Bitrix24

• API
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Angebote / Schätzungen
• Angebotserstellung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Auftragsmanagement
• Automatisierte Angebotserstellung
• Berichterstattung und Statistik
• Bestell-Management
• CRM
• Digitale Unterschrift
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Unterschrift
• Elektronische Zahlungen
• Erinnerungen
• Integration in die Buchhaltung
• Inventarverwaltung
• Kalenderverwaltung
• Katalogisierung / Kategorisierung
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenhistorie
• Kundenportal
• Kundenspezifisches Branding
• Preis- / Margen-Management
• Preismanagement
• Produktkatalog
• Produktkonfigurator
• Prognosen
• Rabattmanagement
• Rechnungsmanagement
• Schätzung
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vorlagen-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Angebotserstellung Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anwesenheitsmanagement
• Audit Trail
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Biometrie
• Biometrische Erkennung
• Compliance Management
• Dokumentenmanagement
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Erinnerungen
• FMLA Verwaltung
• Freizeit-Anfragen
• Kalenderverwaltung
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Krankheitsausfall-Nachverfolgung
• Lohn- und Gehaltslisten-Management
• Mehrere Standorte
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Onboarding
• Mitarbeiter-Self-Service
• Mitarbeitereinsatzplanung
• Mitarbeitermanagement
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterprofile
• Mitarbeiterzeiterfassung
• Mobiler Zugriff
• Projektzeiterfassung
• Rollen-basierte Genehmigung
• Self-Service Portal
• Terminplanung
• Timesheet Management
• Urlaubsverfolgung
• Urlaubsverwaltung
• Verfolgen der Teilnahme
• Workflow-Management
• Zeit & Kosten Verfolgung
• Zeiterfassung
• Zeitverfolgung
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überstunden-Berechnung

Siehe die vollständige Anwesenheit Software Liste

• API
• Ad-hoc-Analyse
• Ad-hoc-Anfrage
• Ad-hoc-Berichterstattung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Vorlagen
• Benchmarking
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Dashboard
• Dashboard-Erstellung
• Data Mapping
• Daten-Connectors
• Daten-Import / -Export
• Datenextraktion
• Datensynchronisation
• Datentransformation
• Datenvisualisierung
• Datenvorbereitung in Selbstbedienung
• Diagramm-Erstellung
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Kundenspezifisches Branding
• Leistungskennzahlen
• Leistungsmanagement
• Mehrfache Datenquellen
• Metadata-Management
• Prognose
• Prädiktive Analytik
• Rentabilitätsanalyse
• Strategische Planung
• Suchen / filtern
• Trend- / Problemindikatoren
• Trend-Analysen
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Veröffentlichung / Teilen
• Visuelle Analytik
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wertungslisten
• Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige BI-Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Benutzer-Management
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Compliance Management
• Daten-Import / -Export
• Datenvisualisierung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Formularverwaltung
• Geschäftsprozess-Steuerung
• Grafischer Workflow Bearbeiter
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• No-Code
• Prognosen
• Prozesskontrolle
• Prozessmodellierung & Design
• Prozessänderung-Nachverfolgung
• Regelbasierter Workflow
• Rollen-basierte Genehmigung
• Versionskontrolle
• Visual Workflow Management
• Vorlagen
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige BPM-Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Chat / Messaging
• Corrective and Preventive Action (CAPA)
• Daten-Import / -Export
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Etikettierung
• Fall-Management
• Feedback-Management
• Formularverwaltung
• Kundendienst-Analyse
• Kundenreklamations-Tracking
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Management
• Priorisierung
• Problem-Nachverfolgung
• Problemmanagement
• Qualitätssicherung
• Routing
• SSL-Sicherheit
• Self-Service Portal
• Service Level Agreement (SLA) Management
• Social Media-Überwachung
• Social-Media-Integration
• Supportticket-Management
• Umfragen & Feedback
• Verfolgen von Support-Tickets
• Verfolgung von Interaktionen
• Vorformulierte Antworten
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Widgets
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige Beschwerdemanagement Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung / Projektverfolgung
• Berichterstattung und Statistik
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Fortschrittsverfolgung
• Fähigkeiten-Nachverfolgung
• Gantt-/Zeitstrahlansicht
• Integrationsmanagement
• Kalenderverwaltung
• Kapazitätsmanagement
• Kommentare / Notizen
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Mehrere Projekte
• Nutzungsberichte
• Planungs-Tools
• Priorisierung
• Prognose
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projekt-Workflow
• Projektmanagement
• Projektplanung
• Projektvorlagen
• Projektzeiterfassung
• Ressourcen-Planung
• Ressourcenanfrage
• Ressourcenmanagement
• Ressourcenzuordnung und -planung
• Suchen / filtern
• Timesheet Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zeit & Kosten Verfolgung
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Betriebsmittelverwaltung Software Liste

