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description: Detaillierte Informationen über LBi HR HelpDesk zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: LBi HR HelpDesk Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# LBi HR HelpDesk

Canonical: https://www.capterra.at/software/119815/lbi-hr-helpdesk

> Die innovative HR-Fallmanager- und Anrufverfolgungs-Workflow-Lösung, die im Handumdrehen eine reichhaltige und leistungsstarke Wissensbasis erstellt.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet LBi HR HelpDesk?

LBi HR HelpDesk bietet Versionen für Unternehmen mit nur 50 oder mehr als 50.000 Mitarbeitern.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Eventdex
- **Region**: Morganville, USA
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 150,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Workflow-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [HR Software](https://www.capterra.at/directory/5/human-resource/software)

## Ähnliche Kategorien

- [HR Software](https://www.capterra.at/directory/5/human-resource/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.at/directory/30008/help-desk/software)

## Alternativen

1. [Paylocity](https://www.capterra.at/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1829 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.at/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4670 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.at/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5120 reviews)
4. [BambooHR](https://www.capterra.at/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3211 reviews)
5. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.at/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7185 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "LBi- Great Supports throughout the year" — 4.0/5

> **Vinny** | *4. Jänner 2017* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Wonderful company and provide great supports
> 
> **Nachteile**: None
> 
> LBi team provides wonderful supports for our Health, Benefits, and Payroll functions.  We have been with them for over 15+ years and will continue to use them to provide excellent quality supports.

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### "Great Team" — 5.0/5

> **Earl** | *10. Jänner 2017*
> 
> Great team to work with. Software quality is easy to work with.
The features and functionality fit our business needs.
Creates more efficient work output from employees. This gives employees a sense of accomplishment.
The value is great. Pays for itself with employee efficiency.
Customer support is fast, efficient and courteous.  
All in all good experiences and friendly service.

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### "This is one of the best applicants i have seen" — 4.0/5

> **Dharmendra** | *13. Dezember 2016*
> 
> This was really as per my expectation. This applicants can work as per desires and fulfilling customers need.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/119815/lbi-hr-helpdesk)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |

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## Strukturierte Daten

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