BookSteam

Wer verwendet BookSteam?

Kleine und große Unternehmen

Was ist BookSteam?

BookSteam ist eine cloudbasierte Terminplanungssoftware für kleine und große Unternehmen weltweit. BookSteam bietet eine Reihe flexibler Tools zur Kalenderverwaltung, die den Terminplanungsprozess für dich und deine Kunden automatisieren. Sei der Konkurrenz voraus und fördere dein Geschäft mit BookSteam!

BookSteam – Details

BookSteam

http://booksteam.com

Gegründet 2013

BookSteam – Kostenübersicht

BookSteam bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von BookSteam ist ab 19,95 $/Monat verfügbar.

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Startpreis

19,95 $/Monat

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

BookSteam Funktionen

Fitnessstudio Software
Abrechnung & Rechnungsstellung
Inventarverwaltung
Kurs- und Trainingsmanagement
Marketing-Management
Mitarbeitermanagement
Mitgliedschaft-Management
Online-Buchung
Self-Check-in/-Check-out
Veranstaltungsmanagement
Verfolgen der Teilnahme
Vertragsmanagement
Zahlungsabwicklung
E-Mail Marketing
Inventarverwaltung
Kundenprofile
Lohn- und Gehaltslisten-Management
Mitarbeitermanagement
Termin-Erinnerungen
Terminplanung
Treueprogramm
Verkaufspunkt POS
Wartelisten-Management
Behandlungspakete
Geschenkkarten-Management
HIPAA konform
Inventarverwaltung
Kundenmanagement
Terminverwaltung
Vorher-Nachher-Bilder
Elternportal
Fähigkeiten-Nachverfolgung
Klassenterminplanung
Mitgliedschaft-Management
Online-Anmeldung
Online-Zahlungen
Score-Verfolgung
Team-Management
Veranstaltungsmanagement
Verfolgen der Teilnahme
Wartelisten-Management
Abrechnung & Rechnungsstellung
Dienstliste
Inventarverwaltung
Kundenmanagement
Mitarbeiter-Management
Mobile Pflege
Provisionsmanagement
Termin-Erinnerungen
Terminplanung
Verkaufspunkt POS
Wiederkehrende Termine
Abrechnung & Rechnungsstellung
Automatische Einstufung
Elektronische Zuordnungen & Teste
Eltern- / Studentenportal
Fortschrittsbericht
Kundenmanagement
Lernpläne
Mitarbeitermanagement
Online-Unterricht
Online-Zahlungen
Terminplanung
Unterrichtsaufzeichnungen
Verfolgen der Teilnahme
Abrechnung & Rechnungsstellung
Anwesenheitsmanagement
Gürtelklassifizierung
Kurs- und Trainingsmanagement
Mitgliederkommunikation
Online-Anmeldung
Studenten-Management
Veranstaltungsmanagement
Verkaufspunkt POS
Abrechnung & Rechnungsstellung
E-Mail Marketing
Geschenkkarten-Management
Kundenmanagement
Mehrere Standorte
Mitarbeitermanagement
SOAP-Notizen
Terminverwaltung
Verkaufspunkt POS
Übungs-Management
Anwesenheitsmanagement
Klassen-Management
Online-Anmeldung
Praxis-Protokoll
Repertoire-Management
Studenten-Management
Terminplanung
Aufgabenbibliothek
Elektronischer Handel
Ernährungsprogramm
Fitness-Plan
Fitnessbeurteilungen
Verfolgen der Teilnahme
Zahlungsabwicklung
Zertifizierungs-Tracking
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aufgabenbibliothek
Behandlungspläne
Berichterstattung / Analyse
Beurteilungen
EMR/EHR (elektronische Gesundheitsakte)
Fortschritt-Notizen
Für Physiotherapie
HIPAA konform
Mehrere Standorte
Patientenportal
Termin-Erinnerungen
Terminverwaltung
Versicherungsmanagement
Übungs-Management
Kapazitätsmanagement
Klassenterminplanung
Marketing-Management
Mitarbeiter-Management
Mitglieder-Management
Online-Zahlungen
Verfolgen der Teilnahme
Verkaufspunkt POS
Angebotsmanagement
Anmerkungen zur Reservierung
CRM
Drittpartei-Buchung
Gruppenreservierungen
Kundenbetreuung
Raten-Management
Reservierung von Akitivtäten
Zimmerbuchungsverwaltung
Inventarverwaltung
Kundenprofile
Lohn- und Gehaltslisten-Management
Mehrere Standorte
Mitarbeitermanagement
Standvermietungs-Management
Treueprogramm
Verkaufspunkt POS
Wiederkehrende Termine
Elternportal
Fähigkeiten-Nachverfolgung
Klassenterminplanung
Mitarbeiter-Management
Mitglieder-Management
Online-Anmeldung
Online-Zahlungen
Team-Management
Veranstaltungsmanagement
Verfolgen der Teilnahme
Inventarverwaltung
Kundenmanagement
Lohn- und Gehaltslisten & Kommissionen
Mitarbeitereinsatzplanung
Terminverwaltung
Treueprogramm
Verkaufspunkt POS
Abrechnung & Rechnungsstellung
Berichterstattung
Klassen-Management
Klassenterminplanung
Kostümmanagement
Kundenmanagement
Mitarbeiter-Management
Online-Anmeldung
Online-Zahlungen
Self-Service Portal
Verfolgen der Teilnahme
Verkaufspunkt POS
Anruferinnerungen
E-Mail Erinnerungen
Kalenderverwaltung
Nachverfolgen von Terminbestätigungen
Online-Buchung
SMS-Erinnerungen
Terminplanung
Umschuldung
Wiederkehrende Termine
Zahlungs-Erinnerungen
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arzt-Management
Drag-and-Drop
HIPAA konform
Mehrere Standorte
No-Show-Nachverfolgung
On-Call-Pläne
Personalverwaltung
Self-Service Portal
Terminplanung
Verwaltung von Patientenakten
Wiederkehrende Termine
Automatisierte Terminplanung
Gruppen-Terminplanung
Kalender-Synchronisierung
Kundendatenbank
Mehrere Standorte
Mobiler Zugriff
Online-Buchung
Online-Zahlungen
Termin-Erinnerungen
Wiederkehrende Termine
Zimmerbuchungsverwaltung
Inventarverwaltung
Kreditplanung
Mitarbeiter-Management
Online-Zahlungen

