Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
    4,2 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3,6 /5
  • Kundenservice
    4,3 /5

Über Inxmail

Der E-Mail-Marketing-Spezialist Inxmail ist bekannt für leistungsstarke Software-Lösungen und ausgezeichnete Services.

Erfahre mehr über Inxmail

Zeigt 60 Bewertungen

Michael M.
Mediengestalter
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    2 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    2/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.7.2020

"Wird gegessen was auf den Tisch kommt..."

Vorteile: (+) Software ist vertraut.
(+) Support ist okay.

Nachteile: (-) Mailing Editor Usability vorsintflutlich.
(-) Mailing Editor und Templates Funktionsumfang eingeschränkt.
(-) Preise für Plugins sehr hoch.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.7.2020
Bernd H.
Verlagsleiter
Verlagswesen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 9.6.2020

"Gutes Produkt und perfekter Service"

Kommentare: Inxmail ist extrem zuverlässig so dass man den Support eigentlich nur bei sehr speziellen Anforderungen benötigt, wie einen schwierigen Datenbankabgleich etc.
Inxmail hat dafür einen tollen Support der nahezu jede Frage ad hoc beantworten kann.

Vorteile: Die Aussendung von über 3 Mio. E-Mail pro Jahr über white-gelistete Server und dies fehlerfrei ist für uns enorm wichtig, denn schließlich müssen wir unsere Newsletter immer versenden können. In vielen der Newsletter ist bezahlte Werbung enthalten, so dass wir auf eine gute Funktionsweise und Ausfallsicherheit großen Wert legen.

Nachteile: Wünschenwert wäre bei der Gestaltung der E-Mails eine WYSIWYG-Funktion. Das würde die Einarbeitung sehr erleichtern. So dauert es ein wenig länger bis man mit der Lösung virtuos umgehen kann.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 9.6.2020
David K.
Projektleiter & Berater
Informationstechnologie & -dienste, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.8.2020

"Intuitives, skalierbares und funktionales EMM Tool"

Vorteile: Inxmail Professional ist meines Erachtens seit einigen Jahren ganz klar die beste und umfangreichste EMM-Lösung auf dem Markt. Spannend ist hierbei, dass Inxmail sowohl für kleine Unternehmen als auch für Grosskonzerne ideal eingesetzt werden kann. Als Agentur haben wir seit einigen Jahren schon sehr viele Projekte erfolgreich mit Inxmail umgesetzt. Selbst komplexe Anforderungen können meist standardmässig und einfach umgesetzt werden. Und wenn man noch weiter gehen möchte, kann man jederzeit die API beiziehen. Besonders gut gefällt mir zudem die Umsetzung der DSGVO (GDPR) Anforderungen. Die hohe Zustellungsrate der E-Mails ist zudem ein grosser Pluspunkt!

Nachteile: Der grosse Funktionsumfang kann zu Beginn etwas überwältigend sein, man findet sich aber sehr rasch zurecht und hat dafür alle Optionen offen. Die visuelle Erstellung von Kampagnen, analog zu Inxmail Commerce, würde ich auch sehr begrüssen in Inxmail Professional.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.8.2020
Iliyana V.
Medientechnikerin
Onlinemedien, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.7.2020

"Inxmail - professionelles & mächtiges Online-Marketing-Tool"

Vorteile: Ich persönlich finde das ganze Konzept von Inxmail Professional ziemlich erfolgreich und effizient. Man hat relativ viel Flexibilität, sehr gute Auswertungsmöglichkeiten, Zuverlässigkeit, angenehmes Interface, definieren von Zielgruppen usw. ABER am besten finde ich den Support und die Kommunikation mit den Partnern von Inxmail einfach großartig!!!

Nachteile: Für mache Kunden, die wir haben, wäre der Umgang mit Inxmail nicht möglich, weil sie sich sowieso technisch nicht so gut auskennen. Als Verbesserungsmöglichkeiten würde ich folgendes vorschlagen: Visuelle Reports zum Exportieren, bessere Flexibilität bei den Vorlagen (wie z.B. Baukastensystem).

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.7.2020
Christina D.
CRM Manager
Konsumgüter, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 25.9.2020

"Mit Inxmail Professional Erfolg im E-Mail Marketing"

Kommentare: Für jeden E-Mail Marketer ein sehr intuitiv zu bedienendes System.

Vorteile: Von der einfachheit Newsletter zu gestalten bis hin zu den Integrations- und Schnittstellenmöglichkeiten zu anderen Systemen (ob Kampagnenmanagement- oder Trackingsystemen), bietet die Software von Inxmail eine Klaviatur an tollen Features. Wir nutzen vor allem die automatisierte Content-Übernahme von Produkten und sparen damit Ressourcen und Zeit. Die Schnittstellenanbindung an SAP Marketing funktioniert einwandfrei. Wir sind in der gesamten Zusammenarbeit sehr zufrieden mit dem Service und der persänlichen Betreuung von unserer Ansprechpartnerin Frau Stefanie Vonderstraß.

Nachteile: Wir freuen uns auf weitere Features hinsichtlich Template Flexibiltät und über ein individuelleres Reporting - beides sollte mit den kommenden Releases upgedatet werden.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 25.9.2020
Janine B.
CRM Manager
Konsumgüter, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 29.9.2020

"Zuverlässige Email Marketing Software"

Vorteile: Inxmail ist ein sehr zuverlässiges und professionelles Unternehmen, das unser E-Mail Marketing perfektioniert. Die Software ist ausgereift und sehr benutzerfreundlich. Die Zusammenarbeit ist sehr zufriedenstellend. Die E-Mails kommen zuverlässig bei unseren Kunden an – personalisiert in einem modernen und CI-konformen Design. Die Unterstützung bei der Template Gestaltung ist herausragend. Die Schnittstelle zu SAP Marketing funktioniert einwandfrei. Wir können Inxmail und Stefanie auf jeden Fall weiterempfehlen. Auch bei dem Thema Weiterbildung bietet Inxmail seinen Kunden einiges: Wissensdoku, Newsletter, Webinare – so bleibt man immer up-to-date.

Nachteile: Die Berichte könnten individueller und umfangreicher sein, wobei die Anbindung an alle gängigen Trackingsysteme vorhanden ist.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 29.9.2020
Felix M.
Content Manager
Verlagswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Komfortable Erstellung von Newslettern und Mailings"

Kommentare: Wir erstellen mit Inxmail unsere etlichen Newsletter und Mailings und sind sehr zufrieden. Das Erstellen verschiedenster Templates für unterschiedliche Zielgruppen geht ebenso problemlos wie die Auswertung.

Vorteile: Inxmail ist benutzerfreundlich, der Support ist schnell und umfassend und auch die Vernetzung mit unserem CRM haben wir gemeinsam gut hinbekommen.

Nachteile: Nachteile fallen mir spontan leider keine ein.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020
Claudia R.
Mitarbeiterin Online Kommunikation
Finanzdienstleistungen, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Seit Jahren im Einsatz"

Kommentare: Klasse Tool zum Versand von Mailings, sehr guter und schneller Support

Vorteile: Wir nutzen Inxmail seit Jahren. Wir sind sehr zufrieden mit der individuellen Gestaltung von Mailings

Nachteile: Da sich die Mailings so individuell anpassen lassen, sind alle Optionen nicht immer intuitiv

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020
Sandra E.
Online-Redakteurin
Verlagswesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 28.7.2020

"Gutes Produkt, aber ein wichtiges Feature fehlt"

Kommentare: Newsletter erstellen ist ein Kinderspiel, sobald der äußere Rahmen steht.

Vorteile: Erstellung von Newslettern klappt super, man braucht allerdings etwas Zeit, bis man sich in den verschiedenen Feldern, die man befüllen soll, zurecht findet.

Nachteile: Was wir leider sehr vermissen, ist die Möglichkeit, die Auswertung des verschickten Newsletters, auf der man sieht, welche Artikel wie oft angeklickt wurden, einfach so auszudrucken, wie man es auf dem Bildschirm sieht. Unsere Chefs fragen immer nach den genauen Klickzahlen und wir können dann nur mühsam zusammengebastelte Screenshots anbieten :-(

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 28.7.2020
Maike P.
Senior Marketing Managerin
Verlagswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    2 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.4.2021

"Das Tool kann viel - wenn man die Funktionen nur finden könnte..."

Vorteile: Es ist für viele Nutzer gleichzeitig verwendbar und arbeitet vergleichsweise gut mit Dymatrix zusammen.

