Kundenengagement Software
Kundenengagement Software hilft Vermarktern und Geschäftsmanagern, Kundenerlebnisse mit personalisierten, ansprechenden Inhalten zu erstellen und nachzuverfolgen. Kundenengagement Software umfasst häufig digitale und mobile Interaktionstools, Live-Chat, Gamification-Optionen, personalisierte Webinhalte und dynamische Formulare. Verwandte Tools findest du in der CRM Software, Kundenbindung Software, Kundenzufriedenheit Software, Gamification Software und Blog Software.
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Mit SurveySparrow kannst du Umfragen in Unterhaltungen umwandeln. Mit einer Konversationsoberfläche ermöglicht SurveySparrow Benutzern das Erstellen und kollaborative Bereitstellen von hochinteressanten Umfragen für Mobilgeräte, die eine Chat-ähnliche Erfahrung bieten. Mit SurveySparrows Recurring Surveys kannst du in regelmäßigen Abständen Umfragen senden, um die Kunden- oder Angestelltenzufriedenheit zu messen. Mit den einfachen Freigabeoptionen kannst du mit SurveySparrow deine Umfragen über Web, Mobilgeräte, soziale Medien und E-Mail bereitstellen, um auf einfache Weise Rückmeldungen von deiner Zielgruppe zu erhalten.
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Copper ist die Nummer 1 der Kundenbeziehungsmanagement-Software für G-Suite-Benutzer. Copper lässt sich nahtlos in die G Suite integrieren, macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und ist äußerst benutzerfreundlich. Wenn du Gmail verwenden kannst, weißt du, wie man Copper verwendet. Schließe dich den über 10.000 Kunden an, die mit Copper arbeiten, und verkaufe mit dem CRM, das Teams lieben, heute noch mehr.
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Disciple is where communities thrive. Our platform helps brands build independent, valuable and trusted communities in a safe space that they own and control. We create safe social spaces to help brands and businesses transform their customer bases into thriving customer communities. Gather and engage your customer community in your own branded space. Understand and segment your customers using advanced analytics. Drive sales with in-app purchases. Transform your customer community today.
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Die innovative Net Promoter Score (NPS) Software hilft dir, Kundenfeedback zu messen, zu analysieren und entsprechend zu handeln, um die Kundenbindung oder das Mitarbeiterengagement (ENPS) zu verbessern. SightMill macht es einfach, NPS Umfragen auf deiner Website hinzuzufügen, indem du Email-NPS-Umfragen verschickst oder NPS-Umfragen bei einer Live-Veranstaltung sammelst. Integrierbar mit Software von Drittanbietern (Slack, Zapier, ZRM) und mit Tools, um Feedback an dein Team weiterzuleiten.
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Innovative Net Promoter Score (NPS) Software, dank welcher du Kundenfeedback messen, analysieren und entsprechend handeln kannst, um deine Kundenbindung zu verbessern.
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Der bpm'online-Service ermöglicht Unternehmen eine durchgängige Omnichannel-Kundenkommunikation. Diese verbessert die Geschwindigkeit der Anfragebearbeitung und bietet gleichzeitig ein hochwertiges Kundenerlebnis.
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Die preisgekrönte Kunden-Lernplattform von Thought Industries hilft Software-Unternehmen bei der Schulung und Zertifizierung von Kunden über Produkte und Dienstleistungen durch Online-Lernen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, angepasste, White-Label-Lernumgebungen zu erstellen, leistungsstarke Lernerfahrungen zu schaffen und Schulungsmaterialien mit integrierten Handels- und Lizenzierungsfunktionen zu monetarisieren. Es ist eine vollständige End-to-End-Suite, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu bedienen.
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Zoho CRM Plus ist eine umfassende Suite für das Kundenengagement, mit der du deine Kunden in allen Phasen des Kundenlebenszyklus einbeziehen kannst. Vom ersten Website-Besuch bis zum letzten Kundenticket bietet Zoho CRM Plus deinen Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams alles, was sie für ein überzeugendes Kundenerlebnis benötigen.
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Enables users to re-engage their website visitors with highly targeted mobile & desktop web push notifications. With Aimtell, visitors can subscribe to your website in 1 click. Subscribers then are automatically amplified with data including page views, geolocation, and any custom events/attributes. These data points can then be used to create highly customizable segments to send targeted push notifications to.
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Push notification software to re-engage website visitors. Features targeting, automation, reporting, event tracking & more.
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Herkömmliche Wege, nach Informationen auf einer Website oder einer Webanwendung zu suchen, sind sehr ineffizient. Menschen verbringen Stunden damit, die richtige Seite in einer Navigationsleiste zu finden oder eine riesige Wissensdatenbank zu durchsuchen oder mit einem Agenten zu chatten oder mit halbtrainierten Bots zu interagieren.
Airim spart diesen Nutzern Zeit, indem es ein Widget erstellt, um schnell und mühelos Informationen mit hochtrainierter KI zu finden.
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Spare wertvolle Zeit für deine Kunden, um Informationen auf einer Website oder in einer Webanwendung zu finden.
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Pipedrive ist ein Vertriebsmanagement-Tool für Verkäufer von Verkäufern. Es wird von mehr als 80.000 Verkaufsteams weltweit verwendet und hilft, das Gesamtbild zu sehen. Anschließend erhältst du Schritt-für-Schritt-Anleitungen, damit sich alle auf die Aktivitäten konzentrieren können, die zum Abschluss der Geschäfte führen. Mit Pipedrive entgeht dir nichts. Es ist einfach zu bedienen und hilft, den Fokus zu behalten, sodass dein Team es gerne verwenden wird und du den Daten im System vertrauen kannst. Es ist einfach zu starten, aber umfassend genug, um sich an jeden Verkaufsprozess anzupassen.
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Pipedrive ist ein Vertriebsmanagement-Tool, das Verkaufsteams organisiert. Es hilft dir, dich auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die zu Geschäftsabschlüssen.
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ChurnZero's real-time SaaS platform helps subscription businesses fight customer churn. Our platform is uniquely designed to integrate with CRM systems and tightly into an application or service. In doing so, ChurnZero helps businesses understand how their customers use their product, assesses their health and their likelihood to renew, and gives the business the means to automate and personalize the customer experience through timely and relevant touchpoints, including in-app content,
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ChurnZero's customer success platform helps businesses fight churn via data integrations, health scores, automation, NPS and much more!
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Mit Ebsta ist es Tausenden von Unternehmen gelungen, das Kundenengagement nachhaltig zu verbessern. Die Customer Intelligence Platform von Ebsta ermöglicht eine nahtlose Integration von Salesforce, E-Mail und Kalendern, damit du dein Unternehmensnetzwerk automatisch freischalten, personalisierte Abfolgen erstellen, Engagement in Echtzeit verfolgen sowie die Kundenbindung und Teamleistung messen kannst. Die Chrome-Erweiterung von Ebsta bietet zahlreiche Funktionen zur Steigerung der Produktivität – wie Integration mit Salesforce, Verfolgung von E-Mails, Später senden und einen Meeting-Planer.
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Mit der Customer Intelligence Platform und Chrome-Erweiterung von Ebsta können Unternehmen das Kundenengagement deutlich verbessern.
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ReviewTrackers is the award-winning reputation and review management software trusted by over 40,000 businesses.
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LiveVox ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Lösungen für Unternehmen (über 25 Agenten) und verwaltet jährlich mehr als 12 Milliarden Interaktionen in einer Multichannel-Umgebung. Mit mehr als 15 Jahren reiner Cloud-Expertise befähigt das Unternehmen Kontaktcenter-Verantwortliche, effektive Engagement-Strategien auf den Weg zu bringen. Die führenden Risikominderungs- und Sicherheitsfunktionen helfen Kunden, sich schnell an ein sich veränderndes Geschäftsumfeld anzupassen.
Erfahre mehr über LiveVox
LiveVox ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Lösungen für Unternehmen, die eine Multichannel-Umgebung nutzen.
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ITC's digital customer engagement platform empowers brands to engage with customers on their channel of choice by consolidating all digital channels into one interface with CRM integration. Supported channels include: SMS, social media, live chat, instant messengers, email, Apple Business Chat, and chatbots. With Skills-Based Routing and contact-center grade metrics and reporting, ITC delivers seamless digital customer experience to your customers.
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ITC is a digital customer engagement platform, consolidating all channels into a single platform with CRM integration and analytics.
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UJET is a ultra-modern cloud contact center software company with leading innovation in smartphone-era customer support on the web, phone, and mobile apps. The UJET platform delights end-users with any time, anywhere access and simple smartphone functionality and elevates agent performance through context-aware solutions for voice, chat, image, video, and text. The UJET platform is enterprise grade, SOC2 Type II and HIPAA compliant. For more information, visit www.getujet.com.
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UJET is a cloud contact center software company with leading innovation in customer support on the web, phone, and mobile apps.
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Erstellung von Startseiten, E-Mail-Marketing und Lead-Nurturing-Automatisierungslösungen für Online- und stationäre Unternehmen.
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Phone2Action is the world's leading technology company for public policy engagement, built to empower the problem-solver and advocate that lives in everyone. Our platform has helped over 11 million advocates make more than 27 million connections with elected officials and other decision-makers, with 25 new connections added every minute.
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Phone2Action is the world's leading technology company for public policy engagement, built to empower the advocate in everyone.
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Ecrion stellt Software für Unternehmen her, die über verschiedene Interaktionskanäle hinweg echte 1-zu-1-Verbindungen mit Kunden herstellen möchten. Kunden können effektiv mit ihren Zielgruppen kommunizieren und interagieren – durch personalisierte Kommunikation, Omnichannel-Bereitstellung und Interaktivität der nächsten Generation in einer einheitlichen, skalierbaren Plattform.
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Consolidates first-party, third-party and behavioral user data into a single platform to create relevant user experiences and precise campaign targeting through a user-friendly interface.
Activates specific user segments across all channels: email service providers (ESPs), ad networks/servers, event management/webinar providers, web and more.
Real-time dashboard and engagement reporting. Secure data feeds for marketing tactics across all channels in enterprise ecosystems.
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Consolidates disparate data sources into a unified audience platform/ customer data platform (CDP) and data management platform (DMP).
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Alles in einem Software für Vermarkter, um alles richtig zu machen, von Lead-Erfassung, E-Mail & Drip-Marketing, Workflows, Webpush-Benachrichtigung, Marketing-Automatisierung und mehr. SendX ersetzt das alles mit einer einzigen Plattform, zu einem erschwinglichen Preis.
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Multi-Channel-Händler-Engagement Lösung, um Deine Ergebnisse und Deinen Umsatz durch Datenerkenntnisse zu verbessern.
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Zendesk baut Software für bessere Kundenbeziehungen. Es befähigt Organisationen, Kundenbindung zu verbessern und ihre Kunden besser zu verstehen. Zendesk Produkte für die Kundenbetreuung, für Hilfecenter und Live-Chat sind einfach zu benutzen und umzusetzen und helfen Unternehmen, zu innovieren und zu skalieren. Mehr als 80.000 Unternehmen wie Uber, Groupon, Box, Airbnb und Disney verwenden Zendesk, um ihre Supportkosten zu senken, die Produktivität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Zendesk Support ist ein herrlich einfaches System zur Verfolgung, Priorisierung und Lösung von Kunden-Support-Tickets.
Zendesk baut Software für bessere Kundenbeziehungen. Die Menschen interagieren mit Unternehmen täglich über mehrere Kanäle wie E-Mail, Telefon, Live-Chat und Social Media. Zendesk bringt das alles in einer herrlich einfachen Plattform zusammen, so dass du sinnvollere, persönlichere und produktivere Beziehungen mit Kunden aufbauen kannst. Mehr als 81.000 Unternehmen vertrauen Zendesk, um bessere Kundenerfahrungen in über 150 Ländern und 40 verschiedenen Sprachen zur Verfügung zu stellen
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Eine Kundenerfolgsplattform für SaaS-Unternehmen, die den Teams hilft, die Kundenbindung zu steigern, Akzeptanz zu fördern und großartige Erfahrungen zu sammeln.
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WalkMe ist der Pionier der digitalen Adoptions Plattform (DAP), einer Enterprise-Class-Plattform für Führung, Engagement, Einblicke und Automatisierung. Der kontextintelligente Algorithmus von WalkMe rationalisiert die digitale Akzeptanz intern und extern und gewährleistet, dass die richtigen Benutzer die richtigen Informationen genau im Moment der Anforderung erhalten. Die DAP von WalkMe ermöglicht die Erstellung von interaktiven On-Screen-Sequenzen, die Benutzer in allen digitalen Erfahrungen führen und einbinden.
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Feefo hilft Unternehmen, sich mit ihren Kunden auszutauschen und ihre Bewertungen zu sammeln.
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Vyper.io ist ein virales Marketing-Tool, das Gamification nutzt und Anreize zum Erwerb von Leads, Engagement und Traffic bietet! Benutzern wird es erlaubt, Wettbewerbe und Giveaways zu erstellen. Du kannst damit nicht nur E-Mails sammeln, sondern auch Follower erstellen, Leute dazu bringen, deine Posts zu teilen und Rezensionen zu hinterlassen. Siehe Demo-Wettbewerb - https://vyper.io/c/756
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Qualaroo hilft Unternehmen dabei, die Umsatzmöglichkeiten von Web-Besuchern zu erkennen und zu nutzen. Es ermöglicht, Interaktionen zeitlich intelligent auf der Seite, den besuchten Seiten, der Anzahl der Site-Besuche, der Verweisquelle oder interner Daten zu steuern. Diese Interaktionen können genutzt werden, um Erkenntnisse über Besucher zu gewinnen, ihre individuellen Bedürfnisse in Echtzeit zu adressieren und sie schließlich durch einen kurzen Codeausschnitt zu wertvollen Kunden zu machen.
Qualaroo bietet ein Website-Umfrage- und Feedback-Tool, das Websiteinhaber leicht auf ihrer Website installieren können.
Engagio helps B2B companies to engage target accounts, expand customer relationships, and deepen sales-and-marketing alignment.
Engagio orchestrates human connections at scale.
Optimove ist eine Retention-Automation-Plattform, die auf prädiktiver Mikrosegmentierungstechnologie basiert. Vermarkter nutzen Optimove, um ihren gesamten Cross-Channel-Marketingplan für Kunden zu verwalten und zu automatisieren. Durch die automatische Personalisierung, Ausführung und Auswertung eines vollständigen Systems von kundendatengesteuerten Kampagnen ermöglicht die Software Vermarktern, die Umsätze und den Wert ihrer Kunden zu maximieren.
Optimove ist eine Retention-Automation-Plattform, die auf prädiktiver Mikrosegmentierungstechnologie basiert.
Apptentive's mobile customer engagement software helps companies listen to, engage with, and retain their customers. The product gives brands the opportunity to identify who to talk to, intelligently engage customer segments, and mobilize customers to take action through in-app messages, surveys, and prompts. Integrated into thousands of mobile apps, Apptentive helps companies engage mobile customers, boost app ratings, drive downloads, and earn customer loyalty.
Mobile customer engagement solution that helps companies listen to, engage with, and retain their customers.
At LiveWorld, we provide conversation management software, consulting, and online agent workforce services. These empower companies to manage conversations in messaging apps and social media to develop deeper relationships with customers. We specialize in handling the speed and scale requirements of brands to engage customers 1-on-1 in real time and deliver personalized interactions with a human touch.
Enterprise SaaS conversation management software and online agent workforce services to help companies manage chatbots and social media
Optimity is a hyper-adaptive employee success and wellness platform. It is designed to engage employees (77-98%+) and reduce costs for employers. Using the science of micro-habit coaching, we provide a mobile-1st experience for employees. Optimity apps sync with your current routines (calendar, other apps, wearables, etc.) to form small, healthy micro-habits that help you live happier and longer. HR leaders use the Optimity administrator panel to launch Health Risk Assessments and report ROI.
A holistic engagement wellness platform that helps manage & centralize all initiatives: HRA, challenges, steps, polls, rewards, etc.
Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Conversational-Commerce-Plattform, die Live-Video-, Chat-, Voice- und Chatbot-Funktionen kombiniert, um die Umsatzkonversion zu steigern und Live-Engagement zu fördern. Unternehmen, die diese Conversational-Commerce-Lösung nutzen, haben die Kundenbindung um das Sechsfache, die Effizienz um das Zehnfache und die Onlineumsatz-Conversion um das Zweifache gesteigert. Die Kunden sind weltweit tätige Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Auto, Reisen und anderen, die online überzeugende Omnichannel-Kundenerlebnisse schaffen wollen.
Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Konversationsplattform, die Live-Video, Chat, Voice und Chatbot kombiniert
Maximize customer value across all your online channels with customer-driven online engagement. Start the journey together with your customers by listening to them and entering into meaningful dialogues. Using the right message at the right time and place will increase the online experience of your audience and result in a higher sales attribution per channel.
Maximize customer value across all your online channels with customer-driven online engagement.
Idomoo ist eine personalisierte Video-Marketing-Plattform, die eine speziell entwickelte personalisierte Video-Rendering-Engine verwendet, um das native personalisierte Video in Native-Qualität in Kinoqualität in Echtzeit und in großem Maßstab zu liefern. Native Video-Personalisierung bietet beispiellose Kundenbindung und -aktion und bietet gleichzeitig die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit, die erforderlich ist, um Kundendaten mit minimalem Aufwand in effektive 1:1-Marketing- oder -Werbekampagnen umzuwandeln.
