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title: Seite 4 - Kommunikationsplattformen Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# Kommunikationsplattformen

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> Digitale Kommunikationsplattformen (deutsch für cloud communication) bieten Echtzeit-Sprach-, Video- und Messaging-Anwendungen und -Dienste über die Cloud. Kommunikationsplattformen im Internet erleichtern die Kommunikation zwischen Unternehmen, vereinfachen interne Abläufe und minimieren Fehlerquellen, die durch fehlende oder missverständliche Abstimmungen entstehen.

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## Produkte

1. [Flowroute](https://www.capterra.at/software/176093/flowroute) — 4.0/5 (8 reviews) — Flowroute bietet cloudbasiertes Telefonieren und Messaging über APIs und ein Online-Portal.
2. [Pypestream](https://www.capterra.at/software/205673/pypestream) — 4.8/5 (8 reviews) — Eine Cloud-Kommunikationsplattform, neu erfunden. Genießt das Vertrauen führender globaler Unternehmen.
3. [CM.com Communications Platform](https://www.capterra.at/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews) — Erreichen Sie Ihre Kunden über populäre Messaging-Kanäle, SMS und Sprachanrufe über die Kommunikationsplattform CM.com.
4. [Qiscus](https://www.capterra.at/software/1026338/qiscus) — 4.4/5 (7 reviews) — Es handelt sich um eine Lösung für das Kundenkommunikationsmanagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendaten, Leads, Multi-Kanal-Messaging usw. unterstützt.
5. [ICTBroadcast](https://www.capterra.at/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Ein vereinheitlichter Auto-Dialer und erweiterte automatisierte Callcenter-Software, die eingehende und ausgehende Sprach-, Fax-, SMS- und E-Mail-Technologien unterstützt.
6. [thinQ](https://www.capterra.at/software/168289/thinq) — 5.0/5 (5 reviews) — thinQ bietet die vollständige Kontrolle über alle Aspekte der ein- und ausgehenden Kommunikation eines Unternehmens innerhalb einer leistungsstarken Cloud-Plattform.
7. [Okomo](https://www.capterra.at/software/198408/okomo) — 5.0/5 (5 reviews) — Das persönlichste Plugin zur Live-Kundeninteraktion: Audio- \& Video- Call, Chat, Bildschirmübertragung und Terminplanung. Kein Download, keine Registrierung, 100% webbasiert.
8. [Contact Cloud](https://www.capterra.at/software/208353/contact-cloud) — 5.0/5 (5 reviews) — Contact Cloud ist ein virtuelles All-in-one-Geschäftstelefonsystem für jedes Unternehmen.
9. [Yeastar Cloud PBX](https://www.capterra.at/software/208836/yeastar-cloud-pbx) — 5.0/5 (5 reviews) — Cloudbasierte UC-Plattform für KMU
10. [SMS Studio](https://www.capterra.at/software/1019744/sms-studio) — 4.8/5 (5 reviews) — SMS-Marketing-Software mit A/B-Tests (Split Testing), Click-Tracking, Listenverwaltung, mobilen Landing Pages und mehr.
11. [Slingshot](https://www.capterra.at/software/1038954/slingshot) — 5.0/5 (5 reviews) — Slingshot ist ein digitaler Arbeitsplatz, mit dem dein Team tatsächlich produktiv bleibt.
12. [Voicespin](https://www.capterra.at/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — Vertriebsorientierte Outbound-Callcenter- und Kundenserviceteams in verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Telemarketing, Finanzen usw.
13. [Voximplant Platform](https://www.capterra.at/software/174058/voximplant) — 5.0/5 (4 reviews) — Ermöglicht Unternehmen und Entwicklern, Sprach- und Videokommunikation in wenigen Minuten in deine Anwendungen einzubetten.
14. [iFlyChat](https://www.capterra.at/software/184202/iflychat) — 5.0/5 (4 reviews) — iFlyChat ist eine Echtzeit-Chat-SDK und Messaging-API für Web- und mobile Apps.
15. [AppBase DCM & BPM Platform](https://www.capterra.at/software/141073/appbase-dcm-bpm-platform) — 5.0/5 (3 reviews) — Eccentex bietet eine Low-Code-Plattform, die es Marken und Behörden ermöglicht, schnell leistungsstarke digitale Anwendungen zu entwickeln.
16. [iNexus](https://www.capterra.at/software/132732/inexus) — 4.3/5 (3 reviews) — PureCloud Dialer jetzt starten für 49,99 $ pro Monat. Prädiktiv, MSG-Übertragung, SMS, Inbound, Anrufaufzeichnung, Analyseberichte, 100 % Uptime.
17. [Omnicus](https://www.capterra.at/software/183314/omnicus) — 4.5/5 (2 reviews) — Unterstütze, motiviere und binde deine Kund\*innen über Sprache, Chat, E-Mail, soziale Medien und SMS in einer einheitlichen Oberfläche.
18. [tele-LOOK](https://www.capterra.at/software/211107/tele-look) — 4.5/5 (2 reviews) — Video Support - Downtime reduction- Better first-time-fix-rate - GDPR compliant + system-inherent data economy
19. [HiveMQ](https://www.capterra.at/software/219604/hivemq) — 4.5/5 (2 reviews) — Mithilfe von HiveMQ vernetzen digitale Unternehmen ihre IoT-Geräte und nutzen den Broker für einen effizienten Datenaustausch.
20. [STARFACE](https://www.capterra.at/software/175466/starface) — 3.0/5 (1 reviews) — STARFACE ist eine IP-Telefonielösung für eine ganzheitliche Business-Kommunikation. Telefonie, Chat, Videokonferenzen, Fax \& mehr\!
21. [Retarus](https://www.capterra.at/software/186266/retarus-cloud-fax) — 5.0/5 (1 reviews) — Modernisiere die Kommunikation, verbessere die Sicherheit und gestalte deine Kommunikationsplattform besser, damit du besser arbeiten kannst – mit Retarus.
22. [Reach](https://www.capterra.at/software/202572/reach-ic) (0 reviews) — Organisiere deine gesamte Kommunikation auf einer Plattform und erreiche deine Mitarbeiter auf den Kanälen, die sie bereits verwenden: E-Mail, Slack, Teams und SMS.
23. [Flexperto](https://www.capterra.at/software/211728/flexperto) (0 reviews) — Alles, was Ihr Vertrieb bisher offline gemacht hat, ist jetzt auch online möglich: Kundentermine vereinbaren, Videochat, Dokumente bearbeiten und Verträge unterschreiben.
24. [Genasys](https://www.capterra.at/software/212589/genasys-platform) (0 reviews) — Liefere klare, lebensrettende Kommunikationen vor, während und nach kritischen Ereignissen, auch wenn ein oder mehrere Kommunikationskanäle ausfallen.
25. [EasyWay](https://www.capterra.at/software/1016242/easyway-messaging) (0 reviews) — EasyWay ist eine kontaktlose End-to-End-Plattform für Gäste, mit der Hotels die gesamte Guest Journey digitalisieren und personalisieren können.

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Das patentierte landesweite Flowroute HyperNetwork bietet Telefonie- und Messaging-Services für Carrier mit beispielloser Zuverlässigkeit, Reichweite und Einfachheit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b8021bb-3833-4106-9482-786fd3fd7661.png","url":"https://www.capterra.at/software/176093/flowroute","@type":"ListItem"},{"name":"Pypestream","position":2,"description":"**Aufgrund der hohen Nachfrage nur für Großunternehmen erhältlich** Pypestream ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die neu entwickelt wurde. Wurde entwickelt, um kundenorientierte Unternehmen mit „Always-on“-Automatisierung in das digitale Zeitalter zu führen. Große Call Center, peinliche NPS-Bewertungen und mühsames Suchen nach Technologie bei verschiedenen Anbietern – damit hat es nun ein Ende. Pypestream steigert die Kundenzufriedenheit mit All-in-One-Cloud-Messaging, das mit Sicherheitsvorkehrungen auf Militärniveau und einem patentierten Carrier ausgestattet ist, der speziell für die Verarbeitung beliebiger Volumina entwickelt wurde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08ae44b2-6a5f-4eb9-9ec8-708f1d3abd97.png","url":"https://www.capterra.at/software/205673/pypestream","@type":"ListItem"},{"name":"CM.com Communications Platform","position":3,"description":"Einmal verbinden, immer kommunizieren. Mit einfachen und kostengünstigen Lösungen Ihre Zielgruppe erreichen. Nutzen Sie unsere Plattform, um Ihre Kunden über ihre bevorzugten Kanäle für Support, Kampagnen, Deal-Benachrichtigungen und mehr zu erreichen. 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Überzeuge Websitebesucher mit dem persönlichsten Beratungserlebnis und steigere die Konversionsrate.