--- description: Detaillierte Informationen über LoyJoy zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LoyJoy Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Chatbot Plattformen](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [LoyJoy](/software/1026654/loyjoy) # LoyJoy Canonical: https://www.capterra.at/software/1026654/loyjoy Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/1026654/loyjoy?page=2) > LoyJoy ist eine KI-Plattform für automatisierte Kommunikation mit Kunden, die Chatbots, ChatGPT und Live-Agents nutzt. > > Bewertung: **4.9/5** von 12 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet LoyJoy? Unternehmen in der Kundenbetreuung, Vertriebsfirmen, Marketingagenturen, und HR-Abteilungen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 12 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: LoyJoy ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: € 390,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Kroatisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM-Systeme - Chatbot-Software - Code-Free Development - E-Mail-Management - Engagement-Tracking - Feedback-Management - KI/Maschinelles Lernen - Kommunikationsmanagement - Kundenbetreuung - Kundenerlebnis-Management - Kundenspezifisches Branding - Lead-Qualifizierung - Live-Chat - Mehrsprachig - Multi-Channel-Kommunikation - Personalisierung - Third-Party Integrations - Umfragen & Feedback - Verarbeitung natürlicher Sprache - Visuelle Analytik - Vorkonfigurierte Bots ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Ähnliche Kategorien - [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Chatbot-Software](https://www.capterra.at/directory/32448/chatbot/software) - [CCM-Software](https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.at/directory/6/marketing-automation/software) - [Conversational Marketing Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) ## Alternativen 1. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Lime Connect](https://www.capterra.at/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Quidget](https://www.capterra.at/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) 5. [Freshchat](https://www.capterra.at/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "pioneers with heart" — 5.0/5 > **Ingo** | *10. August 2022* | Kunst & Handwerk | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The user-friendly workflow engine guarantees for quick results and rapid prototyping. > > **Nachteile**: Some feature don't work in specific browsers. > > From the very first moment LoyJoy supported our exceptional idea of using their platform for the first theatre play turning a chatbot into a stage. We are pretty happy and thankful for all the support, the easy to use platform and Loy Joy's ability to pioneer new ideas\! ----- ### "Sophisticated, easy-to-use, versatile conversational platform" — 5.0/5 > **Dennis** | *19. Mai 2022* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: LoyJoy combines high customisability and ease-of-use in a no-code environment, so everyone has a chance to bring their ideas forward. > > **Nachteile**: Some features are lacking, since the platform ist relatively new. They keep coming fast, however. > > We use LoyJoy to create fun and engaging chatbots for various types of customers and various use cases. It is easy to use and our clients love the results. ----- ### "Easy to use code-free product" — 5.0/5 > **Giuseppe** | *11. August 2022* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It is extremely easy to setup consumer experiences. The very good customer care makes it very easy also to solve problems related to the customization of the tool with internal needs. > > **Nachteile**: The governance of the tool is not easy, managing access rights of every user involved in the development of consumer experiences can be a time consuming task. > > Overall it has been a good experience that has driven our lead generation efforts. ----- ### "Powerful tool to design conversational interfaces" — 5.0/5 > **Helmut** | *4. Mai 2023* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy to useQuickly develop dialogs and processesWide range of functionalities that allow to build even complex use cases (although drag\&drop programming skills recommended) > > **Nachteile**: The design of text (bullet points, fonts etc.) is somewhat limited due to compatibility with common messengers. > > LoyJoy is a very powerful tool that enables companies to quickly build conversational interfaces and adapt them instantly. Even beginners can build simple dialogs with limited training time. With the home view feature it is possible to build app like interfaces (although that is not an intended scenario). Also it can help as a prototyping tool to bring workflows to live almost in real time.The LoyJoy team is very helpful in case something doesn´t work as intended and responds very quickly. I can highly recommend working with them. ----- ### "Great platform for automated consumer engagement, surveys and lead-generation\!" — 5.0/5 > **Enis** | *27. Juli 2022* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy to set-up experiences, that cover numerous demands like lead-generation, surveys, or just to interact with consumers. Well-set-up, the platform can really be fun for consumers, who interact and come back\! The team is really nice and engaged to fulfill customers' demands\! > > **Nachteile**: No cons, every problem that comes up will be tackled by the support team. ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/1026654/loyjoy?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/1026654/loyjoy) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten