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description: Detaillierte Informationen über Suncoast zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Suncoast

Canonical: https://www.capterra.at/software/129441/suncoast

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> Eine EMR-Plattform für Hospize und Palliativmedizin, die die klinischen, operativen und finanziellen Anforderungen von Hospizen und Hauspflege unterstützt.
> 
> Bewertung: **3.8/5** von 13 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Suncoast?

Complia Health bedient landesweit gemeinnützige und profitorientierte Hospize, Einrichtungen für Palliativ- und häusliche Krankenpflege. Suncoast zeichnet sich durch die Unterstützung mehrerer Standorte und Programme aus.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.8/5** | 13 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Complia Health
- **Gegründet**: 1997

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Compliance Management
- Diagramm-Erstellung
- Freiwilligen-Management
- Kalenderverwaltung
- Kundenmanagement
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Patienten-Aufnahme
- Pflegeplan-Management
- Qualitätssicherung
- Reklamationsabwicklung
- Terminplanung
- Trauerfallmanagement
- Verwaltung von Patientenakten

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für ambulante Pflege](https://www.capterra.at/directory/10036/home-health-care/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Tagespflege Software](https://www.capterra.at/directory/30812/home-care/software)
- [Hospizsoftware](https://www.capterra.at/directory/31011/hospice/software)

## Alternativen

1. [eRSP](https://www.capterra.at/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews)
2. [AxisCare](https://www.capterra.at/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews)
3. [AlayaCare](https://www.capterra.at/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews)
4. [WellSky Personal Care](https://www.capterra.at/software/126968/non-medical-private-pay-system) — 4.4/5 (271 reviews)
5. [Alora Home Health](https://www.capterra.at/software/69030/alora-homecare-software) — 4.5/5 (151 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Very good software in terms of attention" — 5.0/5

> **Fabiana** | *26. Juni 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very good software in terms of attention, it is updated and improving its quality. It's easy for me to use now that I've adapted to their tools.
> 
> **Nachteile**: Sometimes it is a bit slow and this is a very frequent problem so it limits the use a lot. They must improve that part.
> 
> Its design is excellent and a service available for patients.

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### "Great Program" — 5.0/5

> **Amy** | *28. Juni 2023* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Hospice Appropriate for all disciplines and the ability to keep us in compliance with an easy IDG platform
> 
> **Nachteile**: Implementation was long and some meetings were unnecessary
> 
> Great to work with

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### "Major issues" — 1.0/5

> **Binyamin** | *16. April 2023* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Nothing
> 
> **Nachteile**: Major problems on a regular basisIt is extremely difficult for me to do my job because suncoast is constantly experiencing frequent major critical problems
> 
> Horrible

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### "Has saved us a lot of time and work and allowed maximum billing" — 4.0/5

> **Charlene** | *1. August 2016* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: on top of the Medicare regulations to keep us compliant\! addressed pharmacy imports, icd-10, two tier payment reform etc.  we would have been lost if our software didn't keep up with the requirements.
> 
> **Nachteile**: can have slow turn around for support tickets, sometimes response is very quick and other times can take several days which can be frustrating. particularly when I have a device in hand at the time and may or may not have easy access to the device in a few days.

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### "Suncoast Software and Hospice" — 4.5/5

> **Lindy** | *28. März 2014* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Suncoast is in the know. They are up-to-date and in compliance with everything that CMS sends our way. I feel we have a leg up on everything because we have Suncoast. I don't feel like we are missing anything. They keep us up to date. They are very responsive to our needs. Their educational programs are outstanding. Their account rep follows up and helps with all questions. I don't have anything negative to say. They are great; they help us focus on what we do best: quality patient care\! They offer educational forums and webinars. They have a great training program.
> 
> **Nachteile**: I don't have any criticisms of this product.  It is well designed. There isn't one thing that they haven't thought of. They send out updates and provide all the fixes to meet new regulations.

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## Strukturierte Daten

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