innen über App oder Desktop zu kommunizieren. Online-Bewertungen sind für Kunden bei der Auswahl eines neuen Service der größte Entscheidungsfaktor. Die Anwendung soll kleinen, servicebasierten Unternehmen (1 bis 100 Mitarbeiter) helfen, einen besseren Online-Ruf zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64afba5b-e748-46d4-bd46-c05ee13d988a.png","url":"https://www.capterra.at/software/161326/broadly-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":6,"description":"Reagiere sofort auf alle Bedürfnisse deiner Kunden mit Front für Live-Chat. Mit der Kundenkommunikationsplattform von Front gibt es keine schnellere oder bequemere Möglichkeit, Antworten zu erhalten, Probleme zu lösen oder Feedback zu geben. Die Plattform von Front hilft Teams bei der Kollaboration mit mehr Transparenz und Verantwortlichkeit, um Hunderte von E-Mails an allgemeine Adressen wie support@ und sales@ zu verwalten. Teste Front kostenfrei.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.at/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":7,"description":"PureCloud ist die All-in-one-Cloud-Contact-Center-Lösung der neuesten Generation, mit der du Omnichannel-Interaktionen in einer nahtlosen Customer Journey durchführen und verstehen kannst. Gib deinen Mitarbeitern ein einziges Tool, das alle Kommunikation, Sprache, Chat, E-Mail, Social Media und vieles mehr beinhaltet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.at/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":8,"description":"Mit der leistungsstarken Kombination aus Live-Chat und Live-Website-Co-Browsing von Lucky Orange können Kundenbetreuerteams Kunden bei Websiteproblemen helfen, indem sie das Problem genau so sehen, wie es dein Kunde sieht. Hilf Kunden, wenn sie deine Hilfe am meisten benötigen, über intelligente Auslöser, mit denen du Kunden auf bestimmten Seiten, anhand der Besuchsanzahl oder der auf der Seite verbrachten Zeit zum Chat einladen kannst. Beschränke den Chat auf deine Bürozeiten, während derer du verfügbar bist, sodass der Chat nur dann angezeigt wird, wenn du online bist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.at/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":9,"description":"RingCentral Contact Center-Cloud-Lösungen und Call Center-Software, die speziell für über 10 Nutzer entwickelt wurden, bieten leistungsstarke Allkanal-Funktionen, mit denen Kunden entscheiden können, wie sie mit dir in Kontakt treten möchten. Mit dem umfassenden Funktionsprofil der Software kannst du Probleme schneller und effektiver lösen und die Kundenloyalität steigern. Zu den Highlights gehören erweitertes kompetenzbasiertes Routing, Warteschlange und Verteilung; Agenten- und Supervisor-Funktionen; Analyse und Berichterstattung; Integrationen von Drittanbietern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.at/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":10,"description":"Help Scout lässt sich wie jeder andere Helpdesk skalieren, die Kundenerfahrung fühlt sich jedoch so personalisiert wie eine E-Mail an. Help Scout ist ideal für Unternehmen jeder Größe und unterstützt Unternehmen mit mehr als 500 Nutzer*innen. Die übersichtlichen Funktionen von Help Scout helfen Teams jeder Größe dabei, stets auf dem gleichen Stand zu sein. Help Scout bietet erstklassige Berichterstattung, eine integrierte Wissensdatenbank, eine robuste API und jede Menge Integrationen sowie eine kostenlose iPhone-App, mit der du deine Kund*innen unterwegs unterstützen kannst. So kann sich dein Team auf das Wesentliche konzentrieren: deine Kundschaft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.at/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Resolve","position":11,"description":"GoTo Resolve bietet KMUs eine Komplettlösung für IT-Management und Support. Mit GoTo Resolve können Sie Ihre IT-Landschaft optimieren, IT-Anfragen schnell und einfach aufnehmen sowie Probleme diagnostizieren und beheben - und das an jedem Ort.\nDie IT-Management- und Supportsoftware vereint dialogorientiertes Ticketing und eine Zero-Trust-Architektur in einem Tool. Einfach, sicher, flexibel und absolut kostenlos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d657b2f-9729-423d-8d7b-9fbb65196d42.png","url":"https://www.capterra.at/software/1026169/goto-resolve","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":12,"description":"Drift ist eine dialogorientierte Marketingplattform. Kund*innen nutzen Drift, um ein modernes Einkaufserlebnis für potenzielle Kund*innen zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren und den Verkaufszyklus drastisch zu beschleunigen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Marketing- und Vertriebssoftware, die auf Formulare, Cold Calls und unzählige Follow-up-E-Mails angewiesen ist, verbindet Drift Unternehmen mit Website-Besucher*innen in Echtzeit – mittels Bots und künstlicher Intelligenz. \n\nBuche eine kostenlose Demo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.at/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":13,"description":"HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform der nächsten Generation, die einen perfekten Live-Chat, In-App-Messenger, E-Mail-Marketingautomatisierung und einen Helpdesk kombiniert, wodurch Interessenten reibungslos in Kunden zu verwandelt werden, der Umsatz gesteigert sowie die Unterstützung und Kundenbindung verbessert wird. \n\nMehrere Kommunikationskanäle – ein Werkzeug! Kostenlose Testversion verfügbar unter helpcrunch.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://www.capterra.at/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":14,"description":"Mit der Live-Chat-Software von HubSpot kannst du ganz einfach maßgeschneiderte persönliche Gespräche mit Interessenten und Kunden führen – kostenlos. Verbinde Team-E-Mail-Adressen für einfache Zusammenarbeit und Effizienz. Verwende Chatbots, um deine Gespräche zu automatisieren und zu skalieren. Entwickelt für jedes Team – egal ob Marketing, Vertrieb oder Kundenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.at/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako","position":15,"description":"Die Kayako Live-Chat-Software verbessert deinen Kundenservice durch die Reduzierung der Reaktionsraten mit schnelleren Verbindungszeiten. Fordere eine Demo an, um zu sehen, was Kayako für dich leisten kann. Geldeinsparungen und sofortige Reaktion auf Kunden mit personalisierten Interaktionen. Kayako skaliert den Support und die Preisgestaltung, um das Wachstum deines Unternehmens zu fördern. Einfache Einrichtung und Integration für eine individuelle Kundenservice-Softwareerfahrung. Kayako verbindet die Live-Chat-Punkte und vereint mühelos den Kundenservice über Chat, soziale Medien, E-Mail und Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6536be83-a240-48b4-9fd3-1c7af757f0f2.png","url":"https://www.capterra.at/software/80775/kayako","@type":"ListItem"},{"name":"Whappext","position":16,"description":"Whappext ist eine umfassende Lösung, um Zielgruppen anzusprechen und in Kunden umzuwandeln.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/70fcbded-58de-48da-b0aa-6c8a1574237e.png","url":"https://www.capterra.at/software/198575/whatsapp-marketing-software","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Rescue","position":17,"description":"Rescue ist eine leistungsstarke, nutzerfreundliche Remote-Support-Lösung für Desktops und Mobilgeräte, Mac und Windows. Rescue ist für Teams aller Größen konzipiert: vom Helpdesk kleiner und mittelständischer Organisationen bis hin zu Support-Teams von Großunternehmen. Rescue unterstützt Unternehmen dabei, ihren Mitarbeitenden und Kunden einen reibungslosen technischen Support zu bieten. Und das mittels einer schnellen, zuverlässigen, flexiblen und nutzerfreundlichen Lösung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bcecee8-4426-4fdb-adfd-e4c42bebd8f2.png","url":"https://www.capterra.at/software/161344/logmein-rescue","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":18,"description":"Missive ist ein Team-Posteingangs- und Chat-Tool, mit dem Teams über E-Mail, SMS, WhatsApp, Twitter und andere Kommunikationskanäle zusammenarbeiten können. Der Posteingang bietet eine erste geschäftsorientierte Zusammenarbeit. Mit Missive konzentrieren sich die Teams auf die Entwicklung ihres Geschäfts.