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title: Seite 2 - Kommunikationsplattformen Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# Kommunikationsplattformen

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> Digitale Kommunikationsplattformen (deutsch für cloud communication) bieten Echtzeit-Sprach-, Video- und Messaging-Anwendungen und -Dienste über die Cloud. Kommunikationsplattformen im Internet erleichtern die Kommunikation zwischen Unternehmen, vereinfachen interne Abläufe und minimieren Fehlerquellen, die durch fehlende oder missverständliche Abstimmungen entstehen.

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## Produkte

1. [Medallia Concierge](https://www.capterra.at/software/161921/zingle) — 4.5/5 (117 reviews) — Die Guest-Messaging-Engagement-Plattform hilft Hotels, markendifferenzierte Serviceerlebnisse mit Daten- und Zwei-Wege-Messaging zu schaffen.
2. [Zoho Cliq](https://www.capterra.at/software/167639/zoho-cliq) — 4.6/5 (108 reviews) — Cliq ist eine Lösung für Kommunikation, Zusammenarbeit und Konsensfindung ohne Ärger. Egal wo du bist, du weißt immer, was in deinem Team los ist.
3. [ZIWO](https://www.capterra.at/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Verwalte Telefonanrufe, WhatsApp, SMS-Gespräche – alles an einem Ort. Vollständige API- und CRM-Plug-ins. Virtuelles Telefon
4. [JivoChat](https://www.capterra.at/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Business-Messenger mit Multichannel-Cloud-Kommunikationsplattform. Wandle deine Besucher noch heute in Kunden um.
5. [Squaretalk](https://www.capterra.at/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk ist eine vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform, die es deinen Vertriebs- und Support-Teams ermöglicht, von überall aus effektiv zu arbeiten.
6. [Avaya UCaaS](https://www.capterra.at/software/1174/crm-central) — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center hilft bei der Erstellung natürlicher Verbindungen, ob menschlich oder digital, über alle Kommunikationskanäle hinweg.
7. [Mobile Text Alerts](https://www.capterra.at/software/152417/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (85 reviews) — Sende mit Mobile Text Alerts Massen-SMS-Texterinnerungen an deine Gruppe.
8. [Plivo](https://www.capterra.at/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — Anpassbare API-Plattform, um weltweite, zuverlässige Sprach- und SMS-Anwendungen mit niedrigen Preisen und ohne Funkdienstanbieter-Verträge zu ermöglichen.
9. [uContact](https://www.capterra.at/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) — Ansprechende Kontaktcenter-Lösung/Multichannel-/All-in-one-Dialer – Dialer – IVR – SMS – Web-Chat – Soziale Netzwerke – Messaging und mehr.
10. [Fuze](https://www.capterra.at/software/168394/fuze) — 4.1/5 (75 reviews) — Omni-Channel-Videokonferenzlösung für weit verteilte Arbeitsgruppen und Moderationspersonal, die zahlreiche Zielgruppen ansprechen möchten.
11. [Kavkom](https://www.capterra.at/software/140624/predictive-dialer-pbx) — 4.7/5 (70 reviews) — Auto-Dialer, Sprachübertragung, Cloud-PBX, CRM, DIDs, Videokonferenzen. Die Zusammenarbeit mit deinen Kunden und Teams wird einfacher.
12. [Zadarma](https://www.capterra.at/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Zadarma bietet eine neue Generation von Geschäftstelefonanlagen mit virtuellen Nummern aus 100 Ländern, kostenloser Cloud-PBX, kostenlosem CRM und Widgets.
13. [VoIPstudio](https://www.capterra.at/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Einfache und leistungsstarke Cloud Telefon Lösung. Erhalte Enterprise-Telefonie-Funktionen zu einem günstigen Preis.
14. [Global Call Forwarding](https://www.capterra.at/software/1013108/global-call-forwarding) — 4.9/5 (54 reviews) — Global Call Forwarding bietet gebührenfreie und lokale Nummern in mehr als 160 Ländern.
15. [Pony Express HQ](https://www.capterra.at/software/172430/pony-express-hq) — 4.7/5 (53 reviews) — Sende und erhalte SMS-Textnachrichten online mit großen Kundengruppen. Pay-as-you-go-SMS-Marketing für jedes Marketing-Budget.
16. [DialMyCalls](https://www.capterra.at/software/134493/dialmycalls) — 4.8/5 (51 reviews) — Erfasse und sende Nachrichten in Sekundenschnelle an eine Liste von Telefonnummern. Wird von Schulen, Kirchen, gemeinnützigen Organisationen und vielen anderen Gruppen verwendet.
17. [Heymarket](https://www.capterra.at/software/167436/heymarket) — 4.5/5 (47 reviews) — Business SMS für Support, Marketing, Vertrieb und Betrieb. Kontakte müssen keine App installieren, dein Team erhält Funktionen der Business-Klasse.
18. [Zoho Voice](https://www.capterra.at/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Definiere die Geschäftskommunikation mit einem flexiblen, zuverlässigen und kostengünstigen Cloud-Telefoniesystem neu, das speziell für KMU entwickelt wurde.
19. [Whispir](https://www.capterra.at/software/173457/whispir) — 4.3/5 (45 reviews) — Whispir ist eine Cloud-Plattform zur Automatisierung intelligenter, umfassender Kommunikation.
20. [Sinch Engage](https://www.capterra.at/software/187336/sinch-engage) — 4.4/5 (44 reviews) — Mit der Software von Sinch Engage können Sie Ihre Kundenkommunikation über Messenger Apps effektiver und professioneller gestalten.
21. [CloudCall](https://www.capterra.at/software/135009/cloudcall) — 4.0/5 (40 reviews) — Fortschrittliche, cloudbasierte Computer-Telefonie-Integration für dein CRM-System.
22. [Rinkel](https://www.capterra.at/software/1040422/rinkel) — 4.7/5 (38 reviews) — Mit Rinkel kannst du deine geschäftliche Festnetznummer über dein Handy verwalten – so lässt sich die Balance zwischen Privatleben und Beruf aufrechterhalten.
23. [Quiq](https://www.capterra.at/software/166780/quiq-messaging) — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq verkauft Messaging- und Live-Chat-Lösungen, um Unternehmen und Verbraucher dabei zu unterstützen, über digitale Kanäle zu interagieren.
24. [VirtualPBX](https://www.capterra.at/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Spare 40 bis 80 % gegenüber herkömmlichen Business-Telefonsystemen. Enthalten sind VoIP, Analogtechnik, Smartphone, WebRTC, SIP Trunking und native Anrufoptionen.
25. [VeryConnect](https://www.capterra.at/software/149825/veryconnect) — 4.9/5 (36 reviews) — Software, um Absolventen zu verwalten, mit ihnen zu interagieren und ihnen etwas zurückzugeben. Fordere eine Demo an.

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Verwende JivoChat, um Besucher deiner Website noch heute in Kunden umzuwandeln!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.capterra.at/software/178227/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":5,"description":"Squaretalk ist eine vielseitige und leistungsstarke Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass du Zeit für die anderen Bereiche deines Unternehmens hast.\n\nErschwingliche, skalierbare und nutzerfreundliche CPaaS bietet deinen Vertriebs- und Supportteams leistungsstarke Tools, um von überall und über die Kanäle, die deine Kunden bevorzugen, effektiv zu arbeiten. 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Unternehmen können Prozesse, Personen und Anwendungen vorantreiben und aufeinander abstimmen, um die Entscheidungsfindung, die Kollaboration und den Informationsaustausch zu erleichtern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19378a41-5240-4c2a-a90f-82801a633a52.png","url":"https://www.capterra.at/software/1174/crm-central","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Text Alerts","position":7,"description":"Sende mit Mobile Text Alerts Massen-SMS-Texterinnerungen an deine Gruppe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a1aa6cf-efdd-457d-8421-f955680bfd69.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/152417/mobile-text-alerts","@type":"ListItem"},{"name":"Plivo","position":8,"description":"Plivos Sprach- und Textnachricht-API-Plattform und globaler Funkanbieter-Service ermöglichen Zugang zu hochwertiger Cloud-Kommunikation zu niedrigen Kosten. Plivos HTTP APIs lassen Unternehmen Sprachnachricht- und SMS-Funktionen zu einer beliebigen Web- oder mobilen App mit einer beliebigen Web-Standardsprache hinzufügen. Unsere Plattform vereinfacht die Komplexität des Telefoniegeschäftes in einen einfachen Infrastruktur-Service: Wir kümmern uns um alles, von Carrier-Management, Qualität und Messaging-Zustellbarkeit bis hin zu 24/7 technischem Notfall-Support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.at/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":9,"description":"uContact ist eine All-in-one-Kontaktcenter-Lösung. Der einzigartige individuelle Kundenservice macht das Unternehmen perfekt für kleine bis mittlere Callcenter. Anstatt auf mehrere Anwendungen angewiesen zu sein, bietet dir das Unternehmen Folgendes an:\n\n– Dialer (ein- und ausgehend)\n– SMS, E-Mail und Webchat in einem einheitlichen Posteingang\n– Ein auf Callcenter ausgelegtes CRM\n– Vollständig