Bitrix24

• API
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Angebote / Schätzungen
• Angebotserstellung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Auftragsmanagement
• Automatisierte Angebotserstellung
• Berichterstattung und Statistik
• Bestell-Management
• CRM
• Digitale Unterschrift
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Unterschrift
• Elektronische Zahlungen
• Erinnerungen
• Integration in die Buchhaltung
• Inventarverwaltung
• Kalenderverwaltung
• Katalogisierung / Kategorisierung
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenhistorie
• Kundenportal
• Kundenspezifisches Branding
• Preis- / Margen-Management
• Preismanagement
• Produktkatalog
• Produktkonfigurator
• Prognosen
• Rabattmanagement
• Rechnungsmanagement
• Schätzung
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vorlagen-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige Angebotserstellung Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anwesenheitsmanagement
• Audit Trail
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Biometrie
• Biometrische Erkennung
• Compliance Management
• Dokumentenmanagement
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Erinnerungen
• FMLA Verwaltung
• Freizeit-Anfragen
• Kalenderverwaltung
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Krankheitsausfall-Nachverfolgung
• Lohn- und Gehaltslisten-Management
• Mehrere Standorte
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Onboarding
• Mitarbeiter-Self-Service
• Mitarbeitereinsatzplanung
• Mitarbeitermanagement
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterprofile
• Mitarbeiterzeiterfassung
• Mobiler Zugriff
• Projektzeiterfassung
• Rollen-basierte Genehmigung
• Self-Service Portal
• Terminplanung
• Timesheet Management
• Urlaubsverfolgung
• Urlaubsverwaltung
• Verfolgen der Teilnahme
• Workflow-Management
• Zeit & Kosten Verfolgung
• Zeiterfassung
• Zeitverfolgung
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Überstunden-Berechnung

Siehe die vollständige Anwesenheit Software Liste

• API
• Ad-hoc-Analyse
• Ad-hoc-Anfrage
• Ad-hoc-Berichterstattung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Vorlagen
• Benchmarking
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Dashboard
• Dashboard-Erstellung
• Data Mapping
• Daten-Connectors
• Daten-Import / -Export
• Datenextraktion
• Datensynchronisation
• Datentransformation
• Datenvisualisierung
• Datenvorbereitung in Selbstbedienung
• Diagramm-Erstellung
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Kundenspezifisches Branding
• Leistungskennzahlen
• Leistungsmanagement
• Mehrfache Datenquellen
• Metadata-Management
• Prognose
• Prädiktive Analytik
• Rentabilitätsanalyse
• Strategische Planung
• Suchen / filtern
• Trend- / Problemindikatoren
• Trend-Analysen
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Veröffentlichung / Teilen
• Visuelle Analytik
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wertungslisten
• Wichtige Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPI)
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige BI-Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Benutzer-Management
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Compliance Management
• Daten-Import / -Export
• Datenvisualisierung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Formularverwaltung
• Geschäftsprozess-Steuerung
• Grafischer Workflow Bearbeiter
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• No-Code
• Prognosen
• Prozesskontrolle
• Prozessmodellierung & Design
• Prozessänderung-Nachverfolgung
• Regelbasierter Workflow
• Rollen-basierte Genehmigung
• Versionskontrolle
• Visual Workflow Management
• Vorlagen
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige BPM-Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Beschwerdemanagement
• Chat/Messaging
• Corrective and Preventive Action (CAPA)
• Daten-Import / -Export
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Etikettierung
• Fall-Management
• Feedback-Management
• Formularverwaltung
• Kundendienst-Analyse
• Kundenreklamations-Tracking
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Management
• Priorisierung
• Problem-Nachverfolgung
• Problemmanagement
• Qualitätssicherung
• Routing
• SSL-Sicherheit
• Self-Service Portal
• Social Media-Überwachung
• Social-Media-Integration
• Supportticket-Management
• Umfragen & Feedback
• Verfolgen von Support-Tickets
• Verfolgung von Interaktionen
• Warnungen / Eskalation
• Widgets
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige Beschwerdemanagement Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung/Projektverfolgung
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Fortschrittsverfolgung
• Fähigkeiten-Nachverfolgung
• Gantt-/Zeitstrahlansicht
• Integrationsmanagement
• Kalenderverwaltung
• Kapazitätsmanagement
• Kommentare / Notizen
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Mehrere Projekte
• Nutzungsberichte
• Planungs-Tools
• Priorisierung
• Prognose
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projekt-Workflow
• Projektmanagement
• Projektplanung
• Projektvorlagen
• Projektzeiterfassung
• Ressourcen-Planung
• Ressourcenanfrage
• Ressourcenmanagement
• Ressourcenzuordnung und -planung
• Suchen / filtern
• Timesheet Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zeit & Kosten Verfolgung
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige Betriebsmittelverwaltung Software Liste

• API
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Anrufaufzeichnung
• Automatische Antworten
• Batch-Daten Kommunikation
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Chat/Messaging
• Content-Management
• Drittanbieter-Integration
• Druck-Management
• E-Mail-Management
• E-Mail-Verteilung
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeitüberwachung
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Historische Berichte
• IVR / Spracherkennung
• Inbox-Management
• Kommunikationsmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Kundenhistorie
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Management
• On-Demand Kommunikation
• Personalisierung
• SMS-Nachrichtenversand
• SSL-Sicherheit
• Social-Media-Integration
• Umfragen & Feedback
• Verfolgung von Interaktionen
• Video-Unterstützung
• Vorlagen-Management
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Widgets
• Workflow-Management
• interaktive Inhalte

Siehe die vollständige CCM-Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Bewertungen
• CRM
• Chat/Messaging
• Dashboard
• Datenvisualisierung
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Empfindungsanalyse
• Engagement-Analytik
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Kampagnenmanagement
• Kommunikationsmanagement
• Kundenerlebnis-Management
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Datenerfassung
• Multichannel-Management
• Negatives Feedback Management
• Prädiktive Analytik
• Social-Media-Integration
• Suchen / filtern
• Textanalyse
• Trend-Analysen
• Umfragen & Feedback
• Visuelle Analytik
• Widgets
• Wissensmanagement
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Audiodatei-Management
• Benutzer-Management
• Berichterstattung und Statistik
• Bildbearbeitung
• CRM
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dokumentenklassifizierung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Einmalige Anmeldung
• Elektronische Formulare
• Engagement-Analytik
• Etikettierung
• Filtern
• Formularverwaltung
• Inhalt-Bibliothek
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Mehrsprachig
• Metadata-Management
• Optionen zur Inhaltsveröffentlichung
• Rollen-basierte Genehmigung
• SEO-Management
• Social-Media-Integration
• Suchen / filtern
• Textbearbeitung
• Vermögensverwaltung
• Versionskontrolle
• Video-Unterstützung
• Volltextsuche
• Vorlagen-Management
• WYSIWYG-Editor
• Website-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige CMS-Software Liste

• 2D-Zeichnung
• 3D-Imaging
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Angebote / Schätzungen
• Angebotserstellung
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Auftragsmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Commerce-Management
• ERP
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Unterschrift
• Erneuerungs-Management
• Geführter Verkauf
• Genehmigungs-Workflow
• Katalogisierung / Kategorisierung
• Konfigurationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontaktmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenaufträge
• Kundenportal
• Kundenspezifisches Branding
• Material-Rechnung
• Mehrere Währungen
• Pipeline-Management
• Preis- / Margen-Management
• Preis- und Kostenkalkulationen
• Produktkonfigurator
• Prognose
• Rabattmanagement
• Self-Service Portal
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Verkaufsberichte
• Versionskontrolle
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vertriebsautomatisierung
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige CPQ Software (Configure Price Quote) Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Aktivitätsmanagement
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Beziehungs-Nachverfolgung
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Einfluss-Nachverfolgung
• Erinnerungen
• Gebietsmanagement
• Haushalts-Nachverfolgung
• Kalender-Synchronisierung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Konto-Benachrichtigungen
• Kostenverfolgung
• Kundendatenbank
• Kundenmanagement
• Lead-Erfassung
• Leadmanagement
• Marketing-Automatisierung
• Mobiler Zugriff
• Pipeline-Management
• Prognose
• Suchen / filtern
• Team-Aufgaben
• Verfolgung von Interaktionen
• Verkaufsberichte
• Vermögensverwaltung
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige CRM Software für Banken & Finanzdienstleister Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Angebote / Schätzungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Auftragskostenrechnung
• Auftragsänderungsmanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• Fortschrittsverfolgung
• Für die AEC-Branche
• Garantie-Nachverfolgung
• Gebot-Management
• Integration in die Buchhaltung
• Job-Planung
• Kalender-/Erinnerungssystem
• Kalenderverwaltung
• Kommunikationsmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Kundennachverfolgung
• Käufer-Management
• Leadmanagement
• Pipeline-Management
• Prognose
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projektmanagement
• Projektzeiterfassung
• Sales-Pipeline-Management
• Schätzung
• Subunternehmen-Management
• Terminplanung
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vertriebszulassung
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management

