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description: Vergleiche die Top Chatbot-Software und Anbieter in Österreich. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.
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title: Chatbot-Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Österreich 2026
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# Chatbot-Software

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> Chatbot-Software bietet automatisierte Antworten auf Anfragen von Kunden, Leads oder anderen Nutzern.

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## Produkte

1. [Pipedrive](https://www.capterra.at/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Binde Besuchende mit dem Chatbot und dem Live-Chat von Pipedrive rund um die Uhr auf deiner Website ein. Mach aus Besuchenden qualifizierte Leads.
2. [Social Intents](https://www.capterra.at/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Website-Besucher sofort durch nahtlose KI-Chatbot- und Live-Chat-Integrationen mit Microsoft Teams, Slack und Google Chat einbinden.
3. [Lime Connect](https://www.capterra.at/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
4. [moinAI](https://www.capterra.at/software/204798/moin-ai) — 5.0/5 (6 reviews) — moin.ai ist eine Automatisierungslösung für Kundenservice, Marketing und Vertrieb.
5. [Writesonic](https://www.capterra.at/software/219972/writesonic) — 4.8/5 (2102 reviews) — Writesonic ist ein KI-gestützter Schreibassistent, mit dem jeder alles schreiben und überall veröffentlichen kann.
6. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Preisgekrönte Helpdesk-, Ticketing-, Live-Chat- und Callcenter-Software mit KI-Funktionen, die von Anfang an nutzerfreundlich ist.
7. [Appy Pie](https://www.capterra.at/software/140928/appy-pie) — 4.6/5 (1389 reviews) — Erstelle deine eigene beeindruckende App in wenigen Minuten kostenlos\!
8. [Intercom](https://www.capterra.at/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — Die weltweit erste Kundenmessaging-Plattform für das Unternehmenswachstum
9. [Birdeye](https://www.capterra.at/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) — Eine umfassende Kundenerfahrungsplattform, um durch Bewertungen gefunden zu werden, via Textnachrichten ausgewählt zu werden und das beste Unternehmen zu sein.
10. [Weave](https://www.capterra.at/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — Weave ist eine Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen besser mit ihrer Kundschaft interagieren können.
11. [Tidio](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Verwende Tidio, um deine Kunden 24/7 mit KI-gestützten Chatbots zu betreuen, die Fragen beatworten, auch wenn du unterwegs bist.
12. [ExecVision](https://www.capterra.at/software/165609/execvision-for-sales) — 4.3/5 (348 reviews) — Die Gesprächsintelligenzplattform von ExecVision sammelt Erkenntnisse aus Kunden- und Interessentengesprächen, um die Leistung der Vertreter zu verbessern.
13. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.at/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Arbeite nicht härter, sondern intelligenter. Automatisiere Kundenbetreuungsprozesse, steigere deinen Umsatz, und erhöhe deine Konversionsraten mit dem Chatbot.
14. [ChatGPT](https://www.capterra.at/software/1049484/chatgpt) — 4.4/5 (336 reviews) — ChatGPT ist ein natürlichsprachiger KI-Chatbot für Konversationen.
15. [Celoxis](https://www.capterra.at/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews) — Celoxis ist eine preisgekrönte, erschwingliche All-in-one-Lösung für Projektmanagement und Zusammenarbeit für Teams aller Größenordnungen.
16. [Wati](https://www.capterra.at/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews) — End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für KMUs auf der ganzen Welt. Genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden Marken in über 100+ Ländern
17. [Drift](https://www.capterra.at/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift hilft deinem Team, mehr Leads zu generieren und Meetings per Messaging schneller zu buchen.
18. [Rocket.Chat](https://www.capterra.at/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — Quelloffenes, kostenlos einsetzbares Slack-Alternativsystem für Teamzusammenarbeit und Kommunikation. Lokal oder gehostet. Vollständige Privatsphäre.
19. [contents.ai](https://www.capterra.at/software/1039219/contentsai) — 4.6/5 (154 reviews) — Die KI-Plattform, die Marken, Vermarkter, Texter, SMM- und SEO-Spezialisten dabei unterstützt, die Zeit für das Schreiben von Texten zu halbieren.
