--- description: Detaillierte Informationen über hello24.ai zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: hello24.ai Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Onlineshop Software](/directory/3/ecommerce/software) > [hello24.ai](/software/1033570/hello24ai) # hello24.ai Canonical: https://www.capterra.at/software/1033570/hello24ai Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/1033570/hello24ai?page=2) > hello24.ai ist eine E-Commerce-fokussierte Plattform, über die Online-Marken mit Kunden auf WhatsApp interagieren können. > > Bewertung: **4.7/5** von 22 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet hello24.ai? DTC-Marken (Direct-To-Consumer), E-Commerce-Unternehmen und Einzelhandelsmarken, die mit Kunden über Online-Medien interagieren möchten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 22 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Hello24 Digicom ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 20,00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Deutschland, Frankreich, Indien, Italien, Kanada, Singapur, Spanien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Vorlagen - Auftragsmanagement - Berichterstattung / Analyse - CRM-Systeme - Chat / Messaging - Chatbot-Software - Code-Free Development - Content-Management - Engagement-Tracking - KI/Maschinelles Lernen - Kampagnenmanagement - Kommunikationsmanagement - Kundenbetreuung - Kundendatenbank - Kundenerlebnis-Management - Kundenhistorie - Kundensegmentierung - Lead-Pflege - Leistungskennzahlen - Live-Chat - Mehrsprachig - Personalisierung - Real-Time Data - Third-Party Integrations - Umfragen & Feedback - Verarbeitung natürlicher Sprache - Visuelle Analytik - Vorkonfigurierte Bots - Zielgruppen-Targeting ## Integrationen (5 insgesamt) - PayU - Razorpay - Shopify - WooCommerce - WordPress ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Telefon-Support - Chat ## Category - [Onlineshop Software](https://www.capterra.at/directory/3/ecommerce/software) ## Ähnliche Kategorien - [Onlineshop Software](https://www.capterra.at/directory/3/ecommerce/software) - [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software) - [Lead Nurturing Software](https://www.capterra.at/directory/31563/lead-nurturing/software) - [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software) - [Auftragsverwaltungssoftware](https://www.capterra.at/directory/30225/order-management/software) ## Alternativen 1. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Pipedrive](https://www.capterra.at/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 3. [Viber](https://www.capterra.at/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews) 4. [Text Request](https://www.capterra.at/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 5. [Slack](https://www.capterra.at/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Simple to use whatsapp application" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *22. Juli 2023* | Lebensmittelproduktion | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: ability to create templates with easeeasy to setup with shopifyfast response from support team > > **Nachteile**: chatbot feature lags a lot when setting up large quantities of contentmobile version is buggy, unable to use it for sending broadcasts as the page layout is shrunken > > Overall positive experience ----- ### "Exceptional Support and Effective Marketing Tools with hello24.ai" — 5.0/5 > **Vaibhav** | *3. Juni 2024* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Exceptional customer support and expertise in the tool, especially from \[sensitive content hidden\] > > **Nachteile**: While our overall experience with hello24.ai has been positive, it would be great to see more advanced analytics features to further optimize our marketing strategies. > > We've had an excellent experience with Hello24.ai. Their WhatsApp marketing tool has been a game-changer for our business. Special thanks to \[sensitive content hidden\] whose expertise has been a constant support whenever we've faced challenges. With their help, we're able to send messages to our customers seamlessly. This has been crucial for maintaining our customer connections. Thank you, hello24.ai and \[sensitive content hidden\] for your outstanding service\! ----- ### "Satisfy but must do efforts" — 4.0/5 > **Elisée** | *12. Juli 2023* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: Assistance of the team. I think Hello 24 has a good team > > **Nachteile**: I recommend Hello24 to begin your activity to increase résults > > Good ----- ### "Hello24 Service rating and review" — 4.0/5 > **Saurabh** | *25. Juli 2023* | Öl & Energie | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Hello24 have Good Work flow and automation Al. campaign approval process is also smooth and its charges are also reasonable. > > **Nachteile**: Not giving real time features apart of Work flow. Customer Data and tag not visible properly showing when we try to broadcast template to our customers. Also Hello24 should give customer care service through call. Because it may solve the customers problem in real time. > > I will rate all features 7 out of 10. Because some changes Hello24 should do from perspective of users. ----- ### "One step solution to manage all your customers with perfect API/AI" — 4.0/5 > **Swati** | *30. Juli 2023* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Chat box, Automatic order fetching, transaction alerts on order placement, dispatch is very useful. The main thing is for abonded checkouts. We are able to recover them very much with the help of Hello24. And promotional broadcast activity is also one of the nice feature . We strongly recommend to your business. Multiple team leaders/managers can manage this panel at the same time. > > **Nachteile**: More uder friendly UI in broadcast page. > > It was very great ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/1033570/hello24ai?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/1033570/hello24ai) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten