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title: Seite 3 - Kommunikationsplattformen Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# Kommunikationsplattformen

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> Digitale Kommunikationsplattformen (deutsch für cloud communication) bieten Echtzeit-Sprach-, Video- und Messaging-Anwendungen und -Dienste über die Cloud. Kommunikationsplattformen im Internet erleichtern die Kommunikation zwischen Unternehmen, vereinfachen interne Abläufe und minimieren Fehlerquellen, die durch fehlende oder missverständliche Abstimmungen entstehen.

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## Produkte

1. [Line2 Pro](https://www.capterra.at/software/164363/line2) — 3.6/5 (35 reviews) — Umfangreiches Cloud-Telefonsystem, mit dem Unternehmen Anrufe und SMS auf mobilen und stationären Geräten annehmen können.
2. [Freshcaller](https://www.capterra.at/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller ist eine Cloud-Kommunikationsplattform für die Kundenbetreuung und den Vertrieb. Das Tool bietet auch Telefonnummern in über 90 Ländern an.
3. [VidyoConnect](https://www.capterra.at/software/93688/vidyoconferencing) — 4.4/5 (31 reviews) — Vidyo bereichert das Leben von Menschen, indem es Echtzeitvideomaterial in digitale Kommunikationen einbindet, wenn es am wichtigsten ist.
4. [Sendbird](https://www.capterra.at/software/150851/sendbird) — 4.2/5 (31 reviews) — SendBird: Messaging-SDK und Chat-API für mobile Apps und Websites
5. [BroadVoice Cloud PBX](https://www.capterra.at/software/146949/cloud-pbx) — 4.4/5 (30 reviews) — Die Plattform von Broadvoice ist alles, was ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen benötigt, um zu wachsen, sich zu ändern und sich an eine sich ständig weiterentwickelnde Geschäftswelt anzupassen.
6. [NUACOM](https://www.capterra.at/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Vielseitiges Business-Telefonsystem mit mehr als 50 Funktionen wie IVR, Gesprächsaufzeichnung, Warteschlange, Konferenzschaltung und vielem mehr.
7. [WorkTogether](https://www.capterra.at/software/217887/work-together) — 4.5/5 (28 reviews) — Intranetlösung, mit der Unternehmen die interne Kommunikations- und Wissensbasis, Genehmigungsprozesse und vieles mehr neu gestalten können.
8. [Moxo](https://www.capterra.at/software/133812/moxo) — 4.0/5 (24 reviews) — Moxtra betreibt OneStop-Portale, private Kommunikations-Hubs, die eingesetzt werden können: private Cloud, gemeinsam genutzte Multi-Tenant-Cloud oder On-Premise-Service.
9. [SMSGlobal](https://www.capterra.at/software/2510/smsglobal) — 4.5/5 (23 reviews) — SMSGlobal ist der führende Anbieter von Lösungen für mobiles Messaging sowie für Plattformdesign, -entwicklung und -integration.
10. [Lobster Data World](https://www.capterra.at/software/149625/lobsterdata) — 4.8/5 (22 reviews) — Lobster ist ein digitales Ökosystem für alle Anwendungsfälle. Optimiere Datenintegration, Prozessautomatisierung und mehr, um deine Datenaufgaben in Echtzeit zu erledigen.
11. [Arena](https://www.capterra.at/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — Arena Live Chat und Live Blog bieten dir mehrere Möglichkeiten, mit deinem Publikum über Abstimmungen, Fragen, Nachrichten und mehr zu kommunizieren.
12. [Symphony Communication](https://www.capterra.at/software/148219/symphony) — 4.4/5 (20 reviews) — Symphony verbindet Finanzmarkt-Workflows auf sichere und konforme Weise.
13. [TalkChief](https://www.capterra.at/software/1011171/talkchief) — 4.9/5 (18 reviews) — TalkChief ist eine Business-Telefonplattform, die die Effizienz deines Teams mithilfe leistungsstarker Funktionen steigern soll.
14. [Teamogy](https://www.capterra.at/software/143529/teamogy) — 4.8/5 (17 reviews) — Voll integrierter, One-Stop-Anzeige-Agentur-Management-Ninja, der mit einem einzigen Cockpit administrative, kreative und Kunden-Funktionen handhabt
15. [Quadient Inspire](https://www.capterra.at/software/167703/quadient-inspire) — 4.7/5 (15 reviews) — CCM-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung und Bereitstellung personalisierter Kommunikation von einer einzigen Plattform unterstützt.
16. [Infobip](https://www.capterra.at/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Baue mit der Full-Stack-Cloud-Kommunikationsplattform Infobip bedeutungsvolle Kundenbeziehungen über jeden Kanal auf.
17. [CometChat](https://www.capterra.at/software/176671/cometchat) — 4.3/5 (14 reviews) — Text-, Sprach- und Video-Chat-API zum Erstellen skalierbarer, sicherer und moderner Chat-Anwendungen für Mobilgeräte und das Web, die das Nutzer-zu-Nutzer-Engagement fördern.
18. [LeadDesk](https://www.capterra.at/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Ein integriertes System mit Funktionen für Verkaufsautomatisierung, Telemarketing, Kampagnenmanagement und Call Center.
19. [Surfly](https://www.capterra.at/software/159520/surfly) — 4.7/5 (13 reviews) — Füge deinem Kommunikationsstack umgehend Cobrowsing, Videochat, Bildschirmfreigabe und Anmerkungen hinzu, ohne Code neu schreiben zu müssen.
20. [CircleLoop](https://www.capterra.at/software/175424/circle-loop) — 4.5/5 (13 reviews) — Moderne Geschäftskommunikation. Alle deine Anrufe, Nummern und Funktionen in leistungsstarken Desktop- und Web-Anwendungen und mobilen Apps. Kein Vertrag
21. [CALLR](https://www.capterra.at/software/160512/callr) — 4.6/5 (11 reviews) — Callr ist eine Kommunikations- und Konversationsanalyselösung, die Unternehmen die erforderlichen Tools für die Integration von Gesprächen gibt.
22. [Placetel](https://www.capterra.at/software/184565/placetel) — 4.3/5 (11 reviews) — Placetel ist eine umfassende Business-Kommunikationslösung, die je nach Bedarf Telefonie, Messaging, Meetings und intelligente Automatisierung in einer Plattform vereint.
23. [Apteco FastStats](https://www.capterra.at/software/101009/faststats) — 4.8/5 (9 reviews) — Eine Suite von Softwareprodukten zur Marketinganalyse, mit deren Hilfe Unternehmen Einblicke gewinnen und ein besseres Verständnis ihrer Kunden erlangen können.
24. [Diabolocom](https://www.capterra.at/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Als Telekommunikationsanbieter und Anbieter von Cloud-Software können wir Kundendienst- und Vertriebsteams effektiv alle Interaktionen managen.
25. [Soprano](https://www.capterra.at/software/207036/soprano) — 4.8/5 (9 reviews) — Cloudbasierte Kommunikationsplattform, die sicheres Multi-Channel-Messaging über SMS, E-Mail, Voice, RCS und Conversational AI bietet.

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Mit seiner cloudbasierten Architektur vereint Freshcaller Legacy-Funktionen wie IVR und erweiterte Funktionen wie Smart Escalations, Voicebots und anpassbare Leistungsberichterstattung, um dir die Einrichtung moderner Telefonvorgänge zu erleichtern. Freshcaller bietet in über 90 Ländern Telefonnummern an, erfordert keine Hardware und ist äußerst einfach zu bedienen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.at/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"VidyoConnect","position":3,"description":"Vidyo bereichert das Leben von Menschen, indem es Echtzeitvideomaterial in digitale Kommunikationen einbindet, wenn es am wichtigsten ist. Millionen Menschen auf der ganzen Welt verbinden sich täglich visuell über die sichere, skalierbare Technologie und cloudbasierten Services von Vidyo. Die patentierte Plattform lässt sich in praktisch jede Anwendungsumgebung, jedes Netzwerk und jedes Gerät integrieren, um die qualitativ hochwertigsten Erlebnisse zu bieten, die Teams stärken, Vertrauen aufbauen, Beziehungen festigen und die Lebensqualität für jedermann verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d22a485-43ae-431a-b34b-04f110f1c2b0.png","url":"https://www.capterra.at/software/93688/vidyoconferencing","@type":"ListItem"},{"name":"Sendbird","position":4,"description":"SendBird ist Messaging-SDK und Chat-API für mobile Apps und Websites: Es bietet technische Funktionen, die eine Nutzer-zu-Nutzer-, Nutzer-zu-Business- und Business-zu-Business-Kommunikation innerhalb jedes Mobil- und Webservices ermöglichen. SendBird ist vollständig anpassbar und bedient bereits Kunden mit hunderten verschiedenen Anwendungsfällen, darunter On-Demand, E-Commerce, Spiele, Dating, Videostreaming und Unternehmens-Messaging.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/437b761b-e03e-40d2-ae79-f910c5c1d5a5.png","url":"https://www.capterra.at/software/150851/sendbird","@type":"ListItem"},{"name":"BroadVoice Cloud PBX","position":5,"description":"Mit Broadvoice kannst du überall auf der Welt kommunizieren. Mit dieser Plattform gibt es keine kostspielige Hardware und keinen Bedarf an mehreren Telefonanbietern, sondern nur eine kostengünstige, hochmoderne Cloud-Telefontechnologie. Anpassbar, flexibel, skalierbar, intuitiv.  Dies sind mehr als nur Schlagwörter für das Unternehmen. \n Alles, was du benötigst, wird bequem in der Cloud gespeichert und sicher durch das Datennetzwerk geleitet, sodass deine Arbeitskräfte sich nahtlos über jedes beliebige Gerät jederzeit und überall verbinden und zusammenarbeiten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/704dd5f0-bf77-49f8-9f12-ff2905472826.png","url":"https://www.capterra.at/software/146949/cloud-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":6,"description":"All-in-one-VoIP-Telefonanlage mit mehr als 50 Business-Class-Funktionen, die deinen Umsatz steigern und den Kundenservice verbessern. Außerdem kannst du Abteilungen effizient miteinander verbinden und deine Telefonie für alle deine Standorte zentralisieren. 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Diese umfasst die Lobster Data Platform für Echtzeit-Management, das Lobster Data Network für nahtlose Zusammenarbeit und Lobster Data Products für vorgefertigte Plug-and-Play-Lösungen. \n\nSeit unserer Gründung im Jahr 2002 haben wir uns als führender Anbieter für Datenintegration etabliert und sind heute in der gesamten DACH-Region, Großbritannien, Frankreich, Benelux und den Nordics vertreten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a126cc4d-0361-4f5a-bd78-b994202d7c28.png","url":"https://www.capterra.at/software/149625/lobsterdata","@type":"ListItem"},{"name":"Arena","position":11,"description":"Arena ist eine leistungsstarke Plattform, mit der du und dein Publikum in der Cloud miteinander kommunizieren können. Die Produkte Live Chat und Live Blog werden von Tausenden von Unternehmen in über hundert Ländern verwendet. \n\nDu kannst mit deiner Zielgruppe über Live Chat kommunizieren, indem du sie abstimmen lässt, ihnen Fragen stellst, persönliche Nachrichten sendest und vieles mehr. Mit Live Chat kann dein Publikum auch miteinander kommunizieren und Ideen austauschen. Mit Live Blog kannst du deiner Zielgruppe Echtzeit-Updates bereitstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bec2ac79-2bc5-46a4-a442-3a3e6d3023a8.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/186809/Arena","@type":"ListItem"},{"name":"Symphony Communication","position":12,"description":"Symphony ist eine sichere und konforme Kollaborationsplattform, die speziell für den Finanzmarkt entwickelt wurde. Sie bietet verschlüsselte Chat-basierte Zusammenarbeit für Institutionen und Unternehmen aller Größen mit Bots und Automatismen zur Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c920dcdb-5083-4098-bdd1-1c741642a162.png","url":"https://www.capterra.at/software/148219/symphony","@type":"ListItem"},{"name":"TalkChief","position":13,"description":"TalkChief ist ein Geschäftstelefonsystem, das für Start-ups und Unternehmen entwickelt wurde. \n\nDas Unternehmen entwickelt Produkte, an die es wirklich glaubt, und baut ein starkes, vielfältiges Team neugieriger, kreativer Menschen auf, die gute Arbeit leisten und sich dabei gegenseitig unterstützen möchten.\n\nDie SaaS-Plattform bietet eine robuste Telefonielösung über cloudbasierte Anwendungen, CRM-Integration und nutzerdefinierte APIs – allesamt zur Steigerung der Teamproduktivität, Kundenzufriedenheit und des Umsatzwachstums.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c4c716c-56a5-426c-8a07-36bbc7464f0d.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1011171/talkchief","@type":"ListItem"},{"name":"Teamogy","position":14,"description":"AD-IN-ONE ist ein voll integrierter, One-Stop-Anzeige-Agentur-Management-Ninja, der alle administrativen, kreativen und Kunden-Funktionen in einem Cockpit handhabt. Von Job-Management zur kreativen Dateiablage, Arbeitszeitnachweisen zu Budgetierung, alles ständig und sofort zur Hand. So kannst Du dich auf das konzentrieren, was Du am besten kannst - großartige Anzeigen zu machen, während wir Deine Agentur effizienter und profitabler machen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen haben Kunden zufrieden gestellt in ganz Europa, Amerika, Asien und Afrika.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e7770a-c08a-4cb1-aee6-70194c86dec8.png","url":"https://www.capterra.at/software/143529/teamogy","@type":"ListItem"},{"name":"Quadient Inspire","position":15,"description":"CCM-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung und Bereitstellung personalisierter Kommunikation von einer einzigen Plattform unterstützt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17ad2265-88b4-4b08-b7f5-a16f0c9fd97e.png","url":"https://www.capterra.at/software/167703/quadient-inspire","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":16,"description":"Infobip ist ein führender Anbieter von Omnichannel-Kommunikation, der Marken dabei unterstützt, bedeutungsvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. \n\nDie Kommunikationsplattform bietet eine breite Palette von Lösungen, Nachrichtenkanälen und Tools für erweitertes Kundenengagement, Sicherheit, Authentifizierung, Support und Kundenbindung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45402ede-cd8f-4d90-afbf-7b60d290cb0f.png","url":"https://www.capterra.at/software/127997/infobip","@type":"ListItem"},{"name":"CometChat","position":17,"description":"CometChat ermöglicht die schnelle Integration von In-App-Textnachrichten sowie Sprach- und Videoanrufen in jede mobile App oder Website. Die Plattform bietet Nutzer-zu-Nutzer-Kommunikation, die die Nutzer einer Anwendung miteinander verbindet, z. B. Kaufende mit Verkaufenden, Erkrankte mit ärztlichem Fachpersonal, Taxifahrende mit Passagieren und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45cdfb1c-bcb8-4135-a578-e8659f010cb1.png","url":"https://www.capterra.at/software/176671/cometchat","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":18,"description":"Ein integriertes System mit Funktionen für Verkaufsautomatisierung, Telemarketing, Kampagnenmanagement und Call Center.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"Surfly","position":19,"description":"Füge deinem Kommunikationsstack umgehend Cobrowsing, Videochat, Bildschirmfreigabe und Anmerkungen hinzu und genieße eine kollaborative digitale Erfahrung. \n\nSurfly verbessert Interaktionen auf deiner Plattform in Echtzeit. Ohne eine einzige Codezeile schreiben oder Software installieren zu müssen. Keine Downloads, keine Installation und kein Set-up. Einfach anschließen und loslegen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63247e56-e86d-4bc5-8172-7a6088324b34.png","url":"https://www.capterra.at/software/159520/surfly","@type":"ListItem"},{"name":"CircleLoop","position":20,"description":"Der in Großbritannien ansässige Business-VoIP-Anbieter bietet ein modernes, cloudbasiertes Telefonsystem in leistungsstarken Desktop- und Web-Anwendungen und mobilen Apps (keine zusätzliche Hardware erforderlich). Ab nur 5,00 $ pro Nutzer/Monat (kostenlose 7-Tage-Testversion).\nEin CircleLoop-Abonnement umfasst alle Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Menüs und Ansagen, Kontaktverwaltung, Konferenzgespräche, Voicemail-zu-Text und Anrufweiterleitung, um nur einige zu nennen.\nCircleLoop-Integrationen umfassen Google, Pipedrive, Hubspot und Capsule.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4657e506-5df9-4e14-bd35-0bbeccb2c5ee.png","url":"https://www.capterra.at/software/175424/circle-loop","@type":"ListItem"},{"name":"CALLR","position":21,"description":"Callr ist eine Kommunikations- und Konversationsanalyselösung, die Unternehmen die erforderlichen Tools für die Integration von Gesprächen gibt. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, hochwertige Transaktionen auf Marktplatzplattformen zu unterstützen – von der Immobilienbranche bis zum Autoverkauf. In diesen Bereichen ist der richtige Anruf zur richtigen Zeit der Schlüssel zu Konvertierungen und Wettbewerbsvorteilen.\n\nCallr wurde 2011 gegründet und verbindet Menschen über Sprach- und SMS-Lösungen, die sich nahtlos in jeden Business-Stack integrieren lassen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c0263cb-358c-419a-a0e4-89e065583d66.png","url":"https://www.capterra.at/software/160512/callr","@type":"ListItem"},{"name":"Placetel","position":22,"description":"Placetel ist eine umfassende Business-Kommunikationslösung, die je nach Bedarf Telefonie, Messaging, Meetings und intelligente Automatisierung in einer Plattform vereint. Mit Call-Center-Funktionen wie Warteschlangen, Auto-Attendant und Reporting behalten Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Erreichbarkeit. \n\nKI-gestützte Features übernehmen Routineaufgaben, leiten Anrufe intelligent weiter und optimieren den Kundenservice für schnellere Reaktionszeiten. Zahlreiche Integrationen z.B. in CRM- und ERP-Systeme sorgen für nahtlose Arbeitsprozesse. Zusätzlich können Messaging- und Meeting-Funktionen genutzt werden – ideal für hybride Teams. \n\nDank flexibler Vertragslaufzeiten, die auf Wunsch monatlich kündbar sind, und einer 30-tägigen kostenlosen Testphase starten Unternehmen risikofrei. Ob kleines Team oder wachsendes Unternehmen: Placetel wächst mit und bietet alles für eine effiziente, zukunftssichere Kommunikation, auf die über 40.000 Unternehmen vertrauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec3b0a8d-24c9-4420-b598-2407ac45f638.png","url":"https://www.capterra.at/software/184565/placetel","@type":"ListItem"},{"name":"Apteco FastStats","position":23,"description":"Eine Suite von Softwareprodukten zur Marketinganalyse, mit deren Hilfe Unternehmen Einblicke gewinnen und ein besseres Verständnis ihrer Kunden erlangen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c6a2032-59af-4f1d-ae90-de96144a008d.png","url":"https://www.capterra.at/software/101009/faststats","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":24,"description":"Diabolocom hilft Unternehmen weltweit, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.\n\nMit unserer Cloud-basierten Lösung, wir ermöglichen effizientes Management von Kundeninteraktionen über diverse Kommunikationskanäle. Unsere KI-Services sind dabei nahtlos in unsere Cloud Contact Center-Lösungen integriert und ebenfalls über APIs in verschiedenen Sprachen zugänglich.\n\nAls Telekommunikationsanbieter garantieren wir erstklassige Sprachqualität, effiziente Abwicklung hoher Anrufvolumina und Telefonnummernbereitstellung. Unsere Lösung integriert sich nahtlos mit führenden CRM-Systemen und bietet Echtzeitreporting.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.at/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"Soprano","position":25,"description":"Soprano Connect ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die das Unternehmensmessaging über SMS, E-Mail, Voice, RCS und Konversationskanäle vereinheitlicht. Die Lösung wurde für Skalierbarkeit, Sicherheit und Flexibilität entwickelt und unterstützt Low-Code- und No-Code-Integrationen, sodass IT- und Betriebsteams die Kommunikation mit hohem Volumen mit minimalem Einrichtungsaufwand automatisieren können. Regierungen und globale Unternehmen vertrauen auf diese Lösung für wichtige Warnmeldungen, Kundenengagement und interne Workflows – alles über eine einzige sichere Schnittstelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25879c08-8194-4510-985b-11305c863ae2.png","url":"https://www.capterra.at/software/207036/soprano","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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