• API
• Ad-hoc-Berichterstattung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Budgetierung/Prognosen
• Dashboard
• Dashboard-Erstellung
• Daten-Import / -Export
• Datenvisualisierung
• Diagramm-Erstellung
• Dokumentenmanagement
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Einmalige Anmeldung
• Finanzanalyse
• Fortschrittsbericht
• Fortschrittsverfolgung
• Gantt-/Zeitstrahlansicht
• Ideenmanagement
• KPI-Überwachung
• Kommentare / Notizen
• Leistungskennzahlen
• Leistungsmanagement
• Meilensteinverfolgung
• Modellierung & Simulation
• Planungs-Tools
• Priorisierung
• Prognose
• Prognosen
• Projektbuchhaltung
• Projektplanung
• Roadmapping
• Statusverfolgung
• Strategische Planung
• Szenarioplanung
• Verkaufsprognose
• Visuelle Analytik
• Vorlagen-Management
• Wertungslisten
• Workflow-Management
• Zielsetzung / Nachverfolgung
• „Was wäre wenn“-Szenarien

Siehe die vollständige Betriebswirtschaftliche Software Liste

• API
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Anrufaufzeichnung
• Automatische Antworten
• Batch-Daten Kommunikation
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Chat / Messaging
• Content-Management
• Drittanbieter-Integration
• Druck-Management
• E-Mail-Management
• E-Mail-Verteilung
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeitüberwachung
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Historische Berichte
• IVR / Spracherkennung
• Inbox-Management
• Kommunikationsmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Kundenhistorie
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Management
• On-Demand Kommunikation
• Personalisierung
• SMS-Nachrichtenversand
• SSL-Sicherheit
• Social-Media-Integration
• Umfragen & Feedback
• Verfolgung von Interaktionen
• Video-Unterstützung
• Vorlagen-Management
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Widgets
• Workflow-Management
• interaktive Inhalte

Siehe die vollständige CCM-Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Bewertungen
• CRM
• Chat / Messaging
• Dashboard
• Datenvisualisierung
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Empfindungsanalyse
• Engagement-Tracking
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Kampagnenmanagement
• Kommunikationsmanagement
• Kundenerlebnis-Management
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Datenerfassung
• Multichannel-Management
• Negatives Feedback Management
• Prädiktive Analytik
• Social-Media-Integration
• Suchen / filtern
• Textanalyse
• Trend-Analysen
• Umfragen & Feedback
• Visuelle Analytik
• Widgets
• Wissensmanagement
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste

• 2D-Zeichnung
• 3D-Imaging
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Angebote / Schätzungen
• Angebotserstellung
• Anpassbare Vorlagen
• Audit Trail
• Auftragsmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Commerce-Management
• ERP
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Unterschrift
• Erneuerungs-Management
• Geführter Verkauf
• Genehmigungs-Workflow
• Katalogisierung / Kategorisierung
• Konfigurationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontaktmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenaufträge
• Kundenportal
• Kundenspezifisches Branding
• Material-Rechnung
• Mehrere Währungen
• Pipeline-Management
• Preis- / Margen-Management
• Preis- und Kostenkalkulationen
• Produktkonfigurator
• Prognose
• Rabattmanagement
• Sales Automation
• Self-Service Portal
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Verkaufsberichte
• Versionskontrolle
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige CPQ Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Beziehungs-Nachverfolgung
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Finanzmanagement
• Für Finanzinstitutionen
• Gebietsmanagement
• Kalender-Synchronisierung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kontaktmanagement
• Kostenverfolgung
• Kundendatenbank
• Kundenmanagement
• Lead-Erfassung
• Leadmanagement
• Marketing-Automatisierung
• Mobiler Zugriff
• Pipeline-Management
• Prognose
• Suchen / filtern
• Team-Aufgaben
• Verfolgung von Interaktionen
• Verkaufsberichte
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige CRM Software für Banken & Finanzdienstleister Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Angebote / Schätzungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Auftragskostenrechnung
• Auftragsänderungsmanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• Fortschrittsverfolgung
• Für die AEC-Branche
• Garantie-Nachverfolgung
• Gebot-Management
• Integration in die Buchhaltung
• Job-Planung
• Kalender-/Erinnerungssystem
• Kalenderverwaltung
• Kommunikationsmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Kundennachverfolgung
• Käufermanagement
• Leadmanagement
• Pipeline-Management
• Prognose
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projektmanagement
• Projektzeiterfassung
• Sales-Pipeline-Management
• Schätzung
• Subunternehmen-Management
• Terminplanung
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vertriebszulassung
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management

Siehe die vollständige CRM Software für Bauunternehmen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Angebote / Schätzungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Chancenmanagement
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Erinnerungen
• Für Mac-Geräte
• Gebietsmanagement
• Kalender-Synchronisierung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Lead-Qualifizierung
• Leadmanagement
• Marketing-Automatisierung
• Mobiler Zugriff
• Prognose
• Sales-Pipeline-Management
• Segmentierung
• Social-Media-Integration
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Verfolgung von Interaktionen
• Verkaufsberichte
• Verkaufsprognose
• Workflow-Management
• Zielseiten / Web-Formulare
• Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige CRM Software für Mac Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Arzt-Management
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Chat / Messaging
• Diagramm-Erstellung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Erinnerungen
• Formularverwaltung
• HIPAA konform
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kommunikationsmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenmanagement
• Kundenportal
• Leadmanagement
• Live-Chat
• Marketing-Automatisierung
• Mehrere Standorte
• Mobiler Zugriff
• Patientenakten-Aufzeichnungen
• Patientenkommunikation
• Patientenmanagement
• Pipeline-Management
• Prognose
• Prädiktive Analytik
• Self-Service Portal
• Social-Media-Integration
• Terminplanung
• Terminverwaltung
• Workflow-Management
• Zielgruppen-Targeting
• Zugriffsquellen-Verfolgung
• Überwachung

Siehe die vollständige CRM Software für das Gesundheitswesen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Aktivitätsmanagement
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Angebote / Schätzungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Chancenmanagement
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Erinnerungen
• Gebietsmanagement
• Interne Chat-Integration
• Kalender-/Erinnerungssystem
• Kalender-Synchronisierung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Lead-Erfassung
• Lead-Generierung
• Lead-Qualifizierung
• Leadmanagement
• Marketing-Automatisierung
• Mobiler Zugriff
• Pipeline-Management
• Prognose
• Prognosen
• Sales-Pipeline-Management
• Segmentierung
• Social-Media-Integration
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Verfolgung von Interaktionen
• Verkaufsberichte
• Verkaufsprognose
• Workflow-Management
• Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige CRM-Systeme Liste

• API
• Ad-hoc-Berichterstattung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Ausschuss-Management
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenspeicher
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Tracking
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Elektronische Zahlungen
• Erinnerungen
• Formularverwaltung
• Freiwilligen-Management
• Fundraising-Management
• Integration in die Buchhaltung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnen-Segmentation
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kreditkartenbearbeitung
• Kundendatenbank
• Mitgliedschaft-Management
• Mobiler Zugriff
• Registrierungs-Management
• Social-Media-Integration
• Spenden-Tracking
• Spender-Management
• Subventions-Management
• Veranstaltungsmanagement
• Verfolgung von Interaktionen
• Web-Formulare
• Webseitenintegration
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Zusammenfassende Berichte
• für gemeinnützige Organisationen

Siehe die vollständige CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufprotokoll
• Anruftext-Aufzeichnung
• Anrufverfolgung
• Anrufüberwachung
• Automatische Anrufverteilung
• Automatisches Telefonwahlgerät
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Computer Telephony Integration
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Chat
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Gemischtes Call-Center
• IVR / Spracherkennung
• Inbound Callcenter
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Leistungsmanagement
• Live-Chat
• Management der Anruflisten
• Manuelles Wahlsystem
• Multi-Channel-Kommunikation
• Outbound-Callcenter
• Progressives Wählersystem
• Prädiktive Wähler
• Rückruf-Terminplanung
• Social-Media-Integration
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Voice-Mail
• Warnungen / Eskalation
• Warteschlangenmanagement
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige Call-Center Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Anrufer-ID
• Anpassbare Berichte
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufverfolgung
• Anrufverteilung
• Anrufüberwachung
• Aufzeichnung bei Bedarf
• Automatische Anrufverteilung
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Computer Telephony Integration
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Einkauf & Empfang
• Fax-Management
• IVR / Spracherkennung
• Kommunikationsmanagement
• Konferenzschaltungen
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Live-Chat
• Management der Anruflisten
• Mobiler Zugriff
• Multi-Channel-Kommunikation
• Rollen-basierte Genehmigung
• Rückruf-Terminplanung
• SIP-Trunking
• SMS-Nachrichtenversand
• Syndikat-Gruppen
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Videokonferenzen
• Virtuelle Erweiterungen
• Voice-Mail
• Warteschlangenmanagement
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Überwachung

Siehe die vollständige Cloud PBX Telefonanlagen Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audit Trail
• Authentifizierung
• Automatische Sicherung
• Backup und Recovery
• Benutzer-Management
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Chat / Messaging
• Compliance Management
• Datei-Verwaltung
• Dateitransfer
• Daten-Import / -Export
• Datenmigration
• Datenreplikation
• Datenspeicher-Management
• Datensynchronisation
• Datenwiederherstellung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Daten
• Filesharing
• HIPAA konform
• Historische Berichte
• Kommentare / Notizen
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Mehrere Benutzerkonten
• Mobiler Zugriff
• Offline-Zugriff
• Passwort-Management
• Remote-Zugriff/-Kontrolle
• Rollen-basierte Genehmigung
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Sicheres Login
• Verschlüsselung
• Versionskontrolle
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Überwachung

