Über Factorial

Factorial optimiert die HR-Prozesse in jeder Phase des Mitarbeiterlebenszyklus, damit HR sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.

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Vorteile:

Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks.

Nachteile:

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on.

Bewertungen zu Factorial

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4,7
Kundenservice
4,5
Funktionen
4,3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4

Weiterempfehlungsquote

8,8/10

Factorial hat eine Gesamtbewertung von 4,5 von 5 Sternen basierend auf 201 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (201)

Jose Luis
Jose Luis
Gestión e I.T. in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Essen & Trinken, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Excelente software para RRHH

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Excelente desde el momento en que te pones en contacto hasta que finalmente se implanta el software. Es un producto redondo desde el inicio. Excelente grupo de personas y atención de 10.

Vorteile:

La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc

Nachteile:

Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.

Elea
Elea
RRHH in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Muy contentos con el seguimiento

4,0 vor 5 Monaten

Kommentare: Nos permite tener todos nuestros datos de todos los países en una unica aplicación
Permite un seguimiento diario de todos los datos de los empleados
Es una herramienta faicl de uso y que tiene muchos secretos que no hemos acabado de descrubrir

Vorteile:

El design y el hecho de que sea bastante intuitivo El soporte del equipo en las problematicas que encontramos Muchos modulos interesantes Los informes que se pueden desarollar El funcionamiento agíl que permite a los administradores hacer feedback

Nachteile:

Lo más importante : 1. Más que todo, los bugs que encontramos (Personio se diferencia en eso) 2. Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc 3. Sentimos que eEsta adapto para pequeñas empresa pero no soporta tanto el desarollo para empresas que crecen La parte de entrevista anual no responde a nuestras necesidades porque los campos son muy limitados para gestionar las carreras y evaluaciones de los empleados No es facíl para el empleado reportar problema Hay algunos modulos que existen y estan interesantes pero no sirven por el poco desarollo que tienen El empleado no puede hacer feedback directo sobre mejoras que ha encontrado Importante : Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc No hay alertas de vacaciones cuando no responde a la política No se pueden filtrar suficiente lsa notificaciones lo que hace que recibimos muchos emails de factorial que a veces no nos corresponde por país

Paola
Executive Assistant in Spanien
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
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El mejor software de recursos humanos

5,0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Mi experiencia es excelente.

Vorteile:

Lo que más nos gusta es que está en constante evolución, se adaptan a las necesidades del cliente y hay un seguimiento continuo por parte del personal de factorial.

Nachteile:

Algunas funcionalidades tardan más de lo estipulado en desarrollarse.

Víctor
Víctor
Customer success lead in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Personalwesen, 501-1 000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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It was not good for a large organization

3,0 vor 2 Monaten Neu

Vorteile:

To be honest, they have improved a lot since the last time I used the platform. Probably the part I liked the most was the Employee profile

Nachteile:

The platform was not very estable when you have too many employees on it. But I used few years ago, I am sure that they have fixed a lot of the old issues

Ariadna
CFO in Spanien
Investmentbanking, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Mejoras internas y de experiencia de empleados

4,0 vor 2 Monaten

Kommentare: La experiencia es muy positiva, tanto por mejoras a nivel interno como a la experiencia del empleado

Vorteile:

Facilidad en la instalación y el uso, digitalización

Nachteile:

Funcionalidades en desarrollo que nos obligan a mantener otras plataformas

Daniele
ICT Infrastructure Specialist in Italien
Immobilien, 501-1 000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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All rounded and good HR system

5,0 letzten Monat Neu

Kommentare: overall it's the best HR system we had so far, and i would recomend it to anyone who don't know how to manage his employees

Vorteile:

From the customer side the tool is very easy to use, the interface guide the operations needed to do and it can also be used to create companies surveys

Nachteile:

the surveys could be more fine tuned, currently the feature is a nice to have but should be improved to be more scalable

Jorgelina
HR in Spanien
E-Learning, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Cubre lo necesario

4,0 vor 3 Tagen Neu

Kommentare: Creo que es una herramienta que lo básico lo cubre bien aunque tiene muchos aspectos de mejora

Vorteile:

Lo que mas me gusta es la gestión de ausencias y lo fácil que es subir documentación

Nachteile:

Las encuestas no son muy fáciles o intuitivas de armar y le faltan opciones. En cuanto al apartado de selección tampoco me ha sido muy útil la forma de trabajar.

Wassim
Student in Spanien
Bildungsmanagement, 1 001-5 000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Review

5,0 vor 2 Wochen Neu

Vorteile:

A great and easy tool for clocking in and out. Plus you can find all the employees info, great calendar and you can keep track of all you previous timings. Plus I love the fact that it stores all your company documents such as payrolls. This way I can find them whenever I want without requesting them from HR

Nachteile:

The mobile version bugs sometimes when using the slider to clock in or out

Diego
Diego
Gestor de Pessoas in Brasilien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Buchhaltung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Realmente ele faz a diferença

5,0 vor 2 Monaten

Vorteile:

Quando busquei vi o quanto ele é diferente dos demais. Tecnologia assertiva, fatos diários e conveniencia de dados impressionante. Assinei e não quero mais largar

Nachteile:

Poderia ter um preço mais acessivel pois poderia atingir mais pessoas

emilia
hr manager in Italien
Welthandel & internationale Entwicklung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Ottimo

5,0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Positiva

Vorteile:

Gestione hr, gestione personale e gestione ferie

Nachteile:

Nulla, è davvero positivo come sistema.

Lotte
Senior Technical Project Manager in Katar
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 10 000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Easy Staff Managment Through Factorial

5,0 vor 7 Monaten

Kommentare: As of now, the Factorial Application is running smoothly and meeting all desired expectations in my business unit. Staff is much pleased with the software as they no longer need to visit my office to submit their leave forms physically as the application enables them to request these through the system. Likewise, never missed my tasks and not had any arguments with my subordinates with regard to their day-offs. All the above achievements emerged thanks to Factorial Software. You will never regret owning this software because this will help to save your human assets in the company.

Vorteile:

One of the best aspects of the Factorial app is its handy Dashboard. This provides a great helicopter view to senior staff with regard to identifying many activities such as upcoming events, pending tasks, upcoming holidays, and community posts. The Dashboard is in blocked shape with enlarged text, which helps users to quickly capture the eyes of the user without missing any activity! Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks. Some of the great features you can enjoy using these apps are Goals, reviews, surveys, training and etc. Another superb plus point is users can integrate the mailboxes, including outlook. If somebody thinks this is an exaggeration; I must tell you that you should try their free version before purchasing this! You will surely be mesmerized by your output!

Nachteile:

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on. There are abundant capabilities this App has but I am yet to experience any misbehaves of this app. In a nutshell, there are literally zero issues for me as of now!

Philipp
Director in Spanien
Marketing & Werbung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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Automatiza por fin la gestión de rrhh

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Nuestra empresa había crecido y cuando tuvimos nuestros primeros conflictos de coordinación de vacaciones este verano, decidimos ponerle solución. Buscamos con apps de Microsoft, intentamos solucionarlo con PowerAutomate, buscamos por la red desesperadamente. Queríamos jubilar al Excel. Y por fin topamos con Factorial. Fue gracias a su ampliación de capital que nos enteramos de su existencia y pensamos que ningún inversionista compromete 80 millones de dólares en una startup que no tuviera un diamante de solución empresarial. Empezamos por una prueba gratuita y vimos que podíamos cargar los calendarios de festivos automáticamente, que podíamos estar todos aunque perteneciéramos a regiones diferentes, que se podían crear permisos de acceso a nuestro gusto... Vimos la luz y pedimos una propuesta. Fue todo muy rápido y Factorial forma parte de nuestro día a día como si siempre hubiera estado. Factorial no puede defraudar a nadie.

Vorteile:

Tiene varias funcionalidades realmente muy bien programadas: gestión de vacaciones, gestión de permisos, subida de ficheros (alucinante la división automática de pdf de nóminas por ejemplo), gestión de firma de documentos, flexibilidad de definir equipos (permite incorporar una estructura matricial), la app móvil, el onbording y la rapidez de respuesta del equipo de atención al cliente, la transparencia sobre qué se está desarrollando. Este programa lo han creado personas que saben de qué va y de qué se sufre gestionando rrhh. Además, es muy estable. Es webapp 100% y se recibe puntualmente alertas de cambios realizados.

Nachteile:

El gráfico de vacaciones, aunque perfectamente filtrable, tiene un aspecto poco atractivo y en mi opinión no hace justicia a la magnifica programación de Factorial. Echo en falta también una solución tipo In/Out de Simple Made Apps, dónde se pueda ver fácilmente quién está y quién no.

Verifizierter Rezensent
Customer Care Manager in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
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Administración HR para todos los niveles

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Vorteile:

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Nachteile:

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Francesc
CTO in Spanien
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
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Automatización, transparencia y consenso

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Estamos muy satisfechos con la solución, gusta por igual a gestores como a usuarios, en ambos lados los procesos son muy sencillos y transparentes.

Vorteile:

La complicada gestión de ausencias, turnos, vacaciones, calendarios se convierten en procesos muy sencillos, tanto para el departamento de RRHH, responsables de departamento y los propios trabajadores. Gestión siempre simple y adaptable a la forma de trabajar de la empresa. La gestión de múltiples oficinas con distintos calendarios es sencillísima. Con muy poco esfuerzo de configuración la solución es operativa de forma casi inmediata.

Nachteile:

Con el tiempo se han ido añadiendo funcionalidades para permitir una mayor granularidad en las ausencias, no siempre nos sirve un dia entero o medio dia, puede interesar gestionar por horas. También nos hemos encontrado con la necesidad de crear permisos de paternidad/maternidad que se disfrutan a media jornada, no hay una forma de crearlos en bloque, así que acabamos marcando como ausencia a día completo. Sería también interesante poder mostrar las solicitudes no aprobadas en el calendario de grupo de cara a poder coordinar peticiones de vacaciones en un equipo donde es necesario evitar que se solapen. Acabamos haciendo la gestión de no concurrencia de forma "manual" previamente fuera de la aplicación.

Juan José
Analista in Spanien
Finanzdienstleistungen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Primeras semanas con Factorial

4,0 letztes Jahr

Kommentare: Nos ha solucionado fácilmente el tema de los fichajes y facilitado el proceso de solicitud de ausencias.

Vorteile:

Es un producto muy sencillo de utilizar. Cualquier usuario puede adaptarse rápidamente a su uso, y la configuración inicial, además de rápida, permite incluir bastantes detalles según la empresa.

Nachteile:

La sección de informes deja mucho que desear. Por un lado, da la impresión de que toma mal los datos, por lo que los títulos predeterminados no coinciden con la información presentada en los gráficos. Al mismo tiempo, al exportar la información, podría ser interesante exportarla como informe de pdf incluyendo los gráficos elegidos, no como una hoja de Excel con la información usada para hacer el gráfico, lo cual encuentro con poco sentido, dado el objetivo del software. También estaría bien crear vínculos con el calendario de Outlook.

Cristian
communication planner in Spanien
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
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In Betracht gezogene Alternativen:

Intuitiva y funcional

5,0 vor 11 Monaten

Kommentare: Factorial nos ha ayudado a actualizar lo que veníamos usando a día de hoy. Me da la sensación que el creador o creadores de este aplicativo, han debido de sufrir las problemáticas que surgen en los departamentos de recursos humanos. La subida en masa de archivos, con detección de nombres, me parece increíble.

Vorteile:

La facilidad de configuración de las vacaciones según donde estén ubicadas las oficinas y lo intuitiva que es. También que disponga de un muro con la información de los cumpleaños, ausencias y eventos.

Nachteile:

Nos falta que sea una aplicación responisve. También interesaría poder crear carpetas con acceso a según que usuarios y lo mejor sería poder conocer fácilmente (desde el muro o la pestaña empleados) que compañeros tienen activado el reloj en ese momento. (con un círculo verde alrededor o la foto de perfil iluminada ...) Como nuestra empresa aplica al 100% el teletrabajo y horario flexible, esta función, ayudaría a los trabajadores a conocer si están activos sus otros compañeros.

María de los Milagros
Office Manager in Spanien
Informationstechnologie & -dienste, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Excelente plataforma de gestión HR

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Vorteile:

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Nachteile:

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

Rosana
Directora Recursos Humanos in Spanien
Einzelhandel, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
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Una Aplicación muy eficiente y de fácil uso

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Gracias a Factorial, hemos conseguido una solución integral a las diferentes necesidades que teníamos en la empresa, desde la organización de la información en HR, agilizar procesos con la firma electrónica y la app para registrar las jornadas de trabajo

Vorteile:

Lo que más nos gusta de la aplicación es que es sencilla y el uso es muy intuitivo tanto para las personas que la utilizan como herramienta para registrar las jornadas como para los administradores que tienen mucho más acceso a todas las funcionalidades

Nachteile:

En la parte de reclutamiento creo que aún le queda desarrollo para poder tener más filtros de busqueda a la hora de seleccionar a los candidatos. La parte de implementación es la más complicada debido a que hay que dedicarle tiempo para la configuración previa, pero una vez solucionado, los procesos son mucho más fáciles y ágiles.

Denisse
HR Specialist in Spanien
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Factorial for our changing process

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: We use to make the payrolls with a company and for me this process was terrible, was that time of the month when i really not wanted to be on. Now all this process is really easy and the communication with payroll staff is vry clear and fluid so any doubt it´s solved at the moment.

Vorteile:

What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform. How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff. That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Nachteile:

What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online. I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

Johanna
CFO in Spanien
Architektur & Planung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Una herramienta muy completa

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Vorteile:

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Nachteile:

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Xavier
CEO in Spanien
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

FACTORIAL en BYTEMASTER

4,0 vor 2 Monaten

Kommentare: Unificar la documentación de todas las personas, y sobre todo ganar tiempo todos por la forma de introducir la información y realizar las operaciones de la gestión.

Vorteile:

El diseño del Portal, la parrilla de eventos, las notificaciones de cumpleaños, el control horario, la gestión ausencias y además la nueva aplicación de gastos genera muchas expectativas por el ahorro de tiempo de todos.

Nachteile:

Los informes son difíciles de manejar y no son nada amigables, voy a dar una idea, mi propuesta es realizar una integración con productos de terceros como el Qlik o PBI.

Verifizierter Rezensent
partner success manager latam in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verbraucherdienste, 501-1 000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

All hr information Conected in one platform

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: for me it is a great HR Platform, because you can manage everything in one tool! even if you are from the HR Department, or an user (employee) that self manage their neccesities.

Vorteile:

it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Nachteile:

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

Amaya
Directora in Spanien
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Nos ha cambiado la vida!

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de las nóminas, que nosotros necesitamos para la justificación de subvenciones, hemos ahorrado tiempo y recursos. También con la firma de los contratos, el que una persona pueda rellenar sus propios datos al incorporarse o al cambiar los datos, también hace que se produzcan menos errores.

Vorteile:

Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más

Nachteile:

De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.

Megan
Head of People in Spanien
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Easy to use, nice user interface

4,0 vor 2 Jahren

Kommentare: It has only been a short period but so far the service has been excellent and we are happy with the product in general. It is still quite simple and some complexity needs to be added regarding historical data and the employee journey but this feedback has been shared and is being actioned.

Vorteile:

The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Nachteile:

The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.

Pablo Roberto
Administrador únco in Spanien
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Factorial para micropymes

4,0 vor 10 Monaten

Kommentare: Al ser una micropyme y no tener personal de administración como tal, me ayuda a tener mejor controlada toda la parte de recursos humanos y perder menos tiempo en esta gestión interna. Seguro que en el futuro podré ampliar a otros servicios que ahora tengo externalizados (como la elaboración de nóminas).

Vorteile:

Considero que es una aplicación perfecta para la gestión de todo lo relacionado con Recursos Humanos. En mi caso, de una micropyme, es intuitiva para configurarla de forma autónoma y empezar a usarla incluso sin la consulta de los manuales online.

Nachteile:

No he usado tanto la aplicaciónpara valorar si faltan funcionalidades. Lo que sí creo que podría mejorar es el proceso de suscripción una vez finalizado el periodo de prueba. Clicaba en un botón de la parte superior para suscribirme a algún Plan y me indicaba un mensaje que se pondrían en contacto conmigo y no fue así. Realmente yo no necesitaba ese contacto, sino que me dejase darme de alta directamente mostrándome los planes existentes. Solo me salió esa opción una vez fui a realizar una operación (subir una nómina) y me salió un mensaje para ampliar el plan y me iba a una pantalla en la que sí podía hacerlo yo solo. Creo que debería mejorarse ese proceso y ya en un primer momento dar esa opción, que entiendo que para empresas pequeñas es suficiente sin necesidad de contactar con ustedes. Estuve a punto de no contratarlo por este motivo, ya que no veía como dar de alta y tampoco me contactaban. Supongo que puede ser algo que sucederá a más personas y que no será dificil su corrección. De resto, de momento, todo positivo =).