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description: Vergleiche die Top NPS-Software und Anbieter in Österreich. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.
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title: NPS-Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# NPS-Software

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> Die NPS-Software hilft Unternehmen bei der Implementierung von Kampagnen zur Messung des NPS. NPS ist ein Benchmark für Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, der mittels Umfragen berechnet wird. Anhand der Endbewertung ist die Loyalität gegenüber der Marke oder der Organisation messbar.

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## Produkte

1. [Typeform](https://www.capterra.at/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) — Erfasse auf einfache Weise NPS-Bewertungen und setze Feedback schnell in Aktionen um, indem du die automatische Bewertungsberechnung, maßgeschneiderte Follow-ups und Echtzeit-Feedbacks verwendest.
2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10430 reviews) — Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen.
3. [Vantage Circle](https://www.capterra.at/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5123 reviews) — Eine cloudbasierte Plattform für Mitarbeiterengagement, die Unternehmen dabei hilft, ihre Mitarbeiterengagement-Programme zu automatisieren und umzugestalten.
4. [Jotform](https://www.capterra.at/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2800 reviews) — Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis, indem Sie den New Promotor Score (NPS) mit fertigen NPS-Umfragen von Jotform Enterprise berechnen.
5. [Trustpilot](https://www.capterra.at/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) — Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, mit dem du zu deinen Kunden Kontakt und Vertrauen aufbauen kannst.
6. [SurveyLegend](https://www.capterra.at/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) — Erstelle ansprechende, plattformunabhängige und schöne NPS-Umfragen. Die Anwendung ermöglicht es großen und kleinen Unternehmen sowie Einzelpersonen, Einblicke zu sammeln.
7. [Zoho Survey](https://www.capterra.at/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Online-Umfrage-Tool, mit dem du unbegrenzte Umfragen erstellen, sie verteilen und die Daten mit Leichtigkeit analysieren kannst.
8. [Alchemer](https://www.capterra.at/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — SurveyGizmo ist die weltweit beste Umfrage- und Data-Insights-Plattform, mit der du intelligentere Entscheidungen treffen kannst.
9. [Nicereply](https://www.capterra.at/software/152920/nicereply) — 4.7/5 (283 reviews) — Software für Online-Kundenzufriedenheitsumfragen, einschließlich CSAT, Net Promoter Score (NPS) und Customer Effort Score (CES 2.0).
10. [Xoxoday](https://www.capterra.at/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (260 reviews) — Hilft Organisationen bei der Umsetzung von Prämien- und Leistungsprogrammen in großem Maßstab. Plum bietet eine umfangreiche Sammlung von Erlebnissen und digitalen Geschenkkarten.
11. [forms.app](https://www.capterra.at/software/197758/forms-app) — 4.6/5 (256 reviews) — Webbasierte Anwendung, mit der du Online-Formulare einfach und schnell erstellen kannst.
12. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.at/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Miss und verbessere deinen NPS (Net Promoter Score) mit intuitiven Omnichannel-Umfragen und der fortschrittlichen KI-gesteuerten Kundenerlebnisplattform.
13. [CustomerHero](https://www.capterra.at/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) — Für NPS-Fragen bietet das Unternehmen einen sehr guten Support. Großartige Berichterstattung, Automatisierung und Integration in deine Unternehmenssoftware.
14. [CheckMarket](https://www.capterra.at/software/134813/checkmarket) — 4.5/5 (149 reviews) — NPS-Umfragesoftware für Unternehmen. Aufschlussreiche Berichterstattung und umsetzbares Feedback. Behalte die Kontrolle mit Nachverfolgungen und Warnmeldungen.
15. [SurveySparrow](https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Steigere die Loyalität, gewinne Einblicke und fördere das Wachstum mit den NPS-Umfragen von SurveySparrow und verwandle Feedback in strategische Geschäftsressourcen.
16. [SmartSurvey](https://www.capterra.at/software/57112/smartsurvey) — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey ist eine Online-Umfrage-Lösung, die jedem hilft, Umfragen zu erstellen, Daten zu sammeln und Ergebnisse zu analysieren.
17. [AskNicely](https://www.capterra.at/software/141434/asknicely-for-nps) — 4.6/5 (100 reviews) — AskNicely verbindet Kundenfeedback in Echtzeit mit all deinen Teams, Systemen und Prozessen basierend auf dem NPS®-Frame.
18. [Survicate](https://www.capterra.at/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Liefere NPS-Umfragen über Apps, Websites, E-Mail und Chatbots. Erhalte umsetzbare Erkenntnisse, die die Abwanderung reduzieren und das Wachstum fördern.
19. [Customerly](https://www.capterra.at/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — Best-in-Class-Customer-Lifecycle-Software: Unterstützung, Automatisierung und Feedback.
20. [Qwary](https://www.capterra.at/software/213725/qwary) — 4.8/5 (69 reviews) — Es handelt sich um ein Umfrage-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, individuelle Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit, zum Patientenengagement, zu Produktpreisen und mehr zu erstellen.
21. [Zonka Feedback](https://www.capterra.at/software/137773/zonka-feedback) — 4.8/5 (68 reviews) — Die NPS-Plattform von Zonka Feedback ist eine Software für Multichannel-Umfragen und -Feedback. Miss, verbessere und transformiere die Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen.
22. [SmartCustomer](https://www.capterra.at/software/184152/sitejabber-business-suite) — 4.4/5 (65 reviews) — Mit der Sitejabber Business Suite kannst du Geschäfts- und Produktbewertungen erfassen, verwalten und teilen, um dein Geschäft auszubauen und Vertrauen aufzubauen.
23. [SurveyLab](https://www.capterra.at/software/80891/mysurveylab-com) — 4.9/5 (62 reviews) — Professionelle Online-Umfrage-Tools. Umfragen, Fragebögen, Formulare und Tests für Kundenerfahrung, Marktforschung, Personalabteilung und mehr\!
24. [Simplesat](https://www.capterra.at/software/177336/simplesat) — 4.8/5 (61 reviews) — Angenehm einfach zu bedienende Ein-Klick-Zufriedenheitsumfragen für serviceorientierte Fachleute.
25. [Delighted](https://www.capterra.at/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Die NPS-Software (Net Promoter Score) von Delighted wird von Tausenden von Marken eingesetzt und vereint alles, was du für ein herausragendes Umfrageprogramm benötigst.

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Erstellen und passen Sie eine NPS-Umfrage und nutzen Sie dann unsere integrierten Freigabeoptionen, um E-Mail-Einladungen zu versenden, einen Link auf Ihren Social-Media-Profilen zu teilen oder die Umfrage nahtlos in die Website Ihres Unternehmens einzubetten. Ermitteln Sie die Kundentreue und steigern Sie die Kundenbindung und das Wachstum im Handumdrehen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.at/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":5,"description":"Trustpilot ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Online-Unternehmen dabei unterstützt, sich mit ihren Kunden zu verbinden und Vertrauen aufzubauen. Unternehmen nutzen Trustpilot, um das Kundenerlebnis zu verbessern, bessere Positionierung bei Suchmaschinen zu erlangen, Konversionen und Verkäufe vor Ort zu steigern und einen zuverlässigen Ruf aufzubauen. Zu den Funktionen gehören: leistungsstarke Bewertungsberichte und -analysen, Bewertungen von Google-Verkäufern, reichhaltige Snippet-Sterne, Bewertungseinladungen und -erinnerungen, Bewertungswidgets vor Ort und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.at/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":6,"description":"SurveyLegend ist die nächste Generation von Online-Umfragen – ansprechend, plattformunabhängig und schön. Die Anwendung ermöglicht es Unternehmen – großen wie kleinen – sowie Einzelpersonen, mobilfreundliche und großartige NPS-Umfragen zu erstellen.\n\nMöchtest du sicherstellen, dass deine Kunden zufrieden sind? Willst du wissen, wie loyal deine Kunden sind? Möchtest du wissen, ob deine Patienten dich weiterempfehlen? All diese Fragen und eine ganze Menge mehr werden mit dem Net Promoter Score (NPS) beantwortet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.at/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":7,"description":"Zoho Survey ist eine einfach zu bedienende Online-Umfrage- und Fragebogen-Erstellungs-Software. Wir bieten dir alle wesentlichen Funktionen, um Umfragen zu erstellen, zu verteilen und die Daten, die du erhältst, zu analysieren. 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Alchemer bedient mehr als 13.000 globale Kunden in den Bereichen Kundenerlebnis, Personalwesen und Marktforschung, darunter viele Fortune-500-Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.capterra.at/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply","position":9,"description":"Nicereply hilft Hunderten von Teams in Unternehmen wie Microsoft, Lenovo, Hubspot und Buffer, die Qualität ihres Kundenservices zu messen und zu verbessern.\nMiss CSAT, NPS und CES 2.0 pro Agent, Team oder unternehmensweit. Steigere die Rücklaufquote deiner Umfragen um 200 %. Sieh dir deine Daten in der Support-Software an und stelle darauf aufbauende Trigger ein. Erhalte dreimal mehr Feedback und sende weniger E-Mails. Passe sowohl das Aussehen als auch den Inhalt deiner Umfragen an. Setze Ziele, verfolge KPIs, erstelle Berichte und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51f56d26-c891-4987-af44-2c5fd0a5087b.png","url":"https://www.capterra.at/software/152920/nicereply","@type":"ListItem"},{"name":"Xoxoday","position":10,"description":"Xoxoday Plum ist eine API-gesteuerte digitale Prämienplattform, die Prämien, Leistungsanreize und Geschenke automatisiert. Die Storefront verfügt über einen globalen Katalog mit mehr als 5.000 Erlebnissen, über 2.000 Geschenkkarten und mehr als 10.000 Vergünstigungen. Plum bietet verschiedene Modi zur Verteilung der Prämien, wie das Versenden von Massengutscheinen per E-Mail, die Generierung von Massengutschein-Codes, die Verteilung über APIs und die physische Prämienzustellung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22676509-1366-4c58-b473-e391628d50bd.png","url":"https://www.capterra.at/software/153149/rewards-platform","@type":"ListItem"},{"name":"forms.app","position":11,"description":"Webbasierte Anwendung, mit der du Online-Formulare einfach und schnell erstellen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5fad776f-de27-4a29-8066-57b84d7e8022.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/197758/forms-app","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":12,"description":"Customer Frontlines macht es einfach, deinen Net Promoter Score zu messen, zu analysieren und zu verbessern. Erfasse Echtzeitfeedback über jeden Kanal mit intuitiven, nutzerfreundlichen Umfragen. 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Führe NPS-Umfragen (Net Promoter Score) durch und erhalte aufschlussreiche Berichterstattung und umsetzbares Feedback. Schließe den Kreis mit gemeinsam nutzbaren Berichten, Dashboards, Warnungen und Follow-up-Tools. Integrierte Text- und Stimmungsanalyse. Führe deine Betriebsdaten zusammen und integriere Slack, Zendesk, API, CRM und mehr. Umfasst unbegrenzte Anzahl von Nutzern und funktioniert in 47 Sprachen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5685c95c-7c8c-47be-8b4b-606fe81b50d7.png","url":"https://www.capterra.at/software/134813/checkmarket","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":15,"description":"Die NPS-Umfragen (Net Promoter Score) von SurveySparrow verbessern die Kundenloyalität, leiten umsetzbare Erkenntnisse ab und beschleunigen das Geschäftswachstum.\n\nMarken erleben ein stärkeres Kundenengagement und eine höhere Kundenbindung, was zu mehr Vertrauen und Zufriedenheit führt.\n\nLeistungsstarke Analysen bieten tiefe Einblicke in die Kundenstimmung und fördern intelligentere Geschäftsentscheidungen.\n\nOptimierte Workflows führen zu einem effizienten Betrieb und einem verbesserten Kundenservice, wodurch reibungslosere Transaktionen und schnellere Lösungen gefördert werden.\n\nEin sicherer Datenaustausch unterstützt eine fundiertere Entscheidungsfindung und deckt Trends auf, die zu innovativen Lösungen führen.\n\nDer Multichannel-Vertrieb sorgt für eine umfassende Kundenansprache und maximiert die Feedbackmöglichkeiten.\n\nFührungskräfte erhalten einen ganzheitlichen Überblick über die Geschäftsleistung und können so schnell auf die Marktdynamik reagieren und Chancen nutzen.\n\nDie NPS-Umfragen von SurveySparrow verwandeln Kundenfeedback in ein strategisches Asset, was die Gesamtleistung verbessert und den nachhaltigen Geschäftserfolg fördert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey","position":16,"description":"Mit der SmartSurvey SaaS-Plattform können Benutzer praktisch jede Art von Daten über einen einfachen, aber eleganten Online-Umfragedienst erfassen, analysieren und melden. Mit SmartSurvey können die Benutzer direkt die Personen erreichen, deren Meinung am wichtigsten ist: Kunden, Partner, Patienten, Schüler/Studenten und Lieferanten. SmartSurvey ist auf die Bereitstellung von Umfragelösungen für multinationale Unternehmen spezialisiert und bietet dedizierten Support und sichere Datenspeicherung auf Servern in Großbritannien und der EU.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2aba5e1-6095-445e-b750-5e355fc691a9.png","url":"https://www.capterra.at/software/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"},{"name":"AskNicely","position":17,"description":"AskNicely verbindet Echtzeit-Kundenfeedback mit all deinen Teams, Systemen und Prozessen basierend auf dem NPS®-Framework (Net Promoter Score). Sammle automatisch Kundenfeedback, verfolge den NPS auf Ebene des individuellen Mitarbeitenden und versetze deine Servicemitarbeitenden in die Lage, auf Kunden zu reagieren. Erfahre, warum AskNicely von so vielen Nutzern zur Verbesserung des Kundenerlebnisses eingesetzt wird. Buche eine Demo auf der Website des Softwareanbieters.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/054cf152-6aae-4b30-b6ec-fca7301b0c82.png","url":"https://www.capterra.at/software/141434/asknicely-for-nps","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":18,"description":"Erstelle in Sekundenschnelle NPS-Umfragen und finde heraus, was deine Kunden über dein Unternehmen denken.\n\nLiefere NPS-Umfragen über Apps, Websites, E-Mails und Chatbots mit Survicate. 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Erhalte Feedback und führe Umfragen über mehrere Kanäle durch: iPads, Tablets, Smartphones, Online, E-Mail und SMS. Sorge für die Abstimmung deines Teams, zeige Antworten an und arbeite zusammen, um die Feedbackschleife zu schließen. Zeige aufschlussreiche NPS-Berichte zur Förderung der Zufriedenheit und des Wachstums des Kundenstamms an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5cd01c8c-36d1-4161-8d81-6030227da30e.png","url":"https://www.capterra.at/software/137773/zonka-feedback","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":22,"description":"Mit Sitejabber kann dein Unternehmen durch das Sammeln von Produkt- und Geschäftsbewertungen wachsen und skalieren. 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