Siehe die vollständige CRM Software für Bauunternehmen Liste

• Angebote / Schätzungen
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Call-Center-Management
• Dokumentenmanagement
• E-Mail Marketing
• Gebietsmanagement
• Kampagnenmanagement
• Kontaktmanagement
• Kundenbetreuung
• Lead-Qualifizierung
• Leadmanagement
• Listen-Management
• Marketing-Automatisierung
• Produktkatalog
• Projektmanagement
• Verfolgung von Interaktionen
• Zielseiten / Web-Formulare
• Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige CRM Software für Mac Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Arzt-Management
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Chat/Messaging
• Diagramm-Erstellung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Erinnerungen
• Formularverwaltung
• HIPAA konform
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kommunikationsmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenmanagement
• Kundenportal
• Leadmanagement
• Live-Chat
• Marketing-Automatisierung
• Mehrere Standorte
• Mobiler Zugriff
• Patientenakten-Aufzeichnungen
• Patientenkommunikation
• Patientenmanagement
• Pipeline-Management
• Prognose
• Prädiktive Analytik
• Self-Service Portal
• Social-Media-Integration
• Terminplanung
• Terminverwaltung
• Workflow-Management
• Zielgruppen-Targeting
• Zugriffsquellen-Verfolgung
• Überwachung

Siehe die vollständige CRM Software für das Gesundheitswesen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Aktivitätsmanagement
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Angebote / Schätzungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Chancenmanagement
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Erinnerungen
• Gebietsmanagement
• Interne Chat-Integration
• Kalender-/Erinnerungssystem
• Kalender-Synchronisierung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Lead-Erfassung
• Lead-Generierung
• Lead-Qualifizierung
• Leadmanagement
• Marketing-Automatisierung
• Mobiler Zugriff
• Pipeline-Management
• Prognose
• Prognosen
• Sales-Pipeline-Management
• Segmentierung
• Social-Media-Integration
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Verfolgung von Interaktionen
• Verfolgung von Interaktionen
• Verkaufsberichte
• Verkaufsprognose
• Workflow-Management
• Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige CRM-Systeme Liste

• API
• Ad-hoc-Berichterstattung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Ausschuss-Management
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenspeicher
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Tracking
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Elektronische Zahlungen
• Erinnerungen
• Formularverwaltung
• Freiwilligen-Management
• Fundraising-Management
• Integration in die Buchhaltung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnen-Segmentation
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kreditkartenbearbeitung
• Kundendatenbank
• Mitgliedschaft-Management
• Mobiler Zugriff
• Registrierungs-Management
• Social-Media-Integration
• Spenden-Tracking
• Spender-Management
• Subventions-Management
• Veranstaltungsmanagement
• Verfolgung von Interaktionen
• Web-Formulare
• Webseitenintegration
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Zusammenfassende Berichte
• für gemeinnützige Organisationen

Siehe die vollständige CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufprotokoll
• Anruftext-Aufzeichnung
• Anrufverfolgung
• Anrufüberwachung
• Automatische Anrufverteilung
• Automatisches Telefonwahlgerät
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat/Messaging
• Computergesteuerte Telefonintegration
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Chat
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Gemischtes Call-Center
• IVR / Spracherkennung
• Inbound Callcenter
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Leistungsmanagement
• Live-Chat
• Management der Anruflisten
• Manuelles Wahlsystem
• Multi-Channel-Kommunikation
• Outbound-Callcenter
• Progressives Wählersystem
• Prädiktive Wähler
• Rückruf-Terminplanung
• Social-Media-Integration
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Voice-Mail
• Warnungen / Eskalation
• Warteschlangenmanagement
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige Call-Center Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Anrufer-ID
• Anpassbare Berichte
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufverfolgung
• Anrufverteilung
• Anrufüberwachung
• Aufzeichnung bei Bedarf
• Automatische Anrufverteilung
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat/Messaging
• Computergesteuerte Telefonintegration
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Einkauf & Empfang
• Fax-Management
• IVR / Spracherkennung
• Kommunikationsmanagement
• Konferenzschaltungen
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Live-Chat
• Management der Anruflisten
• Mobiler Zugriff
• Multi-Channel-Kommunikation
• Rollen-basierte Genehmigung
• Rückruf-Terminplanung
• SIP-Trunking
• SMS-Nachrichtenversand
• Syndikat-Gruppen
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Videokonferenzen
• Virtuelle Erweiterungen
• Voice-Mail
• Warteschlangenmanagement
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Überwachung

