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description: Detaillierte Informationen über SentiOne zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# SentiOne

Canonical: https://www.capterra.at/software/160246/sentione

> SentiOne ist eine Medienüberwachungssoftware, die sich mit Kunden verbindet und Online-Markenerwähnungen in mehreren Sprachen analysiert.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet SentiOne?

KMUs, mittelgroße und große Unternehmen

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SentiOne
- **Region**: Warsaw, Mazowieckie, Polen
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 249,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Brasilien, Deutschland, Japan, Kanada, Mexiko, Polen, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- Engagement-Tracking
- Konversion-Tracking
- Kundenbindung
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Real-Time Notifications
- Reputationsmanagement
- Sentiment-Analyse
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Trend-Analysen
- Verwaltung mehrerer Konten
- Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppen-Targeting

## Integrationen (4 insgesamt)

- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Twitter/X

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Social Media Monitoring Tools](https://www.capterra.at/directory/31028/social-media-monitoring/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Social Media Monitoring Tools](https://www.capterra.at/directory/31028/social-media-monitoring/software)
- [Social Media Tools](https://www.capterra.at/directory/30781/social-media-marketing/software)

## Alternativen

1. [BigSpy](https://www.capterra.at/software/203036/bigspy) — 4.8/5 (2484 reviews)
2. [Agorapulse](https://www.capterra.at/software/123971/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews)
3. [Brand24](https://www.capterra.at/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
4. [Hootsuite](https://www.capterra.at/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews)
5. [Adhook](https://www.capterra.at/software/182826/adhook) — 4.8/5 (29 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great social media listening tool\!" — 4.0/5

> **Giorgi** | *14. Oktober 2018* | Tabak | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The interface of the system is quite user-friendly and flexible. Also, setting up the campaign for monitoring is fairly easy and intuitive even for the first time. Simple layout of the functions as well as overall intuitive interface makes this platform very good tool to be run in few minutes and gather some valuable data. Furthermore, the data visualization as well as reporting of the platform is amazing, so you get the data you need laid out in a very accessible and easy to analyse way. It's also fair to mention that sentiments analysis of the platform as well as alerting is very good part of it.
> 
> **Nachteile**: So far, we haven't seen any issues with the platform or drawbacks. It does everything it's suppose to do on a good level.
> 
> As described above, the overall experience is very good. We are actively using the platform and it has given us some valuable data already. So, simply go for it if you need some social media listening tool. At least, go for the trial and I don't think you will be disappointed.

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### "Valuable tool for everyday work" — 5.0/5

> **Ewelina** | *28. Jänner 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: SentiOne is great for finding customer insights like gender, geolocation, hour histogram or sentiment analysis. All data can be exported as customized PDF reports, which is very useful while creating summaries for clients and superiors.
> 
> **Nachteile**: SentiOne meets our needs perfectly, I can't imagine something better.
> 
> SentiOne is everything we've been looking for and more\! It supports all the social media channels and other sources, gives real-time results and provides a lot of different features in statistics mode. Highly recommended\!

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### "Knowing everything about everything" — 5.0/5

> **Jakub** | *13. August 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Definitely the level of details in which I can set up my monitoring and the analytical features, all packed in nice tool
> 
> **Nachteile**: The language and sentiment detection is not flawless and sometimes it was really annoying having to revise/adjust my monitored topics to make sure I get the result I need
> 
> SentiOne really helped us to monitor and react to the activities of our competition, as well as understand the key metrics of our industry in the country

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