Wer nutzt diese Software?

Jobber is perfect for established and growing home service businesses who need better organization, mobile access, and more efficient scheduling and billing processes.

Durchschnittliche Bewertung

498 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $19/Monat
    Preisinformationen
  • Preisinformationen Everything from quoting to scheduling to invoicing for service businesses.
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support währen der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Jobber Software
  • http://www.getjobber.com
  • Gegründet 2010

Über Jobber

Make your small business look bigger with Jobber's home service software. Jobber helps thousands of businesses improve and grow their business. No matter where you are, quote, schedule and invoice jobs; optimize routes, track and dispatch teams; alert and communicate with clients; and automatically sync with your accounting software - all in one place. You'll get paid faster, and look and feel more professional than ever. Plus, Jobber's free dedicated support will help you every step of the way.

Jobber Funktionen

  • Automatisierte Angebotserstellung
  • Katalogmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Preismanagement
  • Produktkonfigurator
  • Rabattmanagement
  • Anforderungsmanagement
  • Bestellungen ändern
  • Datenimport/-export
  • Für Generalunternehmer
  • Gemeinkostenkalkulation
  • Kosten-Datenbank
  • Starten
  • Tarife / Vorschläge
  • Vorgefertigter Aufbau
  • kommerziell / Industriell
  • Angebote / Schätzungen
  • Aufgabenmanagement
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Vorbeugende Wartung
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Fotos in Berichten
  • Für Baumpfleger bei Versorgungsunternehmen
  • Inspektions-Management
  • Job-Planung
  • Vegetationskartierung
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Gerätenachverfolgung
  • Kundenmanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Checklisten und Inspektionen
  • Fotoerfassung
  • Leadmanagement
  • Terminplanung
  • Vermessung aus der Luft
  • Versandmanagement
  • kommerziell / Industriell
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Kundendatenbank
  • Mobiler Zugriff
  • Terminplanung
  • Vertragsmanagement
  • Zeitverfolgung
  • kommerziell / Industriell
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Stempeluhr
  • Terminplanung
  • Versenden
  • Vertragsmanagement
  • Zahlungseinzug im Außendienst
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Bewässerungs-Nachverfolgung
  • Grünanlagenpflege/Platzwart
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Landschaftsdesign
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Pflanzen-Datenbank
  • Routing
  • Terminplanung & Termine
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Auftragskostenrechnung
  • Dokumenten-Abbildung
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Leadmanagement
  • Terminplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Kundenmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Gebot-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mobiler Zugriff
  • Qualitätskontrolle
  • Umfragen & Feedback
  • Zeitverfolgung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Bericht-Zusammenfassung
  • Farbkode / Symbole
  • Fotobearbeitung
  • Gewerbliche Inspektionen
  • Kommentar-Bibliothek
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Reparatur-Schätzungen
  • Skizzieren
  • Sprachnotizen
  • Video
  • Vorlagen
  • Wohnungsinspektionen
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Echtzeit-Planung
  • Gruppen-Terminplanung
  • Klassenterminplanung
  • Kreditplanung
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Ressourcen-Planung
  • Terminplanung
  • Zimmerbuchungsverwaltung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Chemische Messwerte
  • Kundenmanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Terminplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Vorschläge
  • Arbeitslohntarife
  • Datenimport/-export
  • Finanzierungsmanagement
  • Geräteinstandhaltung
  • Kommerziell / Industriell
  • Kosten-Datenbank
  • Starten
  • Terminplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Wartungsplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Bestandskontrolle
  • Flottenmanagement
  • Immobilien-Layout
  • Kundendienst-Historie
  • Mobiler Zugriff
  • Pestizidengebrauch-Nachverfolgung
  • Schädlings-Aktivitäten-Nachverfolgung
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Auftragskostenrechnung
  • Garantie-Nachverfolgung
  • Gerätenachverfolgung
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Geräte-Management
  • Kundenmanagement
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Terminplanung & Termine
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Mobile Zahlungen
  • Versandmanagement
  • Zahlungsabwicklung
  • Zeitverfolgung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Call-Center-Management
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Self-Service Portal
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Vertragsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für Jobber

The Best Customer Service and Great Software

Mit Google übersetzen Bewertet am 30.6.2018
President
Verbraucherdienste
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Putting tablets in the field with time tracking saved us at a lot per month in labor by holding workers accountable. Administrative time/hassle was greatly decreased. Probably save 3-5 hours a week over old software (Zenmaid). Peace of mind. It is very very nice to feel like I have a team (Jobber's support) to help us if we have any issues. It's like a free insurance policy.

Vorteile: I bought a cleaning company summer 2017 that does about 500 homes per month, and needed to switch from the clunky and often failing cloud-based software we used before. I talked to several companies like Jobber, but was blown away by Jobber's level of customer service. They explained things and helped me for as long as I needed them to, to feel comfortable with switching to them. We are about four months into active use now and my expectations have not been unmet in any regard. The continued support is amazing -- any time myself or my office people have questions we hop on the chat and are quickly responded to. The best part is that Jobber continually gets better -- they are continually seeking ways to add more value to their product. User-wise, this product is great. It is so fast to navigate (no lagging between pages or searching for something). We have six crews in the field with tablets, and are able to see when and where they check in and out of each job. We can pull up a map view and see all the homes that are done so far in the day. We can easily add a crew to a home if we want to send additional help, and their tablet is automatically updated with that information. If you decide to use Jobber, be sure to know what you are doing when you enter all the customer information. Pay attention to the different areas of custom fields "Client", "Property", "Job" etc. and how they populate and do not populate to other areas. We lost some time there.

Nachteile: Currently would like to see:
-Automatic emails for followup able to be sent without having to close a job -- just by marking it as complete. It would be ideal if you could set the frequency of this contact -- such as every time, once per month, once per quarter, etc.
I don't have many cons off the top of my head. In my opinion it is a phenomenal value for what you get.

Antwort des Softwareanbieters

von Jobber Software an 27.9.2018

Thanks for your detailed review! We're so glad to have you on the team too. We'll be sure to share your suggestions with the team :) As always, just let us know if you need anything!

Has potential-needs work

Mit Google übersetzen Bewertet am 21.3.2018
Andrea A.
Owner
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Field staff are able to easily track time in their mobile apps. Client hub is starting to be a valuable tool, it needs work though.

Nachteile: You can't chat with field workers on their apps. It's difficult to bill from the mobile app. The time sheets don't properly sync with quickbooks. You can't sync your own/bank merchant account to jobber payments. Refunds take 5 days to process, you can't issue partial refunds, or take partial payments. you can't mark an invoice partially paid (construction typically does a 7% hold back of funds) It's tough to see which invoices are still outstanding. Payments do not automatically apply to invoices in quickbooks. No way to edit outline of client reminders to not include appointment times- we would like to only include appointment dates. You can't issue a credit on an invoice. you can't see aged receivables by client. You can't set individual staff availability ie; some needs monday off so it's blocked out. Instead, you have to enter a basic task and complete/delete it so your calandar doesn't get bogged down. You cant batch complete tasks jobs-need to auto complete late visits. you can't set individual payment terms for different types of clients - (one that would be really helpful, would be if issued before a day of the month, its due the following month on a day. needs an hr area for staffing meetings and notes. Clients don't like how they're currently accessing client hub- one suggestion would be a mobile app or a save to favorites button which is easily recognized by clients.

Antwort des Softwareanbieters

von Jobber Software an 2.5.2018

Hi Andrea,

Thanks so much for taking the time to provide this thorough feedback. We wouldn¿t be able to build a product that helps businesses without feedback like yours!

It's great to hear that your team has been able to easily track time out in the field and that you're seeing value from using client hub.

We've noted this specific feedback for our product team to look over and use to help drive future feature updates. We do recognize there are a lot of features that would make Jobber even better for our customers. Because of this we¿re always pushing out new features and updates, so hopefully we¿ll be able to cross some of these items off the list for you down the road!

- Rebecca from Jobber

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