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description: Detaillierte Informationen über Act! zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Act! Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Act\!

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> Act\! Premium hilft Ihnen, Ihre Produkte effektiver zu vermarkten, Ihre Verkaufszahlen zu steigern und Kundschaft fürs Leben zu gewinnen.
> 
> Bewertung: **3.9/5** von 910 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Act\!?

Act\! Premium ist ideal für Kleinunternehmen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und eine gut gefüllte Sales Pipeline aufbauen wollen – von neuer Kundschaft über Folgekäufe bis hin zu Empfehlungen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.9/5** | 910 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Act\!
- **Region**: St. Petersburg, USA
- **Gegründet**: 1987

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 30,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Act\! Premium Desktop oder Cloud für 30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Frankreich, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit
- Dokumentenspeicher
- Drip-Kampagnen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Für Versicherungsbranche
- Gemeinsame Kontakte
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Pipeline-Management
- ROI Tracking
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social Marketing
- Social-Media-Integration
- Stapelverarbeitung
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsprognose
- Versicherungsmanagement
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vorlagen-Management
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare

... und 4 weitere Funktionen

## Integrationen (24 insgesamt)

- BigCommerce
- Dropbox Business
- Ecwid
- Eventbrite
- FreshBooks
- Freshdesk
- Google Contacts
- Google Workspace
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- Shopify

... und 9 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.at/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.at/directory/22/customer-service/software)
- [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.at/directory/30016/contact-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5823 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Alte Hase \!" — 4.0/5

> **Pas** | *15. September 2024* | Zeitung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Priorisierung der Kunden ABC und der Aufgaben
> 
> **Nachteile**: Relationen zwischen den Kontakten und firmen nicht merkbar
> 
> 30 jahren Einsatz und maximal ausgenützt

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### "ACT Works for this Sales Guy" — 5.0/5

> **Marc** | *28. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The CRM is a good but it is great as a tool to send personalized emails and letters to groups of people.
> 
> **Nachteile**: It takes up a lot of memory and with a low gig computer can be an issue.
> 
> I have used it for over 25 years and I find it invaluable.

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### "Act\! CRM, a product that evolves to meet your needs" — 5.0/5

> **David** | *23. April 2026* | Architektur & Planung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It's UX and UI.  Combine that with the peace of mind knowing our data is secure, and the amazing customer support whenever we have a question or the on-going training for using Act\! and mobile access, we feel that those features alone elevate the value for money about our investment to manage our emails for our marketing and sales team.
> 
> **Nachteile**: At times, the in-depth customisation capabilities can feel a little clunky and slow, which can add to a loss of efficiency of human capital.
> 
> Very positive and driven.  Even though the in-depth customisation may slow things down from time-to-time, the robustness does give us the ability to fully customize the product that matches our needs.

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### "It works fine when it's not glitchy" — 3.0/5

> **Kevin** | *23. April 2026* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: Sharing a calendar and viewing others event is helpful. Also, creating to-do items and appointments for others. We also use it to reserve our conference room.
> 
> **Nachteile**: Notifications for to-do items aren't prominent enough. The alerts should pop up like appointment reminders do.
> 
> It's okay. We don't use the actual CRM but only the calendar and contact info because there is so much legacy info in there.

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### "You can go home again w/all the modern technology" — 5.0/5

> **James** | *30. Jänner 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It’s ease of use. Great  onboarding so it feels like home again. Email features are great too, and are easy to use.
> 
> **Nachteile**: I have trouble if I have to move fields around. I’m a one man band with multiple email addresses. Unfortunately, I cannot afford multiple ACT accounts.
> 
> If you used ACT years ago, and left? Go back. This is the way it used to be. But their  \[sensitive content hidden\] and his team have brought all the things that were great about it 30 years ago and now it’s in the 21st Century.

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