Nachteile: Ordernhierarchieren sind nicht vorgesehen, so dass auch ein Archiv nur sehr unübersichltich möglich ist. Der Support ist leider wenig zufriedenstellend, da man offenbar das Programm auf Entwickler-Niveau beherrschen muss, um eine reibungslose Kommunikation und fehlerfreie Projekte zu ermöglichen.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.4.2021
Tanja S.
Event Manager
Maschinerie, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.6.2020

"Aufmerksamkeitsstarke Eventeinladungen und Newsletter"

Kommentare: CTOR von 15-24% sprechen für sich. Umstellung vom Comfort zum Advanced Template erhielt interne und externe Zustimmung

Vorteile: Anbindung an CRM (CAS Genesis World); vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten; von inxmail erstelltes Template erleichterte die Erstanwendung

Nachteile: eingeschränkte Freiheiten beim Layout; Behebung von Bounceraten

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.6.2020
Mariia O.
Online Marketing
Telekommunikation, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    2 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    1 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.8.2020

"Feedback"

Kommentare: Das Newsletter Toll ist etwas zu kompliziert, die Bedienung ist nicht sofort klar, man muss sich länger damit beschäftigen, um mit der Software klar zu kommen: sei es Hinzufügen neuer Bilder, hinzufügen unterschiedlicher Listen - das Toll ist zu "statisch, unbeweglich", nicht sehr benutzerfreundlich

Vorteile: Übersicht aller versendeten Mails, Verteiler sind nach Aktionen gesammelt, Cockpit, Berichte, globale Einstellungen - sind gut.
Besonders gut sind die Newsletter Analysen, wo man nachvollziehen kann wie oft der NL gelesen wurde, die Reichweite usw.

Nachteile: Es ist nicht direkt klar, wo was zu finden ist. Es wäre gut, wenn man beim Mous-Over die "Hand" anzeigt, wie bei einem Link, sodass der Nutzer sieht, dass da eine Funktion hinterlegt ist. Es ist verwirrend, dass dies nicht angezeigt wird. Nicht sofort klar ist auch, wie es mit den "Abmeldelinks" funktioniert - man muss hier länger einlesen..

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.8.2020
Andreas K.
Online Marketing
Chemikalien, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 18.6.2020

"Sehr gutes Tool"

Kommentare: Zuverlässig

Vorteile: Sehr gut strukturiert, guter Workflow, Übersichtlich

Nachteile: Online-Zugang fehlt. Vorschau wird im Editor nicht live aktualisiert.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 18.6.2020
Sven I.
Referent
Automotive, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 18.6.2020

"Funktioniert und Top-Support"

Vorteile: Großer Funktionsumfang und schneller kompetenter Support

Nachteile: Bedienung zu Erlernen braucht einen Moment.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 18.6.2020
Alexis K.
Geschäftsführer
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.6.2020

"Sehr zuverlässige uns ausgereifte E-Mail-Marketinglösung"

Kommentare: Der Gesamteindruck ist sehr gut. Inxmail hat uns über all die Jahre immer zuverlässig bei unseren Kampagnen unterstützt und war zu keinem Zeitpunkt "unerwartet" down. Die E-Mails kommen zudem zuverlässig beim Empfänger an, was permanent von Inxmail geprüft wird.

Vorteile: Die Software ist sehr ausgereift, was man an vielen Stellen des Produktes merkt. Zudem war ein grosser plus Punkt die Integration zu unserem CRM-System. Dies erleichtert die Prozesse enorm und schliesst den Kreis der Kommunikation.

Nachteile: Der Editor sowie der Bild-Upload dürfte zeitgemässer sein.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.6.2020
Werner P.
head of servicedesk
Versicherung, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    2 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 3.3.2021

"gute Anwendung aber Support mangelhaft"

Vorteile: geniale Anbindung an unser Berechtigungssystem damit wir zielgerecht User informieren können

Nachteile: Features sind nicht intuitiv erkennbar, wenn man einige Zeit nicht mehr damit arbeitet braucht man Hilfe. Der Support geht nicht auf unsere Wünsche ein - Warum können wir als Anwender nicht über das hardbouncing entscheiden, das ist nicht akzeptabel. Bei jedem Import von Userdaten über Excel muss eine neue Liste erstellt werden, was mühsam ist - besser wäre eine Gruppe zu erstellen und diese dann den einzelnen Listen zuweisen kann

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 3.3.2021
Thomas K.
Direktor Online-Marketing
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 3.8.2020

"Professionelles Newsletter-Tool"

Kommentare: Professionelle Newsletter-Software, die Schwerpunkt auf Zustellung und viele zusätzliche Features legt. Einige werden diese Features nicht brauchen und werden mit anderen Systemen glücklicher. Wer das große Newsletter-Rad drehen will, sollte Inxmail als eine gute Alternative in Betracht ziehen.

Vorteile: Umfangreiche Möglichkeiten (z.B. Split-Tests, Triggermals), die weit über das normale Aktionsmailing hinaus gehen. Gute Zustellungsraten deutscher Datenschutz.

Nachteile: Die anfängliche Erstellung des Templates ist nur mit Entwicklern/Agentur möglich. Wenn das Template steht, ist die Benutzung aber nachvollziehbar. Es gibt allerdings intuitivere Wettbewerber. Für den regelmäßigen Nutzer ist alles ganz klar/einfach.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 3.8.2020
Dirk A.
Leiter Online Büro
Staatsverwaltung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.6.2020

"Für (fast) jedes Problem eine Lösung"

Vorteile: Die sehr vielen Möglichkeiten bei der Gestaltung und beim Versenden der Mails (Filterfunktionen) sowie die sehr gute Nutzerverwaltung sind einfach klasse. Und wenn es mal wirklich Probleme gibt, gibt es auch über den Support eine schnelle Hilfe.

Nachteile: Es ist nicht ganz einfach, dass die Anwendung über Clients benutzt wird. Eine webbasierte Lösung wäre da bestimmt flexibler.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.6.2020
Alisha W.
Senior Account Manager
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 16.6.2020

"Sehr zufrieden"

Kommentare: Sehr flexibel und leicht an Bedürfnisse anzupassen. Super Ansprechpartner mit schneller Reaktionszeit und hochwertigem Support. Sehr zu empfehlen!

Vorteile: Sehr Nutzerfreundlich, ansprechende Benutzeroberfläche, super Features und individuell!

Nachteile: Das Rollen-Rechte-System könnte noch detaillierter sein, ist aber grundsätzlich schon ausreichend.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 16.6.2020
Jens E.
Angestellter
Verlagswesen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Leistungstark und bedienfreundlich"

Vorteile: Wir verwenden Inxmail seit nunmehr 4 Jahren und sind sehr zufrieden

Nachteile: Uns sind gegenüber zuvor verwendeter Prodkte anderer Herrsteller keine Nachteile aufgefallen

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020
Wenke W.
Eventmanagement & Marketing
Medienproduktion, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 19.6.2020

"Ich bin bislang rundum zufrieden - vor allem aber mit dem Support und meinem Ansprechpartner"

Kommentare: ich kann problemlos meinen Bedarf an Mailings und Newslettern abdecken und mittlerweile das System weitgehend im Schlaf bedienen.
dennoch entdeckt man immer noch ständig neue Möglichkeiten :-)

Vorteile: Usability und Möglichkeiten, Mailings zu erstellen.

Nachteile: bei kleineren Anpassungen am Template teilweise doch recht heftige Aufpreise mit wenig Verhandlungsspielraum

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 19.6.2020
Christina B.
Projektmanagerin Marketing
Vorstandsbüro, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 15.6.2020

"Etwas kompliziert, aber wenn man es einmal kann, macht es Spaß"

Kommentare: Toller Support von Experten, die sich richtig gut mit dem Produkt auskennen.

Vorteile: Schönes Template, gute Onlinehilfe vorhanden.

Nachteile: Sehr kleinteilig, sehr viele Einstellungen nötig, das heißt, man trägt an vielen Stellen immer die gleiche Info ein (z.B. Webadresse oder Titel)

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 15.6.2020
Christine C.
Marketing und PR-Referentin
Metallabbau, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Bewertung Inxmail im B2B-Bereich"

Kommentare: Gut geeignet für Newsletter-Versand im B2B-Bereich, gute Auswertungs-Features.

Vorteile: Benutzerfreundliche Bedienung und guter Support

Nachteile: Teilweise nicht alle Layouts umsetzbar, komplizierte individuelle Anpassung

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 10.6.2020
Yannick P.
Produktmanager
Versorgungsunternehmen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.5.2021

"Mit Inxmail mache Newsletter-Marketing Spaß"

Vorteile: Die Menüstruktur und die Verteilerpflege ist hervorragend. Die Mailings sehen super aus und erzielen gute Ergebnisse.

Nachteile: Der Editor ist gut, aber verbesserungsfähig. Wir arbeiten zusätzlich mit HTML-Elementen, die unsere Agentur entwickelt hat. Das Verschieben von Elementen im Editor könnte einfacher sein.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.5.2021
Marc W.
Shop Manager
Elektrische/elektronische Fertigung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 15.6.2020

"Professionelles Tool für Online Marketing"

Vorteile: Viele Konfigurationsmöglichkeiten, toller Produktsupport

Nachteile: Fehlende browserbasierte Version für Gelegenheitsnutzer

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 15.6.2020