--- description: Detaillierte Informationen über Vizir zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vizir Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Chatbot Plattformen](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Vizir](/software/143687/vizir) # Vizir Canonical: https://www.capterra.at/software/143687/vizir Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/143687/vizir?page=2) > Stelle unbegrenzte Fragen und erhalte unbegrenzte Antworten, personalisiere die Frage, die Hintergründe und vieles mehr. > > Bewertung: **4.8/5** von 16 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Vizir? Interne Kommunikation von Fortune-500-Unternehmen sowie Familienunternehmen. Die App ist so einfach, dass jeder innerhalb von Minuten sehr effiziente Umfragen erstellen kann. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 16 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Vizir - **Gegründet**: 2017 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: € 200,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Indonesisch, Irisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Frankreich ## Funktionen - Berichterstattung / Analyse - Chatbot-Software - Live-Chat - Mehrsprachig - Multi-Channel-Kommunikation - Spracherkennung ## Integrationen (15 insgesamt) - Freshdesk - GLPI - Google Chat - Google Docs - Google Sheets - HubSpot CRM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Teams - Odoo - ServiceNow - Trello - Webex Suite - Workday Financial Management ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Alternativen 1. [Fathom](https://www.capterra.at/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 2. [Denser AI](https://www.capterra.at/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews) 3. [Botpress](https://www.capterra.at/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) 4. [Tidio](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [TextCortex AI](https://www.capterra.at/software/1018715/textcortex-ai) — 4.7/5 (236 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Awesome product" — 5.0/5 > **Jack** | *18. März 2016* > > Finaly a survey app that is intuitive and offers a awesome answering experience. ----- ### "Le génie de vizir" — 5.0/5 > **Sébastien** | *16. Juni 2022* | Lebensmittelproduktion | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Un logiciel performant, une équipe à notre écoute. Simplicité de la mise en place avec un accompagnement sans faille. Facilité de l'intégration de nouvelles fonctionnalités. S'intégre parfaitement à notre environnement informatique en respectant la charte graphique de notre entreprise. Un suivi régulier même à la fin de lancement. > > **Nachteile**: Intuitif mais nécessite une petite formation pour être parfaitement autonome (mais Vizir l'a fait volontiers) > > Notre Chatbot Vizir a permis de réduire les demandes récurrentes pour lesquelles l'intervention du support informatique n'avait aucune valeur ajoutée. Cela permet de libérer du temps pour apporter une meilleure satisfaction et réactivité du support. Permet de rendre nos utilisateurs autonomes car disponible 7j/7 et 24h/24 ----- ### "Un ChatBot efficace et accessible" — 5.0/5 > **Pascal** | *19. August 2021* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: - Les temps de réponse, - L'accompagnement de l'équipe technique, - La réactivité de l'équipe technique, - Les échanges avec l'ensemble de l'équipe VIZIR. > > **Nachteile**: J'ai beau cherché, je n'en vois pas. Nous sommes satisfaits de cette première expérience. > > Nous espérons qu'avec l'arrivée du ChatBot, pouvoir apporter un nouveau service interactif à nos utilisateurs et diminuer le nombre d'appels de la cellule support. Expérience très positive, une équipe à l'écoute du client. ----- ### "Chatbot" — 5.0/5 > **Eric** | *16. Oktober 2020* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Facilité d'utilisation après formation Rapidité d'éxécution Souplesse d'interconnexion avec nos outils IT Simplicité d'accès au dashboard > > **Nachteile**: Calibrage des KPI L'absence de tutos pour expliquer les fonctionnalités à la 1ere connexion ----- ### "Petit Bot deviendra grand" — 5.0/5 > **Sébastien** | *4. September 2020* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: - L'équipe Vizir est compétente, disponible et efficace. Elle m'a apporté une vraie mise à jour sur les possibilités des nouvelles technos digital, leur facilité d'implémentation. - Le Bot est efficace, on progresse au fur et à mesure et il est maintenant pertinent - L'administration basique est vraiment simple(pas besoin d'être formé), l'administration avancé est possible après quelques heures de training. - Bot intégré dans Google Chat Ce Bot entre de plus en plus comme centrale dans notre stratégie de support. > > **Nachteile**: Pour le moment, pas de problème majeur, nous avons été en interne le goulot d'étranglement. ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/143687/vizir?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/143687/vizir) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten