--- description: Detaillierte Informationen über SurveyMonkey zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyMonkey Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [KI-Marketing-Tools](/directory/34136/ai-marketing-tools/software) > [SurveyMonkey](/software/32728/surveymonkey) # SurveyMonkey Canonical: https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey Seite: 1 / 419\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey?page=2) > Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen. > > Bewertung: **4.6/5** von 10432 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet SurveyMonkey? Fachkräfte für Kundenerfahrung, Personalwesen, Marketing, IT und professionelles Wachstum und alle, die wissen möchten, was ihre Zielgruppen, Mitarbeitenden oder Verkaufsaussichten wollen, brauchen und erwarten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 10432 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Momentive - **Region**: San Mateo, USA - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 30,00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Portugal, Russland, Schweden, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Spanien und 4 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Benchmarking - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CSAT-Umfragestruktur - Dashboard Software - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Engagement-Tracking - Feedback-Management - Formularerstellung und -design - Formularverwaltung - Fragen-Verzweigung - Fragenkatalog - Konditionale Logik - Kundenerlebnis-Management - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Leistungsmanagement - Live Results Sharing - Marketing Management - Mehrere Fragetypen - Mitarbeiteranerkennung - Multi-Channel-Kommunikation - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Datenerfassung - NPS-Umfragestruktur - Negatives Feedback Management - Offline-Antwort-Sammlung - Online-Umfragen - Peer-to-Peer-Anerkennung - Personalisierung - Prozess-/Workflow-Automatisierung - Pulsbefragungen - SMS-Nachrichtenversand - Sentiment-Analyse - Textanalyse - Third-Party Integrations - Trend-Analysen - Umfragen & Feedback - Umfragenerstellung - Verzweigungslogik - Visuelle Analytik - Vorlagen-Management - Überwachung der Beschwerden ... und 10 weitere Funktionen ## Integrationen (102 insgesamt) - ActiveCampaign - Administrate Training Management - Airbyte - Airtable - Apptio Platform - Appy Pie - Arlo Training Management Software - BHN Rewards - BigID.me - Birdeye - Chattermill - Claris Connect - ClicData - Conduitly - Constant Contact ... und 87 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.at/directory/34136/ai-marketing-tools/software) ## Ähnliche Kategorien - [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.at/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Marktforschung Software](https://www.capterra.at/directory/10041/market-research/software) - [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.capterra.at/directory/10023/forms-automation/software) - [Formular-Generator](https://www.capterra.at/directory/33235/form-builder/software) - [Befragungssoftware](https://www.capterra.at/directory/31220/polling/software) ## Alternativen 1. [Typeform](https://www.capterra.at/software/137289/typeform) — 4.7/5 (952 reviews) 2. [UmfrageOnline](https://www.capterra.at/software/201674/enquetes-maken) — 4.6/5 (1580 reviews) 3. [Google Forms](https://www.capterra.at/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11386 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.at/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2845 reviews) 5. [Survicate](https://www.capterra.at/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Leider viel zu viele Einschränkungen." — 3.0/5 > **Leonhard** | *16. Juli 2025* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: SurveyMonkey hat immer alles gehabt, was ich brauchte. Es gibt eine Vielzahl an hervorragend anpassbaren Optionen, Fragen in Umfragen einzubauen. Außerdem sticht ein ansprechender, sehr gelungener Minimalismus für den beantwortenden Kunden hervor. > > **Nachteile**: Die Preise waren nicht nur für meinen Geschmack überhöht (man muss für bestimmt Anzahlen an monatlichen Antworten draufzahlen), sondern auch im Fall, dass man ein Abonnement abschließt, bleiben immer noch viele große Einschränkungen wie URL Bearbeitung, Antwortlimit, Wasserzeichen usw. > > Ohne die starken Einschränkungen auch bei zahlenden Kunden wäre es durchaus eine Option. So aktuell für mich aber nicht konkurrenzfähig. ----- ### "Highly recommend surveymonkey\!\!" — 5.0/5 > **Carlie** | *9. März 2026* | Kunst & Handwerk | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like the user-friendly interface and customer service was amazing.I would pick survey monkey every single time and recommend it > > **Nachteile**: They're a few bugs in glitches on the site.However , that was easily fixed by tech support who was great ----- ### "Survey Monkey has worked (most of the time) for us" — 5.0/5 > **Kenneth** | *20. Februar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The drag and drop is fine since that's how everything is done today and thank you god the radiator in our office is finally warming up. We were able to get Survey Monkey talking to Zapier with our email lists and I was actually surprised it didn't blow up on us. My dog is barking at nothing but the templates are there, so I don't have to start over from scratch which is good. > > **Nachteile**: I dislike having to click "Properties" every time I want to make edits to a label; it should just pop right open. Occasionally I won't be able to log in and then I'll have to sit and wait for an hour before the site feels like its going to work again. I also have to refill out every single camp form from scratch every year versus being able to just update their information which is a huge hassle for everyone and it makes me want to quit. > > This is what we use for our theater auditions and it seems to keep all of the data in one place without driving me crazy. My coffee is now cold. Used to chase paperwork around like a maniac but now I can see in the tables who is missing items. Gladly no longer have to physically mail contracts to students and I am finally able to leave the office. ----- ### "Shop around and find which survey system works best for you" — 3.0/5 > **Jocelyn** | *11. März 2026* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: I like that it is easy to set up surveys and different types of questions and layouts. It is able to make surveys look clean and engaging. > > **Nachteile**: I mainly dislike the price as it is very expensive to purchase on its own. I would recommend a bundle option or finding another version like Microsoft or a cheaper option you can integrate. > > Overall I have had a decent experience with Survey Monkey as I have used it often enough at different organizations. I have used other survey systems that have worked better and some that have been worse. In the end I think finding what best works for your org and needs is best. ----- ### "To expensive for what they offer" — 4.0/5 > **Anonymer Nutzer** | *2. Februar 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: The survey monkey platforms, it is dynamic and have a lot of options on how to create a poll. Helps you with the questions and the best way to make the question. > > **Nachteile**: The Cons that I think Survey Monkey has a limited free plan and the proce I feel it´s to high. It will be nice to have nore option in the free plan. > > My overall experience with Survey Monkey it´s satisfactory for simple things, but it needs to be payed for real good things ----- Seite: 1 / 419\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten