--- description: Detaillierte Informationen über Ivy Experience Suite zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ivy Experience Suite Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Chatbot Plattformen](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Ivy Experience Suite](/software/136769/guest-communications-platform) # Ivy Experience Suite Canonical: https://www.capterra.at/software/136769/guest-communications-platform > Google-gestützte Plattform für Gasteinbindung und intelligentes Senden von Textnachrichten mit hohem ROI. Erhöht Beurteilungen, Umsatz und Gästezufriedenheitsbewertungen. > > Bewertung: **4.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Ivy Experience Suite? Sehr gut geeignet für Hotels, Resorts und Casinos, die die Durchschnittstagesrate (ADR), die Bewertungen der Gästezufriedenheit und den Umsatz durch einen hochwertigen automatisierten Service steigern möchten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 3 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Revinate ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 250,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - Automatische Antworten - Berichterstattung / Analyse - Geplanter Nachrichtenversand - Kontaktmanagement - Live-Chat - Massen-SMS - Multi-Channel-Kommunikation - Nachrichten-Personalisierung - Third-Party Integrations - Zwei-Wege-Messaging ## Integrationen (3 insgesamt) - Front - Maestro PMS - Stayntouch PMS ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Ähnliche Kategorien - [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [SMS Marketing Software](https://www.capterra.at/directory/30842/sms-marketing/software) ## Alternativen 1. [SlickText](https://www.capterra.at/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 2. [Text Request](https://www.capterra.at/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 3. [Clearstream](https://www.capterra.at/software/158103/clearstream) — 4.8/5 (663 reviews) 4. [Wati](https://www.capterra.at/software/204314/wati) — 4.6/5 (203 reviews) 5. [Birdeye](https://www.capterra.at/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Ivy is wonderful\!" — 5.0/5 > **Mayur** | *8. August 2020* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: auto responses makes it so you don't need to do 100% of the work > > **Nachteile**: None, There were some Cons from a number of years ago, but all good now\! > > I've had Ivy for over 3 years and I have seen the difference with guests having a better experience, employees not having as many phone calls or in person questions and requests. Definitely deescalates a lot of situations because it is not an in person interaction. ----- ### "GO IVY..GOMOMENT\!" — 4.0/5 > **PETER** | *23. Juni 2020* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: UNDER THE CURRENT LANDSCAPE, IVY AND TOUCHLESS GUEST INTERACTIONS HAVE BECOME AND ESSENTIAL OPERATIONAL PIECE TO THE HOSPITALITY INDUSTRY. > > **Nachteile**: NOTHING, GREAT\! USING IVY TO INTERACT WITH HOTEL GUESTS IS ESSENTIAL. > > EXTREMELY PLEASED AND WILL RECOMMEND TO OTHER HOTELIERS. ----- ### "IVY is the best Personal Concierge" — 4.0/5 > **Misty** | *22. Juli 2020* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I like best that my staff can communicate with guest quickly through Ivy and respond to whatever their needs are . > > **Nachteile**: I have not found a negative yet with IVY > > Ivy is helping to increase my LTR scores and assist with generating incremental revenue in my other outlets on property outlets by giving me the ability to promote with the group messaging feature\! ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/136769/guest-communications-platform) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten