--- description: Detaillierte Informationen über SnapCall zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SnapCall Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Telefon Software](/directory/30084/telephony/software) > [SnapCall](/software/176950/snapcall) # SnapCall Canonical: https://www.capterra.at/software/176950/snapcall Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/176950/snapcall?page=2) > SnapCall ist ein Live-Video-, -Sprach- und -Bildschirmfreigabe-Tool für den virtuellen Vertrieb, mit dem Web-Traffic in Käufer konvertiert werden kann. > > Bewertung: **4.8/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet SnapCall? Live-Shopping, Produkt- und Service-Demo, Kundenbetreuung, Online-Beratung. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 6 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: seampl - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 20,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan und 156 weitere ## Funktionen - Anrufaufzeichnung - Anrufüberwachung - Aufzeichnung - Bildschirm teilen - CRM-Systeme - Call-Center-Management - Chat / Messaging - Echtzeit-Chat - Echtzeit-Chat für Kunden - Einstellungen (Personalbeschaffung) - Feedback-Management - Kommunikationsmanagement - Kundenbindung - Kundenerlebnis-Management - Live-Chat - Multi-Channel-Kommunikation - Multichannel-Datenerfassung - Nutzungsverfolgung/-analyse - Privater Chat - Präsentations-Streaming - VoIP (IP-Telefonie) - Wissensbasis-Management - Zwei-Wege-Audio und -Video ## Integrationen (3 insgesamt) - Intercom - Kustomer - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - Chat ## Category - [Telefon Software](https://www.capterra.at/directory/30084/telephony/software) ## Ähnliche Kategorien - [Telefon Software](https://www.capterra.at/directory/30084/telephony/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.at/directory/30671/customer-experience/software) - [Customer Success Tools](https://www.capterra.at/directory/30961/customer-success/software) - [Leadgenerierung Software](https://www.capterra.at/directory/30963/lead-generation/software) - [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software) ## Alternativen 1. [Lucky Orange](https://www.capterra.at/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) 4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "SnapCall: A great addition to any professional website." — 5.0/5 > **Jessica** | *30. Oktober 2019* | Grafikdesign | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: There are several points that I love about this software, however, my two favorite features would be the ability to add a "call button" to virtually any website, and the ability to extract information before speaking with a customer. I love the information extraction ability. I can easily have an understanding of what the customer is looking for, before we actually speak. It's really a great feature, and the call button is easy to install. > > **Nachteile**: The only downside I can find with this software is that, depending on the package, you are limited on the number of calls and digital calls you can receive, however, if you have a proper understanding of your business and your needs, this shouldn't be an issue. > > Overall, it's a great product with A LOT of great features that many businesses can benefit from. ----- ### "Reliable technology that works seamlessly with LiveChat for Customer Support & Service" — 5.0/5 > **Melissa** | *7. Juni 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: SnapCall was simple to install and use within our existing LiveChat account. The technology provides a reliable and simple solution for agents to connect with customers. With one click, agents can switch from chat, to voice call and to video call easily. Customers do not have to download anything, it is easy to use from a customer or agent perspective. Calls are always clear, unlike our traditional Voice provider (RingCentral). > > **Nachteile**: Early in development, there was some issues with microphone permissions but SnapCall worked hard to resolve these issues for future versions. > > SnapCall provides excellent service, continually improving their technology while keeping costs reasonable. Anytime I reach out for support or service, issues are identified and corrected quickly. GREAT PRODUCT from a WONDERFUL COMPANY\! ----- ### "snap call" — 5.0/5 > **NICHOLETTE** | *26. Juli 2021* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: I love how much support there was in my trial > > **Nachteile**: I dislike how short the trial is and how few things I can choose ----- ### "Personal Shopping Online: SnapCall & Nickis" — 4.0/5 > **Patrick** | *20. Juni 2022* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Die Integration mit zendesk ist sehr einfach. Das Team und auch die Kunden können es fast intuitiv bedienen. > > **Nachteile**: Es wäre super, wenn man noch ein Hintergrundbild auswählen kann. Somit kann man entscheiden, was für ein Hintergrund der Kunde in dem Videocall sehen soll. > > Wir nutzen Snapcall um die Auswahl für unsere Kunden Personal Shopping um einen weiteren Kanal zu erweitern. So können wir dem Kunden fast den persönlichen Service wie in einer Boutique bieten. ----- ### "An Incredible expansion for any expert site" — 5.0/5 > **Anzel** | *4. Juli 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It's an extraordinary component, the call button is super easy to install to any site \! the capacity to extricate data prior to talking with a client Makes everything so much easier > > **Nachteile**: you are restricted on the quantity of calls and computerized calls you can get > > Overall great experience with this software ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/176950/snapcall?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/176950/snapcall) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten