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description: Detaillierte Informationen über Pipedrive zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Pipedrive Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Pipedrive

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> Pipedrive ist ein einfach zu implementierendes CRM-Softwaretool, mit dem Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren können, die zum Abschluss von Geschäften führen.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 3042 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Pipedrive?

Vertriebsteams, die nach einem einfachen, aber leistungsstarken Verkaufstool suchen, um den Vertrieb zu organisieren.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 3042 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Pipedrive
- **Region**: London, UK
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 19,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Ein einfaches CRM ab 12.50€ pro Benutzer und Monat, mit einem Rabatt für die jährliche Zahlung.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Cookinseln und 118 weitere

## Funktionen

- Abonnenten-Management
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- Dateneingabe
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Feedback-Management
- For Financial Institutions
- Für Versicherungsbranche
- Gemeinsame Kontakte
- Goal Setting/Tracking
- KI/Maschinelles Lernen
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundennachverfolgung
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Mehrsprachig
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Onlineformulare
- Personalisierung
- Prädiktive Analytik
- Spender-Management
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Visuelle Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zeit auf der Website nachverfolgen
- Zielseiten / Web-Formulare

... und 68 weitere Funktionen

## Integrationen (99 insgesamt)

- APIANT
- Act-On
- ActiveCampaign
- ActiveDEMAND
- ActiveIQ
- Acuity Scheduling
- Aircall
- Apollo.io
- Asana
- Bedrock Data
- Calendly
- CallHippo
- Callmaker
- Crossbeam
- Cyclr

... und 84 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Lead Management Software](https://www.capterra.at/directory/30017/lead-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für das Vertriebsleistungsmanagement](https://www.capterra.at/directory/33455/sales-performance-management/software)
- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.at/directory/12/sales-force-automation/software)
- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.capterra.at/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.at/directory/30016/contact-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Tolles und umfangreiches Tool\!" — 5.0/5

> **Horst** | *1. Oktober 2024* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Es ist intuitiv bedienbar und meist selbsterklärend.
> 
> **Nachteile**: Dass ich bei weitem noch nicht alle Funktionen kenne.
> 
> Es erleichtert mir meinen Arbeitsalltag und erinnert mich fast automatisch an Termine und Erledigungen.

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### "Schlechter Service, Systemausfälle" — 1.0/5

> **Niklas** | *13. Juni 2025* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Wir nutzen PipeDrive erfolgreich als CRM-System. Hat jedoch Systemausfälle (CloudFlare, Ausfall der Server) von mehreren Stunden. Keiner aus dem Unternehmen konnte auf die Cloud-Lösung zugreifen. &#10;&#10;Wir haben versucht den Support zu erreichen, es gab keine Rückmeldung.&#10;Erst am folgenden Tag gab es eine Rückmeldung. Wir konnten in dieser Zeit unsere Mitarbeiter nach Hause schicken und keine Kundenanfragen bearbeiten. &#10;&#10;Nach Rücksprache mit dem Support-Team haben wir eine Erstattung der Gebühren für den laufenden Monat gefordert. Es gab die Rückmeldung das dieses nicht möglich ist, was jegliche andere Lösung nach unserer Erfahrung sofort ermöglicht hat.
> 
> **Nachteile**: Der Kundenservice, schlecht erreichbar und nicht lösungsorientiert.&#10;&#10;Preis-/Leistung sind durch die System- Unterbrechung nicht gewährleistet. Es gibt keine Erstattung für langfristige Systemausfälle.

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### "Einfach, intuitiv und transparent\!" — 5.0/5

> **Maximilian** | *8. Jänner 2025* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Pipedrive lässt sich intuitiv bedienen, ist einfach aufgebaut.
> 
> **Nachteile**: Es lässt sich wenig in der Software selbst individualisieren.

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### "Pipedrive on a brazilian tech startup - Review" — 5.0/5

> **Lucas** | *6. März 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: pipedrive have a clean and intuitive design that makes it easy to navigate&#10;&#10;Have some great and easy intregations like email, calendars, and marketing software&#10;&#10;is great for Sales Tracking
> 
> **Nachteile**: is pricey for small teams&#10;&#10;The reporting options could be more robust
> 
> Pipedrive has been a solid experience for me. It’s definitely made managing my sales process smoother and more organized, i have used pipedrive on a tech startup, in my opinion pipedrive has been the best choice for te integration of the team activities

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### "Stay on top of everything\!" — 5.0/5

> **Nathan** | *12. März 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that it helps me keep organized in all my tasks. I also like that it integrates so well with Gmail.
> 
> **Nachteile**: The mobile version is hard to navigate and as a result I rarely use it.
> 
> This helps me stay organized with different tasks and projects. I like that I can make notes about conversations I've had on specific deals I'm pursuing.

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