20. [Crisp](https://www.capterra.at/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für die Kommunikation über mehrere Kanäle.
21. [Hiver](https://www.capterra.at/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
22. [Gladly](https://www.capterra.at/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
23. [OnceHub](https://www.capterra.at/software/122968/scheduleonce) — 4.6/5 (135 reviews) — ScheduleOnce ist eine End-to-End-Planungslösung, mit der Unternehmen leichter mit potenziellen Neukunden und Kunden in Kontakt treten können.
24. [Freshchat](https://www.capterra.at/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
25. [Comm100](https://www.capterra.at/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Comm100 bietet digitale Software für das Kundenengagement, mit der Unternehmen Fragen beantworten, Probleme lösen und Kunden zufriedenstellen können.

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Du kannst Chats jederzeit und einfach an dein menschliches Team eskalieren oder deinen Kundenservice nach Feierabend von deinem KI-Agenten übernehmen lassen.\n\n\nBiete hervorragenden Kundenservice und Vertriebssupport direkt von Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom und Webex, ohne dass ein weiteres Messaging-Tool erforderlich ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/866fe016-2f1b-4abe-8fb0-7c981828d157.png","url":"https://www.capterra.at/software/211547/social-intents","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":3,"description":"Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützte Support-Automatisierung, WhatsApp-Marketing und Kunden-Messaging über alle Kanäle. \n\nMit Connect AI können Unternehmen autonome AI Agents einsetzen, die Supportanfragen und ganze Prozesse eigenständig lösen. Copilot, ein intelligenter Assistent, unterstützt Servicemitarbeitende, indem er Unterhaltungen zusammenfasst, Antworten vorschlägt und relevante Informationen in Echtzeit bereitstellt.\n\nAlle Nachrichten aus Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und weiteren Kanälen werden mit professionellen Servicefunktionen im zentralen Message Center verwaltet, bequem per Desktop sowie auch unterwegs, mit unseren mobilen App.\n\nNeben WhatsApp-Support, ermöglicht Lime Connect Unternehmen mit WhatsApp Campaigns zielgruppensprezifische Newsletter, personalisierte Angebote und Updates zu senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.at/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"moinAI","position":4,"description":"moin.ai ist eine Automatisierungslösung für Kundenservice, Marketing und Vertrieb, mit der Sie schneller auf Kundenanfragen reagieren können. Mit unserem einfach zu integrierenden und schnell einzurichtenden AI-Chatbot unterstützen wir Unternehmen bei der Beantwortung und Lösung von über 70% der Kundenanfragen während der gesamten Customer Journey. Unser Customer Success Team sorgt dafür, dass Sie den perfekten Chatbot für Ihr Unternehmen und die gesamte Unterstützung erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14261d3f-41ea-46ad-8045-ae71c23937ad.png","url":"https://www.capterra.at/software/204798/moin-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Writesonic","position":5,"description":"Writesonic ist eine KI-gestützte Schreibplattform mit der Mission, jeden in die Lage zu versetzen, jede Form von Inhalt zehnmal schneller zu erstellen. Funktioniert ähnlich fürs Schreiben wie Canva, mit Tools, die den Prozess des Erstellens, Bearbeitens und Veröffentlichens von SEO-optimierten Artikeln, Blog-Posts, Anzeigen, Zielseiten, E-Commerce-Produktbeschreibungen, Social-Media-Posts und vielen anderen Formen von Inhalten vereinfachen.\n\nDie Lösung erhielt über 10.000 Fünf-Sterne-Bewertungen auf G2, TrustPilot und Capterra.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b6037ba4-52a5-4dd6-9098-b4d358362423.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/219972/writesonic","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":6,"description":"LiveAgent, eine cloudbasierte Helpdesk-Software mit über 200 Integrationen und modernsten KI-Funktionen, revolutioniert die Kundenkommunikation mit seinen intelligenten Chatbot-Funktionen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Social-Media-Integration, unbegrenzter Ticketverlauf, Echtzeit-Chatbot-Interaktionen und nahtlose Automatisierung.\n\nLiveAgent wird von globalen Marken wie BMW, Yamaha und Huawei eingesetzt und unterstützt weltweit mehr als 150 Millionen Nutzerinnen und Nutzer dabei, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.\n\nStarte eine für einen Monat kostenlose Testversion. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.at/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Appy Pie","position":7,"description":"Der App-Builder Appy Pie ist ein DIY-App-Builder, mit dem du deine eigene App ohne Programmierkenntnisse erstellen kannst. Verwende lediglich Drag-and-drop, um deine App in wenigen Minuten zu erstellen. Appy Pie wurde von seinen Kund*innen auf über 10 Millionen Apps als bester Builder für mobile Apps ausgezeichnet. Mit Appy Pie kannst du atemberaubende Android- oder iPhone-Apps mit einfach zu integrierenden Plug-ins und Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, lokaler Hyper-Integration, CRM-Integration, App-Analytics, virtueller und erweiterter Realität, Bestellen von Taxis, Chat und mehr erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e2ff2ceb-2a6f-49f6-8486-5728a830bf3d.png","url":"https://www.capterra.at/software/140928/appy-pie","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":8,"description":"Intercom entwickelt eine Reihe von Messaging-First-Produkten für Unternehmen, um das Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu beschleunigen. Das Unternehmen bietet eine komplette Wachstumsplattform für Marketing, Vertrieb und Support. Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen wie Atlassian, Shopify und New Relic nutzen Intercom, um das Wachstum mithilfe von Chat-Funktionen, Bots und personalisierter Kundenkommunikation voranzutreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.at/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":9,"description":"BirdEye ist eine umfassende Kundenerfahrungsplattform. Mehr als 50.000 Unternehmen aller Größen nutzen BirdEye täglich, um online durch Bewertungen gefunden zu werden, von Kunden via SMS-Interaktion ausgewählt zu werden und mithilfe von Umfrage- und Erkenntnis-Tools das beste Unternehmen zu sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.capterra.at/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":10,"description":"Die Software von Weave optimiert die Büroarbeit in einem Hub. Sie ermöglicht Unternehmen eine intuitive Verwaltung – von Kundeninformationen bis zu Online-Geschäftsbewertungen. Schaffe mit Funktionen wie Zwei-Wege-SMS und einfacher Umbuchung langfristige Beziehungen zu deiner Kundschaft. Diese Bürolösungen sind so umfassend, dass die Kundschaft sich oft fragt, wie sie früher ohne sie ausgekommen sind. Das Ziel des Anbieters ist, die Verwaltung deines Büros einfach zu gestalten, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.at/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":11,"description":"Mit Tidio kannst du deine Kunden 24/7 mit KI-gestützten Chatbots betreuen, die Fragen beantworten und Probleme auch dann lösen, wenn du nicht anwesend bist. \n\nAutomatisiere die Kundenbetreuung, speichere abgebrochene Kaufvorgänge, generiere neue Leads und erledige vieles mehr mit integrierten, gebrauchsfertigen Chatbots, die immer dann verfügbar sind, wenn deine Kunden Hilfe benötigen. \n\nMit einem intuitiven Drag-and-Drop-Editor kannst du deinen eigenen Chatbot von Grund auf erstellen oder eine der über 35 kostenlosen Vorlagen auswählen. Die Lösung ist schnell, einfach und erfordert keine Codingkenntnisse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"ExecVision","position":12,"description":"ExecVision ist eine Gesprächsintelligenzplattform, die auf einer einfachen, fast unbestreitbaren Prämisse basiert: Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen sind exponentiell wertvoller, wenn du sie in Leistungsverbesserungen in deinen Vertriebs-, Support-, Erfolgs-, Marketing- und Produktteams umsetzen kannst. Das Unternehmen glänzt dort, wo andere Gesprächsintelligenz-Softwarelösungen passen müssen: Verbesserung der Leistung durch Änderung des menschlichen Verhaltens. Tatsache ist, dass Erkenntnisse dir nichts nützen, wenn sie in einem Dashboard gefangen sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58777348-1c95-4135-9671-544912f3dd97.png","url":"https://www.capterra.at/software/165609/execvision-for-sales","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp live chat","position":13,"description":"Arbeite nicht härter, sondern intelligenter. Mit dem Chatbot von Smartsupp kannst du sofort auf