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d27c067-679f-4096-a69d-749fde28244f.png","url":"https://www.capterra.at/software/198408/okomo","@type":"ListItem"},{"name":"Contact Cloud","position":8,"description":"Contact Cloud ist ein virtuelles All-in-one-Geschäftstelefonsystem für jedes Unternehmen und bietet lokale/gebührenfreie Telefonnummern in 85 Ländern. Unbegrenzte Nutzer in jedem Plan, Pay-as-you-go-Optionen und niedrige Minutenpreise machen Contact Cloud nach Angaben der Entwickelnden zur klaren Wahl. Du bekommst sechs Apps auf einer Plattform: Virtuelles Telefonsystem (Desktop- und Mobil-App), Textmarketing-Plattform, Live-Chat, E-Fax, Anrufverfolgung (um Anrufe aufgrund von Anzeigen zu verfolgen) und Automatisierung der Lead-Erfassung sowie vollständig anpassbare Workflows.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0acb9146-3c68-40ed-a2be-61b5fc858c3a.png","url":"https://www.capterra.at/software/208353/contact-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Yeastar Cloud PBX","position":9,"description":"Die Yeastar Cloud PBX ist ein voll ausgestattetes, zukunftssicheres Telefonsystem, das sich ideal für KMU eignet. Mit Linkus UC Softphone erhältst du einfachen Zugang zu verbesserter Anrufeffizienz und Agilität beim Arbeiten aus der Ferne über jedes Gerät deiner Wahl. Da die Bereitstellung vollständig gehostet wird, fallen keine Vorabkosten für Hardware an und der interne Verwaltungsaufwand geht gegen Null. Mit der einfachen Bedienung und den vollständigen Kompatibilitätsfunktionen ist jede Migration oder jedes Upgrade auf die von Yeastars gehostete Lösung ein Kinderspiel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ae75be4c-6282-4459-9334-71bc53a707f3.png","url":"https://www.capterra.at/software/208836/yeastar-cloud-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"SMS Studio","position":10,"description":"SMS.Studio bietet Kampagnentests, integriertes Click-Tracking, erweiterte Listenverwaltung, Automatisierung, API, OTP (One Time Password), anpassbare mobile Landing Pages und mehr.\n\nHohe Zustellungsraten, individuelle Anpassung, gute Preise für Direktrouten, Online-Support und kostenloses Testguthaben bei der Anmeldung.\n\nPromo-Code: CPTRRA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/92926829-20ec-469a-979f-80ccae81a131.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1019744/sms-studio","@type":"ListItem"},{"name":"Slingshot","position":11,"description":"Slingshot ist ein digitaler All-in-one-Arbeitsplatz mit einfach zu bedienenden Funktionen, die Teams den Wechsel zwischen diversen Anwendungen erspart und ihnen alle Elemente eines Workflows zur Verfügung stellt. Die Lösung ermöglicht unterbrechungsfreie Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Datei- und Inhaltsspeicherung, Aufgabenverfolgung und einen Chat sowie datengesteuerte integrierte Funktionen für verwertbare Erkenntnisse auf Dashboards.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b6d3e88c-f1ef-47eb-9770-c420754884c4.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1038954/slingshot","@type":"ListItem"},{"name":"Voicespin","position":12,"description":"VoiceSpin ist ein cloudbasierter Anbieter von KI-Kontaktcenter-Software, der eine Reihe von Lösungen für KMU und Konzerne bietet, mit denen sie die eingehende und ausgehende Kommunikation mit Verkaufsaussichten und Kunden über mehrere Kanäle hinweg verwalten können.\n\nNutze robuste VoIP-Telefonie, einen KI-gestützten Auto-Dialer für Outbound-Vertriebsteams, einen KI-Sprachanalysator, Massen-SMS und VoiceSpin Messaging, das alle digitalen Kommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform vereint.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c2102de-bb66-49ac-9e28-35e68fa608f3.png","url":"https://www.capterra.at/software/183538/voicespin","@type":"ListItem"},{"name":"Voximplant Platform","position":13,"description":"Ermöglicht Unternehmen und Entwicklern, Sprach- und Videokommunikation in wenigen Minuten in deine Anwendungen einzubetten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2edc8760-c8a1-4c79-985f-b841f7571ac0.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/174058/voximplant","@type":"ListItem"},{"name":"iFlyChat","position":14,"description":"iFlyChat ist eine Echtzeit-Chat-Software für Community-Apps. Die Anwendung hilft Communitys mit dem In-App-Messaging-Problem und bietet Peer-to-Peer-Chat, Gruppen-Chat und eine Open-Channel-Funktion zur Steigerung der Konvertierung, Einbeziehung und Bindung. Die mobilfreundliche Chat-Software kann mit wenigen Klicks in jede Web-App installiert werden und verfügt über Moderationstools, um Trolls und unangemessene Inhalte zu verhindern. Sie kommt in verschiedenen Branchen wie Bildung, Gesundheitswesen, Finanzen, Unterhaltung und Medien usw. zur Anwendung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/020ee521-45a7-4669-8dde-e70d37d1c283.png","url":"https://www.capterra.at/software/184202/iflychat","@type":"ListItem"},{"name":"AppBase DCM & BPM Platform","position":15,"description":"Eccentex AppBase ist eine Low-Code-Plattform für digitale Apps. Die flexible Software mit Cloud-Architektur ermöglicht die schnelle Bereitstellung und einfache Erweiterung und Änderung von Anwendungen, um strategische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.\nIm Laufe seiner Geschichte hat Eccentex preisgekrönte Funktionen für das Case Management und die Automatisierung von Geschäftsprozessen (BPM) auf der Grundlage von Robotik und fortschrittlichem Dokumentenmanagement entwickelt, die den weltweit führenden Marken und Behörden helfen, bahnbrechende Ergebnisse zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3f728c84-8f79-4987-a708-627b97c1a917.png","url":"https://www.capterra.at/software/141073/appbase-dcm-bpm-platform","@type":"ListItem"},{"name":"iNexus","position":16,"description":"iNexus ist der ultimative Callcenter-Dialer, verdreifache deine Verkäufe. Verdreifache deine Kontakte. Keine Auflegen bei eingehenden Anrufen mehr. Keine Ausfallzeiten mehr mit 100 % Failover. Die höchsten Wahlquoten 100:1, kostenlose Testversion.  Outbound: prädiktiv, vertikal, Vorschau, SMS, MSG-Übertragung, bis zu 8 Millionen Wählvorgänge pro Kampagne täglich, Handy-Filter, Cell Drops.   Inbound:  IVR, Multi-Call-Handling, IQ-Skill-Based-Routing, dynamisches Variablen-Skripting für Agentenbildschirm und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a82aac05-2344-4135-800a-992d9a0c7b58.png","url":"https://www.capterra.at/software/132732/inexus","@type":"ListItem"},{"name":"Omnicus","position":17,"description":"Omnicus ist eine Plattform, die ein großartiges Kundenerlebnis über Sprache, Chat, E-Mail und soziale Medien ermöglicht – und das alles von einer einheitlichen Oberfläche aus. Gib deinen Kund*innen neue Möglichkeiten, mit deinem Unternehmen zu interagieren, indem du eine textbasierte Konversationsoberfläche wie einen virtuellen Assistenten nutzt, der auf KI basiert. Probiere das Programm kostenlos aus oder buche eine Demo, um dich davon zu überzeugen, wie Omnicus deine Kundenerfahrung verbessern kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99d2a12c-23e5-4380-8c30-e424f3c2e509.png","url":"https://www.capterra.at/software/183314/omnicus","@type":"ListItem"},{"name":"tele-LOOK","position":18,"description":"tele-LOOK is a pragmatic cloud application for digital support via live video.  A cloud service without an app, neither for service providers nor for service recipients. As a result, spontaneous contacts are easily possible within 1 minute. \n\nUnproductive travel times are converted into productive working time. This has an effect not only on the first-time fix rate, but also on the CO2 balance: Did you know that 300 m of travel by car corresponds to about 60 minutes of live video support?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b337d6-929b-4b08-b7c4-314b4c748100.png","url":"https://www.capterra.at/software/211107/tele-look","@type":"ListItem"},{"name":"HiveMQ","position":19,"description":"HiveMQ ist ein Broker für das IoT-Protokoll MQTT. Damit lassen sich Daten zwischen vernetzten Geräten verschieben. HiveMQ ist konzipiert für den Einsatz im Big Data-Umfeld und soll sich in bestehende Systeme wie Datenbanken integrieren lassen. HiveMQ soll die Clusterung mit hoher Verfügbarkeit und den Aufbau resilienter Systeme ermöglichen, die weniger anfällig für Fehler sind. Die Erweiterung des Brokers erfolgt über ein Java-basiertes SDK, das der Entwickler zur Verfügung stellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d846044c-cfca-4af4-bf2a-e52e270a5e9d.png","url":"https://www.capterra.at/software/219604/hivemq","@type":"ListItem"},{"name":"STARFACE","position":20,"description":"Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, hat sich der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen fest im Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die IP-basierten STARFACE Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und VM-Edition verfügbar sind. Die vielseitigen Telefonanlagen werden über ein breites Partnernetzwerk angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27dfd65-af75-46b8-9170-a1b656d520e2.png","url":"https://www.capterra.at/software/175466/starface","@type":"ListItem"},{"name":"Retarus","position":21,"description":"Konsolidiere und cloudifiziere mit einer einzigen, integrierten Cloud-Kommunikationsplattform. Optimiere Fax, E-Mail und SMS mit SLAs (Service Level Agreements) auf Unternehmensebene und globalem Support. Verbessere die Zuverlässigkeit, Zustellbarkeit, Effizienz und Compliance mit Retarus, einem führenden Anbieter von Cloud-Fax-, Unternehmens-SMS- und Transaktions-E-Mail-Diensten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8b56f54-e3a5-4276-8c89-3059e32d6a60.png","url":"https://www.capterra.at/software/186266/retarus-cloud-fax","@type":"ListItem"},{"name":"Reach","position":22,"description":"Reach ist für alle Unternehmen während COVID-19 kostenlos.\n\nSende interne Kommunikationen an deine Mitarbeiter über die Kanäle, die bereits von ihnen verwendet werden: E-Mail, Slack, Teams und SMS.\n\nReach ist eine interne Kommunikationssoftware, die interne Kommunikatoren von betrieblichen zu strategischen Protagonisten in ihrem Unternehmen machen soll. Die Software versetzt deine Mitarbeiter in die Lage, Informationen über den Kanal ihrer Wahl zu erhalten, während sie Follow-ups automatisiert und den Erfolg jeder Nachricht misst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3ef60a78-3870-4f73-bfed-6ce4f85737d1.png","url":"https://www.capterra.at/software/202572/reach-ic","@type":"ListItem"},{"name":"Flexperto","position":23,"description":"Flexperto ist die marktführende Lösung für die B2C-Vertriebskommunikation. \nWir von Flexperto denken neu, wie Unternehmen ihre beratungsintensive Vertriebs- und Servicekommunikation in einer digitalen Welt gestalten. Unsere Communication Cloud ermöglicht Agenten die kanalübergreifende Interaktion mit Kunden und vereint die gesamte Customer Journey, von der Terminvereinbarung bis zum Vertragsabschluss per e-Signatur. So verbinden wir das Digitale mit dem Persönlichen und setzen neue Maßstäbe im Kundenerlebnis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/439b37e4-4297-4a70-ad1d-a6948e1df8ee.png","url":"https://www.capterra.at/software/211728/flexperto","@type":"ListItem"},{"name":"Genasys","position":24,"description":"Dies ist die einzige einheitliche Plattform mit Akustiktechnologie und mobiler Massenbenachrichtigungssoftware für jeden, überall und jederzeit. Genasys verteilt klare, präzise Kommunikationen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und Leben in kritischen Situationen zu retten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3327d0e0-d60e-44d9-9f22-2c5eed1882e8.png","url":"https://www.capterra.at/software/212589/genasys-platform","@type":"ListItem"},{"name":"EasyWay","position":25,"description":"EasyWay ist eine kontaktlose End-to-End-Plattform für Gäste, mit der Hotels die gesamte Guest Journey digitalisieren und personalisieren können. Mit EasyWay können Hotelgäste ein innovatives, äußerst komfortables und sicheres Erlebnis genießen, während Hoteliers von neuen Einnahmequellen, erhöhter betrieblicher Effizienz und verbessertem Gästeengagement profitieren können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ed8bd8d-b63b-4bec-8abb-7b133602c35a.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1016242/easyway-messaging","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/directory/31362/cloud-communication-platform/software?page=4#itemlist","numberOfItems":25}
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