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description: Detaillierte Informationen über ECP zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: ECP Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# ECP

Canonical: https://www.capterra.at/software/90493/ecp

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> Erschwingliche, plattformunabhängige und webbasierte Softwarelösung, die auf die Bedürfnisse von betreutem Wohnen jeder Größe zugeschnitten ist.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 152 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ECP?

Apotheken, betreutes Wohnen, Gedächtnispflege, unabhängiges Wohnen, Rehabilitationszentren, Tagesbetreuung und Gruppenheime.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 152 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Extended Care Professional
- **Region**: East Troy, USA
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Altenpflege
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beurteilung-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- Diagramm-Erstellung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- EMR / EHR
- Elektronische Rezepte
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- Für Langzeitpflege
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Meal/Nutrition Management
- Medication Management
- Medikamenten-Datenbank
- Medikamenten-Historie
- Medizinische Abrechnung
- Medizinisches Management
- Mitarbeiter-Management
- Patientenkommunikation
- Patientenmanagement
- Pflegeplan-Management
- Pipeline-Management
- Point of Care-System
- Rechnungshistorie
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verwaltung von Patientenakten
- Workflow-Management

## Integrationen (60 insgesamt)

- Accushield
- Aline
- Aline
- Amazon QuickSight
- Axys
- Axys
- BestRx
- Bill
- Carefeed
- Conduit
- DRX
- Datascan Pharmacy Software
- Direct
- Domo
- FSI Pharmacy Management System

... und 45 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [BeWo Software (Betreutes Wohnen)](https://www.capterra.at/directory/10034/assisted-living/software)

## Ähnliche Kategorien

- [BeWo Software (Betreutes Wohnen)](https://www.capterra.at/directory/10034/assisted-living/software)
- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.capterra.at/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [CRM Software für das Gesundheitswesen](https://www.capterra.at/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Arzt-Abrechnungssoftware](https://www.capterra.at/directory/30026/medical-billing/software)
- [Apothekensoftware](https://www.capterra.at/directory/30593/pharmacy/software)

## Alternativen

1. [Therap](https://www.capterra.at/software/124101/therap) — 4.7/5 (77 reviews)
2. [Aline](https://www.capterra.at/software/174910/aline) — 4.5/5 (12 reviews)
3. [eResidentCare](https://www.capterra.at/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews)
4. [CareVoyant Home Care](https://www.capterra.at/software/100774/carevoyant-home-care) — 4.0/5 (45 reviews)
5. [StoriiCare](https://www.capterra.at/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (44 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5

> **Nathan** | *23. Jänner 2013*
> 
> **Vorteile**: -Very user-friendly&#13;&#10;-Exceptionally customizeable&#13;&#10;-Good customer service&#13;&#10;-Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing)&#13;&#10;-Interfaces well with our pharmacy's software.
> 
> **Nachteile**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into.&#13;&#10;-Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ).
> 
> This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support.  The software continues to improve and be updated per what we were promised.  This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper.

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### "ECP review" — 5.0/5

> **Cathy** | *25. August 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Personalized service and willingness to help create items/processes for our company. Someone always calls us to make sure we are satisfied.
> 
> **Nachteile**: Sometimes things are talked about and promised but not completed for a extended period of time. They are willing to talk about it but the issue can be on both ends at any time.
> 
> ECP has served us well over the years. We have a close relationship with them and can discuss our needs at the time.

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### "ECP no easy" — 3.0/5

> **Angie** | *18. Juni 2023* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: the cart set up screens. Easy to identify a resident.
> 
> **Nachteile**: To many ways to enter one entry. ie Treatment, daily task. Care plan, single care
> 
> I have used it for 4 years. I learn something new every day. Some good some bad.

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### "Administrator" — 4.0/5

> **Placida** | *15. Jänner 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I do like how you can record multiple aspects of the everyday tasks that we are beholding to as staff.
> 
> **Nachteile**: the one thing I do not like is that we are not able to print out a completely blank MAR, with no consumer information. and that you are unable to link a resident to the pharmacy unless it is done at time of adding "New Resident. and that you cannot reactive a resident on the same day they were discharged.
> 
> overall experience is a nine point five out of ten, the support team was great and replied immediately after getting a service call.

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### "Highly Recommend ECP" — 5.0/5

> **Candis** | *23. November 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ECP is very user friendly. My teams rarely have issues with the system and when an issue does occur, the ECP customer service people are there to help. We use all aspects of the system, from eMAR to incident reporting. We have our own assessment tool in the system, as well as our own supporting assessments and evaluations. Overall, a great product.
> 
> **Nachteile**: I’d like to see AI capability, i.e, predictive risk concerns with residents based on documentation and incident reporting.
> 
> Overall, a great experience. We have been using ECP for 10+ years and have been exceptionally satisfied with their software and customer service.

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