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description: Detaillierte Informationen über ConSol CM/AI Assist zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: ConSol CM/AI Assist Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# ConSol CM/AI Assist

Canonical: https://www.capterra.at/software/1060565/consol-cm-ai-assist

> CM/AI Assist vereint ConSol CM und ChatGPT, um den Support zu optimieren und bringt so digitale Exzellenz in Ihre Serviceprozesse. Automatische Antwortvorschläge und mehr
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ConSol CM/AI Assist?

Mittelständische und große Unternehmen ab einer Größe von ca. 30-40 Mitarbeitern, deren Business Anfragenbearbeitung, Kundenservice und Support beinhaltet.

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ConSol Consulting & Solutions Software
- **Region**: Muenchen, Deutschland
- **Gegründet**: 1984

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 4 900,00
- **Preisinformationen**: Erhältlich als Add-on für CM/Ticketing, CM/Helpdesk und CM/Complaint&#10;&#10;Available as add-on
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz

## Funktionen

- Alerts/Escalation
- Berichterstattung und Statistik
- Datensicherheit
- Wissensbasis-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software)

## Alternativen

1. [Freshdesk](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [LiveChat](https://www.capterra.at/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/1060565/consol-cm-ai-assist)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/1060565/consol-cm-ai-assist> |
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## Strukturierte Daten

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