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description: Detaillierte Informationen über Bigin by Zoho CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Bigin by Zoho CRM Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Bigin by Zoho CRM

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> Bigin hilft kleinen Unternehmen, sich von der Tabellenkalkulation zu lösen und mit einer CRM-Lösung zu starten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 734 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Bigin by Zoho CRM?

Bigin ist geeignet für kleine und kleinste Unternehmen, die sich von ineffizienten Tabellenkalkulationen und anderen veralteten Vertriebstools lösen wollen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 734 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Zoho
- **Gegründet**: 1996

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 7,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- @mentions
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Erinnerungen
- For Financial Institutions
- Gemeinsame Kontakte
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead Benachrichtigungen
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Onlineformulare
- Personalisierung
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Verfolgung von Interaktionen
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 22 weitere Funktionen

## Integrationen (82 insgesamt)

- AccuCare
- Acefone
- ActiveEdge
- Amazon Connect
- Amp Telecom
- Anura
- Avaya Cloud Office
- Calendly
- CloudConnect
- CloudTalk
- Constant Contact
- Contaque
- Eventbrite
- Exotel
- Gmail

... und 67 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

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- [CRM Software für Mac](https://www.capterra.at/directory/30917/mac-crm/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4466 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6978 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18786 reviews)
4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.at/software/210630/kylas) — 4.8/5 (603 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5828 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Ideal für Startups die eine schlanke und leistungsfähige Lösung suchen" — 4.0/5

> **Hermann** | *12. Mai 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: schneller Einsatz für ein Startup. Die Module sind je nach Bedarf erweiterbar
> 
> **Nachteile**: Das Onboarding könnte besser sein. Hatten Probelem mit der SFP Einstellung i  der Domain.
> 
> Wir nutzen Bigin für unsere Kundenverwaltung und Zoho Invoice für die Rechnungen. Besonders die E-Rechnungen funktionieren sehr gut.

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### "alles so wie gewünscht" — 4.0/5

> **Hans-Jürgen** | *18. Juni 2024* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Wir fanden ein kleines, günstiges CRM, welches unseren Ansprüchen genügt
> 
> **Nachteile**: Das es so einfach zu bedienen ist hat uns gefallen

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### "Great value\!" — 5.0/5

> **Sebastian** | *10. April 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: zoho bigin is great for our non-profit, as they provide great CRM services with enough functionality that we need, especially the gmail plugin they offer for google chrome works great to import relevant contacts directly into out bigin CRM. we would recommend using bigin for every SMB and nonprofit that needs simple yet powerful functionality.
> 
> **Nachteile**: the performance and speed coould slightly be improved to make it feel more snappier but the value for money is great\!

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### "Overall great CRM" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *10. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Nice Overview and great experience in UI. Nice App support for different devices.
> 
> **Nachteile**: VOIP Phone integration could be better. Hope updates will follow.

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### "Easy, Friendly and Great" — 5.0/5

> **Sebastian** | *5. Dezember 2024* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It is really easy and friendly for tiny companies. I used many different crm-systems but I couldnt understand them. After I used bigin for some minutes, I knew: "This is the crm-system, for our tiny company with 5 people."
> 
> **Nachteile**: This is a really good question. At the moment I have no answer.
> 
> It is really friendly for beginners and easy to use.

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