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# Rosemark

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> Lösung für das Hauspflegemanagement, die Unternehmen bei der Besucherüberprüfung, dem Kundenmanagement, der Abrechnung und Gehaltsabrechnungsbearbeitung unterstützt.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 95 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 95 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Shoshana Technologies
- **Region**: Ann Arbor, USA
- **Gegründet**: 1991

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 100,00
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Compliance Management
- Kundenmanagement
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Pflegeplan-Management
- Reklamationsabwicklung
- Verwaltung von Patientenakten

## Integrationen (2 insgesamt)

- Home Care Pulse | Experience Management
- QuickBooks Online Advanced

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Tagespflege Software](https://www.capterra.at/directory/30812/home-care/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Tagespflege Software](https://www.capterra.at/directory/30812/home-care/software)
- [Software für ambulante Pflege](https://www.capterra.at/directory/10036/home-health-care/software)

## Alternativen

1. [eRSP](https://www.capterra.at/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews)
2. [AxisCare](https://www.capterra.at/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews)
3. [AlayaCare](https://www.capterra.at/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews)
4. [WellSky Personal Care](https://www.capterra.at/software/126968/non-medical-private-pay-system) — 4.4/5 (271 reviews)
5. [Carecenta](https://www.capterra.at/software/140368/carecenta) — 4.5/5 (64 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Best Legacy Software" — 5.0/5

> **Mark** | *5. Dezember 2019* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Accessibility, ease of use , Features along with good support
> 
> **Nachteile**: It was a little clunky in the earlier days
> 
> This software has grown with my business, it is like a trusted friend.

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### "Can't beat the Support\!" — 4.0/5

> **Linda** | *25. März 2021* | Personalbeschaffung & -besetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Working with the Support team we have been able to modify the system to fit some of our unique needs.  Our staff and clients benefit from the real-time notifications.  The ability to quickly communicate with staff and the flexibility of text messaging and email works very well with our team.
> 
> **Nachteile**: As a Canadian, most US software has difficulty with Canadian tax codes and Rosemark is no different.  Again,  the support from the Rosemark Tech team has been great and they keep working on it\!  It would be nice if the Desk top features were also in the Web app but that is a minor quibble\!
> 
> Rosemark has provided flexibility, ease of use and efficiency for scheduling and payroll processes.  Overall our experience has been nothing but positive.

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### "Honest Review" — 3.0/5

> **Penny** | *21. November 2019* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of adding Clients and Caregivers, and canceling shifts.
> 
> **Nachteile**: needs more options instead of just Refused shift for the caregiver, need to add Request off, Vacation, working other job.
> 
> it's good when it works properly, Lately it has not been saving my work and I have to keep re adding  it, sometimes multiple times.

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### "Reliable product with exceptional customer service" — 5.0/5

> **Laura** | *2. April 2021* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The user friendly interface, and the ability to configure to my agency specific needs.  The staffing is superb at handling any questions immediately.  Best software product I have used.
> 
> **Nachteile**: No cons for our agency.  Rosemark has been consistent and no issues have ever arisen.
> 
> Exceptional, very satisfied.

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### "Great Product\! Great Service\!" — 5.0/5

> **Mike** | *29. März 2021* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of use is very important to my organization as we have multiple office workers utilizing the software every day, all day.
> 
> **Nachteile**: Occasionally, I find a specific report I'd like to generate and am unable to do so.  The customer service team at Rosemark is always willing to discuss finding a way to meet my needs.
> 
> My organization's experience with Rosemark has been outstanding.  They are clearly interested in providing the best service in the industry.

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