Siehe die vollständige Cloud-Speicher Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenliste
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Bearbeiten in Echtzeit
• Berichterstattung und Statistik
• Bildschirm teilen
• Brainstorming
• Chat / Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dateitransfer
• Diskussionen / Foren
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Etikettierung
• Filesharing
• Fortschrittsverfolgung
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kommunikationsmanagement
• Kontaktmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mobiler Zugriff
• Priorisierung
• Prognosen
• Projektmanagement
• Projektplanung
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Statusverfolgung
• Versionskontrolle
• Videokonferenzen
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Collaboration Tools Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audio / Video-Konferenzen
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Bearbeiten in Echtzeit
• Benutzer-Management
• Berichterstattung und Statistik
• Bildschirm teilen
• Chat / Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Daten-Import / -Export
• Datensynchronisation
• Dokumentenmanagement
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Elektronische Unterschrift
• Filesharing
• Fortschrittsverfolgung
• Inhalt-Bibliothek
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kommunikationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Mobiler Zugriff
• Priorisierung
• Projektmanagement
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Suchen / filtern
• Verschlüsselung
• Versionskontrolle
• Volltextsuche
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung

Siehe die vollständige Content Collaboration Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Audiodatei-Management
• Benutzer-Management
• Berichterstattung und Statistik
• Bildbearbeitung
• CRM
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dokumentenklassifizierung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Einmalige Anmeldung
• Elektronische Formulare
• Engagement-Tracking
• Etikettierung
• Filtern
• Formularverwaltung
• Inhalt-Bibliothek
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Mehrsprachig
• Metadata-Management
• Optionen zur Inhaltsveröffentlichung
• Rollen-basierte Genehmigung
• SEO-Management
• Social-Media-Integration
• Suchen / filtern
• Textbearbeitung
• Vermögensanlagen-Lebenszyklus-Management
• Versionskontrolle
• Video-Unterstützung
• Volltextsuche
• Vorlagen-Management
• WYSIWYG-Editor
• Website-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Content-Management-Systeme Liste

• API
• Abwanderungsraten-Management
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Chat / Messaging
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Daten
• Einstellungen (Personalbeschaffung)
• Engagement-Tracking
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Erneuerungs-Management
• Ertragsmanagement
• Feedback-Management
• Gesundheitswerte
• Gewinn- / Verlust-Analyse
• Kommunikationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontaktmanagement
• Konto-Benachrichtigungen
• Kontoverwaltung
• Kundenbindung
• Kundendatenbank
• Kundenerlebnis-Management
• Kundenhistorie
• Kundenmanagement
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Leistungskennzahlen
• Mehrsprachig
• Multi-Channel-Kommunikation
• NPS von Kunden
• Nutzungsverfolgung/-analyse
• Social-Media-Integration
• Umfragen & Feedback
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Widgets
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige Customer Success Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anwesenheitsmanagement
• Aufgabenplanung
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Compliance Management
• Daten-Import / -Export
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Erinnerungen
• Freizeit-Anfragen
• GPS
• Kalenderverwaltung
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Krankheitsausfall-Nachverfolgung
• Lohn- und Gehaltslisten-Management
• Mehrere Standorte
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Self-Service
• Mitarbeitereinsatzplanung
• Mitarbeitermanagement
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterzeiterfassung
• Mobile Benachrichtigungen
• Mobiler Zugriff
• Online-Zeiterfassung
• Prognose
• Ressourcenmanagement
• Schichttausch
• Self-Service Portal
• Stempeluhr
• Terminplanverteilung
• Textnachrichtenversand
• Timesheet Management
• Urlaubsverfolgung
• Urlaubsverwaltung
• Verfolgen der Teilnahme
• Verfügbarkeit-Management
• Zeiterfassung
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überstunden-Berechnung

Siehe die vollständige Dienstplan Software & Schichtplaner Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-/Newsfeeds
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Chat / Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Filesharing
• Formularverwaltung
• Forum / Diskussionsforum
• Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kommunikationsmanagement
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontaktmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Onboarding
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterverzeichnis
• Prognosen
• Rollen-basierte Genehmigung
• Suchen / filtern
• Umfragen & Feedback
• Versionskontrolle
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wissensmanagement
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Digital Workplace Software (Digitaler Arbeitsplatz) Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Compliance Management
• Compliance-Verfolgung
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dateikonvertierung
• Dateitransfer
• Dateiwiederherstellung
• Daten-Import / -Export
• Digitale Unterschrift
• Document Automation
• Document Capture
• Dokumentenerstellung
• Dokumentenklassifizierung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenprüfung
• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Elektronische Unterschrift
• Etikettierung
• Filesharing
• Formularverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Offline-Zugriff
• Optische Zeichenerkennung (OCR)
• Prognosen
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Suchen / filtern
• Versionskontrolle
• Volltextsuche
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Dokumenten-Management-Systeme Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Automatisches Ausfüllen
• Barcode / Tickets scannen
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Dateispeicherung
• Daten-Import / -Export
• Datenerfassung und Übertragung
• Digitale Unterschrift
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Dokumentvorlagen
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Unterschrift
• Erinnerungen
• Formularerstellung und -design
• Formularverwaltung
• Konditionale Logik
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Offline-Zugriff
• Prozess-/Workflow-Automatisierung
• Regelbasierter Workflow
• SSL-Sicherheit
• Umfragen & Feedback
• Versionskontrolle
• Volltextsuche
• Vorlagen-Management
• Web-Formulare
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Dokumentenautomatisierung Software Liste

• AB-Tests
• API
• Abonnementverwaltung
• Abonnenten-Management
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Automatische Antworten
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Bildbibliothek
• CAN SPAM-Compliance
• CRM
• Drag-and-Drop
• Drip-Kampagnen
• Drittanbieter-Integration
• Dynamische Inhalte
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Tracking
• E-Mail-Verteilung
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Analytik
• Email-Kampagnen-Management
• Engagement-Tracking
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Kampagnen-Segmentation
• Kampagnenanalysen
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Klick-Tracking
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenbefragungen
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Lead-Erfassung
• Listen-Management
• Mailinglisten-Management
• Mehrere Kampagnen
• Mobil-ootimierte E-Mails
• Multichannel-Marketing
• Social-Media-Integration
• Spam-Blockierung
• Vorlagen-Management
• WYSIWYG-Editor
• Web-Formulare
• Zielseiten / Web-Formulare

Siehe die vollständige E-Mail Marketing Software Liste

• AB-Tests
• API
• Abonnementverwaltung
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Automatische Antworten
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Daten-Import / -Export
• Drag-and-Drop
• Drip-Kampagnen
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Tracking
• E-Mail-Verteilung
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeitüberwachung
• Engagement-Tracking
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Erinnerungen
• Geolokalisierung
• Kampagnen-Segmentation
• Kampagnenanalysen
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Kampagnenplanung
• Klick-Tracking
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Mailinglisten-Management
• Mehrere Kampagnen
• Risikokarten
• Sendungsverfolgung
• Standortverfolgung
• Team-Management
• Terminplanung
• Vorlagen-Management
• Vorschaufunktion
• Workflow-Management
• Zielgruppen-Targeting
• Überwachung

Siehe die vollständige E-Mail-Tracking-Software Liste

• API
• Abrechnung & Rechnungsstellung
• Aktivitäts-Dashboard
• Angebote / Schätzungen
• Anpassbare Berichte
• Aufgabenmanagement
• Auftragsabwicklung
• Auftragsmanagement
• Barcode / Tickets scannen
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Bestandsführung
• Bestandsverfolgung
• Bestell-Management
• Buchhaltung
• CRM
• Dokumentenmanagement
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Fertigungsplanung
• Finanzanalyse
• Finanzmanagement
• Hauptbuch
• Integration in die Buchhaltung
• Integrierter Geschäftsbetrieb
• Inventarverwaltung
• Kontenabgleich
• Kostenverfolgung
• Kundenaufträge
• Kundendatenbank
• Lagerhaus-Management
• Lieferanten-Management
• Lohn- und Gehaltslisten-Management
• Material-Rechnung
• Mehrere Standorte
• Mehrere Währungen
• Personalmanagement
• Prognose
• Prognosen
• Projektmanagement
• Rechnungsmanagement
• Rechnungsverarbeitung
• Supply-Chain-Management
• Unternehmens-Vermögensmanagement
• Versand-Management
• Vertrags-/Lizenz-Management
• Vertriebsmanagement
• Workflow-Management
• Zeit & Kosten Verfolgung

Siehe die vollständige ERP Systeme Liste

• API
• Abzeichen-Management
• Aktivitäts-Dashboard
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Angebot in sozialen Medien
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Anwesenheitsmanagement
• Aussteller- / Lieferanten-Management
• Barcode / Tickets scannen
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Besucherregistrierung
• Block-Management der Räumlichkeiten
• Budgetierung/Prognosen
• Daten-Import / -Export
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Zahlungen
• Email-Einladungen und Erinnerungen
• Erinnerungen
• Event-Ticketing
• Eventplanung
• Freiwilligen-Management
• Gamification
• Hochzeiten / Feiern
• Kalenderverwaltung
• Kartenverkauf
• Konferenzen/Tagungen
• Kontaktmanagement
• Kreditkartenbearbeitung
• Kundenspezifisches Branding
• Mobiler Zugriff
• Rabattmanagement
• Registrierungs-Management
• Social-Media-Integration
• Sponsoren-Management
• Supportticket-Management
• Teilnehmer-Management
• Umfragen & Feedback
• Veranstaltungskalender
• Veranstaltungsmanagement
• Website-Management
• Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Event Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Audit Trail
• Aufgabenmanagement
• Authentifizierung
• Automatische Sicherung
• Benutzer-Management
• Berichterstattung und Statistik
• Chat / Messaging
• Compliance Management
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dateitransfer
• Datensynchronisation
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Synchronisierung
• Einmalige Anmeldung
• Elektronische Unterschrift
• Etikettierung
• HIPAA konform
• Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mobiler Zugriff
• Prognosen
• Rollen-basierte Genehmigung
• SSL-Sicherheit
• Sichere Datenspeicherung
• Suchen / filtern
• Textnachrichtenversand
• Verschlüsselung
• Versionskontrolle
• Volltextsuche
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wirtschaftsprüfung-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung

Siehe die vollständige Filesharing Programme Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenliste
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Balkendiagramm
• Berichterstattung und Statistik
• Datei-Verwaltung
• Diagramm-Erstellung
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Farbkodierung/Symbole
• Fortschrittsverfolgung
• Gantt-/Zeitstrahlansicht
• Kalenderverwaltung
• Kapazitätsmanagement
• Kommentare / Notizen
• Mehrere Abteilungen / Projekte
• Mehrere Projekte
• Meilensteinverfolgung
• Planungs-Tools
• Priorisierung
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projekt-Workflow
• Projektplanung
• Projektplanung
• Projektvorlagen
• Projektzeiterfassung
• Ressourcenmanagement
• Statusverfolgung
• Suchen / filtern
• Termin-Fristenmanagement
• Verfolgung von Abhängigkeiten
• Vorlagen
• Workflow-Management
• Zeitplanmanagement
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Gantt Software Liste

• 360-Grad-Feedback
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Vorlagen
• Anwesenheitsmanagement
• Ausfallzeit-Management
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Bewerber-Tracking
• Compliance Management
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Berichterstattung
• Einstellungen (Personalbeschaffung)
• Entschädigungsmanagement
• Erinnerungen
• Freizeit-Anfragen
• Job-Bewerbermanagement
• Kalenderverwaltung
• Konfigurierbarer Workflow
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Krankheitsausfall-Nachverfolgung
• Kundenspezifisches Branding
• Leistungsbeurteilung
• Leistungsmanagement
• Lernen und Entwicklung
• Lohn- und Gehaltslisten-Management
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Onboarding
• Mitarbeiter-Self-Service
• Mitarbeitermanagement
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterprofile
• Nachfolgeplanung
• Personalbeschaffungs-Management
• Personalmanagement
• Rollen-basierte Genehmigung
• Self-Service Portal
• Timesheet Management
• Trainingsmanagement
• Urlaubsverfolgung
• Urlaubsverwaltung
• Verfolgen der Teilnahme
• Verwaltung von Unterstützungsleistungen
• Workflow-Management
• Zeit & Anwesenheit
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige HR Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Automatisiertes Routing
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenspeicher
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Chat
• Feedback-Management
• Hilfe Desk-Management
• IT-Asset-Management
• Kundendatenbank
• Kundenhistorie
• Kundenportal
• Kundenspezifisches Branding
• Leistungskennzahlen
• Live-Chat
• Makros/Antwortvorlagen
• Multi-Channel-Kommunikation
• Netzwerküberwachung
• Priorisierung
• Remote-Zugriff/-Kontrolle
• Self-Service Portal
• Service Level Agreement (SLA) Management
• Social-Media-Integration
• Supportticket-Management
• Ticket-Management
• Umfragen & Feedback
• Verfolgen von Support-Tickets
• Verfolgung von Interaktionen
• Warnungen / Eskalation
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Konfiguration
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überwachung

Siehe die vollständige Help-Desk-Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anforderungsmanagement
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Diagramm-Erstellung
• Dokumentenmanagement
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Fehlerverfolgung
• Fortschrittsverfolgung
• Fortschrittsverfolgung in Prozent
• Für IT-Projektmanagement
• Gantt-/Zeitstrahlansicht
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Mehrere Projekte
• Meilensteinverfolgung
• Portfoliomanagement
• Priorisierung
• Problemmanagement
• Produkt-Roadmaps
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projekt-Workflow
• Projektmanagement
• Projektplanung
• Projektvorlagen
• Projektzeiterfassung
• Ressourcenmanagement
• Statusverfolgung
• Suchen / filtern
• Termin-Fristenmanagement
• Tests / QA Management
• Unterstützt Scrum
• Unterstützt agile Softwareentwicklung
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zeit & Kosten Verfolgung
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige IT-Projektmanagement Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufprotokoll
• Anruftext-Aufzeichnung
• Anrufverfolgung
• Anrufverteilung
• Anrufüberwachung
• Automatische Anrufverteilung
• Automatisches Telefonwahlgerät
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Computer Telephony Integration
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• IVR / Spracherkennung
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenhistorie
• Live-Chat
• Management der Anruflisten
• Mehrfache Skripts
• Multi-Channel-Kommunikation
• Multichannel-Management
• Prädiktive Wähler
• Rückruf-Terminplanung
• SMS-Nachrichtenversand
• Stimmenanpassung
• Telefon-Tasteneingabe
• Text in Sprache (verwandeln)
• Umfragen & Feedback
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Voice-Mail
• Warteschlangenmanagement
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Überwachung

Siehe die vollständige IVR Software (Interactive Voice Response) Liste

• API
• Aktivitäts-/Newsfeeds
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Archivierung & Aufbewahrung
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Bewertungen
• Brainstorming
• Content-Management
• Crowdsourcing
• Datensicherheit
• Datenvisualisierung
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Daten
• Einmalige Anmeldung
• Etikettierung
• Feedback-Management
• Forum / Diskussionsforum
• Gamification
• Genehmigungs-Workflow
• Ideen-Rangliste
• Ideenfindung
• Innovationsmanagement
• Kommentare / Notizen
• Kommunikationsmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Mind-Maps
• Priorisierung
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projektplanung
• Statusverfolgung
• Suchen / filtern
• Trend-Analysen
• Umfragen & Feedback
• Umfragen/Abstimmungen
• Vorlagen-Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Whiteboard
• Workflow-Management

Siehe die vollständige Ideenmanagement Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Vorlagen
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufverfolgung
• Anrufverteilung
• Anrufüberwachung
• Aufgabenmanagement
• Automatische Anrufverteilung
• Automatisches Telefonwahlgerät
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Dashboard
• Datenmanagement
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Erinnerungen
• IVR / Spracherkennung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundendatenbank
• Lead-Distribution
• Lead-Erfassung
• Lead-Qualifizierung
• Leadmanagement
• Leistungsmanagement
• Management der Anruflisten
• Meeting-Management
• Multi-Channel-Kommunikation
• Rückruf-Terminplanung
• Terminplanung
• Umleitung der Anrufe
• Umsatzentwicklung-Analyse
• Verfolgung von Interaktionen
• Verkaufsberichte
• Voice-Mail
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige Inside-Sales-Software Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-/Newsfeeds
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Bildschirm teilen
• Blogs
• Chat / Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Daten-Import / -Export
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Chat
• Einmalige Anmeldung
• Engagement-Tracking
• Etikettierung
• Filesharing
• Forum / Diskussionsforum
• Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kontaktmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Meeting-Management
• Mehrsprachig
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Gemeinschaften
• Mitarbeiterfotos
• Mobile Benachrichtigungen
• Newsletter-Management
• Rollen-basierte Genehmigung
• Suchen / filtern
• Transkripte / Chatverlauf
• Umfragen & Feedback
• Veranstaltungskalender
• Videokonferenzen
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Interne Kommunikation Tools Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-/Newsfeeds
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Blogs
• Chat / Messaging
• Content-Management
• Datei-Verwaltung
• Dateitransfer
• Diskussionen / Foren
• Dokumentenmanagement
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Engagement-Tracking
• Etikettierung
• Forum / Diskussionsforum
• Inhalt-Bibliothek
• Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Mitarbeiter-Datenbank
• Mitarbeiter-Gemeinschaften
• Mitarbeiter-Onboarding
• Mitarbeiterportal
• Mitarbeiterprofile
• Online-Foren
• Personalisierung
• Privates Netzwerk
• Prognosen
• Richtlinien Managemen-
• Suchen / filtern
• Umfragen & Feedback
• Veranstaltungskalender
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wiki
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Intranet Software Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Chat / Messaging
• Dashboard
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Etikettierung
• Hilfe Desk-Management
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Kundenspezifisches Branding
• Multi-Channel-Kommunikation
• Priorisierung
• Problem-Nachverfolgung
• Problemmanagement
• Problemplanung
• Prognosen
• Projektmanagement
• Regelbasierter Workflow
• Rollen-basierte Genehmigung
• SSL-Sicherheit
• Self-Service Portal
• Service Level Agreement (SLA) Management
• Supportticket-Management
• Ticket-Management
• Umfragen & Feedback
• Verfolgen von Support-Tickets
• Warnungen / Eskalation
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Widgets
• Wiederkehrende Probleme
• Wissensbasis-Management
• Workflow-Management
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen
• Überprüfung von Vorfällen
• Überwachung

Siehe die vollständige Issue Tracking Software Liste

• API
• Adressbuch
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Anwesenheitsmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Automatisierte Terminplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Elektronische Zahlungen
• Email-Einladungen und Erinnerungen
• Erinnerungen
• Eventplanung
• Farbkodierung/Symbole
• Kalender-/Erinnerungssystem
• Kalender-Synchronisierung
• Kalenderverwaltung
• Klassenterminplanung
• Kreditplanung
• Kundendatenbank
• Kundenspezifisches Branding
• Mehrere Standorte
• Mitarbeitermanagement
• Mobile Benachrichtigungen
• Reservierungs-Management
• SMS-Nachrichtenversand
• Teamkalender
• Terminplanung
• Terminverwaltung
• Timesheet Management
• Veranstaltungskalender
• Veranstaltungsmanagement
• Verfolgen der Teilnahme
• Verfügbarkeit-Management
• Webseitenintegration
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Zimmerbuchung
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Kalender Software Liste

• AB-Tests
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Angebot in sozialen Medien
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Felder
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Automatische Antworten
• Berichterstattung und Statistik
• CRM
• Content-Management
• Daten-Import / -Export
• Drag-and-Drop
• Drip-Kampagnen
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Management
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Engagement-Tracking
• Ereignisgesteuerte Aktionen
• Event-Marketing
• Kampagnen-Segmentation
• Kampagnenanalysen
• Kampagnenmanagement
• Kampagnenplanung
• Kampagnenplanung
• Kanalmanagement
• Klick-Tracking
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Konversion-Tracking
• Konversionsraten-Optimierung
• Kundensegmentierung
• Kundenspezifisches Branding
• Lead-Erfassung
• Lead-Generierung
• Leadmanagement
• Mehrere Kampagnen
• Multichannel-Marketing
• Social-Media-Integration
• Visuelle Analytik
• Vorlagen-Management
• Web-Formulare
• Workflow-Management
• Überwachung

Siehe die vollständige Kampagnenmanagement Software Liste

• @mentions
• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Anpassbare Felder
• Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
• Aufgabenliste
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenmanagement
• Aufgabenplanung
• Aufgabenplanung
• Berichterstattung und Statistik
• Datei-Verwaltung
• Diagramm-Erstellung
• Dokumentenspeicher
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Einmalige Anmeldung
• Etikettierung
• Fortschrittsverfolgung
• Gantt-/Zeitstrahlansicht
• KPI-Überwachung
• Kalenderverwaltung
• Kommentare / Notizen
• Konfigurierbarer Workflow
• Mehrere Projekte
• Meilensteinverfolgung
• Multi-Board
• Planungs-Tools
• Priorisierung
• Prognosen
• Projekt-Nachverfolgung
• Projekt-Workflow
• Projektmanagement
• Projektplanung
• Projektvorlagen
• Projektzeiterfassung
• Roadmapping
• Suchen / filtern
• Termin-Fristenmanagement
• Unterstützt Scrum
• Verfolgung von Abhängigkeiten
• Visual Workflow Management
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Workflow-Management
• Zeitverfolgung
• Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Kanban Tools Liste

• API
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anrufverfolgung
• Anrufüberwachung
• Audio / Video-Konferenzen
• Automatische Anrufverteilung
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Chat-Transkription
• Computer Telephony Integration
• Dateitransfer
• Drittanbieter-Integration
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• Einkauf & Empfang
• Fax-Management
• Filesharing
• IVR / Spracherkennung
• Kommunikationsmanagement
• Konferenzschaltungen
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Live-Chat
• Mehrsprachig
• Mobiler Zugriff
• Multi-Channel-Kommunikation
• SMS-Marketing
• SMS-Nachrichtenversand
• Text in Sprache (verwandeln)
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Videokonferenzen
• Voice-Mail
• Warteschlangenmanagement
• Wechselseitige Audio & Video
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Überwachung

Siehe die vollständige Kommunikationsplattformen Liste

• API
• Abzeichen-Management
• Aktivitäts-Dashboard
• Angebot in sozialen Medien
• Anpassbare Berichte
• Anpassbare Formulare
• Anpassbare Vorlagen
• Anwesenheitsmanagement
• Barcode / Tickets scannen
• Befragungs-/Umfragemanagement
• Berichterstattung und Statistik
• Besucherregistrierung
• CRM
• Catering-Management
• Drag-and-Drop
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail Marketing
• E-Mail-Vorlagen
• Echtzeit-Aktualisierungen
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Benachrichtigungen
• Echtzeit-Berichterstattung
• Elektronische Zahlungen
• Email-Einladungen und Erinnerungen
• Entwurf-Management
• Ereignis-Nachverfolgung
• Event-Ticketing
• Eventplanung
• Feedback-Management
• Formularverwaltung
• Gästelisten-Management
• Kalenderverwaltung
• Kartenverkauf
• Kreditkartenbearbeitung
• Kundenmanagement
• Kundenspezifisches Branding
• Lautsprecher-Management
• Meeting-Management
• Mobiler Zugriff
• Rabattmanagement
• Raumverwaltung
• Registrierungs-Management
• Social-Media-Integration
• Sponsoren-Management
• Supportticket-Management
• Teilnehmer-Management
• Umfragen & Feedback
• Veranstaltungskalender
• Veranstaltungsmanagement
• Website-Management

Siehe die vollständige Konferenz Software Liste

• API
• Agenten-Schnittstelle
• Aktivitäts-Dashboard
• Aktivitäts-Verfolgung
• Alarmfunktion / Benachrichtigungen
• Anpassbare Berichte
• Anrufaufzeichnung
• Anrufer-ID
• Anruftext-Aufzeichnung
• Anrufverfolgung
• Anrufüberwachung
• Automatische Anrufverteilung
• Automatisches Telefonwahlgerät
• Automatisiertes Routing
• Berichterstattung / Analyse
• Berichterstattung und Statistik
• Berichterstattung über Anrufe
• CRM
• Call-Center-Management
• Chat / Messaging
• Chatbot
• Computer Telephony Integration
• Daten-Import / -Export
• Drittanbieter-Integration
• E-Mail-Management
• Echtzeit-Analytik
• Echtzeit-Berichterstattung
• Echtzeit-Daten
• Echtzeitüberwachung
• IVR / Spracherkennung
• Kampagnenmanagement
• Kontakt-Datenbank
• Kontaktmanagement
• Kundenhistorie
• Leistungsmanagement
• Live-Chat
• Management der Anruflisten
• Multi-Channel-Kommunikation
• Personalmanagement
• Prädiktive Wähler
• Qualitätsmanagement
• Rückruf-Terminplanung
• Social-Media-Integration
• Umleitung der Anrufe
• Verfolgung von Interaktionen
• Voice-Mail
• Warteschlangenmanagement
• Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Überwachung