Siehe die vollständige Cloud PBX Telefonanlagen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufverfolgung
• Anrufüberwachung
• Audio / Video-Konferenzen
• Automatische Anrufverteilung
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat-Transkription
• Chat/Messaging
• Computergesteuerte Telefonintegration
• Dateitransfer
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Einkauf & Empfang
• Fax-Management
• Filesharing
• IVR / Spracherkennung
• Kommunikationsmanagement
• Konferenzschaltungen
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Mobiler Zugriff
• Multi-Channel-Kommunikation
• SMS-Marketing
• SMS-Nachrichtenversand
• Text in Sprache (verwandeln)
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Videokonferenzen
• Voice-Mail
• Warteschlangenmanagement
• Wechselseitige Audio & Video
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Überwachung

Siehe die vollständige Cloud- Kommunikationsplattformen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audit Trail
• Authentifizierung
• Automatische Sicherung
• Backup und Recovery
• Benutzer-Management
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Chat/Messaging
• Compliance Management
• Datei-Verwaltung
• Dateitransfer
• Daten-Import / -Export
• Datenmigration
• Datenreplikation
• Datenspeicher-Management
• Datensynchronisation
• Datenwiederherstellung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Daten
• Filesharing
• HIPAA konform
• Historische Berichte
• Kommentare / Notizen
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Mehrere Benutzerkonten
• Mobiler Zugriff
• Offline-Zugriff
• Passwort-Management
• Remote-Zugriff/-Kontrolle
• Rollen-basierte Genehmigung
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Sicheres Login
• Verschlüsselung
• Versionskontrolle
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Überwachung

Siehe die vollständige Cloud-Speicher Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenliste
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Bearbeiten in Echtzeit
• Berichterstattung und Statistik
• Bildschirm teilen
• Brainstorming
• Chat/Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dateitransfer
• Diskussionen / Foren
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Etikettierung
• Filesharing
• Fortschrittsverfolgung
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kommunikationsmanagement
• Kontaktmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mobiler Zugriff
• Priorisierung
• Prognosen
• Projektmanagement
• Projektplanung
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Statusverfolgung
• Versionskontrolle
• Videokonferenzen
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige Collaboration Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Chat/Messaging
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Daten
• Einstellungen (Personalbeschaffung)
• Engagement-Analytik
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Ertragsmanagement
• Feedback-Management
• Gesundheitswerte
• Gewinn- / Verlust-Analyse
• Kommunikationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontaktmanagement
• Konto-Benachrichtigungen
• Kontoverwaltung
• Kundenbindung
• Kundendatenbank
• Kundenerlebnis-Management
• Kundenhistorie
• Kundenmanagement
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Leistungskennzahlen
• Mehrsprachig
• Multi-Channel-Kommunikation
• Nutzungsverfolgung/-analyse
• Social-Media-Integration
• Umfragen & Feedback
• Verhaltens-Tracking
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Widgets
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige Customer Success Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anwesenheitsmanagement
• Aufgabenplanung
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Compliance Management
• Daten-Import / -Export
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Erinnerungen
• Freizeit-Anfragen
• GPS
• Kalenderverwaltung
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Krankheitsausfall-Nachverfolgung
• Lohn- und Gehaltslisten-Management
• Mehrere Standorte
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Self-Service
• Mitarbeitereinsatzplanung
• Mitarbeitermanagement
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterzeiterfassung
• Mobile Benachrichtigungen
• Mobiler Zugriff
• Online-Zeiterfassung
• Prognose
• Ressourcenmanagement
• Schichttausch
• Self-Service Portal
• Stempeluhr
• Terminplanverteilung
• Textnachrichtenversand
• Timesheet Management
• Urlaubsverfolgung
• Urlaubsverwaltung
• Verfolgen der Teilnahme
• Verfügbarkeit-Management
• Zeiterfassung
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen
• Überstunden-Berechnung

Siehe die vollständige Dienstplan Software & Schichtplaner Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-/Newsfeeds
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Chat/Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Filesharing
• Formularverwaltung
• Forum / Diskussionsforum
• Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kommunikationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontaktmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Onboarding
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterverzeichnis
• Prognosen
• Rollen-basierte Genehmigung
• Suchen / filtern
• Umfragen & Feedback
• Versionskontrolle
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wissensmanagement
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige Digital Workplace Software (Digitaler Arbeitsplatz) Liste

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• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Compliance Management
• Compliance-Verfolgung
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dateikonvertierung
• Dateitransfer
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• Digitale Unterschrift
• Dokumentenautomatisierung
• Dokumentenerfassung
• Dokumentenerstellung
• Dokumentenklassifizierung
• Dokumentenmanagement
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• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
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• E-Mail-Management
• Elektronische Unterschrift
• Etikettierung
• Filesharing
• Formularverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Offline-Zugriff
• Optische Zeichenerkennung (OCR)
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• Sichere Datenspeicherung
• Suchen / filtern
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• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige Dokumenten-Management-Systeme Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard