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description: Detaillierte Informationen über SimpleWorks zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: SimpleWorks Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# SimpleWorks

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> Webbasierte CRM-Lösung für alle Branchen, einschließlich Telekommunikation, Finanz-Callcenter, Bildung, Händler und mehr.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 15 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet SimpleWorks?

SimpleCRM konzentriert sich darauf, skalierbares, flexibles und kostengünstiges CRM für mittlere und große Unternehmen in der Asien-Pazifik-Region anzubieten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 15 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SimpleCRM
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 30,00
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Hindi, Indonesisch, Japanisch, Kroatisch, Niederländisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Türkisch, Ukrainisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Färöer und 78 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Fragen
- Automatische Antworten
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Autoresponders
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Chatbot-Software
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Tracking
- Feedback-Management
- For Financial Institutions
- Formularverwaltung
- Für Versicherungsbranche
- Geplanter Nachrichtenversand
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenplanung
- Kanalmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Massen-SMS
- Mehrere Kampagnen
- Mehrfache Datenquellen
- Mehrsprachig
- Mobile Optimization
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Nachrichten-Personalisierung
- No-Code
- Problem-Nachverfolgung
- Prozessmodellierung & Design
- Real-Time Reporting
- Sales-Pipeline-Management
- Spracherkennung
- Umfragen & Feedback
- Versicherungsmanagement
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare

... und 52 weitere Funktionen

## Integrationen (14 insgesamt)

- Ameyo
- Asterisk
- Docusign
- Finacle
- Instagram
- Mailchimp
- Metabase
- Microsoft Power BI
- Ozonetel
- PayPal
- Telegram
- Twitter/X
- Viber
- WhatsApp

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Sales Tracking Software](https://www.capterra.at/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Reporting-Tools](https://www.capterra.at/directory/30053/reporting/software)
- [Umfragetools](https://www.capterra.at/directory/30092/survey/software)
- [Software für Vertriebsportale](https://www.capterra.at/directory/32195/sales-engagement-platform/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.at/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
3. [Spotler CRM](https://www.capterra.at/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews)
4. [Agile CRM](https://www.capterra.at/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews)
5. [Freshsales](https://www.capterra.at/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Good and simple and inexpensive" — 5.0/5

> **travis** | *28. August 2021* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The price, best for startups with low capital
> 
> **Nachteile**: Not as many features as other crms, so i switched products

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### "Excellent with Intelligence" — 4.0/5

> **Hemalkumar** | *13. März 2020* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: SimpleCRM is our daily driver for incoming Enquiries and gives us the flexibility to work based on our customization. Whenever and wherever you need you can import/export data according to your needs.  In our institution, we offer three different kinds of Executive Education programmes which have a unique way of dealing and SimpleCRM has proven here its area of expertise. Great Work
> 
> **Nachteile**: We have faced many queries related to exporting the data which I am not able to understand. Record shows differ from the downloaded. Eventually, that costed us from our vendor as service charge.

As we are working daily with the software I think the look can be a bit more refine/modern just like different themes we have on the phone. Not that customization but simple color change options will do the work.
> 
> As mentioned earlier, it is our daily driver whether from the employee side of the participant's side. It makes our life way easier. However, I still believe in the fact that there will always be  a chance of improvement.

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### "SimpleCRM - User Comments" — 3.0/5

> **Umesh** | *5. März 2020* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: This product is good and has so many features which could help your organization and MI in supporting business.
> 
> **Nachteile**: The system is not stable. The functionalities you tested and confirms goes wild in usage. No track of the same also unless user find it out. 
Also when we request a change, it would be done but they never see the side effects of it. Many times, once the requested one is corrected, there is another issue raised due to that correction,
> 
> Average

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### "Insurance CRM that streamline the scattered processes" — 5.0/5

> **Shyamala** | *2. Februar 2020* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: A great level of customization is possible. The team is supportive when it comes to changes.
The solution was required to connect a branch network of 260 and 1000+ employees. The system should also be able to integrate with 20+ systems, in order to provide a 360 view of the client.
> 
> **Nachteile**: Interfaces are not user friendly. The outlook is complicated. Standard format.
> 
> The CRM solution helped us to streamline the scattered processes into one system. It helps to monitor SLA's and violations. A great level of transparency is a plus point.

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### "Wealth Management Firms Most Suitable SimpleCRM" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *19. März 2020* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It helped us to manage all our client portfolios effectively and generate a profitable dashboard for each customer.
The customer 360 allows smart tile for all capital management and trading details from stock trading system integration
> 
> **Nachteile**: As of now I genuinely don't think there is any.
> 
> One of the best tools I have seen to manage our client's wealth and portfolio. 
Very exciting with it's AI and ML-based sentiment analysis with product suggestion engine.

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