Nachrichten deiner Website-Besucher antworten, Produkte vorschlagen und verkaufen, Kundendienst leisten und vieles mehr – und das alles, ohne ins Schwitzen zu kommen. Automatisiere Kundenbetreuungsprozesse, um deinem Online-Unternehmen viel Zeit, Geld und Ressourcen zu sparen und gleichzeitig deinen Umsatz und die Konversionsraten zu steigern. Du weißt nicht, wie man einen Chatbot einrichtet? Kein Problem! Smartsupp bietet Chatbot-Vorlagen, um dir den Einstieg zu erleichtern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.at/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"ChatGPT","position":14,"description":"ChatGPT ist ein Chatbot, der von OpenAI entwickelt wurde. Er kann auf natürliche Weise mit Menschen interagieren und eine Vielzahl von Aufgaben erfüllen, wie z.B. Fragen beantworten, Texte verfassen und Probleme lösen. ChatGPT basiert auf großen Sprachmodellen und maschinellem Lernen, um menschliche Konversationen nachzuahmen. Der Chatbot kann komplexe Anfragen verstehen und in verständlichem Deutsch beantworten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5747618c-7ace-46db-bd4b-7a35a5aaeb51.png","url":"https://www.capterra.at/software/1049484/chatgpt","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":15,"description":"Celoxis ist eine preisgekrönte, erschwingliche All-in-one-Lösung für Projektmanagement und Zusammenarbeit. Verwalte Projekte, Aufgaben, Ressourcen, Arbeitszeittabellen, Ausgaben, Probleme, Risiken und mehr von einem einzigen Ort aus und spare Teamlizenzgebühren und den Aufwand, ständig zwischen mehreren Tools springen zu müssen. Die Berichterstattung und die Dashboards sind branchenweit die besten und mit der integrierten Workflow-Engine kannst du Dinge automatisieren, die du nie für möglich gehalten hättest. Erfolgreich von kleinen Teams, beliebten Marken und Fortune-500-Unternehmen eingesetzt – probier auch du es aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e99765c-75ea-4a05-98ff-4d9a7288e686.png","url":"https://www.capterra.at/software/5923/celoxis","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":16,"description":"Wati ist eine End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Durch den Einsatz seiner leistungsstarken Chatbots, APIs, Integrationen und Customer-Intelligence-Funktionen ermöglicht Wati KMU, effizienter zu verkaufen, zu vermarkten und ihre Kunden zu unterstützen. Traditionelle Kanäle wie E-Mail und SMS sind nicht mehr effektiv, wenn es darum geht, Kunden zu gewinnen, zu pflegen und Upselling zu betreiben. Infolgedessen suchen Unternehmen aktiv nach alternativen Taktiken, die zu einem höheren Engagement und ROI führen. Wati ist eine Lösung, mit der KMUs diese Ziele effektiv erreichen können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.at/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":17,"description":"Drift ist eine dialogorientierte Marketingplattform. Kund*innen nutzen Drift, um ein modernes Einkaufserlebnis für potenzielle Kund*innen zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren und den Verkaufszyklus drastisch zu beschleunigen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Marketing- und Vertriebssoftware, die auf Formulare, Cold Calls und unzählige Follow-up-E-Mails angewiesen ist, verbindet Drift Unternehmen mit Website-Besucher*innen in Echtzeit – mittels Bots und künstlicher Intelligenz. \n\nBesuche die offizielle Website und fang noch heute kostenlos an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.at/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":18,"description":"Quelloffene, kostenlos bereitstellbare Slack-Alternative für Teamzusammenarbeit und Kommunikation. Umfasst Dokumentenfreigabe, Sprachnachrichten sowie Video- und Audiokonferenzen. Moderne Chatoberfläche mit Emojis, Reaktionen, Link-Vorschau, Sprachfunktion, Fotos und Videos. Private Gruppen und inoffizielle Nachrichten ermöglichen verschlüsselte private Konversationen. Öffentliche Kanäle ermöglichen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Partnern. APIs und Bots werden unterstützt. Verfügbar für iOS, Android, Windows, Mac OS und Linux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.at/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"contents.ai","position":19,"description":"Contents.ai ist eine italienische Plattform, die künstliche Intelligenz einsetzt, um Vermarkter, Marken, Texter, Blogger, SMMs und SEO-Spezialisten bei der Erstellung von redaktionellen Inhalten zu unterstützen, die für Blogs, Unternehmensseiten, E-Mail, soziale Netzwerke, ADV und mehr geeignet sind. \n\nMit contents.ai können Sie hochwertige Texte in 24 Sprachen erstellen.\n\nEs halbiert Ihre Schreibzeit und hilft Ihnen, Inspiration für neue und originelle Inhalte zu finden.\n\nAlle Inhalte sind SEO-freundlich und einzigartig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c94ae503-16dd-45cd-a9ef-9f5f94eef9c2.jpeg","url":"https://www.capterra.at/software/1039219/contentsai","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":20,"description":"Erstelle deine Multichannel-Kundenplattform über Crisp und beginne, nahtlos mit deinen Kund*innen zu kommunizieren.\nMit dem Team-Posteingang kannst du mit Kund*innen chatten und die Dinge für dein geschäftiges Unternehmen einfach machen.\nDurch eine Vielzahl von Funktionen wird die Art und Weise vereinfacht, wie deine Kund*innen ihre Ziele erreichen, indem sie viele Abläufe automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.at/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":21,"description":"Hiver ist ein E-Mail-Tool für die Zusammenarbeit für Unternehmen. Du kannst damit gemeinsam genutzte Posteingänge wie support@ oder sales@ verwalten, ohne Gmail verlassen zu müssen. Support-Teams nutzen es als Helpdesk. Verkaufs- und Account-Management-Teams verwenden es zur Verwaltung von Kundengesprächen. Finanzteams verwenden es für das Workflow-Management. Hiver steigert die Produktivität aller Teams beim E-Mail-Management.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.at/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":22,"description":"Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform. Im Gegensatz zu älteren Kundenservice-Plattformen, die fallzentriert sind, ist nur Gladly mit Menschen im Mittelpunkt konzipiert und ermöglicht auf einmalige Weise eine einzige lebenslange Kundenunterhaltung, von der Kommunikation über Stimme bis zum modernen Messaging. Gladly unterstützt einige der innovativsten Verbraucherunternehmen wie JetBlue, JOANN und TUMI, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse bereitzustellen, und macht den Kundenservice zu einem Wettbewerbsvorteil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.at/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"OnceHub","position":23,"description":"ScheduleOnce ist eine End-to-End-Planungslösung, mit der Unternehmen in allen Phasen des Kundenlebenszyklus leichter mit potenziellen Neukunden und Kunden in Kontakt treten können. ScheduleOnce lässt sich mit allen wichtigen Kalenderplattformen, CRM-Systemen, Webkonferenz-Tools und anderen Online-Kanälen verbinden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5753ce1-3b95-495e-8f1b-b49ac721913d.png","url":"https://www.capterra.at/software/122968/scheduleonce","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":24,"description":"Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Vertrieb und Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden über die Website, die mobile App oder über soziale Seiten zu sprechen. Ein Sprung von Legacy-Live-Chat hilft Freshchat Unternehmen und ihren Teams, sich auf ein kontinuierliches und kontextgesteuertes Messaging-Erlebnis zu konzentrieren. Mit Funktionen wie Kampagnen, Sales-Bot, integriertem Self-Service und intelligentem Message-Routing werden die Erwartungen geweckt sowie erfüllt und die Antworten auf Besucherfragen werden intelligenter und schneller gegeben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.at/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":25,"description":"Die Comm100-Plattform für digitales Engagement ermöglicht Echtzeitinteraktionen online, auf Mobilgeräten oder mittels Nachrichten. Die Software unterstützt Unternehmen dabei, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu fortlaufendem Service und Support bietet Comm100 hervorragende digitale Erlebnisse, die den Umsatz steigern, ohne die Kosten zu erhöhen. Unternehmen wie HP, Advanced Auto Parts, die Stanford University und die Veridian Credit Union setzen Comm100 ein, um die Kundenerwartungen täglich zu übertreffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b70598f4-fc91-4b84-845f-aee84ab8da07.png","url":"https://www.capterra.at/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.at/directory/32448/chatbot/software#itemlist","numberOfItems":25}
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