--- description: Detaillierte Informationen über Telegram zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Telegram Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CCM-Software](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Telegram](/software/180347/telegram) # Telegram Canonical: https://www.capterra.at/software/180347/telegram Seite: 1 / 258\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/180347/telegram?page=2) > Sichere Messaging-App, mit der kleine Unternehmen ihre Kund\*innen über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Werbeaktionen auf dem Laufenden halten können. > > Bewertung: **4.7/5** von 6406 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Telegram? Telegram wird von Einzelunternehmer\*innen und kleinen Unternehmen verwendet, die eine einseitige und/oder beidseitige Kommunikation mit ihrem Publikum ermöglichen möchten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 6406 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Telegram Messenger ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Italienisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Discussions/Forums - Multi-Channel-Kommunikation - Personalisierung - Sprachanrufe - Suchen / filtern - Verfolgung von Interaktionen - Videokonferenzen - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ## Integrationen (2 insgesamt) - Instagram - WhatsApp ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Chat ## Category - [CCM-Software](https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CCM-Software](https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Team-Kommunikation Software](https://www.capterra.at/directory/31033/team-communication/software) ## Alternativen 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.at/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.at/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.at/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 4. [Google Workspace](https://www.capterra.at/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 5. [Google Chat](https://www.capterra.at/software/175800/chat) — 4.5/5 (2379 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "SCHLECHTE" — 1.0/5 > **Peer** | *24. Juni 2024* | Animationssoftware | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Profile,international,an kann schreiben... > > **Nachteile**: Drogenhändler und Huren sind online,Faschisten verbreiten Mist > > Schlechte Bewertung, Huren und Drogenhändler online ----- ### "Super Software mit schneller API-Lösung" — 5.0/5 > **Daniel** | *22. Mai 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Telegram bietet starke Sicherheit, vielseitige Funktionen, plattformübergreifende Verfügbarkeit, Unterstützung für große Gruppen, schnelle Performance und ist kostenlos sowie werbefrei. > > **Nachteile**: 1. Standardchats nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. 2. Daten auf Telegram-Servern gespeichert. 3. Potenzial für Missbrauch. 4. Verbreitung von Falschinformationen. ----- ### "Guter Messenger" — 5.0/5 > **Alice** | *22. Mai 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Einfach zu bedienen, gute Kommunikationswege, gut mit anderen Entwicklungen zu verbinden > > **Nachteile**: Teils etwas unübersichtlich und Gruppenspam ----- ### "Feature-rich messaging app" — 4.0/5 > **Attila** | *20. Juni 2024* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It's fast, secure and packed with different features. Easy to create / join to group chats with thousands of members - and the option to use channels for broadcasting messages. End-to-end encryption also ensures that the conversations are private. > > **Nachteile**: When started using telegram the different settings and customization options were overwhelming. ----- ### "Make your chatting more fun with Telegram." — 5.0/5 > **Yatra** | *13. Februar 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Telegram is a really good app and it is very easy to use. There are many fun GIFs and stickers that makes chatting more fun and interesting. It is almost free and the quality of messages, shared photos and videos is unmatchable. Group chatting and team communication is very easy through telegram. > > **Nachteile**: Everything about telegram is okay. I do not have anything negative about it. I never used customer support and never faced any bugs or issues. > > My overall experience with telegram has been fantastic. This app is easy to function and the quality is superb. I have been using telegram from a long time and always used to send photos and videos through it to my friends. I love using telegram and it fun to text using this app. ----- Seite: 1 / 258\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/180347/telegram?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/180347/telegram) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten