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description: Detaillierte Informationen über Act! zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Act! Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Act\!

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> Act\! Premium hilft Ihnen, Ihre Produkte effektiver zu vermarkten, Ihre Verkaufszahlen zu steigern und Kundschaft fürs Leben zu gewinnen.
> 
> Bewertung: **3.9/5** von 857 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Act\!?

Act\! Premium ist ideal für Kleinunternehmen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und eine gut gefüllte Sales Pipeline aufbauen wollen – von neuer Kundschaft über Folgekäufe bis hin zu Empfehlungen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.9/5** | 857 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Act\!
- **Region**: St. Petersburg, USA
- **Gegründet**: 1987

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 30,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Act\! Premium Desktop oder Cloud für 30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Frankreich, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Datensicherheit
- Dokumentenspeicher
- Drip-Kampagnen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Für Versicherungsbranche
- Gemeinsame Kontakte
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Pipeline-Management
- ROI Tracking
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social Marketing
- Social-Media-Integration
- Stapelverarbeitung
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsprognose
- Versicherungsmanagement
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vorlagen-Management
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare

... und 4 weitere Funktionen

## Integrationen (24 insgesamt)

- BigCommerce
- Dropbox Business
- Ecwid
- Eventbrite
- FreshBooks
- Freshdesk
- Google Contacts
- Google Workspace
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- Shopify

... und 9 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.at/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software)
- [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.at/directory/30016/contact-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Alte Hase \!" — 4.0/5

> **Pas** | *15. September 2024* | Zeitung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Priorisierung der Kunden ABC und der Aufgaben
> 
> **Nachteile**: Relationen zwischen den Kontakten und firmen nicht merkbar
> 
> 30 jahren Einsatz und maximal ausgenützt

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### "Act\! is still our go to software" — 5.0/5

> **Victor** | *27. Jänner 2025* | Grundschul- & Sekundarbildung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Act\! allows the entry of up to date notes and a quick way to review the history of a contact. I have also been able to customize the data fields to suit my company's needs.
> 
> **Nachteile**: I have found a work-around to enable the dialer to work with an external USB modem but it is not straight forward.
> 
> We have incorporated Act\! into our office and it has been vital software for our customer relations department for over 25 years.

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### "great CRM for small business" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *18. Juli 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: There are continual updates and they are very receptive to concerns. Immediately responding to changes that didn't work.
> 
> **Nachteile**: Sometimes the features are confusing - lots to figure out and learn. Sometimes more than we need in our business.
> 
> very positive - always respond quickly. I was super impressed at the latest roll out and that they changed it back to easier use.

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### "A reliable platform for sales." — 5.0/5

> **David** | *13. März 2026* | Lebensmittelproduktion | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: ACT is very easy to learn and use. It is a reliable and stable platform. It is the first program that I open everyday.
> 
> **Nachteile**: My understanding it is not meant for storing videos and photos. If I am not correct, please enlighten me.
> 
> I have been using it for years and find it an indispensable tool for sales. I have used other sales CRMs such as SAP and PRONTO and find ACT far superior.

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### "Displeased with Act\!" — 2.0/5

> **Jackson** | *9. Februar 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: I liked that it keeps all the records in the same place, but the data was not very organized. I did not care for it.
> 
> **Nachteile**: I did not like Act Remote database version. It was very slow and archaic. It was hard to use and would freeze all the time.
> 
> Not Great. I had a hard time with customer support anytime I needed help. Usually waited on hold for over an hour.

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