--- description: Detaillierte Informationen über Okomo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Okomo Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kommunikationsplattformen](/directory/31362/cloud-communication-platform/software) > [Okomo](/software/198408/okomo) # Okomo Canonical: https://www.capterra.at/software/198408/okomo > Das persönlichste Plugin zur Live-Kundeninteraktion: Audio- \& Video- Call, Chat, Bildschirmübertragung und Terminplanung. Kein Download, keine Registrierung, 100% webbasiert. > > Bewertung: **5.0/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Okomo? Unternehmen, die ihre Online-Konversionsrate durch einen persönlichen Service für ihre Online-Besucher und Kunden erhöhen wollen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **5.0/5** | 5 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: OKOMO - **Gegründet**: 2018 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: CHF 588,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - Audio/Video Conferencing - Chat / Messaging - Filesharing - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) ## Integrationen (5 insgesamt) - Joomla - Shopify - TYPO3 - Wix - WordPress ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [Kommunikationsplattformen](https://www.capterra.at/directory/31362/cloud-communication-platform/software) ## Alternativen 1. [EasyWay](https://www.capterra.at/software/1016242/easyway-messaging) (0 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great tool for Online Communication (Live-Chat, Voicecall, Videocall, etc.)" — 5.0/5 > **Yves** | *16. Jänner 2020* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The tool does everything you need for online communication: Live-Chat, Voice- \& Videocall, Filesharing and Screensharing. The implementation into your website works very easily. Within 5 minutes it's installed and customized to your needs. What makes Okomo really unique compared to its competitors, however, is the possibility to select the experts you want to communicate with (they can create their own bio within the tool). If an expert you wanna call is not available, you can also leave a message or schedule a meeting. The tool works perfectly in the website, but you could even place a link into a e-mail signature, linkedin profile, etc. which opens directly the Okomo tool. > > **Nachteile**: Nothing I could think of. So far everything worked well. Also the customer care team responds very fast and competently. > > As a web designer I create websites for insurance companies, consultancies and ecommerce businesses. Every time they need an easy way to communicate with their clients, I recommend them the tool. The feedback I get is overwhelming. They say that they like the fact that you can not only communicate but also for example share files and share your screen (pretty useful, in the past my clients always had to download TeamViewer). ----- ### "Einfach und unkomplizierte Meetings" — 5.0/5 > **Thomas** | *20. April 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Einfachheit und Outlook Integration. Kundenfreundlich. > > **Nachteile**: Integration mit CRM. Die Vorlaufzeit vor den Meeting. Es können Meeting 1 Minute vor Beginn gebucht werden.Automatische deaktivierung bei Kalendereintrag. ----- ### "Okomo gefällt sehr gut" — 5.0/5 > **Michael** | *11. Jänner 2023* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Die einfache Bedienung überzeugt. Die Kunden können auswählen mit welchen Plattformen diese mit uns in Kontakt treten möchten. Auch der Support von Okomo ist einwandfrei und es wird auf Anliegen eingegangen. Man wird betreut und ernstgenommen. > > **Nachteile**: Wir konnten keine Nachteile feststellen und können Okomo problemlos empfehlen. > > Ein perfektes Tool zur Kontaktaufnahme für die Kunden. Einfache Bedienung für das Unternehmen aber auch für den Kunden. Für uns ganz klar eine Bereicherung. ----- ### "Tolles Kommunikationstool für Messen, Showrooms und Digital-Events" — 5.0/5 > **Melanie** | *8. Juli 2021* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Es ist einfach in der Bedienung und auch das Backend für Laien leicht handzuhaben. Dem Besucher einer Seite/Veranstaltung wird es sehr leicht gemacht mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Die Termin-Anfrage-Option ist supr kundenfreundlich. Auf einer Ausbildungsmessen, die wir für einen Kunden realisiert haben, kam auch gut an, dass Besucher sogar Ihre Unterlagen für eine Bewerbung schicken konnten. Alles in allem also sehr praxisorientierte Funktionen. > > **Nachteile**: Bislang fehlte die Funktion, dass ich als Experte auch aktiv auf einen Besucher gehen kann. > > Der Support seitens Okomo ist spitze. Wenn mal etwas nicht funktioniert, sind die Kollegen von Okomo sofort am Start, finden den Fehler schnell und helfen aktiv mit die Endkunden-Fragen zu beantworten. Großes Lob an das gesamte Team - Ihr seit wirklich kundenorientiert. ----- ### "Sales Werkzeug" — 5.0/5 > **Martin** | *20. März 2023* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Die Livechat Funktion hilft meinen Kunden mich anzusprechen > > **Nachteile**: es gibt nichts, was mir nicht gefallen würde > > Ich bin dadurch immer ansprechbar ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/198408/okomo) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten