--- description: Detaillierte Informationen über Leal 360 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Leal 360 Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CDP-Software](/directory/31334/customer-data-platform/software) > [Leal 360](/software/1071314/Leal-360) # Leal 360 Canonical: https://www.capterra.at/software/1071314/Leal-360 Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/1071314/Leal-360?page=2) > Einzelhändler nutzen Leal, um jede Kundeninteraktion in eine Verkaufschance umzuwandeln. Unterstützt von KI. > > Bewertung: **4.7/5** von 19 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Leal 360? Einzelhändler nutzen Leal, um jede Kundeninteraktion in eine Verkaufschance umzuwandeln. Unterstützt von KI. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 19 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: LEAL COLOMBIA ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 250,00 - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Kolumbien, Mexiko, Nicaragua, Panama ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - CRM-Systeme - Daten-Import / -Export - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Kampagnenmanagement - Kontaktmanagement - Kundensegmentierung - Leadmanagement - Marketing-Automatisierung - Mobiler Zugriff - Personalisierung - Segmentierung - Third-Party Integrations - Verfolgung von Interaktionen ## Integrationen (11 insgesamt) - HubSpot CRM - Magento 2 PWA POS - Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite - Odoo - POSbistro - Salesforce Commerce Cloud - Shopify - Siesa POS - Softland ERP - Wix POS - WooCommerce ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support ## Category - [CDP-Software](https://www.capterra.at/directory/31334/customer-data-platform/software) ## Ähnliche Kategorien - [CDP-Software](https://www.capterra.at/directory/31334/customer-data-platform/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.at/directory/6/marketing-automation/software) - [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.at/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) 5. [Ploomes CRM](https://www.capterra.at/software/207290/ploomes) — 4.9/5 (418 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Clienta satisfecha y agradecida" — 4.0/5 > **Guadalupe** | *11. September 2025* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Es una plataforma muy completa y fácil te entender, te da los datos claves para realizar estrategias especificas. Te ayuda a conocer a tu cliente y poder comunicarte con el de forma accesible y sin tanta complicaciones y trabas. > > **Nachteile**: El unico detalle que puede cambiar, es que es una plataforma un poco genérica, se que no es fácil pero pudieran acoplarse a cada comercio, tomando en cuenta sus necesidades y que valoran más, así modificar cada usuario con los datos a los que le dan prioridad. Y mejorar la parte de historial o registro de todos los clientes ya inscritos, que sea un poco más modificable para los que lo están consultando. > > Leal y su plataforma, son un gran complemento para los comercios, te apoya a iniciar tu programa de fidelización y retener clientes, luego de eso poder analizar el tipo de cliente. Para una empresa que nunca ha tenido un registro de la información de sus clientes, es muy favorable. Con Leal, logramos entender metricas que son dificiles de obtener y existen empresas que te lo dan por costes muy altos, pero leal es una plataforma muy completa y accesible tomando en cuenta que el costo no es tan alto y te dan muchos datos y ademas de eso están en constante crecimiento, agregando actualizaciones que complementan tus estrategias. ----- ### "Espectacular" — 5.0/5 > **May** | *10. September 2025* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Poder revisar la venta cruzada y la segmentación de nuestros clientes es un la mejor parte de la plataforma, pues ayuda a tener una mejor visión del mercado y target. > > **Nachteile**: Hacer que nuestros clientes se inscriban no ha sido tan sencillo durante el tiempo que llevamos trabajando juntos. > > En DLK hemos tenido una gran experiencia trabajando con Leal 360, pues no ha ayudado a impulsar campañas con los mensajes y correos. Nos ayuda a pensar en nuevas estrategias según el target, pues nos da información relevante de nuestros clientes. ----- ### "Son parte de nuestro "Salón de la Fama"" — 5.0/5 > **José** | *22. November 2024* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Información en tiempo real, detalle de campañas, segmentación de clientes, NPS. > > **Nachteile**: Desconocer en qué forma puedo lograr que los clientes cambien de una segmentación a otra, por ejemplo: pasar de "dormido" a "frecuente". > > El legado de una marca se construye con base en la confianza y lealtad de los clientes. SUBWAY ha tenido éxito construyendo el suyo por más 50 años a nivel mundial y más de 25 en El Salvador. LEAL nos ha permitido potenciar y crear nuevas estrategias de fidelización, garantizando que ese legado se mantenga en constante crecimiento. LEAL ya forma parte de nuestro “Salón de la Fama” de socios estratégicos clave ----- ### "Excelente herramienta" — 5.0/5 > **Ana Lucía** | *30. Oktober 2024* | Textilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: La funcionalidad de AI que incluye el módulo de campañas a través de OfferFit > > **Nachteile**: Lo que menos me ha gustado es que no se pueden descargar los archivos. > > Muy buena, es una evolución muy grande con la plataforma que se tenía anteriormente. ----- ### "si quieres fidelizar usa leal \!" — 5.0/5 > **michel angel** | *9. September 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: una herramienta muy completa, me permite ver todos los indicadores de mi proceso de fidelización, con indicadores claves, en tiempo real y escuchando la voz de mi cliente. en conclusión es una gran herramienta\! me gusta mucho, mi nps para esta es 100% > > **Nachteile**: creo que puedes mejorar la segmentación , evolucionando a segmentación tipo meta, pero con lo actual se deja trabajar mucho. > > excelente \! me encanta , lo que mas me gusta es que escuchan a sus clientes. evoluciona con sus clientes, y se adapta. ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/1071314/Leal-360?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/1071314/Leal-360) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten