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description: Detaillierte Informationen über Maple CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Maple CRM

Canonical: https://www.capterra.at/software/125612/maple-crm

> Eine webbasierte Software zur Verwaltung des Kundenlebenszyklus über Vertriebs- und Servicefunktionen in kleinen und mittleren Unternehmen hinweg.
> 
> Bewertung: **3.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Maple CRM?

Kleine Unternehmen und Dienstleister, die eine kleine MIS- oder CRM-Lösung zur Verwaltung ihrer Lead- und Kundeninteraktionen suchen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.3/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 60% | (6/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Denisys Technologies
- **Region**: Bangalore, Indien
- **Gegründet**: 2007

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 10,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Andorra, Australien, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Indien, Irland und 42 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Für Versicherungsbranche
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Lead-Erfassung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Priorisierung
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Supportticket-Management
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management

## Integrationen (15 insgesamt)

- Call & Lead Tracking Software
- Call Center Dialer
- Call Center Solutions Dubai
- Call From Web
- Facebook Business Suite
- IVR Technology Group
- IVR Voice Messaging
- Meta for Business
- Metaverse Engine
- Razorpay
- Stripe
- Stripe Billing
- Stripe Invoicing
- WhatsApp
- WhatsApp Business API

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Online CRM Systeme](https://www.capterra.at/directory/30072/online-crm/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [CRM Software für Versicherungen](https://www.capterra.at/directory/32554/insurance-crm/software)

## Alternativen

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Close](https://www.capterra.at/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
4. [Salesforce Starter](https://www.capterra.at/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews)
5. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Very user friendly CRM application" — 5.0/5

> **Avinash** | *23. August 2022* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This software is very easy to use, especially for novice people who are not very familiar with CRM jargons and workflows. Second, the views, filters and data access is not a difficult task at all with Maple.
> 
> **Nachteile**: May be it should support seamless integrations with new age business automation applications.
> 
> The team behind is well verse. Fascinated with the professional approach taken by the team in understanding the requirement, and onboarding our team, the multilayered training given to our team.

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### "a program that is used as an aid in working with information for buyers and links to databases in ac" — 4.0/5

> **Maho** | *20. März 2019* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: this program does great problems with working with microphones and headphones and very often blocks it
> 
> **Nachteile**: is used everyday and very often creates problems

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### "Worst CRM" — 1.0/5

> **Sumeet** | *25. Mai 2023* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Nothing is there in Maple CRM to like it.
> 
> **Nachteile**: EverythingIt is not user friendlyVery complicated to work onUnrelated options with our productCant customize as per the requirement
> 
> At the time of buying CRM they committed us that they can customize the CRM according to our requirement but. After paying the amount  they refuse to do it. actually they don't have that technical team to do it. Even they don't have to API integration. They ask us to pay extra amount for it. because they need to hire someone to do it. Before opting their services they committed that they will do API integration Pathetic Service

## Links

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