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description: Detaillierte Informationen über Act! zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Act! Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Act\!

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> Act\! Premium hilft Ihnen, Ihre Produkte effektiver zu vermarkten, Ihre Verkaufszahlen zu steigern und Kundschaft fürs Leben zu gewinnen.
> 
> Bewertung: **3.9/5** von 921 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Act\!?

Act\! Premium ist ideal für Kleinunternehmen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und eine gut gefüllte Sales Pipeline aufbauen wollen – von neuer Kundschaft über Folgekäufe bis hin zu Empfehlungen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.9/5** | 921 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Act\!
- **Region**: St. Petersburg, USA
- **Gegründet**: 1987

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 30,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Act\! Premium Desktop oder Cloud für 30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Deutschland, Frankreich, Neuseeland, Niederlande, Schweiz, Südafrika, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit
- Dokumentenspeicher
- Drip-Kampagnen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Für Versicherungsbranche
- Gemeinsame Kontakte
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Pipeline-Management
- ROI Tracking
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social Marketing
- Social-Media-Integration
- Stapelverarbeitung
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsprognose
- Versicherungsmanagement
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vorlagen-Management
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare

... und 4 weitere Funktionen

## Integrationen (24 insgesamt)

- BigCommerce
- Dropbox Business
- Ecwid
- Eventbrite
- FreshBooks
- Freshdesk
- Google Contacts
- Google Workspace
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- Shopify

... und 9 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.at/directory/6/marketing-automation/software)
- [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.at/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software)
- [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.at/directory/30016/contact-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4470 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5834 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Alte Hase \!" — 4.0/5

> **Pas** | *15. September 2024* | Zeitung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Priorisierung der Kunden ABC und der Aufgaben
> 
> **Nachteile**: Relationen zwischen den Kontakten und firmen nicht merkbar
> 
> 30 jahren Einsatz und maximal ausgenützt

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### "ACT Works for this Sales Guy" — 5.0/5

> **Marc** | *28. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The CRM is a good but it is great as a tool to send personalized emails and letters to groups of people.
> 
> **Nachteile**: It takes up a lot of memory and with a low gig computer can be an issue.
> 
> I have used it for over 25 years and I find it invaluable.

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### "Our Old Friend" — 5.0/5

> **Darron** | *29. Mai 2026* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Simple interface which keeps important data and history easily accessible.  Not too flashy and not too buggy.
> 
> **Nachteile**: Continually upgrades over the years.  If something isn't broke I would prefer it be left alone.  I don't need my CRM to do everything just keep my pipeline organized.
> 
> I have been using ACT since it was a Win3.1 product.  Over the years it has continued to evolve with various owners at the helm, but continues to fulfill its core purpose for us.

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### "Owner/sales manager" — 3.0/5

> **Bob** | *8. Mai 2026* | Architektur & Planung | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: The history we are able to save was valuable and we resisted making a switch but now I believe we will have to switch. I wanted to control my history now we will likely loss it when we switchn
> 
> **Nachteile**: Newest updates, support, I ended up having to hire a company to try  to help us fix things. Mail merge, stopped working because of updates,...
> 
> Had for over 20 year the last 3 have been miserable\! I think my previous comments explain my overall experience

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### "Act's New Enhancements" — 4.0/5

> **James** | *2. April 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The pro I like the most about Act is the customer tables, however I am still learning how to effectively design and use these tables.
> 
> **Nachteile**: Support at Act is a challenge as the organization is looking to better support as some of the new products are not managed well when they are out for the Act client support.  With my new business Real Estate it would be more prudent in having the ability of managing contacts to properties and properties to contacts.
> 
> Act is customizable like many of the other CRM Tools on the market.  Customization must come with details learning tools so we as customer's can see how these differences will enhance our businesses.

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