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.at/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":19,"description":"Quelloffene, kostenlos bereitstellbare Slack-Alternative für Teamzusammenarbeit und Kommunikation. Umfasst Dokumentenfreigabe, Sprachnachrichten sowie Video- und Audiokonferenzen. Moderne Chatoberfläche mit Emojis, Reaktionen, Link-Vorschau, Sprachfunktion, Fotos und Videos. Private Gruppen und inoffizielle Nachrichten ermöglichen verschlüsselte private Konversationen. Öffentliche Kanäle ermöglichen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Partnern. APIs und Bots werden unterstützt. Verfügbar für iOS, Android, Windows, Mac OS und Linux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.at/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":20,"description":"Wird von kleinen bis mittleren Unternehmen und Start-ups sehr geschätzt – und die Live-Chat-Software bietet noch mehr. Der Live-Chat ist mit einem gemeinsam genutzten Posteingang verknüpft, mit dem Unternehmen die interne Zusammenarbeit erhöhen und die Konversationserfahrung mit Leads und Kund*innen auf mehreren Kanälen verbessern können.\n\nDer Live-Chat wird von mehr als 100.000 Kund*innen weltweit verwendet und bietet innovative Funktionen, die deine Teams und deine Kund*innen begeistern werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.at/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":21,"description":"Hiver ist ein E-Mail-Tool für die Zusammenarbeit für Unternehmen. Du kannst damit gemeinsam genutzte Posteingänge wie support@ oder sales@ verwalten, ohne Gmail verlassen zu müssen. Support-Teams nutzen es als Helpdesk. Verkaufs- und Account-Management-Teams verwenden es zur Verwaltung von Kundengesprächen. Finanzteams verwenden es für das Workflow-Management. Hiver steigert die Produktivität aller Teams beim E-Mail-Management.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.at/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":22,"description":"UJET ist ein hochmodernes Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung im Smartphone-Zeitalter für das Web, das Telefon und mobile Anwendungen. Die UJET-Plattform begeistert Endnutzer mit jederzeitigen und überall verfügbaren Zugriffen sowie mit einfachen Smartphone-Funktionen und erhöht die Agentenleistung durch kontextabhängige Lösungen für Sprache, Chat, Bilder, Video und Text. Die UJET-Plattform erfüllt die Anforderungen als Enterprise-Lösung sowie von SOC2 Type II und HIPAA. Weitere Informationen findest du unter www.getujet.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.at/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":23,"description":"Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform. Im Gegensatz zu älteren Kundenservice-Plattformen, die fallzentriert sind, ist nur Gladly mit Menschen im Mittelpunkt konzipiert und ermöglicht auf einmalige Weise eine einzige lebenslange Kundenunterhaltung, von der Kommunikation über Stimme bis zum modernen Messaging. Gladly unterstützt einige der innovativsten Verbraucherunternehmen wie JetBlue, JOANN und TUMI, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse bereitzustellen, und macht den Kundenservice zu einem Wettbewerbsvorteil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.at/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"OnceHub","position":24,"description":"ScheduleOnce ist eine End-to-End-Planungslösung, mit der Unternehmen in allen Phasen des Kundenlebenszyklus leichter mit potenziellen Neukunden und Kunden in Kontakt treten können. ScheduleOnce lässt sich mit allen wichtigen Kalenderplattformen, CRM-Systemen, Webkonferenz-Tools und anderen Online-Kanälen verbinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5753ce1-3b95-495e-8f1b-b49ac721913d.png","url":"https://www.capterra.at/software/122968/scheduleonce","@type":"ListItem"},{"name":"Avochato","position":25,"description":"SMS-Texting und Live-Chat waren noch nie einfacher als mit den Avochato-Lösungen für Teams, Vermarkter und Kontaktcenter.  Ohne Programmierung kannst du deine Avochato-Telefonnummer in wenigen Minuten einrichten, um deinen potenziellen Kund*innen, Kund*innen oder Mitarbeiter*innen eine SMS zu schreiben. Segmentiere, importiere und sende Nachrichten an deine Kontakte, um die Kommunikation deines Teams zu skalieren.\n\nAvochato lässt sich in Plattformen wie Salesforce, Slack, MS Teams und Zapier integrieren. Ermögliche es potenziellen Kunden, mit der AdWords-API-Integration von einer Google Ad aus zu texten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/937f05f3-8717-4b38-9a29-b161863967df.png","url":"https://www.capterra.at/software/161117/avochato","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>