Durch die emotionale Kraft von personalisierten Videos kannst du dich individuell mit Kunden in großem Umfang verbinden.
Lithium Communities ist eine Kundenengagement-Plattform, die es dir ermöglicht, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erhöhen, indem du einen Ort bereitstellst, an dem sich Kunden miteinander austauschen und Markenbefürworter werden können. Du kannst eine lebendige Community-Erfahrung nutzen, um tiefere Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen, was zu höheren Umsätzen, niedrigeren Servicekosten und beschleunigter Innovation führt. Lithium Communities können auch dazu beitragen, deine Website zu einem sozialen Ziel für leidenschaftliche Nutzer zu machen.
Lithium Communities ist eine Kundenengagement-Plattform, die es dir ermöglicht, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Markenbefürwortung zu fördern.
Survata is a new type of consumer insights service. We serve leading clients like Clorox, Disney, Microsoft, Samsung, and Hallmark.
We find targeted respondents to complete our clients' surveys. We're the fastest, most affordable way to conduct a quality online survey.
Online survey research solution geared for small businesses to Fortune 500 companies.
Online customer engagement and data analytics system for water-use efficiency. Includes customer segmentation and dashboard features.
Online customer engagement and data analytics system for water-use efficiency. Includes customer segmentation and dashboard features.
Engage and convert all your online site visitors into loyal customers via emails, notifications, and more.
Engage and convert all your online site visitors into loyal customers via emails, notifications, and more.
FreshLime is a customer engagement platform that utilizes artificial intelligence to provide local businesses with a simple way to build customer and maintain customer relationships that drive business growth. The platform automatically captures customer, marketing, transactional and other data to build unique customer profiles for the business. FreshLime's platform uses this data to increase customer interactions, feedback, reviews, referrals, and more repeat purchases.
FreshLime's marketing automation platform helps SMBs drive online reviews, customer engagement and increase repeat business.
3CLogic is a leading provider of multichannel cloud contact center solutions based on an innovative distributed approach. Offering next-generation multichannel communications, reporting and analytics, dynamic scripting, lead management, call routing (IVR, ACD), and third-party integrations (CRM, WFM, Ticketing, PBX), 3CLogic facilitates its clients ability to offer high-quality customer service and drive sales and marketing initiatives.
Multichannel cloud contact center solution designed to help organizations streamline their sales, marketing, and service initiatives.
Net promoter software that helps increase customer retention, measure and improve customer satisfaction and loyalty.
Net promoter software that helps increase customer retention, measure and improve customer satisfaction and loyalty.
BrightInfo doubles your conversion rate using a personalization algorithm that automatically analyzes visitor behavior and serves highly relevant content to each at suitable points during the natural browsing flow. BrightInfo runs autonomously and requires no extra-work from the site operator.
A/B testing during free trial ensures BrightInfos impact on conversion rate is beyond reproach.
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Wiraya provides cloud-based marketing platform to activate, engage, and retain customers through real time conversations
Wiraya provides cloud-based marketing platform to activate, engage, and retain customers through real time conversations
Eltropy, a client engagement platform, integrates into Salesforce and Microsoft Dynamics environments to improve financial institutions' share of wallet and employee efficiency using 'conversational commerce' over the messaging channels that clients prefer most.
Eltropy, SaaS platform improves share of wallet, client acquisition and productivity of client-facing teams in financial institutions.
A simple, end-to-end customer communication platform that ensures your brand is delivering on its promise.
A simple, end-to-end customer communication platform that ensures your brand is delivering on its promise.
Verishow is the sales enablement platform for modern sales teams. Simplify the sales process, present faster and improve performance. Built-in sales tools that remove the complexity of connecting prospect and salesperson with the content required to close a deal. VeriShow streamlines the entire sales process, from engagement to presentation and contract signing with click-to-connect omni-channel technology.
VeriShow's sales technology provides everything a salesperson needs to connect, present and close with prospects online.
Lumavate is an enterprise platform for building cloud-based mobile apps at scale. Through the Lumavate platform, companies deliver highly-personalized mobile experiences throughout the entire customer journey. These mobile experiences drive increased adoption and long-term engagement via accessible activation methods, such as NFC, QR, text, etc.
We're an enterprise platform that makes it easier than ever for you to deliver highly-personalized mobile experiences to your customers
A user-friendly platform for managing quality and engaging user-generated content. Users can ask questions, receive quality answers, and browse helpful content & articles to effectively meet their demands for information. Enable community features and utilize advanced moderation and customization tools. User groups allow you to control content access and functional permissions. Use our content insights to intelligently decide on content creation and strategy based on the real demand from users.
Allow users to ask questions, receive answers, browse content and articles. Community features encourage consistent engagement.
ReachEdge is our easy-to-use Customer Engagement Software for local businesses. ReachEdge give you tools to engage customers on your site, track where your leads are coming from, and capture online and phone leads into a central inbox, which makes it easy for you to engage with your leads and see what marketing tactics are working best for your business.
ReachEdge provides you an easy way to manage your leads and get more customers that enables you see what your marketing is getting you.
Bmetric is a customer engagement software that helps companies drive traffic to their website and convert into sales
Bmetric is a customer engagement software that helps companies drive traffic to their website and convert into sales
Influitives AdvocateHub allows you to build a community and invite advocates-customers, partners and employees-to complete challenges: referrals, product reviews, social media posts, and more. As they complete these challenges, which can be targeted to groups or individuals, they automatically earn points, badges, and levels to redeem perks and privileges. Easily report on all activities completed, and integrate with your CRM and more to incorporate advocacy into every step of the way.
Advocate Marketing Platform, helping B2B companies discover, nurture, and mobilize fans to shorten sales cycles and amplify marketing.
Real-time video experience solution that enables you to create interactive personalized video content using customer data.
Real-time video experience solution that enables you to create interactive personalized video content using customer data.
FoxMetrics, ein Unternehmen für Marketinganalyse und Personalisierung, stellt dir leistungsstarke Konvertierungstools zur Verfügung. Mit der Fähigkeit, detaillierte Benutzerdaten und Profile zu sammeln, die Daten zu segmentieren und personalisierte Nachrichten über eine Reihe von Kanälen (über eingebaute Widgets) auszulösen, bietet dir FoxMetrics nicht nur Zahlen und Diagramme, sondern du kannst deine Analysen auch als Fazit nutzen.
Die FoxMetrics-Produktsuite kombiniert Recovery- und Personalisierungstools für Einkaufswagen mit Kundenumfragen.
Social media tool that combines customer engagement, social media monioring and analytics features for customer service and marketing.
Social media tool that combines customer engagement, social media monioring and analytics features for customer service and marketing.
Avoka Transact is a digital business platform used to accelerate customer acquisition and increase business agility in financial services, government, education, field service and other industries.
Avoka Transact enables the business (not IT) to not only build these applications, but slash the time and costs. And once built, businesses can change them easily and quickly.
A digital business platform used to accelerate customer acquisition and increase business agility.
Enterprise Feedback Management solutions that apply science and strategy to uncover customer, employee and compensation insights.
Enterprise Feedback Management solutions that apply science and strategy to uncover customer, employee and compensation insights.
Churnspotter spots your at-risk customers, identifies root causes and health trends on a daily basis. You can then push that data into your favorite application (e.g. Mixpanel, Intercom, Salesforce...) in order to engage & analyze your customers.
ChurnSpotter is a plug-and-play application that connects your Analytics (Mixpanel, Stripe) to quickly improve your Churn and grow your MRR.
Our 14-days free trial will generate immediate results and enable you to grow your business
Cloud based solution for reduced churn and customer service.
Customer engagement solution that integrates marketing management with customer experience tracking and mobile forward approach.
Customer engagement solution that integrates marketing management with customer experience tracking and mobile forward approach.
Cloud customer engagement and feedback collection application for small businesses.
Cloud customer engagement and feedback collection application for small businesses.
INTOUCH is a cloud-based (SaaS) solution for managing omni-channel customer engagements during high-value customer journeys.
INTOUCH is a cloud-based (SaaS) solution for managing omni-channel customer engagements during high-value customer journeys.
Sophatar's patented solution programs and automatically adjusts the A/V playout from your existing screens based on the interest profiles of visitors currently at your location. Your visitors can select from the content you have programmed for each screen when they're in front of it using their own phone, without having to connect to a local Wi-Fi. Our system comes with location-based services, real-time analytics, and mobile wallet marketing
Make any digital display you already have interactive!
Thunderhead's ONE Engagement Hub allows companies to act on the right customer need at the right time. For the first time, customer relationships can be effectively managed at scale. Personalised experiences for every customer, specific to their individual need. ONE listens to all customer behaviour, makes sense of the customer need and uses that insight to recommend next best conversation and deliver value to customers. Helping companies achieve the right customer response at decisive moments.
Allows companies to act on the right customer need at the right time.
Run your own branded loyalty program! You get an advanced rewards program with incentive campaigns and built-In multi-channel communication with autopilot operation. Recognize customers for purchases and/or visits, increase customer retention and foster growth. This is NOT a community program; you own ALL your data! Web, Tablet, Mobile and PC interfaces available.
Run your own branded loyalty and rewards program where you own ALL your data! Web, Tablet, Mobile and PC interfaces available.
Move beyond star ratings. Convert & amplify with our mobile-first feedback platform.
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Pipedrive ist ein Vertriebsmanagement-Tool für Verkäufer von Verkäufern und wird von mehr als 80.000 Verkaufsteams weltweit verwendet. Pipedrive gibt Ihnen nicht nur einen Überblick über Ihren Vertrieb, es unterstützt Sie Schritt-für-Schritt dabei, Ihre Prozesse zu optimieren. So ermöglichen Sie es Ihrem Vertriebsteam, sich auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die wirklich zum Abschluss Ihrer Geschäfte führen. Mit Pipedrive entgeht Ihnen nichts. Durch die einfache Bedienung und die Hilfe beim Organisieren des Vertriebsalltags wird Ihr Team es gerne verwenden - und Sie können den Daten im System vertrauen. Pipedrive ist einfach zu nutzen, aber leistungsstark genug, um sich an jeden Verkaufsprozess anzupassen.
Pipedrive ist ein Vertriebsmanagement-Tool, das Verkaufsteams organisiert. Es hilft dir, dich auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die zu Geschäftsabschlüssen.
Fomo adds instant social proof to your website.
We built this product because we believe companies are doing marketing all wrong: too many aggressive popups, not enough personal connection. Fomo empowers websites to display recent customer actions (purchases, newsletter signups, whatever) with one line of code.
Showcasing important behaviors like these dramatically increases social proof, turning your website into the thriving piece of online real estate that it is.
Displays recent customer activity on your website to increase conversion rates.
Pendo was founded when alumni from Rally, Google, Cisco and Red Hat combined their heads and hearts to build something they wanted but never had as product managers a simple way to understand and attack what truly drives product success. With powerful analytics, in-application user feedback, and contextual guidance designed to help companies measure and elevate the customer experience within their applications, Pendo is on a mission to improve society's experiences with software.
Capture user behavior data, segment users, and then take action through in-application messaging, surveys and polls.
Insightrix Online Community platform allows companies to engage with their customers on an ongoing basis for qualitative and quantitative purposes. We also offer 3-5 day options for market research companies. Our platform was built by researchers, for researchers. Our platform is offered as a DIY software as a service. One flat price that allows you to do as much, or as little research as you want.
Insightrix Online Community® platform allows companies to engage customers on an ongoing basis for qualitative & quantitative purposes.
Our mission at Como is to empower businesses and brands to build the lasting customer relationships that power growth, loyalty, and overall success. Our mission is to empower you to know your customers, personalize their experience, and grow visits and spend. Como has been pioneering cloud-based customer engagement solutions since 2005.
Como gives you the technology behind the online giants with an end-to-end customer engagement platform inside your POS.
Find, identify, understand, and connect with individuals and audience segments using this connection system.
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iperceptions is a global leader in Voice of the Customer (VoC) solutions, guiding the world's most respected brands to become customer-centric organizations. With an experienced team that has managed 1000s of VoC programs since 1999, iperceptions collects 100+ million feedback data-points every year across 80 countries and in 35 languages.
iperceptions is a global leader in Voice of the Customer solutions, helping the world's most respected brands become customer-centric.
Resulticks is marketing automation redefined and realized. Create, manage, track, and report on campaigns across multiple channels. True omnichannel marketing automation realized. By Marketers for marketers.
Plan, develop, deploy, and manage campaigns across all channels email, mobile, QR code, web, social media with unprecedented ease. Deliver your message where and when it matters most.
Next generation data-driven, omnichannel marketing automation platform built by marketers for real-time engagement and top-line growth
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Digital Communication has changed. It has become much shorter, from text to characters and now symbols.
EMOJI, is the fastest growing language in history, the most spoken language online, the most powerful language to create emotion.
So why arent we taking benefit of Emoji to better engage with our audience?
@ Kaanjo, we help our client, speak their customers language and give a voice to the silent majority of their customers. We also turn your customers' reactions into feedback
Turn your customers' reactions into meaningful product feedback.
eGain customer engagement solutions power digital transformation for leading brands. Our top-rated cloud applications for social, mobile, web, and contact centers help clients deliver connected customer journeys in an omnichannel world.
eGain's unified knowledge management and customer engagement solution suite powers digital transformation for leading brands.
Hull ermöglicht Marketing- und Vertriebsteams, einen einzigartigen Blick auf ihre Kunden zu erhalten und deren Erwerb, Aktivierung und Bindungs-Strategien zu automatisieren - alles durch seine starke Kundendatenintegrationsplattform. Verbinde Deine Tools mit unseren vorgefertigten Integrationen, baue Segmente, löse leistungsstarke Workflows aus, erhalte Echtzeit-Kundenprofil-Updates und beschleunige Möglichkeiten durch den Trichter.
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Become one of the first brands to capture customer feedback directly within Twitter and analyze data in order to understand how your customers view and value your products and services. We know you care about your customers, so make sure they know it too. Were here to help you be the brand you want to be with technology that enables you to know your customer, value their time, and engage with them in a meaningful way.
Sparkcentral is an enterprise customer care and engagement platform that unifies social, mobile, cloud and contextual data.
Relay Network is a mobile engagement automation company enabling businesses to deliver individualized, mobile-first solutions that simplify and improve the customer experience. We give teams the power to easily design, orchestrate, and automate customer engagement so they can scale their customer support efforts and meet rising customer expectations for easy, personalized service. With Relay, teams can create app-like experiences in minutes without writing a line of code.
An award-winning mobile engagement automation company helping teams create and deliver hyper-personalized, mobile customer experiences.
Engage your customers re-actively and proactively with live chat, email management, and powerful knowledgebase.
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InnerTrends helps companies increase customer engagement by exposing customer behavior patterns that impact growth.
Data science algorithms are used in order to uncover customer engagement optimization opportunities in plain English.
Pinpoint the exact aspects of the customer life-cycle on which to focus in order to impact growth.
A service that uses data science to analyse customer engagement.
A simple and fast way to see how customers are interacting with your website. Track clicks, mouse movement, and scrolls with no impact to user experience. View beautiful heatmaps right on the page to see how customers are interacting with your site. Analyze heatmaps for desktops, tablets, and mobile devices. SimpleHeatmaps automatically detects device types and generates appropriate heatmaps for different device types.
A simple and fast way to see how customers are interacting with your website. Track clicks, mouse movement, and scrolls with no impact
Ennect Sweeps is an online marketing software that empowers you to easily build and administer online sweepstakes.
Ennect Sweeps is an online marketing software that empowers you to easily build and administer online sweepstakes.
Multi-channel messaging platform that allows marketers to use targeted and personalized campaigns to improve customer engagement.
Multi-channel messaging platform that allows marketers to use targeted and personalized campaigns to improve customer engagement.
Collaborate and engage customers with customer behavior analysis, conversational engine, voice/video chat, & web call back capability.
Collaborate and engage customers with customer behavior analysis, conversational engine, voice/video chat, & web call back capability.
Mobile app that helps restaurants engage guests across thousands of locations and increase loyalty towards their brand.
Mobile app that helps restaurants engage guests across thousands of locations and increase loyalty towards their brand.
Raven is a mobile system integrating communications and operations into one powerful and intuitive management and reporting platform.
It is one of the best management apps available for industries with companies operating across multiple locations or with many different internal functions. As an effective and flexible mobile business communication app and reporting platform, it facilitates two-way comms to get the right messages to the right people at the right time, wherever you are.
Raven is a mobile system integrating communications and operations into one powerful and intuitive management and reporting platform.
Mit Feedier kannst du auf einfache Weise wertvolles Kundenfeedback über eine intelligente und interaktive Plattform sammeln. Es bietet den Kunden ein angenehmes und einzigartiges Erlebnis, sodass sie diese eher ausfüllen und zufrieden sein werden!
Auf jedem Gerät können Kunden auf deine schönen, sauberen und markenbezogenen Umfragen zugreifen.
Diese neue Methode der Feedback-Sammlung ist nicht nur augenschonend, sondern auch unterhaltsam, dank Animationen und Belohnungen (Gutscheine, E-Books, Phil-Collins-Tickets).
Sie bringen Feedback zurück. Unterhalte und motiviere Kunden mit unterhaltsamen Umfragen von Feedier, gamifiziere sie und mache sie wieder zu Spaß!
Customer engagement and communication tool with eCommerce brand discovery options for small businesses.
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Social Proof wirkt am stärksten bei Menschen, die sich in einer bestimmten Situation fremd oder unsicher fühlen und deshalb nach externen Hinweisen suchen müssen, wie sie sich am besten verhalten sollten. Der Effekt kann die Begehrtheit steigern und an einem entscheidenden Punkt in der Customer Journey als entscheidender Conversion-Auslöser fungieren.
ProveSource ist eine Social-Proof-Marketingplattform, die das aktuelle Kundenverhalten auf deiner Website streamt, um Vertrauen zu schaffen und die Zahl der Conversions zu steigern.
ProveSource steigert die Besucherzahlen deiner Website. Durch die Anzeige der jüngsten Kundenaktivitäten werden mehr Kaufaktionen erzielt.
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PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Verbindet Telefon, E-Mail und Chat über ein Tool für eine bessere Kundenbindung.
The Genesys PureCloud platform is the next-generation, all-in-one omnichannel cloud contact center solution that helps you effectively manage inbound volume and outbound campaigns using powerful routing capabilities. A unified desktop enables agents to get a 360-view of your customer, and seamlessly switch between channels and interactions. Drill-down analytics, recording policies and workforce management are built in. Weekly feature releases ensure you¿ll always exceed customer expectations.
PureCloud makes customer relationships simple. We connect phone, email, and chat through one tool for better customer engagement.
An audience engagement software platform optimized for running promotions, contests, quizzes, and ballots for media companies. Including a robust email platform, Second Street enables their partners to connect with their community on a whole different level.
Audience engagement software and robust email platform optimized for running promotions and contests for media companies.
Falcon.io bietet eine Plattform für Social Media Marketing und Customer Experience Management. Es verfügt über Tools für Social-Media-Listening, Engagement, Veröffentlichung, Messung und Kundendaten-Management. Vermarkter und Unternehmen können mehr personalisierte Markenerlebnisse, über Berührungspunkte, basierend auf angereicherten Kundenprofilen liefern. Die Plattform verfügt über eine sehr intuitive und kollaborative Benutzeroberfläche und zeichnet sich durch eine umfassende Unterstützung und Beratung aus.
Social Media Marketing & Customer Experience Management auf einer einzigen, einfach zu bedienenden Plattform.
Screencastify ist ein sehr einfacher Bildschirmschreiber, der die Art und Weise, wie du bei der Arbeit kommunizierst, optimiert. Aufnehmen, Bearbeiten und Weitergeben von HD-Videos in Sekundenschnelle. Anstatt lange E-Mails, Berichte oder Dokumentationen einzugeben, sende deine Nachricht schneller und übersichtlicher mit einem Bildschirm Video. Wird von Account-Managern, UX-Designern, Vertriebsteams und Vermarktern auf der ganzen Welt verwendet.
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Diese Feedback-Lösung, die den Befragten in den Vordergrund stellt, fördert Gespräche zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Darüber hinaus bietet die Software umsetzbare Erkenntnisse, die Unternehmen benötigen, um bessere Entscheidungen zu treffen und Kunden zu motivieren. Mit führenden Unternehmen wie Deliveroo, Heineken und Spotify, die bereits mit dieser Anwendung zusammenarbeiten, um Feedback zum Leben zu erwecken, sieht der Weg zu einem besseren Feedback gut aus.
Starred ist ein umsetzbares und kundenfreundliches Feedback-Tool, das Kundenzufriedenheit mit 360 Grad und kontinuierlichem Feedback verbessert.
An academy builder for SaaS companies designed to engage and educate your customers for greater retention and satisfaction.
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Die Marketingkomplexität wird reduziert, um ein relevantes Kundenengagement zu erzeugen. So kommen Kunden, um zu bleiben. CrossEngage ermöglicht Vermarktern und CRM-Managern, die richtige Zielgruppe über die richtigen Kanäle anzusprechen. Durch die Kombination von 360-Grad-Kundenprofilen mit anwenderfreundlichen Segmentierungstools können einzigartige Customer Journeys erstellt werden. So werden deine Kunden individuell und immer zum richtigen Zeitpunkt aktiviert.
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360 WiFi is an automated marketing software that helps offline businesses to grow business, increase average ticket size, bring new customers and build a relationship with existing ones.
360 WiFi includes:
- WiFi access point and free hotspot for customers of offline business
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IVCBox ist ein All-in-one-Kommunikationstool, das das Kundenengagement erhöht, den Umsatz steigert und die Kundenbetreuung verbessert. Initiiere Gespräche mit Interessenten und sende diese direkt auf deine Website. Das Widget umfasst Live-Chat, Videoanrufe, Dateifreigabe, Chatbot und Kundenmanagement. IVCBox bietet innovative Wege, um mit Kunden zu kommunizieren und der Kundenbetreuung eine persönliche Note zu verleihen. Starte deine kostenlose Testversion, um alle Vorteile von IVCBox zu nutzen!
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Boost your sales by actively involving the most valuable marketing source you have, being your employees, your clients and partners.
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SevenRooms is a platform for hospitality operators to acquire, engage and understand their guests. Founded in 2011 in New York, the reservation, seating and guest management software offers operators the ability to drive reservations across multiple marketing channels, personalize guest experience online and offline, re-engage guests to drive repeat visits and move business forward through actionable insights. Present in 100+ cities worldwide serving premier dining, hotel and nightlife clients.
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InputKit is a customer feedback software that helps businesses streamline their after-sales follow-up process.
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AI-powered aftermarket automation software helps B2B manufacturers drive engagement and growth from their installed base. Entytle Installed Base Management platform, Insyghts, enables customers to assemble data from multiple, siloed systems, and processes that data to identify usage patterns and customer segments, deliver opportunities for parts and services sales, and improve revenue. Re-capture lost wallet-share, reduce churn, and drive upsell with Entytles AI- driven platform.