anpassbare Berichterstattung\n– Gamification\n– Aufzeichnung\n– Sprachübertragung\n– Qualitätskontrolle\n– Live-Coaching (Spy, Whisper, Collaborate)\n– Viele weitere Funktionen und eine offene API","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/252e2583-d2bb-4551-be96-697aa5440496.png","url":"https://www.capterra.at/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"Fuze","position":10,"description":"Fuze Voice ist eine globale, cloudbasierte Unified-Communications-Plattform, die die Produktivität steigert und Einblicke im gesamten Unternehmen bietet, indem eine vereinfachte Business-Voice-Kommunikation, flexible Videokonferenzen und eine stetige Zusammenarbeit ermöglicht werden. Das Wertversprechen des Anbieterunternehmens besteht darin, dass Fuze es modernen mobilen Arbeitskräften ermöglicht, jederzeit und überall über jedes Gerät hinweg zu kommunizieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cc253c7-70da-4a6b-b4db-2134e3ad8b00.png","url":"https://www.capterra.at/software/168394/fuze","@type":"ListItem"},{"name":"Kavkom","position":11,"description":"Gehosteter VoIP-Telefondienst für Unternehmen und mehr\nMit den von KAVKOM Business Cloud-gehosteten Lösungen können Unternehmen ihre Kunden besser bedienen und den Umsatz durch mobile und flexible Lösungen steigern, mit denen Geschäfte schneller, überall und jederzeit zu getätigt werden können. \nVon gehosteten VoIP-Unternehmenstelefondiensten und cloudbasierter Callcenter-Software bis hin zu Unified Communications sind die Dienste einfach zu bedienen, fortschrittlich, zuverlässig und maßgeschneidert.\nDie Zusammenarbeit mit deinen Kunden und deinen Teams wird einfacher.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4926ef8c-c02a-4dae-86a9-085eb1a2484b.png","url":"https://www.capterra.at/software/140624/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":12,"description":"Zadarma bietet eine umfassende Sprach- und Telekommunikationslösung für Unternehmen jeder Größe. Von virtuellen Rufnummern in über 100 Ländern und kostenloser Cloud-PBX (Private Branch Exchange) bis hin zu kostenlosem CRM, Anrufverfolgung und verschiedenen Website-Widgets – du kannst dein Geschäftstelefonsystem in wenigen Minuten und zu attraktiven Preisen komplett einrichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.at/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":13,"description":"VoIPstudio ist ein professioneller VoIP-Telefonservice, erhältlich zu Verbraucher-Level-Preisen. Es bietet die Qualität und Sicherheitgarantien, die Unternehmen brauchen, während es innovative Funktionen und Funktionalität, Flexibilität, Skalierbarkeit und eine reiche Benutzererfahrung liefert, alles von einem engagierten, omni-Kanal 24/7 Support-Service unterstützt. Basierend auf einer soliden Infrastruktur und entwickelt, um flexible und dennoch sichere Verbindungen zwischen den Benutzern zu ermöglichen, ermöglicht es VoIPstudio den Unternehmen, direkt produktiver zu sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.at/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Global Call Forwarding","position":14,"description":"Global Call Forwarding bietet gebührenfreie und lokale Nummern in mehr als 160 Ländern. Tätige und empfange Anrufe über die Softphone-App oder ein anderes Gerät.\n\nDu kannst deine virtuelle(n) Telefonnummer(n) einfach über ein Online-Portal verwalten oder den technischen 24/7-Support um Hilfe bitten.\n\nTausende multinationale Marken vertrauen auf die Lösung.\n\nUWT (United World Telecom), 1996 gegründet, ist Besitzer und Betreiber von Global Call Forwarding.\n\nDas Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Delray Beach, Florida, USA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a427ec3b-6875-4df7-bb5c-a1867a7d70cb.png","url":"https://www.capterra.at/software/1013108/global-call-forwarding","@type":"ListItem"},{"name":"Pony Express HQ","position":15,"description":"> Angebot: 9 US-Dollar für 750 SMS-Gutschriften. 1 Cent pro Textnachricht. \nUnternehmen, Organisationen und Communitys nutzen Pony Express HQ, um per SMS mit Kunden und Mitgliedern zu interagieren. \n* Teile Vereinbarungen schnell und effektiv, versende Updates, Erinnerungen und Informationen per SMS in großen Gruppen online.\n* Pony Express HQ wurde für technisch nicht bewanderte Besitzer von Kleinunternehmen entwickelt. Es ist keine Schulung erforderlich. \n* Die Pay-as-you-go-Preisgestaltung ist für kleine Unternehmen wettbewerbsfähig und nachhaltig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc4eb54-3004-446a-a9f7-1b21e6a49e3e.