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description: Detaillierte Informationen über Pulseway zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Pulseway

Canonical: https://www.capterra.at/software/141792/pulseway

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> Pulseway ist eine preisgekrönte IT-Management-Plattform, die dir die vollständige Kontrolle über die komplette IT gibt.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 310 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Pulseway?

IT-Abteilungen, IT-Berater, Systemadministratoren, Managed Services Provider (MSP).

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 310 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: MMSOFT Design
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 67,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Costa Rica, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Puerto Rico, Schweden, Schweiz, Spanien und 2 weitere

## Funktionen

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Automatische Patch-Implementierung
- Automatische Scans
- Backup und Recovery
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Dashboard Software
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Warnungen
- Einsatz-Management
- Ereignisprotokolle
- Fehlerbehebung
- Filesharing
- Für MSPs
- IT-Asset-Management
- IT-Reporting
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Leistungsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Management des kompletten Netzwerks
- Netzwerkanalyse
- Netzwerküberwachung
- Problemmanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Remotezugriff und -monitoring
- Richtlinien Managemen-
- Richtlinienerstellung
- Sanierungsmanagement
- Schwachstellen-Scannen
- Self-Service Portal
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Ticket-Management
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensmanagement
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 33 weitere Funktionen

## Integrationen (10 insgesamt)

- Autotask PSA
- Bitdefender GravityZone
- ConnectWise PSA
- IT Glue
- OpenText Core Endpoint Protection​
- PagerDuty
- Slack
- Unitrends MSP
- Xero
- Zendesk Suite

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [IT-Management-Software](https://www.capterra.at/directory/10001/it-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Netzwerk Monitoring Tools](https://www.capterra.at/directory/30019/network-monitoring/software)

## Alternativen

1. [Action1](https://www.capterra.at/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews)
2. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.at/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1497 reviews)
3. [Iru](https://www.capterra.at/software/181954/Iru) — 4.9/5 (477 reviews)
4. [Atera](https://www.capterra.at/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews)
5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.at/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Eine super Lösung für auch KMUs, die" — 5.0/5

> **Lukas-Joel** | *20. September 2024* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Schnelles Onboarding, sehr responsiver Support, guter Einstieg, bei dem Schritt für Schritt neue Funktionen eingeführt werden können
Preisgestaltung sehr kompetetiv\!
> 
> **Nachteile**: Leider noch kein deutscher Support, (fast zu) viele Möglichkeiten des Customizings, klar auf Full-Time-IT-Desks ausgerichtet
> 
> Ich bin über eine Ad auf den Anbieter aufmerksam geworden und habe jetzt zu den Kosten einer einzelnen Teamviewer-Lizenz ein umfangreiches Remote-Monitoring und -Management-Tool für unsere Geräte\!

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### "Überwachung und Administration von unterwegs" — 4.0/5

> **Falko** | *7. August 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: DIe Smartphone-App - die einfachen Möglichkeiten zur Administration von unterwegs sind eine große Hilfe
> 
> **Nachteile**: DIe deutsche Übersetzung ist leider nicht gut.
> 
> Pulseway ist in vielfacher Hinsicht eine große Hilfe für unser Unternehmen. Auch der Kontakt mit dem Support ist immer freundlich und lösungsorientiert.

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### "Super Tool" — 5.0/5

> **Myron** | *8. August 2024* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Intuitiv und kostengünstig ist einfach zu gestalten
> 
> **Nachteile**: Zu viele Anfragen für weitere Dienste ;)
> 
> Es funktioniert genaus so wie ich es benötige

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### "perfect monitoring tool" — 5.0/5

> **Stefan** | *28. August 2024* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The mobile app and the simple interface as well as the range of monitoring options
> 
> **Nachteile**: There is currently nothing that I don't like or that doesn't work

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### "Low Cost RMM with Great Value" — 5.0/5

> **Corey** | *30. Mai 2019* | Möbel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Cost
Ability to Deploy from local servers
Remote Powershell/Command Prompt is a life saver
The scheduled execution of Powershell/Batch Scripts
Easily control windows updates
> 
> **Nachteile**: No remote access for Mac OS
The biggest con is that functions are split between the web interface, the Pulseway Remote Desktop app, and the Pulseway dashboard app, for example, you can only chat a user from the web interface and not directly from the remote desktop application, or you can only configure the customers pulseway monitor configuration from the Dashboard application.
> 
> We transitioned from Labtech automate to pulseway and it's been remarkably simple to switch. The cost savings and what I find to be superior scripting automation has made pulseway my favorite RMM to date.

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