Rocket Referrals

Wer verwendet Rocket Referrals?

Auch wenn die Anwendung für Versicherungsmakler optimiert wurde, wird Rocket Referral in einer Vielzahl von Branchen implementiert, in denen langfristige Kundenbeziehungen für das Wachstum entscheidend sind.

Was ist Rocket Referrals?

Das Unternehmen arbeitet mit Versicherungsagenturen zusammen, um Überweisungen, Einbehalte und Online-Nutzerbewertungen zu automatisieren. Finde und nutze deine treuesten Kunden, indem du sie dazu anregst, dass sie dich ihren Freunden und ihrer Familie empfehlen. Sorge dafür, dass deine Kunden mit sinnvoller Kommunikation eingebunden werden, damit sie weniger preisempfindlich sind und dir gegenüber mehr Wertschätzung zeigen. Steigere deine Online-Reputation und sorge dafür, dass neue Interessenten zu dir kommen, indem du positives Feedback und Nutzerbewertungen sammelst und öffentlich teilst.

Rocket Referrals – Details

Rocket Referrals

http://www.rocketreferrals.com

Gegründet 2013

Understand your clients
Automate communications
Stand out online
Track your performance
Get expert guidance
Videos zu Rocket Referrals
Play
Understand your clients-thumb
Automate communications-thumb
Stand out online-thumb
Track your performance-thumb
Get expert guidance-thumb

Rocket Referrals – Preisübersicht

Rocket Referrals bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Rocket Referrals ist ab 180,00 $/Monat verfügbar.


Startpreis

180,00 $/Monat

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Rocket Referrals – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Rocket Referrals Funktionen

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Antworten
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat/Messaging
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Druck-Management
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Historische Berichte
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbox-Management
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • On-Demand Kommunikation
  • Personalisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • interaktive Inhalte

Siehe die vollständige CCM-Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Content-Management
  • Datenvisualisierung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Empfindungsanalyse
  • Engagement-Analytik
  • Etikettierung
  • Gamification
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Standorte
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Nachverfolgung der Marken
  • Reaktions-Management
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sammeln von Nutzerbewertungen
  • Social Media-Überwachung
  • Social Performance Management
  • Social-Media-Integration
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
  • Umfragen & Feedback
  • Visuelle Analytik
  • Warnungen / Eskalation
  • Widgets
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung

Siehe die vollständige Online Reputation Management Tools Liste

  • API
  • Affiliate-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betrugserkennung
  • Bonus-Management
  • Bonus-Management
  • Bonus-Verwaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Empfehlungsvorlagen
  • Engagement-Analytik
  • Für Kundenempfehlungen
  • Für Mitarbeiterempfehlungen
  • Gamification
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Engagement
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Kampagnen
  • Mitarbeiterempfehlungs-Management
  • Multichannel-Marketing
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Social-Media-Integration
  • Treueprogramm
  • Vorlagen-Management
  • Widgets
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Überwachung

Siehe die vollständige Referral Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen
  • CRM
  • Chat/Messaging
  • Commenting/Notes
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Einkauf & Empfang
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Empfindungsanalyse
  • Engagement-Analytik
  • Erinnerungen
  • Feedback-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Multichannel-Kampagnen
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Reaktions-Management
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Teilen in sozialen Medien
  • Umfragen & Feedback
  • Verwaltung von Bewertungs-Badges
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Widgets
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung

Siehe die vollständige Review Management Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Audit Trail
  • Aufgabenmanagement
  • Benutzer-Management
  • Berechnungen der Kommission
  • Berichterstattung und Statistik
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Erinnerungen
  • Formularverwaltung
  • Integration in die Buchhaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leadmanagement
  • Leben & Gesundheit
  • Pipeline-Management
  • Provisionsmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Richtlinien Managemen-
  • Risikobewertung
  • SSL-Sicherheit
  • Schaden- und Unfallversicherung
  • Self-Service Portal
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Versicherungseinstufung
  • Verwaltung von Versicherungspolicen
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Überwachung

Siehe die vollständige Versicherungssoftware Liste

Rocket Referrals Alternativen

Mehr Alternativen zu Rocket Referrals

Rocket Referrals – Erfahrungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

4,9/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,8
Kundenservice 5
Funktionen 4,8
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,7

Software bewerten

Teile deine Erfahrungen mit anderen Softwarekäufern.

Eine Bewertung schreiben
Jermaine A.
VP of Personal Lines
Versicherung
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 1.8.2018

"Customer service is excellent! The system is easy to navigate and highly effective."

Vorteile: Customer service is excellent! The system is easy to navigate and highly effective. Big shout out to their I.T. team and account managers. If you present them with a problem, they will not stop until they have an easy to use solution. Everyone is so kind and friendly to work with.

Nachteile: Some settings are automatic to the point that it is frustrating. It would be better to allow the user to have more control over settings. Also, it is best to call them directly or use their help guide if you ever need assistance. Which you will need a lot of assistance when you are first starting. The online chat is slow to respond. It took over 12 hours to get a response to a chat question. It took less than 10 mins to get an answer anytime that I call them directly.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 1.8.2018
Salar B.
Principal
Versicherung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.4.2021

"Easy and Comprehensive Marketing and Retention tool"

Kommentare: The satisfied feeling we finally have since we have a system for our Marketing and Retention

Vorteile: The broad answers an features for our marketing problems. Almost a one stop shop

Nachteile: Importing the data from ezlynx and setting up campaigns.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.4.2021
Jacquelyn B.
Sales & Marketing Coordinator
Versicherung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 7.1.2020

"Unhappy with results"

Kommentare: It was helpful for testimonials and putting them on our website, as they update automatically, but it wasn't worth the price for just that.

Vorteile: I really liked the ease of use, and how easy it was for our clients to send us testimonials and reviews.

Nachteile: I was unhappy with how few of our clients actually made referrals. We got quite a few reviews, but little to no referrals.

Antwort des Softwareanbieters

von Rocket Referrals an 8.1.2020

Thanks for the feedback Jacquelyn. It was our pleasure working with you and your agency in 2017, though we're sorry to hear that your expectations were not aligned with the results you saw. We've added a lot to Rocket Referrals since our time together and would love the opportunity to show around again.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 7.1.2020
Isabel R.
Sales Coordinator
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.1.2021

"Great software, even better service!"

Kommentare: RocketReferrals helps us generate ratings, reviews, and testimonials. Doing so helps us become more visible to our target audience and better understand where our product gaps are.

Vorteile: RocketReferrals does exactly what we need it to. There is logic built into the software to ensure the greatest success of the users/organizations using it. Above all, they have an excellent team that is always willing to help onboard and train new users (speaking from personal experience!). I'd recommend it to other businesses and organizations.

Nachteile: Initially, I was hazy on how some features work together, but the person working with me was very helpful in catching me up to speed.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.1.2021
Dinesh T.
President
Versicherung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 16.6.2020

"Excellent product"

Kommentare: The ability to easily connect with existing customers is a definite advantage

Vorteile: Product is very easy to use. Integration with our Agency Management system is excellent

Nachteile: I cannot think of anything that I dont like about this product.

Antwort des Softwareanbieters

von Rocket Referrals an 23.12.2020

Thank you so much for leaving such kind words Dinesh. We know times have been tough so hearing that we have helped you and your clients is a true blessing.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 16.6.2020