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/172430/pony-express-hq","@type":"ListItem"},{"name":"DialMyCalls","position":16,"description":"Mit DialMyCalls kannst du sofort einen Anruf starten sowie SMS und/oder E-Mails an eine Gruppe von Personen senden.  Mit dem webbasierten System kannst du einfach deine Kontakte hinzufügen, eine Nachricht aufzeichnen und sie versenden.  Du erhältst einen vollständigen detaillierten Bericht, der zeigt, was während jedes einzelnen Anrufs oder bezüglich einer SMS passiert ist.\n\nEs werden auch erweiterte Funktionen wie Umfragen, Push To Connect, RSVPing, Push To Record und eine Vielzahl anderer Funktionen angeboten.  \n\nTeste die Software kostenlos und erfahre, warum so viele Menschen auf sie vertrauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea12582c-096d-4d9a-af42-6a68608a1d5a.png","url":"https://www.capterra.at/software/134493/dialmycalls","@type":"ListItem"},{"name":"Heymarket","position":17,"description":"Heymarket ist eine Lösung für Business-Textnachrichtenversand für dein Team. Kunden müssen keine eine App installieren und erhalten normale SMS- und Facebook-Nachrichten. Dein Team kann Nachrichten von Heymarket Web auf seinen Computern, der nativen iOS-App (von Apple) oder Android-App senden, lesen und beantworten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd65184c-e038-49b6-bfc0-bc47a9c9708a.png","url":"https://www.capterra.at/software/167436/heymarket","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":18,"description":"Zoho Voice ist eine cloudbasierte VoIP-Telefonsoftware, mit der du ganz einfach\nGeschäftsanrufe von jedem Gerät vornehmen kannst. Zoho Voice lässt sich in andere Zoho-Anwendungen wie CRM,\nDesk, Recruit und Bigin integrieren, damit deine Teams Zeit sparen können, indem sie Anrufe ohne\nAnwendungswechsel tätigen. Erhalte erweiterte Cloud-Telefoniefunktionen wie IVRs, Click-to-Call,\nAnrufwarteschlangen, Anrufaufzeichnung, Geschäftszeiten, Anrufweiterleitungen, Liveanrufüberwachung und\nvieles mehr. Es ist an der Zeit, die Art und Weise zu modernisieren, wie du Geschäftsanrufe organisierst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.at/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Whispir","position":19,"description":"Whispir ist eine Cloud-Plattform zur Automatisierung intelligenter, umfassender Kommunikation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c82d634e-1704-448c-9f81-8a0ef9add928.png","url":"https://www.capterra.at/software/173457/whispir","@type":"ListItem"},{"name":"Sinch Engage","position":20,"description":"Sinch Engage deine All-in-one-Plattform zur einfachen und professionellen Nutzung von WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber and Webchat für Marketing, Vertrieb, HR und Kundenservice. ​\n\nSinch Engage wird bereits von tausenden Unternehmen genutzt. Profitiere von unseren offiziellen Partnerschaften mit allen relevanten Messenger Apps, einer 100 Prozent datenschutzkonformen Plattform und einem lokalen Expertenteam, das dir 24/7 zu Verfügung steht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c165b27-f956-4a73-99c0-1a784ae02403.png","url":"https://www.capterra.at/software/187336/sinch-engage","@type":"ListItem"},{"name":"CloudCall","position":21,"description":"CloudCall ist eine führende Software- und Telekommunikationslösung, mit deren Hilfe Unternehmen ihre Kommunikation verbessern können. Durch die direkte Integration der Telefonkommunikation in dein CRM kann CloudCall die Geschäftsbeziehungen zu Bewerbern und Kunden optimieren und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit des CRM-Systems maximieren. Die Anruffunktionen und -daten können mit einem einzigen System aufgerufen werden. Dadurch werden Einblicke in das Unternehmen bereitgestellt, mit denen die Produktivität gesteigert werden kann und manuelle Fehler reduziert werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9f5530-708c-4436-bb49-1ebb9220dccb.png","url":"https://www.capterra.at/software/135009/cloudcall","@type":"ListItem"},{"name":"Rinkel","position":22,"description":"Rinkel ist eine virtuelle Rufnummer, mit der du eine Festnetznummer an so viele Handys weiterleiten kannst, wie du möchtest.\nMit Funktionen wie Öffnungszeiten, Begrüßungsmenü und Anrufaufzeichnung – und vielem mehr – ermöglicht dir Rinkel, dein Unternehmen direkt vom Handy aus zu führen. So trennst du private und geschäftliche Anrufe und gibst dir und deinem Team die Flexibilität, die ihr braucht.\nMonatliche Abos, keine versteckten Kosten, keine langen Vertragslaufzeiten. 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