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description: Detaillierte Informationen über Voicent Predictive Dialer zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Voicent Predictive Dialer Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Voicent Predictive Dialer

Canonical: https://www.capterra.at/software/120329/agentdialer

> Erhöht die Produktivität und verbessert das Kampagnenergebnis durch automatisches Wählen.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Voicent Predictive Dialer?

Die Produkte von Voicent erfüllen die Anforderungen der neuen Generation von Callcentern und eliminieren kostspielige Kosten wie Hardwareakquise und -wartung, automatische Überwachung und Verwaltung von Ressourcen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 5 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Voicent Communications
- **Gegründet**: 2001

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 385,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Anrufaufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Listen-Management
- Prädiktive Wähler
- Umleitung der Anrufe

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support

## Category

- [Prädiktive Wähler](https://www.capterra.at/directory/30597/predictive-dialer/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Prädiktive Wähler](https://www.capterra.at/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.at/directory/30007/call-center/software)

## Alternativen

1. [Readymode](https://www.capterra.at/software/136728/readymode) — 4.6/5 (142 reviews)
2. [Convoso](https://www.capterra.at/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [wolkvox](https://www.capterra.at/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews)
4. [CallTools](https://www.capterra.at/software/149510/call-center-software) — 4.8/5 (155 reviews)
5. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.at/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (315 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Very stable, fast, and easy and it comes with a CRM" — 5.0/5

> **Rachel** | *25. Dezember 2018* | Politische Organisation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The best part is the CRM comes with it, so that made everything much more affordable for us. Since I had to use it to help with a political campaign, it was quick to get started (I signed up for an account, put in some phone numbers and made calls within 5 minutes.) It saved me a lot of time and worked just as I hoped it would. It also has all the features we wanted.
> 
> **Nachteile**: The interface is new and modern, which is not what I was used to, since we use to use older software before, but once I got used to it things were pretty easy to figure out. Also the video demos are extremely helpful but sometimes it took me a while to find out about how to change the settings. Some parts of the CRM is geared towards sales very heavily, such as categorizing people as "warm leads, cold leads, closed won". We ended up using a subset of the features available because we didn't need all of the sales or customer service-oriented features in the CRM.
> 
> This was the software my group used to contact people in our area. It was really easy to use and cost a lot less than other phone systems out there. We're also using their phone surveys and polling tool so that's been a great help too\!

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### "Wonderful product" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *7. Dezember 2018* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: it helps my sales reps to triple their productivity and because of the built in CRM, more effective in closing deals
> 
> **Nachteile**: No problems so far. It’s easy to use, convenient
> 
> Great

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### "Business owner" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *8. Dezember 2018* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy and affordable, scalable from a single res to a few hundreds
> 
> **Nachteile**: Soft phone only works on Windows, but most operations can be done in a browser
> 
> Easy to use and  works efficiently.&#10;We purchased voicent’s on-premise call center suite for our inside sales group. We have about 25 agents with various experiences. Our manager loves the management tool, which is capable of monitoring phone calls and doing whisper coaching in real time. The agent tool is so easy that it requires almost no training. Best of all, we have almost doubled our sales with the group once the software is fully deployed.

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### "Great softwear" — 5.0/5

> **Leo** | *3. Juli 2019* | Software für die Automobilindustrie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use is the best feature.  Better than anything else we've found
> 
> **Nachteile**: I really have no complaints whatsoever.

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### "Superb\! Just exactly what i need\!" — 5.0/5

> **Emerson** | *23. Dezember 2014*
> 
> I've been in the call center business for years. We've tried several software for our company.&#13;&#10;And so far, this agent dialer never failed me.&#13;&#10;&#13;&#10;It enhanced the productivity of my employees. The interface is really easy to use. For everybody else planning to put up a call center business, never forget to have this one. &#13;&#10;&#13;&#10;I would highly recommend it.

## Links

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