Wer verwendet Virtuagym?

Fitness-Clubs, Personal Trainer, Physiotherapeuten, Ernährungsberater und andere Gesundheits- und Fitness-Unternehmen.

Was ist Virtuagym?

Virtuagym ist eine herausragende Lösung für Clubmanager, die ihren Club mit einer leistungsstarken Software zur Mitgliederbindung und -verwaltung auf die nächste Stufe bringen möchten.
Hast du die Möglichkeit, dein Fitnessstudio wieder zu eröffnen? Die Tools zur Terminplanung und Anwesenheitsnachverfolgung in Echtzeit helfen dir dabei, zu wissen, wer in deinem Fitnessstudio ist und was deine maximalen Kapazitäten sind, während du dich an die soziale Distanzierung hältst.
Klingt interessant? Buche deine Demo und mache dich bereit, deinen Club umzukrempeln.

Virtuagym – Details

Virtuagym

https://virtuagym.com/software/en/

Gegründet 2008

Virtuagym – Kostenübersicht

Virtuagym bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Virtuagym ist ab 29,00 €/Monat verfügbar.

Startpreis

29,00 €/Monat

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Virtuagym Funktionen

Anwesenheit Software
Berichterstattung / Analyse
FMLA Nachverfolgung
Kalenderverwaltung
Mitarbeitereinsatzplanung
Self-Service Portal
Zeitverfolgung
Überstunden-Berechnung
Angebote / Vorschläge
Aufgabenmanagement
Dokumentenspeicher
E-Mail Marketing
Gebietsmanagement
Interne Chat-Integration
Kalender-/Erinnerungssystem
Lead Scoring
Lead-Generierung
Marketing-Automatisierung-Integration
Mobiler Zugriff
Segmentierung
Social-Media-Integration
Abrechnung & Rechnungsstellung
Besuchermanagement
Inventarverwaltung
Marketing-Management
Mitglieder-Portal
Mitgliedschaft-Management
Mobiler Zugriff
Online-Buchungen
Team-Management
Veranstaltungsmanagement
Verfolgen der Teilnahme
Verkaufspunkt POS
Website-Management
Zahlungsabwicklung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Business-Coaching
Fortschrittsverfolgung
Kundenmanagement
Lebens-Coaching
Mentor-/Coach-Findung
Programm-Management
Sport-Coaching
Terminplanung
Zielsetzung / Nachverfolgung
Aktivitäts-Verfolgung
Bonus-Management
Gamification
Gesundheits-Coaching
Gesundheits-Risikobewertung
Gesundheitsüberwachung
Mitarbeiterportal
Programm-Management
Zielsetzung / Nachverfolgung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Inventarverwaltung
Kurs- und Trainingsmanagement
Marketing-Management
Mitarbeitermanagement
Mitgliedschaft-Management
Online-Buchung
Self-Check-in/-Check-out
Veranstaltungsmanagement
Verfolgen der Teilnahme
Vertragsmanagement
Zahlungsabwicklung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Anwesenheitsmanagement
Gürtelklassifizierung
Kurs- und Trainingsmanagement
Mitgliederkommunikation
Online-Anmeldung
Studenten-Management
Veranstaltungsmanagement
Verkaufspunkt POS
Ausschuss-Management
E-Mail Marketing
Gebühren-Management
Mitglieder-Datenbank
Mitglieder-Portal
Mitgliederverzeichnis
Mitgliedschaftsarten
Mitgliedschaftsverlängerung
Veranstaltungsmanagement
Verwalten von Anwendungen
Website-Management
Zahlungsabwicklung
Aufgabenbibliothek
Elektronischer Handel
Ernährungsprogramm
Fitness-Plan
Fitnessbeurteilungen
Verfolgen der Teilnahme
Zahlungsabwicklung
Zertifizierungs-Tracking
Kapazitätsmanagement
Klassenterminplanung
Marketing-Management
Mitarbeiter-Management
Mitglieder-Management
Online-Zahlungen
Verfolgen der Teilnahme
Verkaufspunkt POS
Alarmfunktion / Benachrichtigungen
Automatisierte Terminplanung
Echtzeit-Planung
Gruppen-Terminplanung
Klassenterminplanung
Kreditplanung
Mehrere Standorte
Mitarbeitereinsatzplanung
Ressourcen-Planung
Terminplanung
Zimmerbuchungsverwaltung
Abrechnungsportal
Anpassbare Rechnungen
Kontakt-Datenbank
Kontingenz-Abrechnung
Mahnwesen-Management
Mehrere Währungen
Mobile Zahlungen
Online-Abrechnung
Online-Zahlungen
Projekt-Abrechnung
Steuer-Rechner
Stündliche Fakturierung
Wiederkehrende Zahlungen / Abonnement-Abrechnung
Zahlungsabwicklung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Berichterstattung
Klassen-Management
Klassenterminplanung
Kostümmanagement
Kundenmanagement
Mitarbeiter-Management
Online-Anmeldung
Online-Zahlungen
Self-Service Portal
Verfolgen der Teilnahme
Verkaufspunkt POS
Abrechnung & Rechnungsstellung
Auftragsmanagement
CRM
Einkauf
Finanzmanagement
Inventarverwaltung
Leistungskennzahlen
Lieferanten-Management
Marketing-Management
Mitarbeitermanagement
Projektmanagement
Terminplanung
Trainingsmanagement
Zeit & Kosten Verfolgung
Inventarverwaltung
Kreditplanung
Mitarbeiter-Management
Online-Zahlungen

Virtuagym – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 99 Nutzerbewertungen

Gesamt
3,5/5
Benutzerfreundlichkeit
3,5/5
Kundenservice
3,6/5
Funktionen
3,6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,3/5
Timo K.
Ernährungsberater
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    1/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    2/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 11.5.2020

"Absolut unzufrieden und völlig überbewertet "

Kommentare: Kann ich leider absolut nicht weiterempfehlen

Vorteile: Design im eigenen Firmendesign möglich.

Nachteile: Schon die einfachsten Fuktionen funktionieren nicht (Rabatt bei Rechnungen), Übertragung der Daten von Mobil zu Pc unterschiedlich, Synchronisation funktioniert nicht, Apple und Androit haben gravierende Unterschiede. Support gibt alles nur als Feedback weiter aber ändert nichts! Probleme werden nicht ernst genommen und mit immer den gleichen Texten ruhig gestellt. Bereich Ernährung ist für mich wirklich eine Katastrophe was die Programmierung angeht, keine Besserung in Sicht leider. Jeder Bereich hat steckt oft noch in den Kinderschuhen, viele unnötige Klicks nötig innerhalb de Systems.. Lebensmittel etc müssen immer exakt geschrieben werden, Rezepte ändern sich automatisch, können nicht kopiert werden und ändert man eine Sache, wird sie bei allen anderen Kunden auch geändert! DSGVO nicht nach Norm, jeder Kunde wird automatisch in der „News“ Gruppe angezeigt..

Antwort des Softwareanbieters

von Virtuagym an 12.5.2020

Dear Timo,

Thank you for your review.

We are always aiming to better understanding our client's needs to be capable of addressing them throughout the variety of modules we have built.

You mentioned having to deal with different obstacles when using our system and we would like to cover all basis with you on what went on.

We would highly appreciate if you could please email us at [email protected] using the code JA9842121 in the subject line, this way we can further talk and provide you with the top quality assistance our clients deserve.

Looking forward to hearing from you,

Sincerely,
Virtuagym.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 11.5.2020
Lisa P.
Online Coach
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    1/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 2.6.2020

"NICHT für reine Online Coaches zu empfehlen!"

Kommentare: 1. Software ist Geschäftsschädigend für selbstständige, da Trainingspläne und einzelnen Dinge verloren gehen und nicht wieder hergestellt werden können
2. Schlechter Kundenservice
3. Gibt es in "13" Sprachen, aber nicht für alle Features im System

Vorteile: Ablauf der Trainingsapp, wenn man das Training ausführen möchte.

Nachteile: Dinge gehen von heute auf morgen verloren und keiner weiß warum und es kann nicht wieder hergestellt werden!

Antwort des Softwareanbieters

von Virtuagym an 5.6.2020

Dear Lisa,

Thank you very much for your review.

As we continue to work harder day by day to not only meet but also exceed our client's expectations, your feedback is a very important part of our growth process.

We like to do our best by delivering outstanding quality service every time which is why it would be fantastic if you could email us at [email protected] using the code JA36417 in the subject line and
find a suitable time for us to go through these areas of opportunity you've mentioned while making sure we find the best possible resolution to ensure you make the most out of the tools we have built for our clients!

We look forward to hearing from you soon!

With warm regards,

Virtuagym,

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 2.6.2020
Oliver R.
Founder
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.8.2018

"BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT"

Kommentare: My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Vorteile: The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market. The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription. Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Nachteile: In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

Antwort des Softwareanbieters

von Virtuagym an 22.8.2018

Hi Oliver,

Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it!

We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future!

If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email!
- Anna, Virtuagym Client Success Department

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.8.2018
Alexander G.
Owner
Sport, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.3.2020

"What you see is what you get"

Kommentare: Fantastic customer care experience, guided setup done with patience from one of their stuff, always available via phone for quick questions, the product is sleak and customisable to a great extent even without purchasing extra packets

Vorteile: Full Features and the pricing scales depending on your business size. That means that you get full service no matter how small your business is. Once you grow, you start paying more. It's a fair model

Nachteile: Still no Onefit integration but it's really a minor thing. I cannot find anything else to fault them for

Antwort des Softwareanbieters

von Virtuagym an 28.4.2020

Dear, Alexander

Thank you very much for sharing your experience!

We are thrilled to hear you've encountered so many benefits in your product and the tools we have built for our clients to not only meet but exceed their expectations.

Your feedback is very valuable to us and we will continue to do our best when providing our clients with topnotch services as you all deserve!

We look forward to excelling in every aspect of our services and making all the necessary efforts to be part of your business growth.

Once again, your review is highly appreciated!

Sending you all the best,

Your Virtuagym Family.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.3.2020
Joost H.
Health- and Lifestyle counseler
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.6.2016

"VG can be big"

Kommentare: I like VG because it offers it all. In the beginning the development went very fast, but lately I didn't see a lot of improvements. The small details make VG hard to work with. And also for training, I don't like it. It's to complex The supportservice is great and doing the best they can.
I hope the development will show some results in the next year.

Vorteile: Virtuagym tries to be a total sollution, and will be that. But for no it's "in progress". Has a lot to offer.
The foodapp is great
Customer administrations is good, but need a lot of solvings
Roster app is great. Easy overview of groupsessons and PT.
Extra pay options are good.

Nachteile: Trainingsapp is to difficult to use. Takes to much time to search for excersises.
App is not ready for Ipad.
Customer administrations is not perfect, but for that goal it has to be perfect. It's so unhandy that you cannot undo your actions.
Coachingapp is not usable to coach. I want to get a sigh when it's my cliënts birthday, when they want or need contact with an instructor.
Taskapp is not easy to use.

Antwort des Softwareanbieters

von Virtuagym an 6.7.2016

Hi Joost, thank you for your honest and elaborate feedback! We are very sorry to hear that you feel Virtuagym is not offering the things you need as a total package at this point. Lately we have focused a lot of attention on creating new option in our Financial part. For example, we now offer recurring online payments for the whole world! Next to that, we've had updates like iCal/Google Calendar connection with the scheduling app, scanning your POS items with a barcode scanner, more check-in options and in the next update you'll see we've been working hard on a Walkthrough system for new (and existing) customers! In the upcoming months, we expect to release more features regarding invoices, but also a new Schedule and of course the long awaited Workout Editor. We are still working on that, it's just a huge project! We'd love to have a call to talk about important things you feel are missing and how we could improve your experience. I will contact you later this week! Regards, Floor

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.6.2016