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LEAP (Location Enabled Advertising & Promotion Platform) enable companies to acquire proficiency for reaching their consumers directly. A marketing platform that empowers location-based advertising and promotions. Consumers feel motivated to directly get along with companies through offers, games, surveys, product details and have review about the product through proximity chat. This encourages consumers to participate and get benefited, ensuring a stronger customer connect with the companies.
Control your brands story and relay your messaging directly to consumers with LEAP - a direct to consumer solution.
Benbria is a leader in customer experience management and engagement solutions, helping the world's most customer-centric brands deliver a superior experience that goes above and beyond their competitors. Using a variety of mobile, online, and on-property technologies - including SMS, email, web, in-app and messaging channels, as well as kiosks - the companys Loop platform enables brands to capture real-time insights into the guest experience as well as message with them to engage or recover.
Benbria Loop is a suite of mobile guest engagement solutions designed to improve service and profitability, creating more loyal guests.
Enables small business owners to follow up with their customers in such a way that ensures repeat business and happy customers.
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Help insurance agents maximize customer life time value - to sell more policies and retain more customers using digital insurance wallet, chatbot, and an agent portal.
Features Include:
1. MOBILE APP - Policy Wallet, Push Notification, Reminders, Agent Details, Insurance Cards, Accident Checklist, Home Risk Scan, Customer Profile builder.
2. AGENT PORTAL - Analytics Dashboard, Renewal tracker, Deal Board, Email Integration, Customer Chat, Reports.
3. CHATBOT - Agent Connect, AI Driven Quotes
Help insurance agents maximize customer life time value using digital insurance wallet, chatbot, and an agent portal.
Reward customer engagement all the way from acquisition through to retention and loyalty. Our cloud-based platform allows you to send a global selection of perks and gift cards from top brands instantly. What's more, with our Zapier integration, you can easily connect the apps you already use and automatically send rewards based on any trigger. You will also be given your own analytics dashboard and a dedicated account manager.
Send customers instant rewards from top brands. Connect your CRM apps via Zapier and automatically trigger reward sends.
Outsell offers the first AI-driven marketing automation platform that empowers automotive dealerships and OEMs to create lasting customer relationships driving incremental sales and profits. Our proprietary technology harnesses massive amounts of data creating accurate and powerful consumer profiles that engage your customers and prospects exactly where they are in their individual lifecycles.
Outsell is the AI Marketing Platform for the Automotive Industry
Wiremo is a convenient customer review software platform aimed to help consumer-centric teams improve their products and make their team more effective by listening to their most substantial asset customers. We make it easy and fast for everyone.
Wiremo offers a Free and easy to use customer reviews widget to help you shorten the distance between you and your customers.
A sophisticated, flexible and user-friendly online engagement platform with more than 20 engagement and consultation tools.
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Gleantap is a powerful customer engagement tool that allows you to run automated text, push & email campaigns at scale. It seamlessly integrates with your CRM and other tools to let you easily create your multi-touch campaigns. Boost retention, loyalty & referrals with Gleantap. Our Smart Analytics gives you clear insights on churn & business impact. Clients using Gleantap have seen ROI of over 800%.
A customer retention software that helps businesses engage their customers through text messages, push notifications and emails.
Marketing assistant that creates and distributes email newsletters, captures contact information from social media content and email.
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Customer engagement platform that lets you react and engage customers immediately after feedback is received.
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Camilyo Online in One is a white-labeled, integrated marketing and business management platform for small businesses. Built for and sold through digital service providers, it allows them to address all the digital needs of their local business clients from within one, fully-integrated system, dramatically reducing operation and licensing costs.
A fully-integrated white-labeled marketing and customer engagement platform for SMB digital service providers.
Mobile cloud platform that delivers all the services required to manage, engage, and retain your customers on mobile devices.
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Einbindung war noch nie wichtiger. Die Tools waren nie besser, aber auch noch nie komplexer.
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Aptrinsic provides an all-in-one product experience platform that enables companies to onboard, retain, and grow customers by delivering personalized product experiences based on in-product behaviors. We equip product leaders with in-depth analytics and engagement tools such as in-product guides, dialogs, sliders, and emails to improve product adoption, customer onboarding, and customer retention.
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Dimelo ermöglicht es Unternehmen, alle ihre digitalen Customer-Care-Kanäle auf einer einzigen Plattform zu verwalten.
Dadurch können Agenten mehrere Kanäle über eine einzigartige Schnittstelle verwalten, ihre Reaktionsgeschwindigkeit erhöhen, die Ressourcenzuweisung optimieren und den Datenfluss in Spitzenzeiten optimieren, was letztlich die Kundenzufriedenheit beeinflusst.
Über 14,5 Millionen Nachrichten aus verschiedenen Quellen (E-Mail, Chat, Messaging, soziale Medien usw.) werden kategorisiert und an Kundenbetreuer versandt.
Verwalte alle deine digitalen Kundendienstkanäle über eine einzige Plattform.
Platform for retailers to send digital receipts to their customers and engage with every customers post sale,
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WorldCard Team provides a secure contact management system for the enterprise. With the WorldCard Team client software, users can easily save business cards via a smartphone or laptop and utilize contact information in the system anytime anywhere. The contacts of WorldCard Team server can be shared among groups of colleagues in a managed way. WorldCard Team helps companies to create a sustainable network of contacts by the data connection and team collaboration.
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360-degree solution for hotels that enables better engagement with guests.
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Customers expect great service however they choose to contact you. As they switch between channels, this experience needs to be consistent. Netcalls Liberty Suite supports you to meet these changing customer expectations. Join up back-office processes and gain a 360 view of customer information all on one unified platform.
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Kibo works with your existing systems and resources to drive a seamless, personal experience for your customers Today!
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Makes it easy for business professionals to nurture all relationships without leaving your inbox.
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Bealder is a proximity customer engagement and analytics platform that designs and push rich media content directly to customer devices
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