BookSteam – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 77 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,6/5
Benutzerfreundlichkeit
4,6/5
Kundenservice
4,8/5
Funktionen
4,3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Anastasia Y.
President
51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.12.2017

"Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm."

Kommentare: Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Vorteile: Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Nachteile: I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.12.2017
Sarah W.
Operational Manager
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.7.2019

"Booksteam - simple, efficient, and effective"

Kommentare: Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vorteile: Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Nachteile: There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.7.2019
Cang S.
CEO
Sport, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.7.2019

"Missing features, some broken"

Kommentare: App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email. Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Vorteile: Inexpensive, responsive customer service

Nachteile: Not good for clients who are children or families with children

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.7.2019
Julia K.
Founder
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.4.2020

"I love Booksteam and I want to contribute to make it better!"

Kommentare: I had chosen to implement the system for my client (Yoga instructor) after evaluating Booksteam and other systems. At the end we decided to go with Booksteam. Client management and online booking was the most important feature for us. I wanted my client to be bookable over the internet and get rid of paper management.

Vorteile: Integration was very easy. It is intuitive to use. After all it was easy, because the support team was and still is awesome!

Nachteile: What I like least about the software is that it is not completely in German. I would like use everything in German - frontend (prio1) and backend (pro 2). As I already have done for the front end, I am willing to help you with ALL german translation issues. Send me the files, I will translate. 2. I would like to have the possibility to make presents to my clients - f.e. a gift certification for their birthday. Unfortunately, I am not able to do this, because I have to definitely buy a gift certification. 3. I would like a modification of the package logic. It should be possible using a package based on a price xy to redeem all classes based on the same price xy. I have different classes - all for the same price, but with different names. For all this classes, I would my client to be able to use the package they bought. (Note: Like references, where I can apply one reference to more than one class ??) I would like to be able to customize the feedback email, because I love the review feature. But it should also be in German. 4. Calendar: I am able to embed the Booksteam calendar, but it shows the attendants of a class. This might be a data protection issue. At the moment I integrated a google calendar at the customer's webpage. 5. I would love to get a notification, when clients bought a package online. 6. I would like the get a reminder of my client's birthdays. 7. Maybe there will be some more, but for the moment that's all.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.4.2020
Ekaterina S.
Manager
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.7.2019

"The best booking software for the lashes business"

Vorteile: I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Nachteile: One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.7.2019